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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-08-14 00:45:07
看板 PC_Shopping
作者 vicugna (vicugna)
標題 [心得] 欣亞新竹店維修心得超爛
時間 Tue Aug 13 10:24:04 2024

更新一下，鑑於很多人認為自己除錯找到什麼零件錯誤才是應該的，如果你也這樣覺得可
以直接開噓，但我還是覺得店家要負責測出來他賣了一個有問題的零件給我，所以標題跟
內文我還是不會改，然後拜託放過AM5開機很慢，這不是重點。


去年在欣亞新竹店組了整台主機，除了OS自己灌，但就是這個除了搞到我自己，雖然最後
的問題是希捷 firecuda 530 SSD，前後跑了四次才搞定。

電腦的問題就不詳述了，大致是開機很久（幾分鐘）也很常失敗，甚至進不了bios，或是
進了bios說找不到boot，開機成功網頁用一用也有機率藍屏，重灌也沒用。

第一次去，店員現場也有發現問題，但跑了幾個測試說硬體都正常，說可能是OS沒灌好，
可惜我OS沒跟他們買只好摸摸鼻子回去重灌。

重灌不下十次，甚至重灌過程都會失敗，但因為只有這台電腦，所以灌到某次似乎比較順
利，就將就用到前陣子有空才趕在保內報修第二次。

這次說留機檢測，過一個下午就說沒問題了，說是我驅動沒裝bios沒更新，他裝完就正常
了，雖然我印象中明明有去華碩官網照著主板型號載下來裝。

第三次到現場開機先黑屏等了快30秒，過程店員還說AMD還是DDR5就是這樣（我有點忘了
），然後，開機失敗，這時店員終於態度好一點，勉強說那他判斷應該是SSD問題（就跟
我一開始懷疑的一樣），當下他說SSD修回來會幫我灌OS跟驅動測試。


第四次扛著主機去，他裝上新的SSD，開機進bios，看有讀到SSD就說沒問題了，上次說好
的測試都沒有做，表示因為是換新的SSD，如果原廠是用維修的才需要測試，我當下想說
難道當初你裝整新品SSD給我嗎？


幸好最終真的是SSD問題，終於可以放心順順用，而且開機十秒內搞定，不知道店員之前
說現在硬體開機很慢正常到底什麼心態。

我是可以接受自己組電腦遇到機王啦！畢竟希捷SSD出問題也怪不到欣亞，但後續維修的
專業跟態度真的很爛，先甩鍋不是他們賣的OS，連AMD或DDR5開機30秒正常都說得出口（
看來這是真的，AM5開機很慢，我搞錯了，對不起店員。）

之後要在新竹店組裝的最好全部連OS都跟他們買，不然一句你自己灌的OS有問題真的會搞
到懷疑人生。

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.201.50 (臺灣)
※ 作者: vicugna 2024-08-13 10:24:04
※ 文章代碼(AID): #1ckiF6Qc (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1723515846.A.6A6.html
推 EVGAMIS: 這個自己除錯就好了吧
116.89.140.203 08/13 10:28
喔對了我忘記說還要有除錯能力不然不要自組電腦，板上大家都有講，我現在也真心這樣
認為。但我其實也跑過一些SSD測試都正常，只是沒有再買一條SSD灌OS比較，唉現在想想
多花點錢買兩條SSD早知道結果了。
※ 編輯: vicugna (118.168.201.50 臺灣), 08/13/2024 10:46:06
推 poiakm: 覺得不光只是欣亞我覺得你去哪碰到這種人
49.217.49.141 08/13 10:47

→ poiakm: 都一樣3F 49.217.49.141 台灣 08/13 10:47
→ hangtenboy: 自組電腦當然要有除錯能力啊？4F 111.71.67.44 台灣 08/13 10:51
→ hangtenboy: 我覺得店員有幫你找到問題已經很好了
我第一次就跟店員說可能是SSD，店員看了三次有問題的電腦，才承認可能是SSD，我個人
真的沒辦法感謝店員花這麼多時間猜到答案欸，可能我對於店員的專業度有太多幻想了。
推 ABC610478: 是我第二次 就抱到個人工作室花錢請人6F 116.89.131.207 台灣 08/13 10:55
→ ABC610478: 找問題了
我有想過，但不甘心還要另外花錢，於是選擇了花時間，最後好像沒比較賺。
※ 編輯: vicugna (118.168.201.50 臺灣), 08/13/2024 11:02:28
推 chenchunjui: 有點好奇你的菜單8F 111.241.87.41 台灣 08/13 11:07
AMD 7700
ASUS B650E-F
威鋼 Lancer DDR5 6000 16G*2
希捷Firecuda 530 2T
微星 4080
→ DonDonFans: am5有時候開機真的比較慢...9F 112.78.80.24 台灣 08/13 11:09
→ DonDonFans: 記憶體自檢特別久
SSD正常後的確還是比Intel慢一點，但就幾秒，當時現場跑了幾十秒店員一樣說正常。
※ 編輯: vicugna (49.216.189.231 臺灣), 08/13/2024 11:16:34
推 cc10601cc: 只有首次開機跟更新bios比較久吧11F 49.216.18.65 台灣 08/13 11:14
→ cc10601cc: 是有點雷啦 所有可能有問題的都該測
49.216.18.65 08/13 11:14
※ 編輯: vicugna (49.216.189.231 臺灣), 08/13/2024 11:17:41
推 Ayreon: 你版上搜尋開機爬文 的確是有開機慢問題13F 36.230.138.194 台灣 08/13 11:20
→ IMCENTER: 阿你覺得是SSD問題直接拆SSD跟他們換就14F 118.231.128.24 台灣 08/13 11:22
→ IMCENTER: 好抱整台去幹嘛
因為我菜雞，我就上網爬文看半天覺得最有可能是SSD，但藍屏的錯誤代碼查下去其實什
麼硬體都有可能，我想說相信專業，整機讓他們看看。
推 ganbee: 最快的方式就是交叉測試，懷疑又不交叉測16F 42.70.213.183 台灣 08/13 11:23
→ ganbee: ，那只能問佛了。
這是真的沒錯。
推 dos01: 老實說 那裏的工讀生本來就工讀生 平常說18F 182.155.78.98 台灣 08/13 11:24
→ dos01: 工讀生不是喊假的 就真的工讀生的水準
→ dos01: 但你怎麼會買這個SSD 平常版上根本不會出現
我覺得不是工讀生，是一個大叔幫我檢測，目測至少40歲（但我不是很會看年紀），我就
又菜又想嚐鮮所以亂買結果中獎。
→ dos01: 死雞牌吧21F 182.155.78.98 台灣 08/13 11:24
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 11:33:02
→ dos01: 不是 工讀生只是在嘲諷他們的水準真的沒這22F 182.155.78.98 台灣 08/13 11:34
→ dos01: 麼專業...
→ dos01: 然後你沒順便買系統 他們本來就不會幫你
→ dos01: 檢測
推 pita30: 所以SSD有問題會連BIOS都進不去嗎？26F 220.134.228.147 台灣 08/13 11:35
好問題，你問倒我這個菜雞了，我只能說至少第三次去的時候，店員發現按下開機鍵怎麼
按del都進不去bios就說可能是SSD問題，而新SSD沒遇過。
推 arnold3: 記憶體越多越慢 除非你關掉自檢27F 119.14.100.51 台灣 08/13 11:39
→ binco: 你以為os 系統賣到幾千塊是為了什麼？28F 42.73.106.223 台灣 08/13 11:46
微軟想發大財？
→ class21535: 跑四次太誇張了 第一次就該解決29F 59.127.108.65 台灣 08/13 11:46
推 saya2185: SSD沒裝也能進bios吧30F 210.242.157.80 台灣 08/13 11:49
的確，不裝一定能進bios，裝了反而可能進不了，酷吧？
→ class21535: https://reurl.cc/XRlbb331F 59.127.108.65 台灣 08/13 11:54
噓 a3619453: 呃…amd開機自檢的確比較久啊十秒到三32F 42.72.44.172 台灣 08/13 11:56
→ a3619453: 十秒都是正常的
之前壞的SSD時，我說的慢是幾分鐘，跟HDD一樣的速度。
噓 M0824: DIY就是這樣 零件都是你選的 相容性自負34F 220.132.214.229 台灣 08/13 11:59
推 a3619453: 要怎麼加快請自己google35F 42.72.44.172 台灣 08/13 12:00
我好像不是遇到相容性問題欸？
→ M0824: 人家賣你零件還要幫你測試很不錯了36F 220.132.214.229 台灣 08/13 12:00
我以為欣亞跟原價屋都有附檢測服務欸，至少會測他們賣出去的零件？
推 skyrain1234: 問題不是開機比較久 問題是開機失敗37F 49.217.134.43 台灣 08/13 12:00
→ skyrain1234: 啊
→ M0824: 零件品牌種類幾百種 你怎會奢望他們懂?39F 220.132.214.229 台灣 08/13 12:01
我以為他們會有專業的測試方式或軟體能找出問題，或是有足夠的經驗能從現象看出問題
，看來好像也沒有。
噓 w1222067: 手黑
125.231.137.74 08/13 12:02
真的。
推 a3619453: 沒買系統他只要能進bios就算通過檢測可41F 42.72.44.172 台灣 08/13 12:02
→ a3619453: 以出貨了
的確是這樣沒錯，這點我沒有怪他們，是之後的檢修流程跟專業度我覺得不及格。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:10:01
噓 syearth: AM5 開機確實比較慢啊43F 114.45.9.21 台灣 08/13 12:03
太多人執著於開機時間啦！如果你們覺得AM5開機要幾分鐘算正常那好吧！不過我主要的
問題是會失敗，永遠黑瓶或是直接進藍屏。
→ M0824: 只要他的"職稱"是業務 不是工程師就別奢望44F 220.132.214.229 台灣 08/13 12:03
不對喔！電話裡是請我拿回去給「工程師」檢測。
→ class21535: 發生掉碟SSD機會就很大了 只差交叉測45F 59.127.108.65 台灣 08/13 12:05
後來發現AB test真的最快，但所有零件可能都要兩份比較花錢。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:12:55
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:15:59
→ Zenryaku: 你覺得真的有專業的工程師會在這種店裡46F 118.231.128.180 台灣 08/13 12:20
→ Zenryaku: 領低薪嗎
→ Zenryaku: 大廠售後都常常修不好了
我以為一家門市至少請得起一位專業人士嘛！不過現在有在修嗎？感覺都直接換新的比較
快，我也是拿到新的，甚至不知道原本那顆是什麼問題。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:26:00
→ M0824: 醫生都有分老菜了何況工程師...像樓上說的49F 220.132.214.229 台灣 08/13 12:25
→ M0824: 會組好一台DIY也可以叫工程師阿
220.132.214.229 08/13 12:25

→ M0824: 你要不要估狗一下各家104開的職缺跟薪水
220.132.214.229 08/13 12:27
各位一直強調人家不專業的大哥手下留情吧？要去維修之前連人家薪資都要查，我覺得手
續多了一點。
推 Lireserty: 上次幫別人組新電腦，欣亞官網下單組裝52F 218.32.246.131 台灣 08/13 12:31
→ Lireserty: 宅配，只要顯卡重載就會重開機，明顯是
→ Lireserty: PSU問題，結果拿去這家店請他們跑個燒
→ Lireserty: 機測試確認一下是psu問題，（燒機軟體
→ Lireserty: 都放在桌面了）直接放在那邊好幾天，之
→ Lireserty: 後回覆沒有問題，東西又回到我手上，我
→ Lireserty: 再燒機一次一樣直接關機，我直接把PSU
→ Lireserty: 拆下來請他換一顆給我，結果因為購買超
→ Lireserty: 過了7天，變成要走保固（靠北要不是你
→ Lireserty: 們拖這麼多天也不會這樣），最後又等了
→ Lireserty: 好幾天才拿到新品
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:43:32
推 paul5566: 我現在很緊張阿QQ 我10幾年沒組電腦惹,63F 36.236.132.113 台灣 08/13 12:41
→ paul5566: 最近零件陸續到期,很怕組完出問題阿
簡單，綜合各版友意見，你只要先google國內外網站看目標零件有沒有問題，再google問
題怎麼解決跟各種除錯技術，最後每個零件都買兩份可以AB test，就可以放心組電腦了
。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:47:05
推 popbitch: 電腦要抓問題就是只能一直交叉測
114.47.38.105 08/13 12:44
說到ab test突然想到店裡幹嘛不準備一個沒問題的SSD用來測試啊？這成本也沒多少吧？
一顆可以用在很多台欸。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 12:49:34
噓 AbeNana: 要求這麼好的服務為甚麼不買套裝機?66F 111.71.213.53 台灣 08/13 12:54
我不覺得要求一次甚至兩次檢測就找到問題算是「這麼好」的服務，但可能我經驗少，只
有兩次買組裝電腦而已，各位大哥有比較多送修往來經驗，那不好意思讓各位見笑了。啊
不過前面也有推文說大廠也修不好，看來3C產品的世界就是這麽麻煩。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:03:45
推 kaj1983: 他們連銷售都不是專業的了，你要求他們維67F 36.238.148.120 台灣 08/13 13:03
→ kaj1983: 修專業一點怕是強人所難吧
→ kaj1983: 這麼專業就不會去當店員了
噓 abx310492: 欣亞跟原價屋都沒有收額外的服務費70F 39.9.37.18 台灣 08/13 13:05
→ abx310492: 你想體驗更專業的服務可以多花幾千去
→ abx310492: 路邊電腦店
原來是這樣，我原以為大家相較路邊的電腦店還是比較推欣亞或原價屋欸，總感覺路邊電
腦店都是看到一些宰羊的事件。
推 ClixTW: 幫補血73F 101.137.112.198 台灣 08/13 13:06
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:12:53
噓 wolver: 這叫除錯,win不是他們賣的,win開機有問題74F 111.82.178.176 台灣 08/13 13:11
→ wolver: 當然不會理你.
→ wolver: 你這問題,需要的是品牌套裝電腦
111.82.178.176 08/13 13:12
但他們最後還是因為開機有問題理我而且幫我換新的SSD了欸？
推 suifong: 交叉測試很快就能排除問題，除非運氣比較77F 39.14.16.181 台灣 08/13 13:12
→ suifong: 不好，電供有問題造成其他零件損壞。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:15:02
→ suifong: 尤其專門做這行的，他們手邊零件一大堆。79F 39.14.16.181 台灣 08/13 13:14
推 n7555235: 只能說店員很熱心了......80F 42.79.211.129 台灣 08/13 13:18
推 wolver: 因為是SSD的問題,人家換給你,他今天要是SS81F 111.82.178.176 台灣 08/13 13:19
→ wolver: D沒換給你,你上來說服務有問題,才是合理的
→ wolver: .
我不覺得，除非欣亞主打沒服務沒專業只賣零件自行除錯，不然事情不該是他有換給我就
算服務好。
推 nt880245: 店員太差了吧84F 220.130.182.55 台灣 08/13 13:26
嘛有人覺得店員熱心服務好，有人覺得太差沒專業，這部分感覺只能各自解讀了。
噓 Depthsharky: 罰站光華是直接拿他們的ssd測，還是85F 223.137.111.227 台灣 08/13 13:34
→ Depthsharky: ***的，現場沒排一堆會直接燒雞給你
→ Depthsharky: 看
嗯，但是幹嘛噓我呢？有點小受傷。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:40:14
→ Depthsharky: 文末amd ddr5開機30秒正常說的出口88F 223.137.111.227 台灣 08/13 13:37
→ Depthsharky: ，對啊 事實啊
看來是真的，抱歉我見識短淺，我修改一下。
推 Clarkliu: 那麼多廠商那些不相容消費者最好是知道90F 111.246.94.43 台灣 08/13 13:38
→ Clarkliu: 啦
→ Depthsharky: 他們懶的測的東西不代表全說謊啊，o92F 223.137.111.227 台灣 08/13 13:38
→ Depthsharky: s怎麼裝的他們也不知道啊
他們知道，我有說，就是官網製作開機隨身碟那套流程，我照著網頁教學步驟做的。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:42:06
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 13:43:55
→ Zenryaku: 台灣的零售商就給太多免費服務了，國外94F 118.231.128.180 台灣 08/13 13:43
→ Zenryaku: 組裝維修檢測都要錢的
推 Depthsharky: 有改推回 欣亞每陣子都要皮一下，不96F 223.137.111.227 台灣 08/13 13:50
→ Depthsharky: 全錯但觀感差
→ Depthsharky: msi的板子配威剛6000c30是按電源後
→ Depthsharky: 到系統登錄聲響起key密碼那約45-50
→ Depthsharky: 秒，我這樣開了半年以上才去開快速
→ Depthsharky: 開機縮到25秒內，新版的bios還沒更
→ Depthsharky: （有一版說改善開機速度）
→ Depthsharky: 我一樣灌官方的os，失敗好幾次就卡
→ Depthsharky: 在window logo沒有安裝選項。之後換
→ Depthsharky: 一個usb接口就成功，原本插的孔有標
→ Depthsharky: 示bios
我華碩主板bios好像預設就快速開機？我還改回完整開機還啥的看會不會解決問題，結果
沒用，另外我不太算OS灌失敗，我開機之後可以上網玩遊戲，但就開機這步驟很容易失敗
，至於重灌失敗也是重開機過程永遠黑屏再也開不起來。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 14:03:47
→ Depthsharky: 以為後io都通用，後來又發現我的隨107F 223.137.111.227 台灣 08/13 14:04
→ Depthsharky: 身碟有時會讀不到（很老舊），我還
→ Depthsharky: 拿來用裝os跟更bios能那麼順利多次
→ Depthsharky: 也是幸運，裝半途隨身碟熄火就慘了
→ wuyiulin: 一堆人在上面噓OS真的是菜，什麼OS灌壞111F 125.227.77.79 台灣 08/13 14:18
→ wuyiulin: 會沒辦法進 BIOS 的？這點都看不出來
→ wuyiulin: 還好意思噓文
噓 baddaddy: 看起來沒很爛，am5開機訓練記憶體開機確114F 49.216.128.129 台灣 08/13 14:19
→ baddaddy: 實慢
大哥不是只有開機慢，還會開不起來欸。
→ wuyiulin: 撇除相容性，你不燒機就算了，整臺賣有116F 125.227.77.79 台灣 08/13 14:19
推 QBoyo: 歹丸就是賣什麼都要附贈服務才會變成這個樣117F 110.28.113.165 台灣 08/13 14:19
→ QBoyo: 子
→ wuyiulin: 零件壞本來就要負責阿？第一天開店？119F 125.227.77.79 台灣 08/13 14:20
→ wuyiulin: 講得好像天大恩賜一樣
推 away612101: 現在要求修好已經是奢侈的事情了嗎？121F 220.228.194.100 台灣 08/13 14:22
→ away612101: 商人提供免費的服務，不代表他沒賺錢
→ away612101: 欸
→ away612101: 服務費用早加進售價裡面了
→ away612101: 剛好台灣人最愛“免費”的服務
→ away612101: 服務品質糟糕也能用“免費”的護航 X
→ away612101: D
推 chiuoerice04: 可惜沒有第二台電腦交叉測試，只能128F 36.226.205.87 台灣 08/13 14:23
→ chiuoerice04: 靠自己
→ nucleargod: 這種程度的問題自組確實只能自負了130F 36.227.206.51 台灣 08/13 14:24
→ nucleargod: 只有套裝機才會幫你測整機
→ nucleargod: 說穿了欣亞原價屋這些都不賣服務的
→ nucleargod: 套裝機多出來的價就是買這個服務
推 QBoyo: 在你這裡買就是要幫我弄到好辣134F 110.28.113.165 台灣 08/13 14:28
→ nucleargod: 只有SSD壞了要換是他該作的135F 36.227.206.51 台灣 08/13 14:28
→ nucleargod: 找出壞的是SSD這件事你只能自己來
看來是我誤解了，我真的一直以為零件全跟他們買就會有檢修服務。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 14:32:40
噓 roea68roea68: 這也太菜了 同樓上 自組確定是哪個137F 220.133.251.91 台灣 08/13 14:31
→ roea68roea68: 零件壞是你的責任
→ bighta83330: AM5自檢很久是正常的，SSD壞了會開不139F 118.163.153.95 台灣 08/13 14:37
→ cat05joy: 下次請店家&安裝系統+基本檢測 省事140F 211.20.117.1 台灣 08/13 14:37
→ bighta83330: 起來也算合理 我記得AM5的自檢連週邊141F 118.163.153.95 台灣 08/13 14:37
→ bighta83330: 都會看
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 14:45:24
→ Zenryaku: 售價是代理商訂的，什麼時後店家有把服143F 118.231.128.180 台灣 08/13 14:46
→ Zenryaku: 務費加進售價裡了
→ Depthsharky: 印象是不同零件幾天到一個月內快換145F 223.137.111.227 台灣 08/13 14:50
→ Depthsharky: psu可能長一點，全機出的一年內免檢
→ Depthsharky: 測費，但是壞了要跑原廠。os一起買
→ Depthsharky: 的免費重灌而已
→ Depthsharky: 各店家細節不同
推 SODtaiwan: 自組就要有除錯能力 不然買套裝150F 218.173.160.97 台灣 08/13 14:51
→ SODtaiwan: 這些店家裝好只要進到bios有抓到硬體
→ SODtaiwan: 就可以收工了 除非你連os一起買
→ SODtaiwan: 店家才有義務幫你
噓 wild2012: 免費的服務 你還想怎樣? 就付錢154F 61.231.136.183 台灣 08/13 15:00
→ Depthsharky: 跑四次可以附上大概的時序嗎？如果155F 223.137.111.227 台灣 08/13 15:02
→ Depthsharky: 是新機入手一個月內跟一年內是差很
→ Depthsharky: 多的
第一次應該一個月內，因為店員說是自灌OS問題，所以後面撐到快一年，受不了平均要開
機三次才能用又回去第二次，第三次其實就第二次過幾天，因為店員一個下午就跟我說修
好了，第四次就是等新SSD到了回去組裝。
推 bingripplw: 請問你組是點菜單然後讓欣亞組起來嗎158F 106.107.130.137 台灣 08/13 15:04
→ bingripplw: 還是零件買回來自己組
整機跟欣亞買然後店員組好我搬回家灌OS。
→ wild2012: 沒付錢的 就是花時間 工讀生也菜雞160F 61.231.136.183 台灣 08/13 15:06
→ wild2012: 那你就只能碰運氣 到 剛好有會的
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 15:08:28
→ wild2012: 若都是菜雞 你再跑個10趟 結果也一樣162F 61.231.136.183 台灣 08/13 15:07
→ Zenryaku: 之前就有討論過，其實比較希望他們收錢163F 118.231.128.180 台灣 08/13 15:09
→ Zenryaku: 然後服務好一點，但不懂的人比較容易被
→ Zenryaku: 免費騙上門，然後被隨便弄
推 w1222067: 某樓不知道在説啥 連綠跟原只是賣硬體166F 125.231.137.74 台灣 08/13 15:09
→ w1222067: 多不知道了嗎
→ w1222067: 都不知道了嗎
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 15:14:07
→ w1222067: 奢望服務想多了吧 再者 服務本來就要錢169F 125.231.137.74 台灣 08/13 15:10
→ w1222067: 真不懂 請轉去買套裝
我還是覺得找出自己賣了壞掉的零件給客人不算多好多奢求需要加錢的服務啦！
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 15:15:53
推 bingripplw: 有的路邊電腦店服務還比較好  我還看171F 106.107.130.137 台灣 08/13 15:14
→ bingripplw: 到菜單上面筆記是從欣亞拿貨的XD
→ Zenryaku: 因為他是賣了8個零件給你，不是賣了一台173F 118.231.128.180 台灣 08/13 15:19
→ Zenryaku: 電腦給你，8個零件組在一起出問題是你
→ Zenryaku: 的問題
→ Zenryaku: 你找到哪個零件壞掉去跟他換他就會直接
→ Zenryaku: 幫你換
推 bingripplw: 所以他這台電腦當時如果也在那買系統178F 106.107.130.137 台灣 08/13 15:22
→ bingripplw: 應該服務就不一樣了吧
應該會變成他裝機時就發現SSD問題，然後直接換新的給我，happy ending
→ Zenryaku: 如果你有買系統 他就會保證系統灌得進去180F 118.231.128.180 台灣 08/13 15:23
推 pita30: 電腦應該也是欣亞組的吧？181F 220.134.228.147 台灣 08/13 15:27
推 pita30: SSD壞的會進不了BIOS我都覺得很新奇了，
→ pita30: 店員說OS沒灌好感覺更跳
當然都他們賣的他們組的，不然他們才不會理我勒。我到現在連什麼跡象代表壞SSD什麼
跡象代表OS沒灌好都不知道。
推 coox: 我感覺欣亞做到這樣已經很不錯了184F 163.26.206.202 台灣 08/13 15:30
推 abc0922001: 「OS 沒灌好」講這種話真的很魔幻185F 203.66.179.162 台灣 08/13 15:34
推 dos01: 板上也聊過很多次了 欣亞給的錢就只能請到186F 182.155.78.98 台灣 08/13 15:36
→ dos01: 猴子 那隻吱吱沒當場拿香蕉丟你就很好了
→ dos01: 專業度確實是有點毛病 但看在便宜的份上也
→ dos01: 不用太計較
→ dos01: 不過SSD有問題導致進不了BIOS的狀況我自己
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 15:42:38
→ dos01: 是沒遇到過 通常都只是進不去系統 進BIOS191F 182.155.78.98 台灣 08/13 15:39
→ dos01: 就會發現抓不到SSD
推 SODtaiwan: 有買os 至少會幫你 在win硬體都有抓到193F 218.173.160.97 台灣 08/13 15:40
→ class21535: 有遇過壞掉也是很難重灌跟進不去BIOS194F 59.127.108.65 台灣 08/13 15:41
→ dogluckyno1: 壞 SSD 卡 BIOS 哦？195F 27.52.38.195 台灣 08/13 15:54
推 away612101: 我是覺得要更新一下資訊比較好196F 220.228.194.100 台灣 08/13 15:57
→ away612101: 他們就自己提供檢測服務了
→ away612101: 收不收錢一回事，品質好不好另一回事
→ away612101: 別自己一直幫忙補充只賣硬體
→ away612101: 買一整台才檢測就是你付出的成本
推 away612101: 跑四趟真碰到沒人能吞下去啦
→ away612101: 就不是發生在自己身上所以講風涼話
推 SODtaiwan: 不過還是要看店家 有些店家還是會你收203F 218.173.160.97 台灣 08/13 16:05
→ SODtaiwan: 灌win的費用
推 calase: 我怎麼覺得店家那點利潤服務到這樣已經差205F 111.71.10.92 台灣 08/13 16:15
→ calase: 不多了…
→ Depthsharky: 看了下時序 一個月內有反應被唬過去207F 36.228.223.200 台灣 08/13 16:43
→ Depthsharky: 那店家問題吧 還蠻惡質的 原po能忍那
推 lolicat: 認真說 要自組電腦真的要有基本除錯能力209F 112.78.87.38 台灣 08/13 16:43
→ lolicat: 這也不是什麼很了不起很難的專業知識 電
→ lolicat: 腦組裝debug就一樣一樣排除而已 花時間
→ lolicat: 不難
→ Depthsharky: 麼久跟跑四次 辛苦啦213F 36.228.223.200 台灣 08/13 16:44
推 away612101: 標準的擔心商人賺太少 XDD214F 220.228.194.100 台灣 08/13 16:46
→ away612101: 真的效益差就會收掉了
→ away612101: 聯強不是就把門市收光光
→ away612101: 小蝦米在那邊操大鯨魚的心欸
推 pita30: 這問題跟基本除錯能力好像沒關係，欣亞員218F 220.134.228.147 台灣 08/13 17:00
→ pita30: 工也算是是靠這吃飯的吧？
→ pita30: 人家的飯碗都要搞一陣子的東西歸類到基本
→ pita30: 能力感覺挺污辱他的
推 wolver: 欣亞跟原價屋員工就工讀生,NPC,你還要求他222F 220.130.60.105 台灣 08/13 17:09
→ wolver: 有除錯能力,我建議你去旁邊那堆服務比較好
→ wolver: 會幫忙洗單的店家.
→ wolver: 他是賣零組件的不是幫你維修的張哥
→ Depthsharky: 貨從通路拿就是單純賣服務拉226F 36.228.223.200 台灣 08/13 17:17
→ Depthsharky: 進貨壓價要量大和倉儲成本 拚不過通
→ Depthsharky: 路賣服務
推 chocoball: 便宜真的不會有什麼服務 雖然花錢也不229F 36.239.132.101 台灣 08/13 18:20
→ chocoball: 見得有服務
推 kaj1983: 重點是有維修能力的人不會去裡面工作啦231F 36.238.168.153 台灣 08/13 18:34
推 hms5232: 弄了四次也太慘232F 1.168.24.15 台灣 08/13 19:07
→ SulaA: 第一次沒買os能理解 第二次他沒開233F 36.227.142.114 台灣 08/13 19:15
→ SulaA: 機給你看嗎
其實算同一次，只是我跑兩趟，第二趟留機，說修好了，第三趟現場看開機失敗，白跑一
趟。
推 twnd1836432: 都整機帶去了交叉測試一下應該不難235F 114.39.114.97 台灣 08/13 20:04
→ kikoyo: 很簡單啊 不想幫查問題而已 慣老闆給太少236F 114.32.98.250 台灣 08/13 20:35
噓 sibions: Os本來你就沒跟他們買 甩什麼鍋237F 1.171.16.211 台灣 08/13 20:44
※ 編輯: vicugna (49.216.189.229 臺灣), 08/13/2024 21:05:45
→ jawrata: 貼文洗單有kpi 檢測服務又沒獎金238F 114.44.82.145 台灣 08/13 21:11
→ newforte: 就像不知道生什麼病去藥局買成藥的感覺239F 118.233.141.31 台灣 08/13 21:18
推 ttosgion: 帶風向？說要自檢的？認真耶？240F 42.77.245.161 台灣 08/13 21:23
→ ttosgion: 你買到壞掉商品！要自己證明？
→ ttosgion: 然後檢測出來被懷疑不夠專業？
→ ttosgion: 如果說剛買幾天內發生
→ lukeatlee: 你沒買系統 照理說他開機看得到BIO244F 123.50.45.219 台灣 08/13 22:53
→ lukeatlee: S就收工沒啥問題啊 要確認可進系統
→ lukeatlee: 多幫除錯 這都該算額外的服務吧 然
→ lukeatlee: 後不要說可進系統“應該”包含在服
→ lukeatlee: 務內 買多少付多少不要隨便把額外
→ lukeatlee: 服務加到硬體售價吧 你去食品材料
→ lukeatlee: 行買柴米油鹽回家煮會問老闆為啥不
→ lukeatlee: 好吃嗎 誰知道你要幹嘛 當然自己負
→ lukeatlee: 責不然就花錢請人煮啊
推 tuwile: 這種狀況.有時是真的會搞死人.是真不好測253F 203.217.120.215 台灣 08/13 23:01
→ lukeatlee: 就像樓上說的 你自己開藥單去藥局254F 123.50.45.219 台灣 08/13 23:03
→ lukeatlee: 買藥 你不會怪藥師為什麼病沒有治
→ lukeatlee: 好 因為有病要去看醫生啊 醫生負責
→ lukeatlee: 幫你診斷就是你要花錢買的服務 難
→ lukeatlee: 道要怪藥師沒有幫你把脈嗎？
不是，現在情況是我開了藥單，拿到的藥材一個是壞的，煮了之後發現不能吃，這樣有資
格回去找中藥店嗎？
推 wild2012: 補個血 感覺對菜雞 要求太高259F 61.231.136.183 台灣 08/13 23:05
→ wild2012: 只能說 你遇到的都是兩光店員(拍拍
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 23:09:48
→ lukeatlee: 你可以理解成他們是買包裝好的成藥261F 123.50.45.219 台灣 08/13 23:20
→ lukeatlee:  如果藥材是壞的那你要找的對象是
→ lukeatlee: 原廠 代理商頂多負責代送回原廠 就
→ lukeatlee: 像你第三次那樣幫你送回去換一包正
→ lukeatlee: 常的 第四次他確定送回來包裝沒問
→ lukeatlee: 題交給你 還要現場熬給你吃嗎？ 我
→ lukeatlee: 可以理解跑來跑去一定很不滿 但冤
→ lukeatlee: 有頭債有主 要認對包到底是出在誰
→ lukeatlee: 身上吧
我覺得你的理論理，藥材店的責任太少了，只要進貨賣貨賺價差，不用控管品質，不用為
賣了爛藥付任何責任，不用做任何事，但你覺得合理我也沒辦法，至少我想了想還是覺得
不合理。
※ 編輯: vicugna (118.165.250.22 臺灣), 08/13/2024 23:34:04
→ Depthsharky: 原po1個月內有跟店家說可能SSD問題270F 36.228.223.200 台灣 08/13 23:39
→ Depthsharky: 店家說OS裝壞 有多認真還是唬爛呢
→ lukeatlee: 控管品質是誰的責任？有沒有聽過QC272F 123.50.45.219 台灣 08/13 23:46
→ lukeatlee: ?是表示原廠可能發出了有問題的商
→ lukeatlee: 品吧？難到代理商每顆都要拆開來先
→ lukeatlee: 裝過系統再包回去賣嗎？全世界沒有
→ lukeatlee: 一個代理商能幹這種事 還有責任不
→ lukeatlee: 是你覺得該怎麼分配 是市場決定這
→ lukeatlee: 麼分配 你如果覺得不合理可以直接
→ lukeatlee: 找原廠買看他會鳥不鳥“一顆”硬碟
→ lukeatlee: 的訂單啊 故障維修都自己跑自己送
→ lukeatlee: 他原廠如果德國你可以順便自費買機
→ lukeatlee: 票抱著硬碟出國維修啊
→ Depthsharky: https://imgur.com/WT7wgGl283F 36.228.223.200 台灣 08/13 23:55
[圖]
→ lukeatlee: 我也是DIY玩家 我也跑過很多大小零284F 123.50.45.219 台灣 08/13 23:57
→ lukeatlee: 件送修 單純只是要提醒你 這個導致
→ lukeatlee: 你耗費大量時間跑來跑去的原因是那
→ lukeatlee: 顆“原廠硬碟” 不是代理商去搞壞
→ lukeatlee: 了那顆硬碟 代理商中間協助送修甚
→ lukeatlee: 至稍微幫忙除錯都是屬於額外的服務
→ lukeatlee:  除非你明確買了“安裝好整機包含
→ lukeatlee: 系統”的服務那另當別論 不然怪代
→ lukeatlee: 理商也很奇怪吧 怎麼不怪原廠發了
→ lukeatlee: 一顆爛硬碟出來讓你奔波？
→ Depthsharky: https://imgur.com/tIhM8ub294F 36.228.223.200 台灣 08/14 00:03
[圖]
噓 wuyiulin: 噓luke邏輯，代理商是有收錢才幫人家代295F 111.246.123.161 台灣 08/14 00:13
→ wuyiulin: 理的，有收錢就要做事啊，你這個額外服
→ wuyiulin: 務的論述很怪。
→ wuyiulin: 舉個例子，我如果要買 AMD 什麼 7900X
→ wuyiulin: ，為什麼不直接從京東買更便宜？為什麼
→ wuyiulin: 要給威健賺一手？就是買一份保險，買到
→ wuyiulin: 壞掉的他要負責不管送修還是代換啊？

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