※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-05-06 11:19:52
看板 Stock
作者 標題 [請益] 請問這種情況，大家會換券商嗎？
時間 Wed May 6 10:27:42 2020
大家好
我主要是要問，如果大家遇到這種狀況，會該換營業員嗎？
以下故事…(文長)
我用永豐證的app下單已經兩三年的時間了
因為參數都設好了，也習慣了
但是這幾個月不知道是系統太忙，還是什麼問題
i-leader常常讀不到資料，只看得到價格，其他都看不到
軟體更新了，手機也一直開機
還是一樣的問題
https://i.imgur.com/c5zgKqr.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/c5zgKqrh.jpg)
https://i.imgur.com/SoMrHKz.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/SoMrHKz.jpg)
平常就算了
但是盤中要下單看不到資料真的會焦躁
好，問題來了
我打給證券的服務員反應這個問題
我只是反應app有這個狀況，我沒有要她修理手機或馬上幫我改程式碼，我只是詢問她為
什麼最近常常會這樣？是我手機版本的關係，還是網路塞車？因為已經好幾次了…我只是
，想請他跟資訊部反應，能不能關心一下我們這種看不到資訊的小客戶
什麼最近常常會這樣？是我手機版本的關係，還是網路塞車？因為已經好幾次了…我只是
，想請他跟資訊部反應，能不能關心一下我們這種看不到資訊的小客戶
她直接給我的回覆是
「我其他客人都沒這個問題耶」
「老實說我也沒辦法幫你解決」
然後，我回他
「妳能不能應該幫忙跟總公司反應一下？我真的常常看不到啊～這樣下單很困擾」
她說 「這是資訊部那邊的問題，我也沒辦法幫你解決，而且其他人都沒這個問題」
我一直聽到別人都沒問題，就我一個人有問題，這一句真的很火
她說 「這是資訊部那邊的問題，我也沒辦法幫你解決，而且其他人都沒這個問題」
我一直聽到別人都沒問題，就我一個人有問題，這一句真的很火
而且每一次反應，她就講這句
然後我就說
「好吧，算了，那我用兆豐的好了」
她就說
「如果你要這樣的話，那就這樣吧」
？？？？？
她生什麼氣啊？
好啊，那就這樣啊…
我上一次火大是，我之前有想用副委託
我就說，我開外幣帳戶，再去跟你申請連結
然後後來，她一直叫我買基金，我就想說那我買外幣基金好了，給她捧個場
因為距離開戶已經過半年多了，我也忘了那時候只有連結副委託，沒有連結基金帳戶
結果扣款當天不成功，她就打來通知我
我說，不可能啊，我昨天買了一萬鎂
她說，可是沒扣成功就是錢不夠
我說，我查一下餘額，然後回他
「有啊，我昨天剛買一萬啊，怎麼可能不夠錢，昨天剛剛買的耶」
她竟然查都不查就回我
「我看不到你的錢，你一直跟我魯我也沒辦法，我怎麼知道你買的是台幣還是美金？」
？？？ 黑人問號？？？
她在氣什麼啊？
然後我說
「你要不要查一下連結的帳號有沒有寫錯？我的帳號是……」
結果她後來才說，當時沒有連結基金帳號，所以要再去公司簽名一下
各位，請問你們的營業員都是這樣嗎？我到底是哪裡錯了？QQ
該換人嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.22.75 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1UiY2WxE (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1588732064.A.ECE.html
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:28:56
抱歉，我比她正 XD
她只是一個大姐，然後之前公司有來往，她就幫我開戶
然後因為我只愛買股票，不愛買債券
她有陣子一直推我買垃圾債
我不好意思說我不愛買垃圾
我就說，我還是喜歡買股票，目前不想買其他的，所以先不用了
應該是從那天之後，她跟我講話就很兇兇…
現在回想起來，可能是這樣吧…
我錯就錯在我只是個臭散戶…
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:40:08
因為他兇到我懷疑我是不是太強人所難了？
她講得好像營業員的服務範圍只有下單是嗎？
我目前用三星 s9 plus…
請問應該要改換哪一款呢？
![[圖]]()
![[圖]]()
![[圖]]()
![[圖]]()
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推 : 不爽就換啦~1F 05/06 10:29
推 : 換2F 05/06 10:29
推 : 不爽就換啊3F 05/06 10:29
推 : 換 真的不行4F 05/06 10:29
噓 : 換啊 誰叫你不用新手機5F 05/06 10:29
推 : 脾氣那麼差 沒甚麼好留戀6F 05/06 10:30
推 : 換啊，反正他不在乎7F 05/06 10:30
推 : 換啊 龍頭元大 凱基 都不錯8F 05/06 10:30
推 : 不太ok9F 05/06 10:30
推 : 太機車了吧，無言，要馬換營業員要馬換券商...10F 05/06 10:31
推 : 元大試試吧11F 05/06 10:31
推 : 你的營業員很正嗎XDD12F 05/06 10:31
→ : 你是不是喜歡人家(?13F 05/06 10:31
→ : 你是不是抖M
→ : 你是不是抖M
推 : 直接換 這種營業員都大戶客很多啦 他又不怕你跑 這15F 05/06 10:31
→ : 種都懶得理散戶
→ : 種都懶得理散戶
推 : 對方這樣講不如直接打0800去反應，讓公司來檢視看看17F 05/06 10:32
→ : 這麼不討喜還會使用 營業員照片分享一下XD18F 05/06 10:32
推 : 元大就是穩19F 05/06 10:32
→ : 我也用永豐都很順，有問題就會反應20F 05/06 10:32
→ : 我一個月做1E我營業員都沒在理我了 雖然我也沒在找21F 05/06 10:32
→ : 他
→ : 他
→ : 是不是很正 你才繼續用..23F 05/06 10:33
推 : 你一定是M24F 05/06 10:34
推 : 今天永豐和凱基我都有遇到類似的問題25F 05/06 10:35
推 : 跟女友一樣...26F 05/06 10:35
→ : 講這麼多 不爽就換 我換掉元大的臭酸肥仔後 才能遇27F 05/06 10:35
→ : 到台新的小萱阿
→ : 到台新的小萱阿
推 : 一定很正29F 05/06 10:35
推 : 她到底多正30F 05/06 10:35
推 : 換 都換31F 05/06 10:36
抱歉，我比她正 XD
她只是一個大姐，然後之前公司有來往，她就幫我開戶
然後因為我只愛買股票，不愛買債券
她有陣子一直推我買垃圾債
我不好意思說我不愛買垃圾
我就說，我還是喜歡買股票，目前不想買其他的，所以先不用了
應該是從那天之後，她跟我講話就很兇兇…
現在回想起來，可能是這樣吧…
我錯就錯在我只是個臭散戶…
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:40:08
→ : 你484想幹他32F 05/06 10:36
推 : 這年頭，很多營業員就是這麼不專業...無解...你無法33F 05/06 10:36
→ : 改變他們
→ : 改變他們
推 : 最近都會這樣看不到線圖 我也有35F 05/06 10:37
推 : 不爽就換＋136F 05/06 10:37
推 : 打去券商櫃台 請他轉營業員主管 跟他說你要換營業員37F 05/06 10:38
→ : 奶大超正繼續用38F 05/06 10:38
推 : 我記得有劵商版的樣子？39F 05/06 10:38
→ : 重點正不正，軟體問題跟三竹有關吧？40F 05/06 10:39
噓 : 不爽就換阿41F 05/06 10:39
→ : 券商版在哪裡？42F 05/06 10:39
推 : 聽你這麼一說 我都想換營業員了 換跟你一樣43F 05/06 10:39
推 : 認真回 元大的三竹系統APP今天也有看不到線圖+144F 05/06 10:39
推 : 大媽營業員才不會理我這奈米戶45F 05/06 10:39
→ : 鴿比較好奇的是，她都這種態度了，為什麼你還需要上46F 05/06 10:40
→ : 來問該不該換？
→ : 來問該不該換？
因為他兇到我懷疑我是不是太強人所難了？
她講得好像營業員的服務範圍只有下單是嗎？
推 : 換48F 05/06 10:40
→ : 欲迎還拒XD，有選擇的人才有權利49F 05/06 10:40
推 : 換啊 盤中看不到資料是怎樣 不要跟錢過意不去啊50F 05/06 10:40
推 : 就換啊 你是在猶豫什麼？ 對方奶很大？51F 05/06 10:41
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:43:36推 : 是有多正 你要一直找52F 05/06 10:41
→ : 要不然就是原po很m 其實很愛這套53F 05/06 10:41
推 : 也許她專攻抖M客群啊 可能有些人就喜歡這調調54F 05/06 10:42
推 : 你的圖貼上來我幫忙評評理55F 05/06 10:42
推 : 想換就換，想這麼多幹嘛?56F 05/06 10:42
推 : 只有我覺得，要先換手機嗎..57F 05/06 10:42
我目前用三星 s9 plus…
請問應該要改換哪一款呢？
推 : 可以介紹嗎 謝謝58F 05/06 10:43
→ : 手機問題= =59F 05/06 10:43
噓 : 有你的圖嗎? 不然怎麼證明你比較正?60F 05/06 10:45
※ 編輯: silosilo (42.74.22.75 臺灣), 05/06/2020 10:47:27→ : 樓上意圖不軌61F 05/06 10:45
推 : 原po比較正嗎62F 05/06 10:46
→ : 我就只是比較在乎講話實事求是而已喔63F 05/06 10:46
→ : 不然你換男的看會不會比較積極64F 05/06 10:46
推 : 不爽就換65F 05/06 10:46
推 : 大媽營業員都懶得鳥人的 大媽都大戶客一堆 人家主要66F 05/06 10:47
→ : 收入是跟大戶的單 他們只要顧好大戶就好了 散戶就隨
→ : 便
→ : 收入是跟大戶的單 他們只要顧好大戶就好了 散戶就隨
→ : 便
推 : 先上圖證明你比較正69F 05/06 10:47
推 : 玻璃心 這也能po文70F 05/06 10:47
→ : 還有 你真的不覺得是你手機問題嗎？71F 05/06 10:47
推 : 這樣都不換是在幹嘛72F 05/06 10:47
推 : 原po比較正 難怪女業務不爽 換男的73F 05/06 10:47
→ : 如果是券商的app出問題 怎麼可能只有你反應74F 05/06 10:48
推 : 然後如果是最近的問題 有可能是改新制之後 軟體還沒75F 05/06 10:48
→ : 弄好的關係 這個真的跟營業員沒啥關係
→ : 弄好的關係 這個真的跟營業員沒啥關係
推 : 先換iPhone77F 05/06 10:48
推 : 成交量不夠，人家不在意78F 05/06 10:48
→ : 有兩個可能 一個可能是軟體本身很破 BUG一堆 這種就79F 05/06 10:48
→ : 沒救 但我用其他家的軟體 也很多狀況 換了不一定好
→ : 沒救 但我用其他家的軟體 也很多狀況 換了不一定好
推 : 換手機81F 05/06 10:49
→ : 另外就是你的硬體可能有問題 效能太低跑不起來82F 05/06 10:49
推 : 要換的話日盛軟體還不錯 可以考慮，83F 05/06 10:51
推 : 永豐今天確實很卡，我今天改開其他券商app84F 05/06 10:51
![[圖]](https://i.imgur.com/TAx4mB9h.png)
→ : 今天系統真的怪怪的 我也有遇到86F 05/06 10:52
→ : 這營業員太爛了87F 05/06 10:52
推 : 換...有錢最大...有收手續費的...推群X X益~88F 05/06 10:53
噓 : 是不是你手機爛啊89F 05/06 10:53
→ : 有繳手續費你最大...吃了無敵星星呢~為什麼要受罪~90F 05/06 10:53
推 : 換阿…是說她也工作到很厭世吧！91F 05/06 10:54
推 : 換營業員啊 我每種不同配置都各開一個-.-92F 05/06 10:54
→ : 打電話請主管換一下業務吧93F 05/06 10:54
推 : 換,但不用問網友,覺得不舒服就換,不是只有一家券商94F 05/06 10:54
推 : 如果妳是女生的話.那好像不意外,建議你找男營業員95F 05/06 10:54
→ : 也可以換營業員96F 05/06 10:54
→ : 我用我女友開戶+line都用我女友問他,營業員就超熱心97F 05/06 10:55
→ : 另外 男生真的比較細心 營業員建議找男生98F 05/06 10:55
→ : 你捐多少 不是 你成交量多少99F 05/06 10:55
→ : 因為男生不能賣黑絲 只能細心一點-.-100F 05/06 10:55
→ : 女營業員感覺也會對男生比較客氣101F 05/06 10:55
推 : 營業員：就你問題最多102F 05/06 10:56
→ : 永豐用iPhone,目前沒有這個問題103F 05/06 10:56
![[圖]](https://i.imgur.com/i8PPBKvh.jpg)
推 : 可以投訴嗎105F 05/06 10:58
推 : 這一定要換 跩三小106F 05/06 10:59
推 : 我的是男營業員，對我就很好，只是上次....107F 05/06 10:59
推 : 所以上次怎麼了?108F 05/06 11:00
推 : 換營業員吧，不要委屈自己109F 05/06 11:00
推 : 圖呢110F 05/06 11:00
推 : 幹嘛自找罪受 笑死 花錢討M111F 05/06 11:01
→ : 原po先po比較圖給大家鑑定誰比較正112F 05/06 11:02
推 : 上次殺小拉，點點點個雞巴113F 05/06 11:02
→ : IOS版iLeader似乎沒這問題114F 05/06 11:02
推 : 換115F 05/06 11:03
推 : 換116F 05/06 11:03
→ : 小戶就是只有被欺負 無解 她也不差妳這個客戶117F 05/06 11:04
推 : 奶是不是很大118F 05/06 11:04
推 : 跟華南差不多，時常空白資訊119F 05/06 11:05
推 : 換120F 05/06 11:05
推 : 收信囉121F 05/06 11:06
![[圖]](https://i.imgur.com/wIj9D5L.jpg)
推 : 該換了123F 05/06 11:08
推 : 換吧125F 05/06 11:09
推 : 好爛的營業員 笑死126F 05/06 11:09
推 : 我猜啦 這個他真的沒辦法處理 也一堆人跟他反應 可127F 05/06 11:10
→ : 能覺得煩了
→ : 對了 我用華南的 沒有要幫誰護航 平衡一下而已
→ : 能覺得煩了
→ : 對了 我用華南的 沒有要幫誰護航 平衡一下而已
推 : 要換就換，不要浪費時間在她身上吧130F 05/06 11:11
推 : 換啊 在留戀什麼131F 05/06 11:11
→ : 不過我建議你 換iPhone132F 05/06 11:11
推 : 當然換 不管是不是大戶 都不該受氣阿 何必呢133F 05/06 11:13
推 : 沒圖沒真相134F 05/06 11:13
→ : 感覺營業員應該蠻正的
→ : 感覺營業員應該蠻正的
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