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作者 標題 [新聞] 張忠謀:我的策略就是要對手絕望!一張台
時間 Sun Nov 7 13:02:43 2021
原文標題:
張忠謀:我的策略就是要對手絕望!一張台積電手稿揭開他60年的領導心法
原文連結:
https://www.bnext.com.tw/article/65876/morris-chang-tsmc-60-years-leadership
發布時間: 2021.10.28 數位時代 陳建鈞
原文內容:
台積電創辦人張忠謀近日出席玉山科技協會20週年晚宴,在演講中分享60年職涯的經營與
學習經驗,還首度公開台積電機密手稿。
台積電創辦人張忠謀近日出席玉山科技協會20週年晚宴,語帶詼諧地以經營人的學習與成
長為題,向外界分享他進入職場60年的經營和領導心法、每個職場階段的學習與經歷,並
首度公開數十年前的台積電手稿,揭露他擬定的致勝策略。
長為題,向外界分享他進入職場60年的經營和領導心法、每個職場階段的學習與經歷,並
首度公開數十年前的台積電手稿,揭露他擬定的致勝策略。
張忠謀透露,他將職場的黃金歲月奉獻給了德州儀器,期間見證這間公司從3,000名員工
發展至4萬人的大型企業,並領導過非常多個業務單位,這段時間培養了他經營領導公司
的各項能力,也為他帶領台積電邁向成功奠定基礎。
發展至4萬人的大型企業,並領導過非常多個業務單位,這段時間培養了他經營領導公司
的各項能力,也為他帶領台積電邁向成功奠定基礎。
視行銷為最高任務,台積電上到下都是推銷員
從技術、商品與客製品到領導能力、策略,張忠謀在投影片上洋洋灑灑列出了身為一間科
技公司領導者應具備的能力,並向聽眾娓娓道來他數十年的職涯間,如何學習及應用這些
能力。
技公司領導者應具備的能力,並向聽眾娓娓道來他數十年的職涯間,如何學習及應用這些
能力。
張忠謀是技術出身,他也在這場演講中強調,科技公司的經營人最好擁有技術背景,以便
跟上技術瞬息萬變的更新腳步,但這並不代表他重技術而輕視商業策略。
進入正題沒多久,張忠謀就點出,「我把行銷當作最高任務(first priority)。」執行
長所以能夠領比一般工程師高50倍的薪水,關鍵就在於認識市場,做好行銷創造的額外價
值。
長所以能夠領比一般工程師高50倍的薪水,關鍵就在於認識市場,做好行銷創造的額外價
值。
「有時候1,000個工程師才能減掉1%成本,但執行長只要將價格提高1%,就能發揮同樣的
作用。」張忠謀舉例,但想要提昇價格並不是那麼容易,背後的基礎便是對市場的了解及
行銷,同時公司販售的是「商品」還是「客製品」,也會影響訂價的空間。
作用。」張忠謀舉例,但想要提昇價格並不是那麼容易,背後的基礎便是對市場的了解及
行銷,同時公司販售的是「商品」還是「客製品」,也會影響訂價的空間。
張忠謀對行銷的重視,也在他本次首度公開的台積電策略手稿中展露無疑。這份1998年的
文件中提到,台積電目標成為一間以行銷及服務為中心的企業,他們要求所有員工在身為
一個專業的工程師、會計、顧問的同時,還得一名優秀的推銷員,而高管在這之上更必須
具備一位企業家的能力。
文件中提到,台積電目標成為一間以行銷及服務為中心的企業,他們要求所有員工在身為
一個專業的工程師、會計、顧問的同時,還得一名優秀的推銷員,而高管在這之上更必須
具備一位企業家的能力。
張忠謀也在該文件揭示,台積電的訂價策略是在不失去業務的前提下加值,要實現這個目
標,台積電必須與所有客戶保持良好、公平的關係,
「我從不做筆記!」張忠謀揭露領導者的聆聽心法
除了對行銷的重視,張忠謀指出,領導者必須善於聆聽,具備包容及領導力。
張忠謀談到,這次公佈的文件是他在台積電30多年來,唯一一份手稿,他本身從來不做筆
記,取而代之的是,他專心聆聽會議上的一字一句,觀察對方的一舉一動。
「我相信同樣聽一句話,我比一般人了解的更多。」張忠謀解釋,他會看著這個人,思考
對方的措辭,話語背後透露的意含,以及說話時的肢體語言,都會透露出一些訊息。
張忠謀更當場大手一揮,「我現在透露的是我的熱情!」
談到來台創辦台積電時,他自己沒有帶回任何一位部下。儘管曾遭遇「沒有班底難辦事」
的質疑,張忠謀卻相當泰然,認為經營者不該讓自己侷限在固定的小圈圈裡,應具備更高
的包容性。
的質疑,張忠謀卻相當泰然,認為經營者不該讓自己侷限在固定的小圈圈裡,應具備更高
的包容性。
只不過同樣在管理人才方面,台積電陸續於美國、日本設廠的現在,張忠謀面對台灣管理
者能否妥善跨國管理海外人才的問題時,斬釘截鐵地回應,台灣人難以像過往美國企業管
理全世界般,有效地管理美國公司,也比不上Intel管理當地廠房的表現。
者能否妥善跨國管理海外人才的問題時,斬釘截鐵地回應,台灣人難以像過往美國企業管
理全世界般,有效地管理美國公司,也比不上Intel管理當地廠房的表現。
另外,張忠謀還強調,一位優秀的領導人除了有人跟隨,更必須知道正確的方向。而要引
領企業航向正確的方向,合適的策略與商業模型是不可忽視的關鍵。
披露50年前在德州儀器致勝策略,並點出「商業模型」差異
在這次演講中,張忠謀不藏私地分享他50年前,帶領德州儀器半導體業務擊垮競爭對手的
策略。德州儀器當時是電晶體-電晶體邏輯(TTL)領域的領導者,擁有近5成市占率,
「我的策略就是要對手絕望。」他提到,當時德州儀器在學習曲線上具有優勢,因而能以
持續削價競爭的手法逼垮競爭對手,「我們毛利率能到40%,而對手只能賺20%,他們毫無
希望。」
持續削價競爭的手法逼垮競爭對手,「我們毛利率能到40%,而對手只能賺20%,他們毫無
希望。」
張忠謀特地補充,學習曲線是眾多策略的基礎,奇異前執行長傑克.威爾許 (Jack
Welch)是學習曲線的忠實信徒,旗下業務假如無法在5年內取得業界領導地位就會被撤除
,也是基於學習曲線理論的考量。
在德州儀器奠定的領導歷練,最終成為張忠謀創辦台積電時的基礎,讓台積電從一間120
人的公司,在他2018年退休時,成為擁有5萬名員工的國際企業,並在去年全球晶圓代工
業務中,吃下55%的市場版圖。
人的公司,在他2018年退休時,成為擁有5萬名員工的國際企業,並在去年全球晶圓代工
業務中,吃下55%的市場版圖。
專注代工的商業模式,一直被認為是台積電的致勝關鍵。 張忠謀強調,商業模式是以客
戶而定,而非看產品是什麼。「如果我們是一間半導體公司,客戶就會是電腦公司。」他
解釋,然而台積電的客戶是半導體公司,他們的商業模式是半導體製造服務。
戶而定,而非看產品是什麼。「如果我們是一間半導體公司,客戶就會是電腦公司。」他
解釋,然而台積電的客戶是半導體公司,他們的商業模式是半導體製造服務。
1985年張忠謀應孫運璿之邀,來台擔任工研院院長,他說當時他最佩服的企業是星巴克,
有能耐在當時把咖啡賣到原本6、7倍的價格。同樣是咖啡,星巴克有何不同?張忠謀指出
,星巴克的客戶並非單純喝咖啡,而是「懂得享受生活的人」,這便是商業模式塑造出的
差異。
有能耐在當時把咖啡賣到原本6、7倍的價格。同樣是咖啡,星巴克有何不同?張忠謀指出
,星巴克的客戶並非單純喝咖啡,而是「懂得享受生活的人」,這便是商業模式塑造出的
差異。
張忠謀披露的台積電策略手稿中,曾為護國神山訂下保持ROE超過20%、營收比全球第二大
代工業者高一倍,以及2021年實現100億美元營收等3個目標。他自豪表示,台積電所有目
標都超額達成,2010年已實現130億美元營收。
代工業者高一倍,以及2021年實現100億美元營收等3個目標。他自豪表示,台積電所有目
標都超額達成,2010年已實現130億美元營收。
「這是非常成功的策略及商業模型。」張忠謀還在最後幽自己一默,「唯一對這個成績不
滿意的人,是我老婆。」
心得/評論:
演講中包含了老張職涯的經營哲學
還分享了當年在德儀做削價競爭逼垮競爭對手
「我的策略就是要對手絕望。」
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→ : 好屌1F 11/07 13:04
噓 : 誰2F 11/07 13:04
推 : 希望股價不要讓股東絕望3F 11/07 13:05
推 : 肝4F 11/07 13:06
→ : 老師音樂請下“男子漢”5F 11/07 13:08
推 : 笑死 買在679絕望剛好而已6F 11/07 13:09
推 : 679T:7F 11/07 13:11
推 : 謝謝張忠謀8F 11/07 13:11
→ : 咕嚕咕嚕咕嚕9F 11/07 13:11
→ : 679T要絕望了10F 11/07 13:13
推 : 和韓國商道很像啊 鴻海也是如此吧11F 11/07 13:15
推 : 真是太無情了12F 11/07 13:16
→ : 有實績 講這種話剛好13F 11/07 13:20
推 : 他老婆…………嘿嘿14F 11/07 13:21
推 : 老張真的猛15F 11/07 13:21
噓 : 那是台灣員工絕望也會繼續工作 房貸還要還10年16F 11/07 13:21
→ : 外國員工就放推
→ : 外國員工就放推
→ : 有夠無情18F 11/07 13:22
→ : 最可怕的是又強又認真的對手19F 11/07 13:23
推 : 半導體界的鄧不利多 太猛了20F 11/07 13:26
推 : 重點在於技術服務的差異性21F 11/07 13:26
推 : 老張就是可以大聲囂張 大家還是拍手叫好 這就是實22F 11/07 13:28
→ : 力
→ : 力
推 : 鴻海差多了 ……24F 11/07 13:29
推 : 哭啊25F 11/07 13:35
推 : 還好啦,總比讓股東絕望好多了www26F 11/07 13:36
推 : 股東也有點絕望@@27F 11/07 13:36
推 : 員工也絕望28F 11/07 13:38
推 : 馬英九:你不做筆記????29F 11/07 13:41
推 : 讓匈奴絕望~30F 11/07 13:43
推 : 強爆31F 11/07 13:43
→ : 太無情了32F 11/07 13:43
→ : ”笑得你心裡發寒”33F 11/07 13:45
推 : 謝謝肝…34F 11/07 13:45
推 : 你都有material 當然不用筆記啊md35F 11/07 13:48
推 : 大家同心作戰36F 11/07 13:50
推 : 無情坑殺37F 11/07 13:52
推 : 筆記38F 11/07 13:52
推 : 溫拿說啥都是對的 679T 加碼衝啊39F 11/07 13:54
推 : 目中無人40F 11/07 13:54
推 : 太無情了台G41F 11/07 13:56
噓 : 員工也絕望42F 11/07 13:58
推 : 那位大佬 請12位秘書 還做成月曆的 也不需做筆記?XD43F 11/07 13:59
推 : 我679T我也很絕望44F 11/07 13:59
推 : 雪紅:我的策略就是________45F 11/07 14:00
推 : 說股價的太膚淺,老張的演講透露了許多經營的哲理46F 11/07 14:07
→ : 。身為經營層,把公司經營好是他的本份,而不是炒
→ : 股。拿股價說事的人,估計是也拿不出什麼論點來攻
→ : 擊他了
→ : 。身為經營層,把公司經營好是他的本份,而不是炒
→ : 股。拿股價說事的人,估計是也拿不出什麼論點來攻
→ : 擊他了
推 : 絕望大帝!50F 11/07 14:10
推 : 670:幹51F 11/07 14:10
→ : 9
→ : 9
推 : 對股價絕望不等於想攻擊老張阿 他仍是個傳奇人物53F 11/07 14:12
推 : 這篇有料54F 11/07 14:12
推 : 679T也太慘...55F 11/07 14:13
推 : 知道了,就封你為 覺望老張56F 11/07 14:13
推 : 零股是不是有套更高的57F 11/07 14:13
推 : 不是使679股民絕望?58F 11/07 14:17
推 : 零股是68059F 11/07 14:18
推 : 成王敗寇 大家大概也忘了2000年他硬抬價併德碁世大60F 11/07 14:20
→ : 隔年遇.com crash股價掉到40塊的事了
→ : 那時侯網路流傳 興誠無誠 忠謀無謀
→ : 隔年遇.com crash股價掉到40塊的事了
→ : 那時侯網路流傳 興誠無誠 忠謀無謀
→ : 不就聯電先搞大合併的 "聯電在五合一" "超越台GG"63F 11/07 14:22
推 : 他老婆才是未來台G的老闆64F 11/07 14:22
推 : 太無情了65F 11/07 14:22
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