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原文標題：
網家執行長張瑜珊 上任一個月首要任務曝光

※請勿刪減原文標題

原文連結：
https://ctee.com.tw/livenews/kj/ctee/A06659002022090910312326

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發布時間：
09/09 11:00
※請以原文網頁/報紙之發布時間為準

記者署名：
劉季清／台北報導

※原文無記載者得留空

原文內容：

網路家庭（8044）7月歷經人事地震，

日前新任執行長張瑜珊走馬上任，

近期到職剛滿一個月。

她在中秋節前夕對員工發佈信件，

指出上任首要任務就是「解決email、文書系統，以及使用介面問題」，

甚至有同事有3個email信箱，因此接下來將換成Gsuite，

盼改善內部工作效率。

網家近期營運陷入低谷，B2C電商本業急速衰退，

第二季本業更直接陷入歸損，營業利益由第一季微薄的120萬直接陷入虧損，

單季營業損達失8,373萬元。歸屬於母公司業主稅後淨損170萬元、每股稅後淨損為0.01元
，

雖虧損幅度收斂，但卻是靠其轉投資的新創獲得新一輪融資的評價利益，為業外收益。



9日收盤剩下52.9元，50元保衛戰在即。

張瑜珊上任，是否可以挽救網家的業績以及小股東的投資報酬率，大家都在看。

張瑜珊是學霸，從北一女、台大資工、美國伊利諾大學香檳分校資工學士，

再取得美國史丹佛大學，獲資訊工程及管理科學雙碩士。

過去創辦母嬰電商「媽咪愛」，這次受邀扛起網家執行長重任，

同時「媽咪愛」也獲得網家以現金2.26億元投資，取得其40％股權。

張瑜珊上任後謝絕各家媒體採訪，保密到家，

惟中秋節前夕發布一封對員工的內部信。

內文沒有太多的高瞻遠矚的新改變、新氣象或新願景，

強調「大家的聲音與期盼，我都感受到了」，

同時表示網家轉型變革之路已經開始進行，

同時也突顯了網家集團內部IT系統的問題。

張瑜珊在信件中指出，

目前正在進行中的是「最被用戶抱怨的使用介面不友善，



「許多同仁提到公司有3個email信箱，收信或發信與內外聯繫時，

不確定需用哪個email ，也深怕漏信，

這些都嚴重影響工作效率與溝通順暢。 」。

張瑜珊表示，「在會同公司MIS團隊及主管評估後，

首要之務就是盡速解決大家的痛點，轉換使用Gsuite，

除了可減少email帳號量，

Gsuite的線上共同編輯功能更有助團隊效率方便地執行文件共享及編輯，

減少多個版本文件修改不一致或誤傳問題，

完整管理團隊文件及團隊知識保存，

同時還能將轉換系統後省下的成本挪做其他的改善專案」。

同時，張瑜珊也在內部信中，做了詳細說明告知如何轉換系統。

張瑜珊表示，

接下來將「以使用者為先，專注簡單、 誠信、當責地做好在已經啟動的各項改善專案上
」，

接下來也將定期與網家集團同仁公開分享集團的現況與改變、目標以成果。


心得/評論：
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新執行長走馬上任

首要工作就是用戶使用介面

以及公司文書系統（3個信箱笑死？）

全股東 用戶 以及員工

都在關注是否能夠為批西家帶來重生


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