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作者 標題 [新聞] 國泰下單App昨當機 金管會：排除硬體故障
時間 Thu Jul 6 17:33:34 2023
原文標題：國泰證券下單app昨天當機一小時 金管會：排除硬體故障！
原文連結：https://reurl.cc/M8MMKv
國泰證/國泰證券下單app昨天當機一小時 金管會：排除硬體故障！
![[圖]]()
針對國泰證券下單app昨天盤中當機一小時，從上午9點13分到10點18分鐘間造成投資人無法下單買賣，金管會今（6）表示，「第一時間已排除是硬體交易故障！」 ...
![[圖]](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/quI3e0agEGR8fqD9XCW9_w--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTEyMDA7aD03NjE-/https://media.zenfs.com/en/homerun/feed_manager_auto_publish_494/1ac6e78b8345366bab8fa45f50726e84)
發布時間：2023年7月6日 週四 下午5:23
記者署名：葉憶如
原文內容：
針對國泰證券下單app昨天盤中當機一小時，從上午9點13分到10點18分鐘間造成投資人無
法下單買賣，金管會今（6）表示，「第一時間已排除是硬體交易故障！」
國泰證券下單app昨天當機一小時 ，金管會：排除硬體故障！資料照片：中央社
證期局副長高晶萍表示，交易所第一時間到國泰證券公司實地查核，初步第一時間已排除
是硬體交易故障！至於是哪裡出問題？她說還要等交易所報告出來才會知道，目前還沒有
拿到報告。國泰證有報重大偶發事件，將於7日交檢討報告。
是硬體交易故障！至於是哪裡出問題？她說還要等交易所報告出來才會知道，目前還沒有
拿到報告。國泰證有報重大偶發事件，將於7日交檢討報告。
高晶萍說，「當然不希望當機的情況發生」，金管會已要求國泰證券要確實改善，不能讓
事件再發生，也要妥為處理申訴，若有權益傷害，針對客戶要妥為因應處理。目前還沒有
統計申訴數字，會請交易所去了解，再來做後續的裁罰。
事件再發生，也要妥為處理申訴，若有權益傷害，針對客戶要妥為因應處理。目前還沒有
統計申訴數字，會請交易所去了解，再來做後續的裁罰。
至於國泰證app當機投資人沒辦法網路下單、來不及賣股票等，太多人打電話也打不通，
導致電話下單也受影響，會再來檢討可容忍最大中斷時間等措施，再進行總檢討。
心得/評論：
昨天幫您暫停短線交易避開今天相對較大的崩跌 是不是要感謝一下~
但今天大跌 老蘇不管指數大跌 希望投資人不要被嚇甩磨
或許當機也是一種嚇甩磨 有人賣就有人買 沒有無量跌停就該偷笑了
反正時間久了 或許大家也就忘了這個事件 有沒有強力裁罰也不太重要惹
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.115.36.159 (臺灣)
※ 作者: ej03xu3 2023-07-06 17:33:34
※ 文章代碼(AID): #1afefn33 (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1688636017.A.0C3.html
※ 編輯: ej03xu3 (140.115.36.159 臺灣), 07/06/2023 17:33:59
![[圖]]()
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→ : 大到不能倒1F 07/06 17:34
推 : 報告寫忘記放乖乖 金管會給過嗎2F 07/06 17:35
推 : 每一個使用者送一張國泰股票就原諒他惹3F 07/06 17:35
→ : 工讀生打翻泡麵4F 07/06 17:35
噓 : 不是硬體就軟體阿...然後還有第三個體?5F 07/06 17:36
→ : ！6F 07/06 17:37
推 : 韌體7F 07/06 17:38
→ : 罰三萬？8F 07/06 17:39
推 : 國泰金:那個是國泰證券與我無關9F 07/06 17:40
推 : 存好股 找國泰 打不開 閃阿呆10F 07/06 17:44
推 : 一人一張咖啡券 解散11F 07/06 17:45
推 : 重罰3萬 草草了事12F 07/06 17:45
→ : 不是硬體？那就是人為的嘍？要換誰送頭？13F 07/06 17:46
推 : 一張沒下到的單 3 萬我就服14F 07/06 17:46
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/RLmINh3.jpg)
→ : 國泰證券沒有一個人的考績是國泰金打的16F 07/06 17:48
→ : 讚讚 樹精靈財富歸零17F 07/06 17:49
推 : 內建防呆：你的持股還可以再18F 07/06 17:55
→ : 搶救一下
→ : 搶救一下
推 : 罰重一點好…這麼愛省20F 07/06 17:55
噓 : 沒事兒沒事兒21F 07/06 17:56
推 : 錢全數轉出惹22F 07/06 17:57
→ : 就IT太爛，麻煩多找幾個好嗎23F 07/06 17:57
→ : 折扣再便宜沒用24F 07/06 17:58
推 : 國泰金管不到國泰證搞不好是真的 有在國泰集團工作25F 07/06 17:58
→ : 過就知道 裡頭派系眾多 而且因為他們一直併購 山頭
→ : 太多了 各有各的地盤 疊床架屋也常見
→ : 過就知道 裡頭派系眾多 而且因為他們一直併購 山頭
→ : 太多了 各有各的地盤 疊床架屋也常見
→ : 這年頭的硬體妥善率理他們寫的程式高多了28F 07/06 18:00
→ : 連那個股票出借現在都變得很爛
→ : 連那個股票出借現在都變得很爛
→ : 國秦輸精靈30F 07/06 18:02
推 : 看過隔壁班的國泰鬼故事，你就知道為什麼這麼爛了31F 07/06 18:02
→ : 不是硬體問題就是人的問題囉32F 07/06 18:02
推 : 之前atm有問題現在app下單問題33F 07/06 18:04
→ : 就你問題最多
→ : 就你問題最多
推 : 之前不是才信用卡大當機丟了好市多聯名卡權利，還沒36F 07/06 18:06
→ : 記取教訓
→ : 記取教訓
噓 : 那有排除智障嗎38F 07/06 18:07
噓 : 下台39F 07/06 18:08
→ : 國泰的風控算是有名聲的 嗯…40F 07/06 18:16
推 : 最近才發現Broker版自介沒有國泰的41F 07/06 18:24
推 : 都二八折數位開戶 哪還會有營業員自介42F 07/06 18:27
推 : Root cause : 綠乖乖被偷吃是否給過？43F 07/06 18:29
推 : 如果是今天壞掉就好玩了44F 07/06 18:35
推 : 不必去查 查無不法45F 07/06 18:37
推 : 樹精靈都爛這麼多年了 還沒辦法處理 虧國泰這麼大間46F 07/06 18:37
推 : 然後？47F 07/06 18:38
→ : 成本單位嘛 呵48F 07/06 18:44
→ : 國泰大間是因為人壽啊，目前也只有銀行跟證券系統49F 07/06 18:45
→ : 出過包，人壽還沒吧
→ : 出過包，人壽還沒吧
推 : 台灣銀行證券一分鐘都唸不完 實在沒必要挑一個最爛51F 07/06 18:56
→ : 的
→ : 的
推 : 排除硬體剩軟體跟阿飄，一定是阿飄53F 07/06 19:00
推 : 重重拿起，輕輕放下。咖啡會：有出面查就算不錯了54F 07/06 19:01
噓 : 我還海綿體 什麼鬼55F 07/06 19:12
推 : 樹精靈：在那叫什麼 神秘油不是紅的56F 07/06 19:32
→ : 結果是一篇垃圾報告57F 07/06 19:33
推 : 乖乖被吃掉了58F 07/06 19:42
推 : 我已經離開了 國泰888 賺不到我的錢59F 07/06 20:08
推 : 沒事兒沒事兒，反正下不到單就我們這些韭菜賠錢而已60F 07/06 20:13
→ : 感謝國泰讓我知道外面券商一樣有28折手續費的，已談
→ : 好折扣跳家囉^^之後要用18折吸引人就去吧，但真的省
→ : 的手續費，一次當機損失的就大於這些了
→ : 感謝國泰讓我知道外面券商一樣有28折手續費的，已談
→ : 好折扣跳家囉^^之後要用18折吸引人就去吧，但真的省
→ : 的手續費，一次當機損失的就大於這些了
推 : 請麥草席花大錢，推動組織改造越改越爛，64F 07/06 20:26
推 : 軟體？65F 07/06 20:27
→ : 海綿體？66F 07/06 20:56
→ : 查無不法，謝謝指教67F 07/06 21:31
推 : A大還有哪家是28折？68F 07/06 21:46
推 : 前陣子才在別版看過國泰的鬼故事 呵呵69F 07/06 22:57
推 : 想知道還有哪間+170F 07/06 23:04
推 : 奇怪我用國泰的隨身證卷怎麼都沒事…71F 07/06 23:21
推 : 樓上，怎麼可能，我昨天隨身證卷也死當72F 07/06 23:21
推 : 那不就軟體？ 反正查無不法啦73F 07/07 02:07
推 : 大概是人體故障74F 07/07 06:33
推 : 知道工程師有多重要了吧75F 07/07 08:35
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