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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-06-04 23:40:15
看板 Stock
作者 sol2ex (獸穴之主)
標題 [請益] 券商是否過失?-台新 北台中分行815
時間 Tue Jun  4 10:28:01 2024


請教板上先進,我是股齡數年的奈米小戶,來請教大家寶貴經驗

幾年前 在「台新-北台中」,開好証券戶,開始做一些波段
當初一開始 就洽詢好營業員,手續費為2.8折,是在電話中確認
之後就沒再仔細看對帳單 折讓退佣,專心在操作損益上

最近,交易量開始放大,向營業員詢問(-第2任,用line溝通),有沒再多折扣的空間
真想不到 他回覆我,我的折扣率一直是用 5折計!。並說 現幫我去提2.8的申請…

此時 我非常不愉快,有被台新坑騙,被羞辱的感受(-他行折扣隨便都不止吧?
我把想法及訴求 請營業員轉達,請把原約定折扣率-2.8跟5,差額補回給我

對方洽主管 回應,
「手續費都是每個月結算,結算完就關帳。因為關起來結帳完了,所以就無法溯及既往。
「向主管申請到2.6折永久生效,降低您在未來的費用」

這…

我把始未整理po板,請教大家,這種情況合理嗎? 還是我太菜了
也提醒奈米戶板友,留意下自已折扣率,是不是也被坑騙了
大戶板友的專屬黑絲營業員服務,應不敢造次欺騙 XD

另請問,有沒有好券商 可以推薦呢,營業員也歡迎介紹喔

非常感謝大家,祝福 報酬率都上達3位數。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.217.124.246 (臺灣)
※ 作者: sol2ex 2024-06-04 10:28:01
※ 文章代碼(AID): #1cNdkq3s (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1717468084.A.0F6.html
diebird5566 : 我記得台新開戶就2.8折1F 06/04 10:29
abccbaandy  : 不合理,但現行就是這樣,建議投訴金管會2F 06/04 10:29
abccbaandy  : 多點人也許就會開始管了,比如強制在帳戶頁顯眼處
abccbaandy  : 揭露折扣數之類的
xephon      : 找金管會5F 06/04 10:30
Shiang1225  : 我的是會在匯一筆手續費折扣這樣合理嗎6F 06/04 10:31
rayccccc    : 板規1-4-37F 06/04 10:33
per456      : 金管會,對話紀錄截圖,請他把多付的錢算清楚退給你8F 06/04 10:35
Dusha       : 從一開始新手奈米户就都28折9F 06/04 10:36
leptoneta   : 舉證之所在10F 06/04 10:38
B7405       : 很多電子下單直接28折,查查看當時是不是直接28折11F 06/04 10:40
wateryc     : 我也是開戶說我可以2.8 過一陣子算一下發現根本沒12F 06/04 10:41
wateryc     : 有,打去跟營業員靠腰才調到1.8
goldmilktea : 樓上你打個電話變1.8?14F 06/04 10:43
easyeric1027: 因為你是奈米戶 他不屌你啊 客訴金管會比較快15F 06/04 10:48
aika5512308 : 沒講我都沒注意16F 06/04 10:51
wallowes    : 永豐大戶+大戶投線上開好應該就給2折了17F 06/04 10:51
ali210      : 想查現在的折數都不知道顯示在哪裡18F 06/04 10:52
u48652004   : 找金管會19F 06/04 10:54
blue1204    : 去帳戶資訊查 或問營業員就知道折數了啊20F 06/04 10:56
s111228s    : 金管會申訴,不過我猜等等券商就會主動打給你了XD21F 06/04 11:00
Anyotw      : 找金管會,但公司應該退不了22F 06/04 11:01
pradalove   : 金管會23F 06/04 11:01
Anyotw      : 看禮盒預算你能拿多少回來XD24F 06/04 11:01
Anyotw      : 關帳就真的關帳了
yarose      : 我朋友台新複委託營業員也在他賣出發現折扣不對之後26F 06/04 11:03
yarose      : 才跟他講忘記申請手續費優惠…整個傻眼XD 都這樣坑
yarose      : 人的嗎
smallroad   : 第二任業務員老實人29F 06/04 11:09
fufugirl    : 真的要去算 不只你這家 有些券商營業員真的很離譜30F 06/04 11:11
asder99589  : 我開台新只給我三折zz 直接不想用31F 06/04 11:12
eddy13      : 第一次看到給比3折還差的32F 06/04 11:25
a26893997   : 這其實很常發生唷 只是大部分的人都沒發現而已 但要33F 06/04 11:26
a26893997   : 算那個是真的蠻麻煩的 交易量大的話
neowfish    : 每個月結帳單最下面除一下就有了,是有多麻煩.....35F 06/04 11:31
neowfish    : .
aika5512308 : 剛自己算一次,還是當初手續費折扣37F 06/04 11:32
Dhack5321   : 可能是長期奈米戶某年或交接時被調整 只發mail通知38F 06/04 11:32
Dhack5321   : 我有個比較少操作的戶頭就是這樣
GENU        : 打給金管會40F 06/04 11:37
superchuang : 我後來直接開新百王證券,無條件1.68折,也不會囉41F 06/04 11:40
superchuang : 嗦一堆
ichiro322   : 我永豐也是這樣事後發現折扣不對打給營業員才改43F 06/04 11:41
PennyFinn   : 台新喔,還有帳戶莫名出現沒買的股票過44F 06/04 11:41
BHooo       : 連折扣都不會算….天啊45F 06/04 11:42
li11223344  : 存股奈米戶大多無感阿...業務有沒有可能故意偷的46F 06/04 11:48
daniel50506 : 不要再大戶投2折了,辦了才發現是一百萬內2折47F 06/04 11:48
CARBON001   : 大樹守衛2.8不考慮嗎48F 06/04 11:56
godspeedchen: 請問交易量要到多少才可以申請到2.8折,小弟是元富49F 06/04 11:59
godspeedchen: 跟永豐
rainlinix   : 不是台新,我是當月收到對帳單馬上打電話去問,差51F 06/04 11:59
rainlinix   : 額下個月有一起匯給我,這種久的不知道有沒有可不
rainlinix   : 可以投訴
JKjohnwick  : 找金管會啊54F 06/04 12:02
rh09123     : 投訴金管會啊 雖然我之前經驗金管廢也是叫券商直接55F 06/04 12:02
rh09123     : 回覆你
rh09123     : 但是後來有達到自己的預期就是了
rh09123     : 金控也去投訴 投好投滿
gsm316060   : 大樹守衛現折2.8 不GY59F 06/04 12:09
fateat      : 雖然前面被凹了 但後面拿到2.6折永久 我覺得還可以60F 06/04 12:09
tony870414  : 我之前開群益 營業員說丟30萬就有18折61F 06/04 12:12
tony870414  : 應該很多營業員都可以給到18
natyshow    : 國泰還是日退 不像有的券商要隔月才退63F 06/04 12:13
guowei616   : 營業員很忙 每個人客戶都好幾百個 你在電話中講好64F 06/04 12:18
guowei616   : 後不代表她會馬上去呈報申請 很多一忙就忘了 我當
guowei616   : 初有個帳號發現折扣不對後 營業員認錯然後馬上到家
guowei616   : 送禮致歉
clubbox     : 差多少一個便當錢嗎68F 06/04 12:31
lyl122333   : 差額是多少?還有這種東西本來就該算一下的69F 06/04 12:32
budaixi     : 換國泰啊70F 06/04 12:41
JH10        : 金融機構的客服就是金管會啊,在這裡發文也不會得71F 06/04 12:42
JH10        : 到什麼解答,有問題就是都找金管會
kairiyu     : 如果你有自信交易量夠大  就嗆說要換券商交易73F 06/04 12:43
kairiyu     : 他們現在是吃死你不會賣股換券商
ideo        : 要進桶了?75F 06/04 12:43
himan0114   : 說真的 很常見 我之前卷商也用這樣坑了我三年 後來76F 06/04 12:45
himan0114   : 給我選擇退價差還是更低折扣 我選擇退錢
obey1110    : 我還在用元大貴貴的6折!有賺錢的話不會計較這個78F 06/04 12:58
poet1112    : 你當初跟營業員溝通有證據嗎?79F 06/04 13:14
ms0545173   : 直接國泰2.8折就好了 哪來那麼多屁話80F 06/04 13:38
sxsxsxss222 : 我的營業員之前直接自己補給我 一萬多…81F 06/04 13:41
dot0911     : 營業員資訊不見,寫信給台新說請營業員mail我聯絡82F 06/04 13:42
dot0911     : 資訊,回信叫我自己聯絡營業員,所以現在我還不知
dot0911     : 道營業員怎麼聯絡,
fatb        : 跟手機門號一樣 不敢換就是被凹85F 06/04 14:20
pcypcy      : 「關帳」是最雞巴、最北七的話術,「關帳」=甩賴、86F 06/04 14:22
pcypcy      : 不想給你了。關不關帳是你家的事,跟我有何關係。
pcypcy      : 假設你訂了幾十桌的酒席,過陣子你跟店家說:「我
pcypcy      : 關帳了」,店家不告死你才怪。
pcypcy      : *耍賴
tchnight    : 原來不只我碰到 我是問營業員 沒有回答 直接開國泰91F 06/04 14:26
tchnight    : 戶頭 不再用台新的
sonatafm2   : 去金管會舉報最有效 不用聽銀行在哪邊牽拖93F 06/04 15:52
A1pha       : 先去「金融消費評議中心」這個是專門處理金融消費糾94F 06/04 18:58
A1pha       : 紛的官方組織。
cospergod   : 我也台新 月5000w3折 剛算了一下若1.68折年省8w96F 06/04 19:17
cospergod   : 看來要花點心思跑一下了
maye        : 我之前跑錯到被台新併的大眾證券開台新證券戶,也98F 06/04 20:58
maye        : 是過一陣子才發現手續費是照大眾5折,開戶時都沒人
maye        : 講,特地請假去處理還只給我3折,凹不到2.8 =.=

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