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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-16 16:48:04
看板 Tech_Job
作者 motivate (motivate)
標題 [討論] 主管說要加強soft skill, 該花時間嗎?
時間 Wed Mar 15 12:52:50 2023


主管說要加強soft skill, 溝通能力等

當然不否認這個非常重要, 但要跟每個人都能順利溝通這不容易...

總是會有對盤 不對盤的人

當遇到不對盤的人 打電話給他想了解 對方不接, 想溝通已讀不回
對方直接在mail上指正問題(阿結果對方想錯)
這種人溝通很花時間 且主動電話還不接 不知道還有甚麼招

回到主題 該聽主管的話 花時間加強soft skill嗎

softskill簡單做起來就是盡量不直接拒絕別人 講好聽話 多做一點讓別人願意support

但外面面試的時候 都在考hard skill...沒人在考soft skill

把soft skill點滿, 面試都會因為hardskill不足被刷掉

職位: 工程師, 要負責解決問題

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.93.156 (臺灣)
※ 作者: motivate 2023-03-15 12:52:50
※ 文章代碼(AID): #1a4Kya5Y (Tech_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1678855972.A.162.html
噓 feel159357  : 厚問1F 03/15 12:56
推 jim543000   : 他搞不好暗示你太soft2F 03/15 13:11
→ IhateOGC    : 你問題是人太軟嫩吧3F 03/15 13:15
→ samm3320    : 有啥好懷疑的4F 03/15 13:28
→ samm3320    : 你溝通能力好可以去說服人家凹人家啊
→ samm3320    : 誰說溝通就是不拒絕別人
當然明白
但目前就是被凹 要怎麼化解被凹還不會被對方抱怨 目前是沒這個能力...
我也希望有能夠成為凹別人也可以抱怨別人的SKILL
→ mayasky     : 說白就是叫你自己處理，softskill 只是說好聽7F 03/15 13:29
※ 編輯: motivate (122.100.93.156 臺灣), 03/15/2023 13:44:42
推 hidog       : 有具體事情能舉例嗎8F 03/15 13:47
例如某A問你一件事, 回答後, 他覺得找不到他要的答案
然後也不找你問, 就直接找主管說資料不夠完整
跟主管解釋後, 資料都在裡面, 主管覺得我方可以更主動去找對方溝通
讓對方收到資料後 還是可以得到詳細解說, 並且詢問對方是否還有不清楚的地方
這樣可以幫助對方了解.
當然是可以這樣做, 就是把對方當主管照顧...做得到但心累
→ ma721       : 不用理他9F 03/15 14:02
※ 編輯: motivate (122.100.93.156 臺灣), 03/15/2023 14:15:41
→ loadingN    : 對方不管 你有cc他老闆嗎10F 03/15 14:12
為了維持良好關係, 我不會這樣做
※ 編輯: motivate (122.100.93.156 臺灣), 03/15/2023 14:16:18
→ deepdish    : 你聽過什麼叫客服嗎？zzzzzz不懂可以問問chatGPT11F 03/15 14:17
推 WaterLengend: 啥軟技能，跟PM一樣講幹話提需求八百年搞不定在叫RD12F 03/15 14:17
→ WaterLengend: 自己處理嗎？
→ NCKUFatPork : 反問主管具體來說soft skill 要怎麼提升. 如果他叫14F 03/15 14:17
→ NCKUFatPork : 你自己想那就是無效feedback. 就不要理他
主動溝通, 主動詢問對方我方有甚麼可以再改進的
※ 編輯: motivate (122.100.93.156 臺灣), 03/15/2023 14:18:16
→ NCKUFatPork : 把manager 加在所有的email thread. 必要時tag 他16F 03/15 14:19
→ NCKUFatPork : ？
→ deepdish    : https://i.imgur.com/zOHMag4.png18F 03/15 14:21
[圖]
→ NCKUFatPork : 也可以主動整理會議記錄留在email 存證，每次開完19F 03/15 14:21
→ NCKUFatPork : 會就發送
是也可以, 就花時間
※ 編輯: motivate (122.100.93.156 臺灣), 03/15/2023 14:22:47
→ NCKUFatPork : 有記錄的話就方便檢討是誰的問題了，不然各說各話21F 03/15 14:23
推 goliathplus : 根據你回文 我確實感覺softskill有加強的潛力22F 03/15 14:31
推 hidog       : 你又不是客服單位@@ 該回的有回就好23F 03/15 14:51
推 venomsoul   : 我是hardskill hard到忽略softskill也會有人為了求24F 03/15 15:01
→ venomsoul   : 我被我刮，不過我不是沒softskill只是不爽用在廢物
→ venomsoul   : 身上，結果我老闆也很怕我被投訴所以叫我注意softs
→ venomsoul   : kill笑死
→ jim543000   : 當老闆的會提醒一下下屬而已 不會嚴格要求啦28F 03/15 15:02
→ jim543000   : 溝通能力算是天賦的一環 一頭栽在研究的硬要他低聲
→ jim543000   : 下氣一下就跑了
推 testutw     : 用hardskill直接扁下去31F 03/15 15:11
推 k798976869  : 有問題自己不問 鬼才會知道他哪裡不懂32F 03/15 15:13
推 chadtracy   : 先前找個老師吧，你應該問你老闆有沒有組織內外他推33F 03/15 15:22
→ chadtracy   : 薦的人可以聊聊
推 trij        : 為啥不cc對方主管@@，有時候他講的跟他主管認知的35F 03/15 15:23
→ trij        : 可能也不一樣，你順著他走結果他報到他主管那邊又
→ trij        : 被打槍一路退回你這邊搞到的還是你自己
→ samm3320    : 怕得罪他不敢CC他主管你當然被吃死死38F 03/15 15:33
→ samm3320    : 他找你主管有在客氣嗎
→ samm3320    : 他再怎麼不爽他敢公開說你不該cc主管？
→ WaterLengend: 樓上我還真遇過，後來我就CC大老闆了XD41F 03/15 15:38
推 ritaj       : 很多成功的關鍵反而是soft skill，看太多技術底子硬42F 03/15 15:41
→ ritaj       : 的人最後敗在溝通處事，你例子中提到的人，是每個人
→ ritaj       : 跟他相處都有類似問題，還是只發生在你身上？只有你
→ ritaj       : 的話，那就…
推 yesyesyesyes: 他都已經直接找你老闆投訴了,你覺得呢 ?46F 03/15 15:44
→ justin200428: 不懂閱讀空氣47F 03/15 15:47
→ ywbBetter   : 故意弄你，你還被老闆嗆！這種討厭鬼比較快升等48F 03/15 16:09
噓 jj89066     : 看起來就是不爽學 換不掉就不用學阿XD49F 03/15 16:19
噓 LargerThanU : 感覺EQ很差50F 03/15 16:25
→ handsometsai: 面試soft強可以掩蓋hardskill, 這你都不知道？51F 03/15 16:33
推 flysonics   : 推文裡很多好人啊 都在教原po怎麼處理事情52F 03/15 17:04
推 rockman73   : 多的是面試SOFT>HARD然後上的53F 03/15 17:16
→ rockman73   : hardskill當然重要 但是更重要的是好相處的同事
推 NexusPrime  : 就是做人處事要圓滑一點，要懂觀察人際間的微妙，55F 03/15 17:29
→ NexusPrime  : 拍馬屁是有用的，當然本身的專業技能不能太差
→ smartbit    : Hardskill 只是工作的部分，你去觀察有能力的高階主57F 03/15 17:30
→ smartbit    : 管softskill 都滿強的
→ smartbit    : 而太執著hardskill 工程師通常天花板不高
→ ASUSboy     : 年輕人就是年輕人60F 03/15 17:33
→ GingerMeow  : 人話只有人聽的懂61F 03/15 17:46
→ stepnight   : soft skill能把非人治到聽話就大成了62F 03/15 18:08
→ leonard5112 : 你想升管理職就得增強這部分的能力，當然如果你想63F 03/15 18:37
→ leonard5112 : 當一輩子工程師划水那就不必了
→ iamacomic   : 我看到你回應推文就覺得你的問題不會比他少65F 03/15 18:45
推 aowen       : 不是叫你去溝通 是挖坑給雞巴人 這才叫skill66F 03/15 18:55
推 giantwinter : 說你太強硬67F 03/15 19:05
推 overhead    : 硬實力和軟實力並不是二擇一的問題，可以兩者兼備68F 03/15 19:07
→ overhead    : 。而且軟實力也不是劃一段時間專注練習，而是在合
→ overhead    : 作中練習，不會花你多少時間。反之，本來因為溝通
→ overhead    : 不暢造成的效率低落，還能明顯提升呢。別自我設限
→ overhead    : 說只有力氣提升硬實力。
推 zihquei70217: 正常人都會cc主管吧…73F 03/15 19:16
推 mathrew     : 你要往上走，softskill 才是重點74F 03/15 19:36
→ dildoe      : softskill(x)  垃圾問題射門踢球技能滿點就好，主75F 03/15 21:32
→ dildoe      : 管有更重要的工作(O)
推 Lipraxde    : 標準起手式：cc 雙方主管、回問題、歡迎 feedback77F 03/15 22:49
推 luzzwang    : 我之前長官就靠嘴砲能力從工程師升到經理了78F 03/15 23:46
噓 callTM      : 就是你很白目的意思。79F 03/16 05:27
推 tzouandy2818: 看你回文解釋的方式 主管沒騙你 去學學怎麼說話吧80F 03/16 07:52
噓 xvited945   : 你主管講話已經很委婉了81F 03/16 08:25
推 kevin963    : 一直貼chatgpt刷存在感的咖可以水桶嗎82F 03/16 09:10
推 Barquinho   : cc他老闆你會節省很多溝通的時間83F 03/16 10:00
→ alice78226  : 看起來你不是不會，是不想，這樣子來來去去繞了一大84F 03/16 10:03
→ alice78226  : 圈主管的溝通對你有比較省時嗎？
推 leatica     : 我只覺得他在PUA你86F 03/16 14:36
推 showermi    : 坦白講從你對同事及老闆的描述，就知道你如果softsk87F 03/16 15:56
→ showermi    : ill提升的話，工作績效會更好了
→ showermi    : 你主管沒騙你 不過這種事難學

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