※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-12-21 09:25:58
看板 WomenTalk
作者 標題 [心情] 第一次客訴小七
時間 Tue Dec 20 13:18:42 2016
我本身不是一個喜歡找別人麻煩的人,碰到服務不佳的店
員或櫃員也不太會有什麼感覺,畢竟服務業應該是滿辛苦
的,而且為了一點小事害別人被責罵對我也沒好處,但今
天早上我第一次不開心到客訴了一間小七。
員或櫃員也不太會有什麼感覺,畢竟服務業應該是滿辛苦
的,而且為了一點小事害別人被責罵對我也沒好處,但今
天早上我第一次不開心到客訴了一間小七。
事情是這樣:
在我進小七前,裡面已有一個帶著兩隻小狗的女主人和老
先生在大聲吵架(其實只有女的在大聲),內容大致上是
女主人在抗議老先生踢到她的狗之類的,她憤怒地對正在
結帳的老先生叫囂:我帶狗進來店員都沒說什麼了你要有
什麼意見?不要以為我不知道你是誰,你是一個怪人,你
不要跑,我現在就叫警察,這裡是什麼門市?(店員回:
是XX門市喔)(@#&@*(@+#*%……然後老先生只回了一聲妳
叫啊就拿著結完帳的報紙走了。
先生在大聲吵架(其實只有女的在大聲),內容大致上是
女主人在抗議老先生踢到她的狗之類的,她憤怒地對正在
結帳的老先生叫囂:我帶狗進來店員都沒說什麼了你要有
什麼意見?不要以為我不知道你是誰,你是一個怪人,你
不要跑,我現在就叫警察,這裡是什麼門市?(店員回:
是XX門市喔)(@#&@*(@+#*%……然後老先生只回了一聲妳
叫啊就拿著結完帳的報紙走了。
到這邊為止其實我沒有任何意見,因為就不關我的事,我
也沒看到全程,就只是來買個東西而已。但輪到我結帳時
,那女人還在跟感覺上應該是認識的店員大聲聊天抱怨那
位老先生沒碰過壞人才敢這樣什麼的……我當下實在不想
接近那女人還有她的狗,但我有點趕時間也只好過去結帳
。
也沒看到全程,就只是來買個東西而已。但輪到我結帳時
,那女人還在跟感覺上應該是認識的店員大聲聊天抱怨那
位老先生沒碰過壞人才敢這樣什麼的……我當下實在不想
接近那女人還有她的狗,但我有點趕時間也只好過去結帳
。
然後,那女人的狗就很開心地來舔我了。
我不怕狗,但是我很不喜歡被狗或其他動物舔(除了貓)
。我平常對狗沒什麼特殊意見,但便利商店根本不是我預
期要被狗舔的地方啊!所以我就微不爽地跟女主人說:其
實這裡本來是不能帶狗的,而且妳的狗剛剛來舔我了。然
後指門上標示給她看。
。我平常對狗沒什麼特殊意見,但便利商店根本不是我預
期要被狗舔的地方啊!所以我就微不爽地跟女主人說:其
實這裡本來是不能帶狗的,而且妳的狗剛剛來舔我了。然
後指門上標示給她看。
這時候女店員插話了,她說:
我們這邊沒差啦
我們這邊沒差啦
我們這邊沒差啦
???????
?
?
我有
聽
錯嗎
我:我有差啊,我來買東西,不想被舔。
女主人:如果你不舒服,那可以請你離開。
店員:沉默
??????????????
OK,我知道很多人都會帶寵物進便利商店,但到底是誰
理虧?我在一個表訂禁止寵物入內的店被帶著寵物的非殘
障同胞說妳不舒服可以離開,店員還說沒差&沉默?這個
發展好像有點邏輯不通
理虧?我在一個表訂禁止寵物入內的店被帶著寵物的非殘
障同胞說妳不舒服可以離開,店員還說沒差&沉默?這個
發展好像有點邏輯不通
當下我也不想跟她們繼續糾纏,所以我回去打了一通電話
給該門市,詳述事件後該門市一直回應:我們無法控制狗
跟客人(@*#@($&@*#(跳針)
給該門市,詳述事件後該門市一直回應:我們無法控制狗
跟客人(@*#@($&@*#(跳針)
……我要投訴的是店員的處理方式,不是狗在便利商店這
件事本身啊= =!!
我當然知道寵物與主人入便利商店已被許多店家默認許可
,但如果真的打擾到一般客人,店員至少也不要處理得讓
被打擾的一方感到很不爽吧……所以後來我還是加減打給
總公司客訴了一下,雖然我不認為有什麼鬼用,但聽一聽
理解能力正常的客服安慰一下我的心情也好。
,但如果真的打擾到一般客人,店員至少也不要處理得讓
被打擾的一方感到很不爽吧……所以後來我還是加減打給
總公司客訴了一下,雖然我不認為有什麼鬼用,但聽一聽
理解能力正常的客服安慰一下我的心情也好。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.79.198
※ 文章代碼(AID): #1OMByver (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1482211129.A.A35.html
推 : 感覺店員跟那女的認識?2F 12/20 13:22
可能吧
→ : 是這兩隻嗎?@@3F 12/20 13:22
不是唷~
→ : 狗進去這件事很嚴重好ㄇ4F 12/20 13:25
推 : 客訴啊,支持5F 12/20 13:28
推 : 其實你要不要具體說一下,店員要怎麼處理你才會覺得很ok6F 12/20 13:29
→ : 把帶狗的跟人跟狗一起趕出去,不準他們進來?
→ : 還是拿酒精給你消毒什麼的? 總是有一個你舒心的標準吧
→ : 把帶狗的跟人跟狗一起趕出去,不準他們進來?
→ : 還是拿酒精給你消毒什麼的? 總是有一個你舒心的標準吧
推 : 你完蛋了 這裡店員最多了9F 12/20 13:31
→ : 超商只允許導盲犬吧= = 那女人是盲人嗎10F 12/20 13:32
→ : 直接寫mail到客訴中心 我寫過 之前每次去住家旁小7 需11F 12/20 13:32
→ : 要冷藏的商品都擺在走道退冰了 包含牛奶冰品涼麵等 店
→ : 員就在店裡跑來跑去打鬧還撞到我 結帳也顧著玩耍姍姍
→ : 來遲 投訴後改善很多 區負責人還特地打好幾通電話和Mai
→ : l 給我先是道歉 後是追蹤
→ : 要冷藏的商品都擺在走道退冰了 包含牛奶冰品涼麵等 店
→ : 員就在店裡跑來跑去打鬧還撞到我 結帳也顧著玩耍姍姍
→ : 來遲 投訴後改善很多 區負責人還特地打好幾通電話和Mai
→ : l 給我先是道歉 後是追蹤
→ : 你看上面就一個16F 12/20 13:32
推 : 如果是我一定和那兩個婊子吵起來了17F 12/20 13:32
推 : 標示說不能帶就不能帶 很難理解嗎?18F 12/20 13:32
→ : 我lag惹19F 12/20 13:32
推 : 客訴是打給原店家嗎?應該是打去總公司吧囧20F 12/20 13:32
最後有打給總公司:)
推 : 不是呀 有時候看到種文我都會覺得是那種跳針:我要的不是21F 12/20 13:32
→ : 錢是誠意、 誠意 。但誠意具體的展現是?又講不來
→ : 對事情解決沒幫助呀,下次碰到還不是一樣, 推文就有補
→ : 很好呀
→ : 我說的是viviberry,他這個才是解決讓他有爽到心的辨法
→ : 錢是誠意、 誠意 。但誠意具體的展現是?又講不來
→ : 對事情解決沒幫助呀,下次碰到還不是一樣, 推文就有補
→ : 很好呀
→ : 我說的是viviberry,他這個才是解決讓他有爽到心的辨法
我最後有打電話給0800總公司客服,明白地說我不喜歡店員的處理方式,請他們進行督導
並且留電話給他們,希望若可以的話請給我事情後續處理的回覆。
推 : 當下有種被店員補刀的感覺吧,明明不能帶店員卻說沒差26F 12/20 13:35
是這樣的感覺沒錯~
→ : #1OM2GVrh推文大家只會說原PO很棒,有誰出來1起幫原PO的?27F 12/20 13:35
是不用幫啦哈哈,我也沒損失什麼,就上來靠北一下而已
推 : 是店員替飼主講話感到不滿吧28F 12/20 13:36
→ : 鍵盤高調只是滿足自我感覺良好,會身體力行的人實在太少29F 12/20 13:36
※ 編輯: Aiden333 (114.24.79.198), 12/20/2016 13:45:14噓 : 妳完了。妳會被狗本噓30F 12/20 13:38
推 : 狗本來就不能進去事實 只有導盲犬可以 有什麼不對31F 12/20 13:41
推 : 原來便利商店狗不能進去 我常看到我家附近會有流浪狗跑進32F 12/20 13:53
→ : 去欸
→ : 去欸
其實我覺得事情都是看人怎麼去處理,我對流浪狗跟狗沒什麼意見
※ 編輯: Aiden333 (114.24.79.198), 12/20/2016 13:56:54
→ : 重點是帶狗就算了,至少不要妨礙別人,另外店員的EQ也是問34F 12/20 13:54
→ : 題
→ : 題
推 : 必須投訴,這太扯了36F 12/20 14:00
推 : 智障狗本37F 12/20 14:01
推 : 跑到別人的店裡,請客人離開,店員還沉默?38F 12/20 14:06
推 : 店員又要來崩潰了39F 12/20 14:06
推 : 女主人是被什麼狗的寄生蟲鑽到腦子了嗎 養狗了不起?神經病40F 12/20 14:07
→ : 飼主不懂得體諒別人
→ : 飼主不懂得體諒別人
→ : 可能不想得罪常客吧 常客惱羞反而更難搞....42F 12/20 14:08
我......也是常客......只是我沒有跟那店員聊天的習慣嗚嗚嗚,還好附近還有別家
推 : 真扯的女主人43F 12/20 14:10
※ 編輯: Aiden333 (114.24.79.198), 12/20/2016 14:14:34推 : 原來狗舔別人一下 都不用道歉的喔44F 12/20 14:19
→ : 那我也拿一條蛇去舔她 看她做何感想
→ : 那我也拿一條蛇去舔她 看她做何感想
她可能不舒服會自己離開XDDD
推 : 約一約附近鄰居朋友可以約在那邊開狗狗聚會趴,感謝這間超46F 12/20 14:21
→ : 商這麼友善狗狗
→ : 商這麼友善狗狗
哈哈哈雖然我不會這樣做,但這個點子有安慰到我
推 : 支持客訴, 如果有後續也請分享說48F 12/20 14:25
明天會順手打個電話問進度
推 : 客訴得對,支持你的作法49F 12/20 14:30
推 : 客訴得好!想問一下,如果是被貓蹭呢(喂50F 12/20 14:33
來,都來,我買金罐罐請你來我家吃
推 : 支持你啦 討厭狗本 討厭店員無所謂的態度51F 12/20 14:33
推 : 女主人連人都不尊重 超討厭52F 12/20 14:38
→ : 支持你 這女的很過分53F 12/20 14:42
推 : 支持你 我不討厭狗 但是有些狗主人逼迫大家把他的狗當54F 12/20 14:48
→ : 人看待真的很煩 還有人會讓狗坐便利商店座位區椅子 WT
→ : F?狗平時休息都直接坐地上為什麼進店裡就要假惺惺坐
→ : 椅子?
→ : 人看待真的很煩 還有人會讓狗坐便利商店座位區椅子 WT
→ : F?狗平時休息都直接坐地上為什麼進店裡就要假惺惺坐
→ : 椅子?
推 : 拍拍,世界上就是一堆垃圾人 那些人以後都會下地獄58F 12/20 14:50
推 : 明顯是因為帶狗的是熟客吧59F 12/20 14:51
我想也是啊~但做人要有原則嘛
推 : 原po能身體力行很棒,如果是我…當場就會吵起來了,沒辦60F 12/20 14:52
→ : 法像原po這麼冷靜。
→ : 法像原po這麼冷靜。
我趕時間哈哈哈哈哈,而且對方明顯是說不通的人啊
把時間浪費在那我就太北七了,我寧可上來發費雯
→ : 肯定是認識啦@_@62F 12/20 14:59
噓 : 時薪這麼低 18般武藝樣樣要精通 現在還要處理客人的紛爭QQ63F 12/20 15:06
時薪這麼低,還願意開金口講些多餘的話
護航違反規定的熟客導致被投訴,我也是很想幫她加薪授予她英勇勳章啊
推 : 她就是,狗主人啊。64F 12/20 15:08
推 : 把你拿在手上要結帳的東西往櫃台裡面甩 然後打電話65F 12/20 15:10
→ : 客訴
→ : 客訴
安捏會被告拉
推 : 女的是店長歐 還我們這邊沒差..67F 12/20 15:10
我想應該不是店長,但或許是統一集團董事長
推 : 好噁喔68F 12/20 15:10
推 : 其實如果店員打個圓場的話就沒這個事情了...69F 12/20 15:16
推 : 店員的錯70F 12/20 15:22
→ : 那個女客人就是雙重標準奧客
→ : 那個女客人就是雙重標準奧客
推 : 服務業很辛苦沒錯,但是店員是場所管理者,也有標示動物72F 12/20 15:23
→ : 不能入內,那店員確實就要有作為的義務
→ : 不能入內,那店員確實就要有作為的義務
→ : 明顯就造成其他客人的困擾了,規定也在那邊,護航店員根本74F 12/20 15:24
→ : 說不過去
→ : 說不過去
推 : 不懂帶狗去餐廳到底啥心態,尤其是放座位上的76F 12/20 15:26
噓 : 公司規定關我屁事,你娘有我的規矩,不爽客訴啊77F 12/20 15:29
賀
※ 編輯: Aiden333 (114.24.79.198), 12/20/2016 16:14:17
推 : 一般店員做法都是不希望鬧事情,遇到帶寵物的客人一般78F 12/20 15:43
→ : 都睜一隻眼閉一隻眼,除非有其他客人反映,才會委婉的
→ : 告訴帶寵物的客人盡量快點結帳。
→ : 都睜一隻眼閉一隻眼,除非有其他客人反映,才會委婉的
→ : 告訴帶寵物的客人盡量快點結帳。
→ : 我不知道我這段話是不是事實,但換個角度想,可能老先生的81F 12/20 15:45
→ : 確做了過份的事在先,店員也只是在安撫帶狗客人情緒才聊天
→ : ,因為不想火上加油才說我們這裡(帶狗)沒差,然後換你被帶
→ : 狗人嗆,結果你也有點把對帶狗人的情緒發洩到店員身上所以
→ : 堅持客訴…店員衰衰XD
→ : 確做了過份的事在先,店員也只是在安撫帶狗客人情緒才聊天
→ : ,因為不想火上加油才說我們這裡(帶狗)沒差,然後換你被帶
→ : 狗人嗆,結果你也有點把對帶狗人的情緒發洩到店員身上所以
→ : 堅持客訴…店員衰衰XD
前面你說的也沒錯,所以老先生的部分不便評論。
不過我對店員和飼主都有情緒,我不開心被舔又被飼主嗆是事實,不開心店員站在
禁止寵物貼紙旁對我說"沒差"也是事實。我找不到飼主只找得到店員,店員的確比
較衰,我也承認我是氣飼主"比較多",但這不影響店員本身口氣措辭處理失當的部
分。我在客訴時也有和客服強調我只針對這個部分做申訴。
推 : 樓上店員哪裡無辜?他是這家店的當下管理者,他有"義務86F 12/20 15:55
→ : "處理這件事,不然請辭職
→ : "處理這件事,不然請辭職
推 : 樓上的,店員哪裡衰?是顧客倒楣吧,情不能放在理前面88F 12/20 15:55
推 : 回 規定就是規定 反問店員 所以妳是店長嗎 你說了算嗎89F 12/20 15:55
→ : 你對女店員吃吃醋喔90F 12/20 15:56
→ : 搞不好那個女人是客訴大王,店員才惦惦91F 12/20 15:59
推 : 覺得店員處理不當。當有顧客反應還對規定視若無睹,支持92F 12/20 16:01
→ : 客訴
→ : 客訴
推 : 規定都貼在門口了店員自己還違反規定說沒關係 原po說一94F 12/20 16:16
→ : 下哪間店啊 大家揪團帶一群狗進去大便尿尿狗毛飛進關東
→ : 煮囉
→ : 下哪間店啊 大家揪團帶一群狗進去大便尿尿狗毛飛進關東
→ : 煮囉
推 : 上次遇到一群男生來幫女店員慶生大合照上傳打卡97F 12/20 16:17
→ : 也是超想客訴的...
→ : 也是超想客訴的...
推 : 這世界就是有腦子缺角的人99F 12/20 16:25
→ : 其實他們很可憐
→ : 其實他們很可憐
噓 : 店員是說這邊帶寵物進來沒差 不是說你被舔沒差101F 12/20 16:26
→ : 如果真的嚴格禁止寵物進門 很容易得罪一堆客人
→ : 有錯的是讓她狗亂舔的客人 店員只是掃到颱風尾 真衰
→ : 店員只是照實敘述了店裡實際不禁止帶寵物進來的事實
→ : 被你講的好像跟客人有甚麼瓜葛之類的
→ : 如果真的嚴格禁止寵物進門 很容易得罪一堆客人
→ : 有錯的是讓她狗亂舔的客人 店員只是掃到颱風尾 真衰
→ : 店員只是照實敘述了店裡實際不禁止帶寵物進來的事實
→ : 被你講的好像跟客人有甚麼瓜葛之類的
我客訴也只是照實陳述事情始末,並且另外表達我的感覺與意見,評判員工是非並非由我
且依照你的邏輯來看,那我能說很可惜我不是那"一堆"客人,而是被得罪的"少數"客人嗎?
而且店員說"沒差"我的確感覺被得罪啊,這跟狗無關
推 : 挺你106F 12/20 16:30
推 : 3寶+3寶店員107F 12/20 16:31
噓 : 你很無聊,店員只是打工的108F 12/20 16:34
推 : 我在外面被別人的狗舔的話通常反射性動作是踢回去…109F 12/20 16:35
推 : 那就不要貼不能帶寵物阿,這時候遵守規定的變罪人,標準110F 12/20 16:44
→ : 真的是雖奧店員改
※ 編輯: Aiden333 (114.24.79.198), 12/20/2016 17:17:20→ : 真的是雖奧店員改
推 : 挺你! 我不怕狗但也很討厭被舔. 店員處理方式有問題112F 12/20 16:54
推 : 如果你看過狗舔麵包就知道為何不能帶狗進去了113F 12/20 16:56
噓 : 時薪120而已 別為難人了114F 12/20 17:00
推 : 店員消極不作為也是一種錯啊 怎麼會沒錯115F 12/20 17:00
推 : 投訴得好 越來越多這種覺得貓狗到處都可以去的自私人116F 12/20 17:05
→ : 完全不管別人的
→ : 完全不管別人的
推 : 既然有規定 就有權利要求不帶寵物118F 12/20 17:06
推 : 支持 自己也當過店員很久119F 12/20 17:10
推 : 我是覺得可以帶狗,但是前提是不能影響其他人。這個店員要120F 12/20 17:10
→ : 是不想幹可以早點離職
→ : 是不想幹可以早點離職
推 : 小7是零售業122F 12/20 17:19
→ : 你完了 你會被說澳客123F 12/20 17:20
→ : 我看完覺得有三個奧客,店員很無辜124F 12/20 17:21
要說我奧客可以,但店員不無辜啊
推 : 你要上官網投訴才有用125F 12/20 17:23
→ : 寫email或客訴填標單才有用 打電話給門市等於被吃案
→ : 寫email或客訴填標單才有用 打電話給門市等於被吃案
好的,謝謝建議!
推 : 這個店員好垃圾wwww127F 12/20 17:25
推 : 你不覺得這件事不管店員怎麼做都會被客訴嗎?不是被你128F 12/20 17:25
→ : 就是被那個女的
→ : 就是被那個女的
她可以不要秒補我沒差或是別插話請店長來依規定處理
→ : 上面說店員好可憐的,沒搞錯吧www沒有種維護門市的規定就130F 12/20 17:26
→ : 算了,還在不該說話的時候說沒差,根本是預設立場啊!活該
→ : 被投訴。
→ : 算了,還在不該說話的時候說沒差,根本是預設立場啊!活該
→ : 被投訴。
噓 : 不是被你客訴,就是被帶狗的客訴,不管怎樣都會被客訴,133F 12/20 17:29
→ : 那你是希望店員當你面請那帶狗的出去?還是請帶狗跟你道
→ : 歉?我相信帶狗一定客訴店員
→ : 那你是希望店員當你面請那帶狗的出去?還是請帶狗跟你道
→ : 歉?我相信帶狗一定客訴店員
推 : 店員今天沒白目插嘴就沒事啊136F 12/20 17:32
推 : 幫補血,這裡很多店員QQ137F 12/20 17:32
噓 : 「那女人還在跟感覺上應該是認識的店員」是誰在預設立場138F 12/20 17:32
認不認識不會改變她說沒差的事實
→ : 原PO指著後門的紙 不就是在問店員這邊能不能帶寵物139F 12/20 17:32
我沒問喔,我是在告知該位飼主不能帶寵物,完全沒看店員
→ : 所以她就回答你而已 你就感覺被得罪了?140F 12/20 17:33
沒差二字得罪到我,後面飼主請我離開她無作為也得罪到我,我的感覺由我自己決定可嗎
→ : 規定是規定 嚴格執行本來就是不近人情141F 12/20 17:34
→ : 硬要一個在博愛座睡著的人叫他起來禮讓老人 這種行為不就
→ : 大家最靠腰的正義魔人嗎 但這就是硬性執行規定的結果
→ : 硬要一個在博愛座睡著的人叫他起來禮讓老人 這種行為不就
→ : 大家最靠腰的正義魔人嗎 但這就是硬性執行規定的結果
想吐槽不知道該從哪吐
推 : 然後推文釣出一堆人不懂法規,有陳列熟食食品的地方本來就144F 12/20 17:37
→ : 規定不能帶寵物入內,店家不改進原po甚至可以去衛生局檢舉
→ : 勒。
→ : 原來不做違法的事情會被貼上正義魔人的標籤啊?筆記
→ : 規定不能帶寵物入內,店家不改進原po甚至可以去衛生局檢舉
→ : 勒。
→ : 原來不做違法的事情會被貼上正義魔人的標籤啊?筆記
推 : 超商本來就不能帶寵物148F 12/20 17:41
→ : 違反哪個法律請你指出來 禁止寵物的法條還是第一次聽到149F 12/20 17:43
→ : 我只找到要食品良好衛生規範準則 要給寵物管制 而已
→ : 我只找到要食品良好衛生規範準則 要給寵物管制 而已
噓 : ...超商本來就不能帶狗,超商有熟食,我在超商工作時我們151F 12/20 17:45
→ : 家一樣不能帶,這跟正義魔人無關,每個人都想著通融一下
→ : 所以很多規定到台灣才會出問題,遵守規則真的很難嗎。
→ : 家一樣不能帶,這跟正義魔人無關,每個人都想著通融一下
→ : 所以很多規定到台灣才會出問題,遵守規則真的很難嗎。
推 : 釣出一堆愛狡辯的 真是辛苦原po154F 12/20 17:45
→ : 所以在博愛座裝睡的那些人 大家都有叫他們遵守規則嗎zzz155F 12/20 17:47
→ : 不是沒違反法律就可以做,事實上超商就是不能帶=_=156F 12/20 17:47
→ : 還是只有侵犯到你們到權力才會急得跳腳?157F 12/20 17:47
→ : 那你先證明對方是在裝睡而不是不舒服啊,就像這篇原po完158F 12/20 17:48
→ : 整的把事實經過打出來一樣。
→ : 整的把事實經過打出來一樣。
→ : 讓博愛座那個舉例是什麼邏輯出了問題嗎 一個是強制的一160F 12/20 17:48
→ : 個是非強制的??到底誰才是正義魔人哈哈哈
→ : 個是非強制的??到底誰才是正義魔人哈哈哈
→ : 還有是“權利” 不是權力162F 12/20 17:49
→ : 所以s04喜歡吃狗毛關東煮嗎?要不要我做一份給你吃163F 12/20 17:50
→ : 超商就規定不能帶狗 到底是哪裡看不懂?是店員開的嗎還是164F 12/20 17:50
→ : 你開的? 但博愛座又沒規定不能座一般人
→ : 你開的? 但博愛座又沒規定不能座一般人
→ : 是不是事實不知道 我只知道原PO一直想強調店員站在狗主人166F 12/20 17:50
→ : 那邊而已
→ : 那邊而已
推 : 店員可能怕那位女客人,從你的描述來看,那位女客人蠻凶168F 12/20 17:51
→ : 悍的,街上偶爾會有這樣的人。
→ : 悍的,街上偶爾會有這樣的人。
推 : 衛生局是可以依照《食品衛生管理法》開罰小七啊!有問題嗎170F 12/20 17:51
→ : ?我真的不懂為啥這種狗毛會飛到熟食裡面的事情也有人會護
→ : 航?愛狗就可以不顧衛生了?
→ : ?我真的不懂為啥這種狗毛會飛到熟食裡面的事情也有人會護
→ : 航?愛狗就可以不顧衛生了?
→ : 如果又是常客的話可能就更...XD173F 12/20 17:52
推 : 樓上這樣等下又會釣到崩潰狗本惹lol174F 12/20 17:52
→ : 第幾個法條要嘛就直接講出來 省的還要讓人去查175F 12/20 17:53
推 : 這個根本不能護航也不該護航,沒有在超商打工過也應該知176F 12/20 17:54
→ : 道超商就是不能帶狗進去。不要有奧客思想&就事論事很難?
→ : 道超商就是不能帶狗進去。不要有奧客思想&就事論事很難?
推 : 店員處理方式有問題+1178F 12/20 17:54
→ : 博愛座是規定你要禮讓老人 所以明知旁邊有老人站著還裝睡179F 12/20 17:55
噓 : 怎麼不可以讓我的狗狗進超商,我的狗狗很乾淨阿180F 12/20 17:55
→ : 的是?181F 12/20 17:55
→ : 狗本會這樣崩潰182F 12/20 17:56
→ : 這裡談的是超商不是博愛座,想聊博愛座再開個題大家陪你183F 12/20 17:56
→ : 慢慢聊
→ : 慢慢聊
噓 : 有些人就是喜歡強調規定要遵守 結果遇到不利的規定轉大彎185F 12/20 17:57
噓 : 不是只給老人是給有需要的人,有些老人還比你健康呢 身186F 12/20 17:58
→ : 心靈都是
→ : 心靈都是
推 : 看看前面那位老人都被那位客人罵走了.....188F 12/20 17:59
→ : 我一樣養狗但他媽的我從來沒把狗帶進超商過=_= 有事?189F 12/20 18:01
→ : 不管當店員還是客人 我就是不會帶狗進去超商 我真的覺得
→ : 對於某些人來說是不是遵守規定很難啊
→ : 不管當店員還是客人 我就是不會帶狗進去超商 我真的覺得
→ : 對於某些人來說是不是遵守規定很難啊
→ : 導盲犬可以進超商吧?那不就也會有狗毛,有種限制導盲犬192F 12/20 18:03
→ : 進去
→ : 進去
導盲犬是法定例外,而且再重申一次我的重點不針對狗
推 : 你是對的194F 12/20 18:15
→ : 事實上該超商就表明不禁狗 如果覺得不爽不衛生就不要去195F 12/20 18:15
→ : 客訴啊 店員態度差成這樣196F 12/20 18:15
→ : 認識也不該這樣吧
→ : 認識也不該這樣吧
→ : 原PO在踏進店裡那一刻就知道的事情 被狗舔到才上來抱怨?198F 12/20 18:17
推 : 店員其實不要說話就好了,不過他真的沒法管199F 12/20 18:18
推 : 狗 髒又臭 討厭200F 12/20 18:19
推 : 某s大是跳針嗎?拿這個事情跟博愛座比,邏輯出問題?201F 12/20 18:21
推 : 推,讓他飛天202F 12/20 18:24
→ : 問題在哪就說出來 說有問題然後又不說是哪裡根本廠廠203F 12/20 18:25
→ : 在外面吃飯無法回文,s04416,超商有貼禁寵貼紙(導盲204F 12/20 18:26
→ : 犬非寵物),表明不禁寵的是店員,除非店員內心的聲音
→ : 可以用超能力廣播,不然我不會一踏進去就知道這間另外
→ : 規定不用禁狗
→ : 犬非寵物),表明不禁寵的是店員,除非店員內心的聲音
→ : 可以用超能力廣播,不然我不會一踏進去就知道這間另外
→ : 規定不用禁狗
→ : 你在進門那一刻不就看到裡面有寵物了 店員也在旁邊208F 12/20 18:29
→ : 如果你真的超級超級在乎的話 當下就應該轉頭離開這間超商
→ : 在你知道超商還有寵物 仍要進入 基本上你自己也默認超商
→ : 可以有寵物進入 從店員的角度來看 他只是點出一個事實
→ : 但是你們兩個都是客人 所以沉默兩邊都沒幫不是嗎
→ : 如果你真的超級超級在乎的話 當下就應該轉頭離開這間超商
→ : 在你知道超商還有寵物 仍要進入 基本上你自己也默認超商
→ : 可以有寵物進入 從店員的角度來看 他只是點出一個事實
→ : 但是你們兩個都是客人 所以沉默兩邊都沒幫不是嗎
推 : 店員跟帶狗的顧客…都是垃圾 嘻嘻213F 12/20 18:36
→ : 還有無腦跳針護航的人
→ : 還有無腦跳針護航的人
推 : 問題就是不能帶狗 哪來這麼多屁話XD215F 12/20 18:38
推 : 原po有跟店員反應 這哪算默認,是對方給臉不要臉吧216F 12/20 18:39
→ : 有反應也是被舔到才反應 但原PO自己也提到 一開始就已經217F 12/20 18:41
推 : 狗本出沒請小心218F 12/20 18:42
→ : 有狗了219F 12/20 18:42
推 : 其實最該怪的是惡質狗主人 沒管好 但其實也不能拿她怎220F 12/20 18:44
→ : 麼辦 店員大概也不好說熟客(這人品性就這樣了 店員反
→ : 過來幫妳很可能就是店員倒霉)
→ : 麼辦 店員大概也不好說熟客(這人品性就這樣了 店員反
→ : 過來幫妳很可能就是店員倒霉)
推 : 規定就是不能帶 扯博愛座 扯默認 有事嗎?223F 12/20 18:44
推 : 博愛座的宗旨是讓給有需要的人,且沒有禁止一般人坐;224F 12/20 18:45
→ : 超商門口的禁止寵物進入都表示那麼清楚了,今天還去做
→ : 這種事,本來就不該。倘若你能找到博愛座禁止一般人坐
→ : 這條款,我請樓下10樓吃雞排。
→ : 超商門口的禁止寵物進入都表示那麼清楚了,今天還去做
→ : 這種事,本來就不該。倘若你能找到博愛座禁止一般人坐
→ : 這條款,我請樓下10樓吃雞排。
推 : s04是店員喔 屁話這麼多228F 12/20 18:46
→ : 我附近的7-11也很多人帶寵物進出 所以沒看這篇我還不知229F 12/20 18:46
→ : 道原來規定不行XD 基本上都會拉著抱著管好 真的是主人
→ : 道原來規定不行XD 基本上都會拉著抱著管好 真的是主人
→ : 我投訴的……是店員的處理態度,重點非狗,我講得非常231F 12/20 18:46
→ : 清楚。而且我有需求要買東西,為什麼我必須要避開禁寵
→ : 貼紙商店裡的狗
→ : 清楚。而且我有需求要買東西,為什麼我必須要避開禁寵
→ : 貼紙商店裡的狗
→ : 人品問題234F 12/20 18:46
推 : 有人把導盲犬跟寵物類比欸,真是神邏輯!!我看這樣以後大235F 12/20 18:46
真的是神邏輯
→ : 眾捷運跟公車還有火車禁止寵物的規定廢掉好了?反正導盲犬236F 12/20 18:46
→ : 我重頭到尾沒說禁止一般人座好嗎zzz 讓位呢?說好的讓位呢237F 12/20 18:46
→ : 都能進去了,一般寵物為什麼不行呢?這樣你們這些神邏輯的238F 12/20 18:46
→ : 還滿意嗎?
→ : 還滿意嗎?
→ : 睡的跟死豬一樣你跟我說他有禮讓給老弱婦孺?240F 12/20 18:47
推 : 支持原PO 最好上官網再投訴一次 書面投訴比較有效241F 12/20 18:48
謝謝建議
→ : 重點是那間超商就沒禁寵物 根據原PO打過去問不是也一樣嗎242F 12/20 18:48
→ : 沒禁寵物所以要被你們幹譙?
→ : 沒禁寵物所以要被你們幹譙?
→ : S你是真的不懂還是裝不懂啊?博愛座沒有讓位->無法可罰;244F 12/20 18:49
→ : 熟食賣場有寵物出入疏於管理->食品衛生管理法可開罰。根
→ : 本不同的層次還拿來類比wwww笑死。
→ : 熟食賣場有寵物出入疏於管理->食品衛生管理法可開罰。根
→ : 本不同的層次還拿來類比wwww笑死。
推 : 超商帶狗 可以扯到博愛座 護航的很難看247F 12/20 18:50
推 : 呃…博愛座不是硬性規定一定讓啊 類比有點怪248F 12/20 18:50
→ : 用哪條法則第幾條來罰你就講清楚 在那邊扯大旗誰比較好笑249F 12/20 18:50
→ : 你真的找的到我就默認了 但根據下面這篇 目前法律沒禁止咩
→ : https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1304440210.A.780.html
→ : 你真的找的到我就默認了 但根據下面這篇 目前法律沒禁止咩
→ : https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1304440210.A.780.html
→ : 第幾條不會自己google哦?還是你連查新聞都不會www252F 12/20 18:51
→ : 禁寵物 是超商規定說了算 還是店員說了算? 還重點勒253F 12/20 18:51
推 : 推妳,支持妳客訴254F 12/20 18:52
→ : 你看過辯論就別人去google的嗎 我隨便亂扯叫你去google?255F 12/20 18:52
→ : 我個人認為禁不禁寵物根本也是店長的意思 店長說了總算吧
→ : 至少我從原PO的客訴電話沒有提到該店明確禁止寵物
→ : 我個人認為禁不禁寵物根本也是店長的意思 店長說了總算吧
→ : 至少我從原PO的客訴電話沒有提到該店明確禁止寵物
推 : 補血 這裡最多川寶狗本 等等噓爆你258F 12/20 18:54
→ : 第二十條參考哦。260F 12/20 18:57
推 : 這情況我也會爆氣261F 12/20 18:57
推 : 無言,前面就講到博愛座是讓給有需要的人。倘若今天有262F 12/20 18:57
→ : 人真的睡死,你有沒有想過對方是不是真的需要位子休息
→ : ?你沒有,因為你只想到自己啊~硬要扯,廠廠
→ : 人真的睡死,你有沒有想過對方是不是真的需要位子休息
→ : ?你沒有,因為你只想到自己啊~硬要扯,廠廠
→ : 感謝你客訴,甚至希望妳公布門市名稱,因為這種門市我絕對265F 12/20 18:58
→ : 不進去消費
→ : 不進去消費
→ : 不要硬拗了,連寵物餐廳衛生局都可以依法管理熟食跟寵物分267F 12/20 18:58
→ : 開,何況是超商的熟食區?你要不要去了解一下??
→ : 開,何況是超商的熟食區?你要不要去了解一下??
推 : 超商禁不禁狗不是領時薪的說得算 客訴下去就知道禁不禁269F 12/20 18:59
→ : 狗舔客人都能被嗆不爽別買,平常抱著狗在店裡的時候還有什270F 12/20 19:00
→ : 麼是不能舔的?
→ : 麼是不能舔的?
→ : 查法條就有的東西還硬要辯。食品業者之場區及環境良好衛生272F 12/20 19:00
→ : 管理基準:一、場區應符合下列規定:(三)禽畜、寵物等應
→ : 管理基準:一、場區應符合下列規定:(三)禽畜、寵物等應
→ : 這種店還開門做人類生意幹嘛?274F 12/20 19:01
→ : 寵物等應予管制,並有適當之措施。275F 12/20 19:01
推 : 我也在路上被舔過我當下立刻跳起來用衛生紙擦 覺得超噁 我超276F 12/20 19:02
→ : 怕狗的 結果他主人說:明明這麼可愛有什麼好怕的 覺得狗沒
→ : 錯 但是沒教養的主人只會教出沒教養的狗
→ : 怕狗的 結果他主人說:明明這麼可愛有什麼好怕的 覺得狗沒
→ : 錯 但是沒教養的主人只會教出沒教養的狗
→ : 我先回答一點 首先那隻狗沒有在店裡亂跑 也就是有管制279F 12/20 19:03
推 : 是在搞笑嗎 超商是連鎖企業 連鎖企業的規定是統一的280F 12/20 19:04
→ : 更何況門口都貼禁寵貼紙了 還在那邊店長店員說了算?
→ : 違規過多 總公司有權廢止這間加盟超商的好嗎
→ : 更何況門口都貼禁寵貼紙了 還在那邊店長店員說了算?
→ : 違規過多 總公司有權廢止這間加盟超商的好嗎
→ : 所以那麼多超商可以有寵物進入 是有哪一間被撤除加盟了嗎283F 12/20 19:05
→ : 是阿 大部分會通融 但像這篇發生狀況的勒? 算誰的錯?284F 12/20 19:06
推 : 沒有在店裡亂跑的定義你好像跟一般人不太一樣,一般是關在285F 12/20 19:06
→ : 外出籠裡才算管制,請問都舔到腳了還算有管制?法規都查給
→ : 你了,還要硬凹管制
→ : 外出籠裡才算管制,請問都舔到腳了還算有管制?法規都查給
→ : 你了,還要硬凹管制
→ : 平常睜一隻眼 避一隻眼 不代表違規就是對的288F 12/20 19:06
推 : 哈囉 我狗本唷 但挺你客訴 !女主人跟店員都超爛 自289F 12/20 19:07
推 : 己狗不會顧 尊重都不懂
推 : 己狗不會顧 尊重都不懂
謝謝!
→ : 看看costco的前車之鑑吧!平常一卡帶三四個人進去也是睜一291F 12/20 19:08
→ : 隻眼閉一隻眼啊,結果上次就有人一卡帶八人,這還是真是棒
→ : 棒的爭一隻眼閉一隻眼!
→ : 隻眼閉一隻眼啊,結果上次就有人一卡帶八人,這還是真是棒
→ : 棒的爭一隻眼閉一隻眼!
推 : 某s這不叫做辯論 叫拿歪理在跳針 各種硬掰硬凹 可笑294F 12/20 19:09
推 : 很多推文令人大開眼界295F 12/20 19:10
推 : 推原po回應."投訴的是店員處理態度 重點非狗". 真正愛296F 12/20 19:13
→ : 寵物就會牽好抱好 更不會任意亂闖亂拉招黑。純粹該女主
→ : 人個性跋扈而已。
→ : 我也常莫名其妙被貼狗本標籤 但我支持妳客訴
→ : 寵物就會牽好抱好 更不會任意亂闖亂拉招黑。純粹該女主
→ : 人個性跋扈而已。
→ : 我也常莫名其妙被貼狗本標籤 但我支持妳客訴
推 : 某S怎麼不說話了,人家都找給你看第幾條你就不回話,博愛座300F 12/20 19:15
→ : 所以食品衛生管理法20條哪邊禁止寵物了 求開釋301F 12/20 19:15
→ : 跟超商禁止帶寵物也可以互比,還說自己在辯論勒,練蕭威302F 12/20 19:15
噓 : 無聊303F 12/20 19:15
→ : 711禁止 ok?>.^306F 12/20 19:16
噓 : 。307F 12/20 19:16
→ : 正在查法條花了些時間 但我覺得貼新聞叫別人去找也太...308F 12/20 19:19
推 : 推 欠客訴309F 12/20 19:20
推 : 客訴的很有道理 超商店員搞不清楚超商規定不能帶狗310F 12/20 19:20
推 : 有問題的不是狗 是狗主人好嗎 老鼠屎311F 12/20 19:26
噓 : 用哪一法哪一章哪一條禁止寵物可以明確貼出來好嗎312F 12/20 19:28
→ : 貼個新聞然後也不求證zzz
→ : 貼個新聞然後也不求證zzz
推 : 我自己有養狗 但我支持你!314F 12/20 19:34
→ : 就是有些害群之馬 讓其他養狗人士被嫌
→ : 就是有些害群之馬 讓其他養狗人士被嫌
推 : 尊重兩個字罷了,扯法條??316F 12/20 19:35
→ : 既然是店員 還正在工作中 無法阻攔客人 也不能這樣回答吧317F 12/20 19:35
噓 : 呵呵 尊重 人家超商不禁止寵物 你們有尊重他們嗎318F 12/20 19:38
推 : 某s可以不要秀_限嗎 有點慘..319F 12/20 19:38
→ : 推你客訴正確320F 12/20 19:39
→ : 每個只會推文然後不解釋原因都當作狗在吠而已321F 12/20 19:39
→ : 要嘛就說我的論述哪裡有問題 結果一堆直接人身攻擊zzz
→ : 要嘛就說我的論述哪裡有問題 結果一堆直接人身攻擊zzz
推 : 是超商不禁寵物還是只有該店員不禁 可能有人覺得禁不323F 12/20 19:41
→ : 禁還要配合該店員上班時間吧 幽默
→ : 禁還要配合該店員上班時間吧 幽默
推 : S你還在凹啊…請查『食品良好衛生規範』第一條:本規範依325F 12/20 19:42
→ : 食品衛生管理法第二十條規定訂之(意即二十條的補充);跳到
→ : 第五條第一項第三款:禽畜、寵物等應予管制,並有適當措施
→ : 以避免污染食品。
→ : 我覺得浪費時間,因為我猜你接著會開始凹管制的定義?
→ : 食品衛生管理法第二十條規定訂之(意即二十條的補充);跳到
→ : 第五條第一項第三款:禽畜、寵物等應予管制,並有適當措施
→ : 以避免污染食品。
→ : 我覺得浪費時間,因為我猜你接著會開始凹管制的定義?
→ : 是該店員不禁止還是那間都不禁止 坐等原PO打臉330F 12/20 19:42
推 : 嘻嘻嘻有狗在吠,有點可愛331F 12/20 19:42
→ : zzzz 所以你也凹得很開心不是嗎332F 12/20 19:42
→ : 還是怎樣叫管制由你說了算?
→ : 還是怎樣叫管制由你說了算?
→ : 法條給你了,誰在凹應該大家看得很清楚334F 12/20 19:43
→ : 明明狗就有繫繩 又不是到處亂跑 還要被凹說沒有管制335F 12/20 19:44
推 : 統一超商禁止寵物進入是事實 但有些飼主給方便當隨便336F 12/20 19:44
→ : 還真的開始凹管制的定義了www你可以參考看看台鐵等大眾運337F 12/20 19:45
→ : 輸的規定,寵物的管制是指放進籠子裡。我不知道你有牽繩就
→ : 是管制的法律是你自己的法律嗎www
→ : 輸的規定,寵物的管制是指放進籠子裡。我不知道你有牽繩就
→ : 是管制的法律是你自己的法律嗎www
→ : 我也不是甚麼狗的飼主 不需要亂扣帽子 只是店員真是夠衰340F 12/20 19:46
推 : 上面有沒有看到人家PO圖說有明確規定不能帶進有食物的341F 12/20 19:46
→ : 不能禁止寵物還要被客訴QQ342F 12/20 19:46
→ : 區域,抱歉如果你沒看到也是因為你沒有點開圖來看所以343F 12/20 19:46
→ : 你不在意嘛
→ : 你不在意嘛
→ : 上面沒聽到店員自己說這裡沒差嗎345F 12/20 19:47
→ : 一個是食品一個是交通XD 真會扯 我是不知道原來寵物餐廳的
→ : 一個是食品一個是交通XD 真會扯 我是不知道原來寵物餐廳的
→ : 她要說的是店員態度問題啊你到底在跳針什麼347F 12/20 19:47
→ : 原來店員說的話可以大於公司的規定www笑翻了!348F 12/20 19:47
→ : 寵物都是放進籠子裡 GAR要趕快去檢舉了嗎349F 12/20 19:47
→ : 店員在我看來很中立啊 有甚麼問題
→ : 店員在我看來很中立啊 有甚麼問題
我倒覺得看起來是滿像綠豆糕的啦
→ : S你可以試試看去搭台鐵不放進籠子只牽繩啊,快去快去我看351F 12/20 19:49
→ : 你會不會被當場打臉wwww
→ : 你會不會被當場打臉wwww
→ : 再扯吧 你拿這個食品法去管交通運輸的事情zzz353F 12/20 19:50
推 : 超商禁止帶狗是事實 或許客人可以凹說他沒看到標示 但354F 12/20 19:50
→ : 店員不能講沒差兩個字 雖然說 有時是需要通融 但狗的確
→ : 造成別人的困擾 一旦有人反映 就必須遵守 所以支持原po
→ : 店員不能講沒差兩個字 雖然說 有時是需要通融 但狗的確
→ : 造成別人的困擾 一旦有人反映 就必須遵守 所以支持原po
→ : 光前提就很奇怪 甚麼叫事實 他們那間店不禁寵物才叫事實357F 12/20 19:51
推 : 欸欸所以店的認知>>公司規定,你這好比命令>>憲法 新358F 12/20 19:53
→ : 理解XDD
→ : 理解XDD
→ : 公司規定XDD 至少我不知道憲法可以被通融 但至少統一自己360F 12/20 19:54
推 : 事實是明顯該店員不在乎也未落實公司規定 店員可能說361F 12/20 19:54
→ : 錯但門口不會貼錯
→ : 錯但門口不會貼錯
→ : 我看也沒有很在乎這個規定 不然原PO去客訴早就氣消了363F 12/20 19:55
推 : 舔回去!364F 12/20 19:55
→ : 標語歸標語 實際上每間店都有自己的規定好嗎365F 12/20 19:55
→ : 不然你們可以去檢舉這間店看看 我很期待看到你們的成果
→ : 不然你們可以去檢舉這間店看看 我很期待看到你們的成果
推 : 支持你,我很愛狗,但只要是不允許狗進出的地方我絕367F 12/20 19:56
→ : 對不會帶狗進去!
→ : 對不會帶狗進去!
推 : 原PO給個分店名稱或是編號之類的,我幫你檢舉369F 12/20 19:57
謝謝想幫忙檢舉的人,但我不想公開撻伐該店,有空再站內好了XD
推 : 分店哪有什麼自己的規定 只有給客人方便稍微通融 只是370F 12/20 19:59
→ : 有的人給方便當隨便罷了 當這種通融影響到別人還狡辯
→ : 說沒差被客訴剛好而已
→ : 有的人給方便當隨便罷了 當這種通融影響到別人還狡辯
→ : 說沒差被客訴剛好而已
推 : 可以拜託告知門市名稱嗎?不是很想去有寵物進入的超商買東西373F 12/20 20:01
→ : >"<
→ : >"<
推 : 請問s大是那間店的店員嗎?原po從頭到尾都沒有提到狗375F 12/20 20:02
→ : 有繫繩,你卻那麼肯定有?
→ : 有繫繩,你卻那麼肯定有?
→ : 不知道樓上在戰誰..隨便的是狗主人一直往店員潑髒水幹嘛377F 12/20 20:02
→ : 我當下實在不想接近那女人還有她的狗,但我有點趕時間也只
→ : 我當下實在不想接近那女人還有她的狗,但我有點趕時間也只
→ : 之前買手搖杯也是被沒顧好的寵物亂舔腳,跟飼主反應對方也無379F 12/20 20:03
→ : 所謂......可是我不喜歡啊…
→ : 所謂......可是我不喜歡啊…
推 : 支持原PO,我也很愛狗,但重點是店員處理方式而不是狗381F 12/20 20:04
→ : 的問題
→ : 的問題
→ : 好過去結帳 這句話推論的383F 12/20 20:04
推 : 不認真看待公司規定讓寵物進入造成整件事情 店員也滿384F 12/20 20:04
→ : 隨便的啊
→ : 隨便的啊
→ : 乾店員屁事 他是能叫那隻狗不要去舔人嗎386F 12/20 20:05
推 : 所以你也是預設立場對吧387F 12/20 20:05
→ : 你自己都說給方便 店員能一眼看出那是隻會舔人的狗嗎388F 12/20 20:06
→ : 我的立場是 店員只說了一句 本店不禁寵物 而已
→ : 我的立場是 店員只說了一句 本店不禁寵物 而已
推 : 店員能說出實際規定而不是因為自己沒做到就用「這裡沒390F 12/20 20:07
→ : 差」唐塞
→ : 差」唐塞
推 : 店員能不能一眼看出狗會不會舔人我不知道啦,但是玻璃門都392F 12/20 20:07
→ : 貼了寵物禁止入內的貼紙,我是不信看不到啦!
→ : 貼了寵物禁止入內的貼紙,我是不信看不到啦!
是齁
→ : 一堆人腦補店員偏袒狗主人 真的要偏袒的話有更多可以說394F 12/20 20:07
→ : 那也是狗主人的問題啊 怎麼不去按鈴告他
→ : 那也是狗主人的問題啊 怎麼不去按鈴告他
→ : 當然如果店員是視障另當別論www396F 12/20 20:08
→ : GAR大概也指原PO 視障了 看到了怎不把狗趕出去397F 12/20 20:09
我是顧客為何我要幫忙管理,我只能反應
推 : 飼主有問題 但店員沒遵守公司規定本來也有問題398F 12/20 20:10
→ : 店員問題也不小吧wwww玻璃門口貼紙:禁止寵物,店員裝作沒399F 12/20 20:10
→ : 看到:我們沒差啦
→ : 看到:我們沒差啦
推 : 我們沒有腦補喔!(舉雙手發誓401F 12/20 20:10
→ : 今天這篇文的重點在店員的態度和他說的話,什麼時候跟
→ : 他偏袒有關了?
→ : 今天這篇文的重點在店員的態度和他說的話,什麼時候跟
→ : 他偏袒有關了?
→ : 不要老是用公司規定啦 公司嚴格執行規定 就等你們去檢舉404F 12/20 20:11
→ : 剛剛已檢舉,我希望看到他們有正式回應門市沒有好好執405F 12/20 20:11
→ : 行的問題
→ : 行的問題
→ : 你看2f在看原PO的回應 你相信他們覺得沒有偏袒407F 12/20 20:11
→ : 原po沒有領超商的薪水,沒有義務管理超商的衛生,可是店員408F 12/20 20:11
→ : 有領薪的吧wwww又再類比錯誤囉!
→ : 有領薪的吧wwww又再類比錯誤囉!
→ : GAR 你說出重點了 店是店員管的 阿他們就不禁止寵物嘛410F 12/20 20:12
→ : 他們不禁止寵物你們在喊燒甚麼的
→ : 他們不禁止寵物你們在喊燒甚麼的
推 : 店是店員管的wwwwwwwww412F 12/20 20:14
→ : 再一次店員>>公司
→ : 再一次店員>>公司
→ : 所以店員疏於管理,才被檢舉啊www你到底有無工作的經驗啊414F 12/20 20:14
→ : ?什麼時候有錯覺店員的規定大於總公司規定www
→ : ?什麼時候有錯覺店員的規定大於總公司規定www
推 : 幹 商店禁止狗進入是貼假的啊 店員明顯疏失 客訴很合理416F 12/20 20:14
→ : 店員疏於管理? 你說了算還是店長說了算 原PO打去那間店417F 12/20 20:15
→ : 的回應還需要我再貼一次嘛
→ : 的回應還需要我再貼一次嘛
→ : 整件事情就是『店員疏於管理被投訴』,你才到底在喊燒什麼419F 12/20 20:15
→ : wwww
→ : wwww
→ : 所以我等公司回應啊,看到底是店員大還是公司規定大怎421F 12/20 20:15
→ : 麼樣XD
→ : 麼樣XD
→ : 店長覺得店員沒做錯 是飼主沒管好狗 一堆人一直幫店長操心423F 12/20 20:16
→ : 店員疏於管理QQ
→ : 店員疏於管理QQ
推 : 就剛好遇到便宜行事的店 所以原po打到總公司客訴啊425F 12/20 20:16
→ : 看來應該是沒有大公司的工作經驗無誤?原來連鎖店的規定已426F 12/20 20:17
→ : 經>>總公司的規定?
→ : 經>>總公司的規定?
→ : 很明顯該店就是不禁止寵物 店員只是提了一下然後就躺槍QQ428F 12/20 20:18
推 : 就有人一直幫便宜行事的店員解套 好像公司的規定不存429F 12/20 20:18
→ : 在一樣
→ : 在一樣
→ : 我是不知道小七的店員原來還是總公司直接面試的吼431F 12/20 20:18
→ : 那店長幹嘛不把貼紙撕起來,便宜行事袒護誰不知道啊wwww432F 12/20 20:19
→ : 為什麼要撕掉 完全是不相關的事情433F 12/20 20:19
推 : 好哦我們等,看7-11明天會不會回我的email434F 12/20 20:20
→ : 看到底是店員替他們店解釋的對還是公司對自己貼的標語
→ : 負責
→ : 看到底是店員替他們店解釋的對還是公司對自己貼的標語
→ : 負責
噓 : 跟貓相比我愛狗,但我支持沒繫狗鍊沒打晶片的家犬比照流437F 12/20 20:20
→ : 浪狗撲殺
→ : 浪狗撲殺
→ : aysoku大,記得要用文章回覆在板上,我想看後續www先告辭439F 12/20 20:21
→ : 了,再跟某人說下去也只是浪費時間……
→ : 了,再跟某人說下去也只是浪費時間……
推 : 就像誰面試該店員完全是不相關的事情一樣 店員穿制服441F 12/20 20:21
→ : 就該遵守公司規定
→ : 就該遵守公司規定
→ : GARIGI大好喔XDD我也是蠻期待的443F 12/20 20:22
→ : 也是啦 這種事就要看總公司的態度 再多說麼都只是腦補zzz444F 12/20 20:22
推 : 大推你!我建議直接向統一總公司投訴!絕對會有滿意答445F 12/20 20:23
→ : 案!
→ : 案!
推 : 呃,好哦,我上面就說要投訴看看了欸,那你那些回文@@447F 12/20 20:25
推 : 《狗本出沒》448F 12/20 20:25
推 : 【小心狗本】449F 12/20 20:32
推 : 推,物以類聚。店員跟那阿桑一樣拉基。450F 12/20 20:40
推 : 我也愛狗,支持原po客訴,某些推文讓我呵呵,大家真451F 12/20 20:58
→ : 有耐心啊。
→ : 有耐心啊。
推 : 這種當然客訴啊453F 12/20 21:00
→ : 爭什麼 店員這種工作就屎缺 就算被fire也很好找呀....454F 12/20 21:02
→ : 難怪那老先生會踢她的狗 應該也是被舔到不爽
→ : 難怪那老先生會踢她的狗 應該也是被舔到不爽
推 : 真的很討厭帶寵物進公共空間的人,如果不是動物友善的地方或456F 12/20 21:09
→ : 餐廳,跟本不想看到寵物
→ : 餐廳,跟本不想看到寵物
推 : ....這女的真的替養狗的人招黑,我家養的兩隻絕對不會458F 12/20 21:12
→ : 進到便利商店,別人給方便並不能視為理所當然。
→ : 進到便利商店,別人給方便並不能視為理所當然。
推 : 支持,雖然我自己有養動物,但我也不能理解為什麼要把寵460F 12/20 21:24
→ : 物帶到那種地方,最不能接受的是帶去餐廳或是在賣場讓寵
→ : 物坐購物籃,你自己愛狗覺得自己的狗很乾淨,但也要顧慮
→ : 到其他人的心情吧,我摸完我家的動物後一定會洗手,畢竟
→ : 還是會有一些人畜共通的病菌啊...
→ : 物帶到那種地方,最不能接受的是帶去餐廳或是在賣場讓寵
→ : 物坐購物籃,你自己愛狗覺得自己的狗很乾淨,但也要顧慮
→ : 到其他人的心情吧,我摸完我家的動物後一定會洗手,畢竟
→ : 還是會有一些人畜共通的病菌啊...
推 : 我覺得有ㄧ個名詞很適合S啊~大家也太善良了吧!要是地球465F 12/20 21:25
→ : 必須減少的人口有S,我ㄧ定樂見其成
→ : 必須減少的人口有S,我ㄧ定樂見其成
→ : S真的太好笑了,就已經貼禁止寵物的貼紙了,還在跳針467F 12/20 21:33
→ : 那家店可以,可以不是店員說的算,是總公司規定的算,
→ : 所以原po客訴很正確,難道你進室內貼禁止抽煙,然後店
→ : 員容許客人抽煙,不應該客訴嗎?還講到博愛座我真是笑
→ : 翻,博愛座有規定一定要讓嗎,拜託不要再凹,只是丟臉
→ : 而已
→ : 那家店可以,可以不是店員說的算,是總公司規定的算,
→ : 所以原po客訴很正確,難道你進室內貼禁止抽煙,然後店
→ : 員容許客人抽煙,不應該客訴嗎?還講到博愛座我真是笑
→ : 翻,博愛座有規定一定要讓嗎,拜託不要再凹,只是丟臉
→ : 而已
推 : 我還有看過狗在超商內小便 主人還裝沒事的473F 12/20 21:43
推 : 這對我來說很恐怖...怕狗474F 12/20 21:44
推 : 某S出社會沒啊? 店長店員比總公司規定還大?475F 12/20 21:46
→ : 不要因為拉不下臉 就硬掰硬凹 講些可笑的言論好嗎
→ : 不要因為拉不下臉 就硬掰硬凹 講些可笑的言論好嗎
噓 : 某s一直秀下限和跳針,我愛狗但支持原po。哪間門市站內477F 12/20 21:48
→ : 給我~請衛生機關朋友去稽查看看~扯爆
→ : 給我~請衛生機關朋友去稽查看看~扯爆
噓 : 出門就可能被搶劫,不爽不要出門阿479F 12/20 21:48
推 : 這種事情我遇過兩三次,在便利商店客氣請狗主人抱起來,他480F 12/20 21:50
→ : 們都說我家狗很乖不會咬人...根本不是會不會咬人的問題
→ : 就是衛生跟有人怕狗的問題(一定都要喜歡狗才行嗎???)
→ : 我就覺得沒有同理心的是這些養狗的人,完全不尊重別人怕狗
→ : 們都說我家狗很乖不會咬人...根本不是會不會咬人的問題
→ : 就是衛生跟有人怕狗的問題(一定都要喜歡狗才行嗎???)
→ : 我就覺得沒有同理心的是這些養狗的人,完全不尊重別人怕狗
推 : 幫補血 好多店員崩潰了484F 12/20 22:02
→ : 7-11禁止寵物入內哦~因為食品衛生的關係485F 12/20 22:22
噓 : 200%是你他的問題486F 12/20 22:24
推 : 我愛狗養狗,但我不會帶狗進入超商,而我也支持妳487F 12/20 22:33
→ : 客訴。
→ : 客訴。
推 : 某s是那個客人嗎?狂跳針耶489F 12/20 22:44
推 : 給你打氣490F 12/20 22:51
推 : 做的好491F 12/20 22:55
推 : 慘了我會帶狗近超商492F 12/20 23:03
→ : 但不會讓狗去騷擾客人
→ : 我錯了
→ : 但不會讓狗去騷擾客人
→ : 我錯了
推 : 客人帶狗去禁止帶狗的公共場合影響到別人,店員卻未阻止,495F 12/20 23:03
→ : 這樣客訴很合理阿某樓是在跳針什麼
→ : 這樣客訴很合理阿某樓是在跳針什麼
推 : 原來不能帶狗進超商 以前我當店員的時候都不能制止客人帶497F 12/20 23:04
推 : 狗進來 貨架被狗尿很多次都要拿抹布跟拖把擦!!
推 : 狗進來 貨架被狗尿很多次都要拿抹布跟拖把擦!!
推 : 做的好499F 12/20 23:16
※ 編輯: Aiden333 (223.137.76.74), 12/20/2016 23:41:08噓 : 今天就是小7無能 不准寵物 除了導盲犬 硬性規定不敢500F 12/20 23:25
→ : 老闆只會想賺更多的錢 把員工當奴隸 規定又是可以打破的
→ : 老闆只會想賺更多的錢 把員工當奴隸 規定又是可以打破的
推 : 店員沒站在你的角度想吧!他就算覺得沒什麼也要替你緩頰502F 12/20 23:26
→ : 才對
→ : 才對
→ : 今天去日本超商 你邊走邊吃馬上趕你出去 管你什麼人504F 12/20 23:27
推 : 推回來 元PO加油@@
推 : 推回來 元PO加油@@
推 : 我也有養貓狗,但是我覺得店內有銷售食物,基於衛生506F 12/20 23:33
→ : ,不讓動物進去是基本常識。(導盲犬例外)
→ : 曾到某排隊便當店,看到店家把狗放在客人用餐的桌上
→ : ,就算食物再怎麼好吃,我還是不會再去那邊消費。
→ : ,不讓動物進去是基本常識。(導盲犬例外)
→ : 曾到某排隊便當店,看到店家把狗放在客人用餐的桌上
→ : ,就算食物再怎麼好吃,我還是不會再去那邊消費。
推 : 支持你510F 12/20 23:34
推 : 還看過馬路旁烤鴨店,鴨烤好就晾在路旁,一堆等紅綠511F 12/20 23:36
→ : 燈的汽機車廢氣排放就算了。裡面的店員跟狗玩一玩,
→ : 摸完狗之後,直接走出來摸鴨皮...看到傻眼...
→ : 燈的汽機車廢氣排放就算了。裡面的店員跟狗玩一玩,
→ : 摸完狗之後,直接走出來摸鴨皮...看到傻眼...
推 : 客訴的好加油支持你514F 12/20 23:51
推 : 打去總部超有效 有一次我寄信到全家官網客訴 經理隔天就回515F 12/20 23:54
→ : 電調監視器處理
→ : 電調監視器處理
推 : 加盟或直營就是要遵守總公司規定吧 再者只是"打工的"517F 12/20 23:57
推 : 也是必須遵守政策不是嗎 覺得原po 沒錯 如過今天是被
推 : 咬也還是沒差嗎
推 : 也是必須遵守政策不是嗎 覺得原po 沒錯 如過今天是被
推 : 咬也還是沒差嗎
推 : 某S親友團?這邏輯我也是醉了www分店店長原來可以不理會520F 12/21 00:15
推 : 總公司規定?
推 : 總公司規定?
噓 : 這有啥好客訴的?有夠奧 他也只是說沒差而已 態度不好522F 12/21 00:21
噓 : 的是那女的 不然你想要店員說啥 ???
噓 : 的是那女的 不然你想要店員說啥 ???
→ : 說真的妳的文章自打嘴巴 前面講什麼會體諒店員 那這整件事說524F 12/21 00:41
→ : 真的關店員屁事?店員以合爲貴當然誰都不敢得罪 你以為店家
→ : 店員希望狗進去嗎?狗尿怎麼辦?就算主人自己擦還是有味道!
→ : 然後店員沈默不代表他挺帶狗的好嗎?妳為什麼不自己嗆回去
→ : 店員根本沒有什麼強制力可以約束那個帶狗的客人 服務業遇到
→ : 你這種也徒增困擾而已 我只覺得你在霸凌店員
→ : 真的關店員屁事?店員以合爲貴當然誰都不敢得罪 你以為店家
→ : 店員希望狗進去嗎?狗尿怎麼辦?就算主人自己擦還是有味道!
→ : 然後店員沈默不代表他挺帶狗的好嗎?妳為什麼不自己嗆回去
→ : 店員根本沒有什麼強制力可以約束那個帶狗的客人 服務業遇到
→ : 你這種也徒增困擾而已 我只覺得你在霸凌店員
推 : 推妳!噓的有什麼障礙?530F 12/21 00:53
推 : 店員沒有沉默吧,就是店員回的話太白目,原po才客訴阿= =531F 12/21 01:03
→ : 女主人有事嗎?她當作這個是全家就是你家喔532F 12/21 01:05
推 : 囍囍囍533F 12/21 01:05
推 : 台灣人就是這樣 自己不照規定怪人霸凌 每個都只想兩面討534F 12/21 01:07
→ : 好
→ : 好
推 : 支持妳客訴! 台灣鯛也太多了....536F 12/21 01:14
推 : vdvd沒看完全文吧 那個店員不只沉默 他有出聲表態喔537F 12/21 01:39
噓 : 有些打工仔真的有夠低能538F 12/21 01:44
推 : 想知道後續總公司是否有處理539F 12/21 01:46
推 : 這種不顧他人的飼主真是帶賽其他守規矩的飼主540F 12/21 02:00
推 : 可惜這個店員就是心直口快,多吃點三寶飯以後就不會被三寶541F 12/21 02:05
推 : 嚇壞了
推 : 嚇壞了
噓 : 店員很可憐543F 12/21 02:12
推 : 這種工讀店員被炒也活該 扯544F 12/21 02:23
推 : 做得好,教店員何時該閉嘴545F 12/21 02:24
推 : 支持客訴,店員回的那句話讓那位女主人覺得自己沒錯阿~546F 12/21 02:27
推 : 推你547F 12/21 03:50
→ : 跟他說我被狗舔的感覺就像被你舔一樣反胃,然後烙跑548F 12/21 05:41
推 : 推549F 12/21 07:23
推 : 這種情況下,客訴應該550F 12/21 07:34
推 : 不過我已經不相信他們的客訴有用了,呵呵551F 12/21 08:12
推 : 客訴過+1 原因是因為店員擅自把我的三角飯糰拿去搭配活動552F 12/21 08:58
→ : 賺價差… 真心覺得帶狗去賣場的人蠻沒品的 有些還會放在
→ : 提籃或購物車裡 不討厭狗 但覺得超· 噁· 心
→ : 賺價差… 真心覺得帶狗去賣場的人蠻沒品的 有些還會放在
→ : 提籃或購物車裡 不討厭狗 但覺得超· 噁· 心
噓 : 可憐的店員 哀555F 12/21 08:59
推 : 那些講店員可憐的,難道顧客該活受罪?就事論事很難嗎556F 12/21 09:10
→ : ?規定不遵守本來就錯在先
→ : ?規定不遵守本來就錯在先
推 : 支持你558F 12/21 09:17
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- 我本身不是一個喜歡找別人麻煩的人,碰到服務不佳的店 員或櫃員也不太會有什麼感覺,畢竟服務業應該是滿辛苦 的,而且為了一點小事害別人被責罵對我也沒好處,但今 天早上我第一次不開心到客訴了一間小七。 事情 …558F 193推 27噓
1樓 時間: 2016-12-21 11:05:42 (台灣)
→
12-21 11:05 TW
我帶狗進超商都會裝在袋子裡或是抱在手上 就是怕給別人添麻煩,不能帶狗沒錯 可是又不可能把狗放在外面人進去...萬一被抱走更麻煩
2樓 時間: 2016-12-23 13:01:10 (台灣)
→
12-23 13:01 TW
狗就殺來吃就好了啊 生那麼多狗又沒人要養造成社會問題 吃狗肉還可以解決飢餓的問題ㄟ
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