※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-06 18:07:03
看板 WomenTalk
作者 標題 [討論] 店員是否有提醒載具的必要
時間 Wed Oct 6 16:19:17 2021
朋友最近新應徵了一間餐飲業
教育訓練時店長說一定要提醒需不需要載具
但可能太過緊張朋友老是忘記
回來就沮喪地問我說難道一定要問嗎
他去美X社的時候常常店員都沒問他自己也就忘記
大家覺得店員有必要提醒消費者嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.131.14 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XNLm7Lx (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1633508359.A.57B.html
→ : 老闆有要求就要，很難嗎？1F 10/06 16:27
喔喔我只是前面用朋友的經歷當一個說明說明我為什麼會想提出這件事情討論
大家可以只針對標題和最後一句發表看法
"店員有必要提醒消費者要不要刷載具嗎?"
※ 編輯: fangooo (110.28.131.14 臺灣), 10/06/2021 16:30:13
→ : 他自己沒被問會忘其他人也會啊，沮喪屁2F 10/06 16:32
推 : 當然要3F 10/06 16:34
→ : 那就是更廢的大家文4F 10/06 16:34
推 : 老闆認為有必要，那就有必要，不要找理由了5F 10/06 16:36
→ : 老闆都說要了那就要啊== 老闆沒要求則店員隨意6F 10/06 16:37
推 : 身為客人希望店員提醒，但你所謂的有沒有必要，就是出7F 10/06 16:37
→ : 自老闆有沒有要求啊。
→ : 自老闆有沒有要求啊。
→ : 把文章再看一遍 先承認你就是…9F 10/06 16:38
推 : 我們百貨沒規定一定要 但是習慣口訣問客人有沒有需要了10F 10/06 16:40
推 : 抱歉 如果被朋友問這問題 我會懷疑他腦袋有沒有問題11F 10/06 16:40
→ : 請問有百貨會員嗎 有品牌會員嗎 統編載具有需要嗎 有停12F 10/06 16:41
→ : 車嗎 需要袋子嗎
→ : 車嗎 需要袋子嗎
→ : 店長要求的話術就照做吧，不然你自己來當店長定一套你喜14F 10/06 16:44
→ : 歡的話術吧
→ : 歡的話術吧
推 : 非常需要店員幫忙問16F 10/06 16:45
推 : 可是我買東西都會自己說要載具欸17F 10/06 16:46
→ : 在711買的時候就會說我要刷載具悠遊卡不用會員謝謝
→ : 一口氣講完不浪費時間
→ : 在711買的時候就會說我要刷載具悠遊卡不用會員謝謝
→ : 一口氣講完不浪費時間
→ : 老闆說要就要啊，店員一定要說歡迎光臨嗎20F 10/06 16:49
→ : 你怎麼不跟店長講21F 10/06 16:50
推 : 因為沒提醒之後麻煩的不還是自己嗎22F 10/06 17:15
→ : 很多店家都會問有沒有載具23F 10/06 17:33
推 : 來不及說我要存載具店員就直接打發票出來，這種很討24F 10/06 17:37
→ : 厭
→ : 厭
推 : 討厭遇到有些店員沒問還直接按結帳26F 10/06 17:37
推 : 之前去麥當勞幾次都沒問就直接開發票了 之後都先開好再點27F 10/06 17:41
→ : 餐
→ : 餐
推 : 服務業叫你做就做不要543啦29F 10/06 17:42
推 : 要吧，這很基本30F 10/06 17:45
→ : 服務業，老闆都訂SOP，問題在不熟悉。31F 10/06 17:46
推 : 不需要，其實也沒幾間服務業在問這個的，畢竟沒存載具也32F 10/06 17:46
→ : 是有發票存在
→ : 是有發票存在
→ : 連SOP都做不到，不行吧…34F 10/06 17:46
→ : 不然你自己當老闆。
→ : 不然你自己當老闆。
→ : 還有，我覺得台灣人習慣非常差，有些事情其實可以自己主36F 10/06 17:47
→ : 動出示告知對交易雙方都是省時省力的
→ : 會忘記存載具大概自己平時也不會注意載具內的東西，這就
→ : 只是一種習慣而已
→ : 動出示告知對交易雙方都是省時省力的
→ : 會忘記存載具大概自己平時也不會注意載具內的東西，這就
→ : 只是一種習慣而已
噓 : 工作要求就是要 常常忘記不檢討 然後找一個也很差的40F 10/06 17:50
→ : 員工對照想表示什麼？
→ : 員工對照想表示什麼？
→ : 還有打統編也是有一樣問題42F 10/06 17:50
→ : 台灣人就是被動+什麼東西都是別人要幫你準備好好的，但
→ : 也不清楚實際上消耗的成本是多少
→ : 台灣人就是被動+什麼東西都是別人要幫你準備好好的，但
→ : 也不清楚實際上消耗的成本是多少
推 : 會規定就是怕客人忘記，也預防要退刷或作廢發票45F 10/06 17:59
推 : 我是覺得什麼東西都要店員問你一句你才才開口答一句就跟46F 10/06 17:59
→ : 到櫃檯結帳才慢慢掏錢出來一樣讓人白眼
→ : 到櫃檯結帳才慢慢掏錢出來一樣讓人白眼
推 : 建議問 因為事後還要幫改發票很麻煩 之後就會習慣問了48F 10/06 18:01
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