※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-08-28 00:48:07
看板 WomenTalk
作者 標題 [問題] 外送員現在好像都不用帶腦子上班
時間 Sat Aug 27 20:40:51 2022
事情是這樣的
因為我住的是有管委會的電梯大樓
自從確診之後就常常需要叫外送服務解決生理需求
前幾天都還很順利
外送員都能依指示將餐點送到門口
並且按電鈴或是打電話通知餐點送達
今天下午我點了兩杯飲料
一樣明確寫請外送員送到指定樓層的門口
我還特別註明現在確診沒辦法下樓取餐
如果電梯沒辦法按請警衛幫他按電梯上樓
殊不知我等了好久飲料一直沒來
也沒收到外送員的電話通知
打開app才很錯愕的發現餐點「已送達」
我重複確認好幾次門外都沒看到飲料
就聯絡客服詢問怎麼處理
（有拍照存證，真的門外都沒飲料）
客服了解我的狀況後，這單幫我全免
並且送我35元的餐點折價券下次使用。
但我後來想想，會不會外送員把飲料放在警衛室桌上
打電話問管理室真的飲料就在那裡
警衛了解狀況後也很好心，幫我把飲料送上樓。
真的不得不說現在的外送員做事兩光
上班好像都不用帶腦
都已經註明確診，請他一定要送到門口了
偏偏只送到警衛室就忙著接下一單
讓我現在可以爽喝免費的飲料。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.92.202 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Z2X3LEH (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1661604053.A.391.html
推 : 暑假一到品質就下降了1F 08/27 20:45
→ : 前幾天也碰到餐點送錯 單號姓名數量都不對
→ : 外送員還回我店家就這樣給他
→ : 前幾天也碰到餐點送錯 單號姓名數量都不對
→ : 外送員還回我店家就這樣給他
→ : 不曉得外送仔會不會被扣錢，真想知道今天的飲料是4F 08/27 20:47
→ : 誰買單
→ : 誰買單
→ : 阿上面有單號你不對一下 份數也不對 大略看一下都會發現6F 08/27 20:48
→ : AM也有去申請退錢嗎7F 08/27 20:48
→ : 他會吃平台的警告信 不會被扣錢 但次數多會被停權8F 08/27 20:49
→ : 有阿 送錯的就當免費的
→ : 有阿 送錯的就當免費的
→ : 好爽10F 08/27 20:50
→ : 搞不好你的社區太大 停車到送到你手上要超過10分鐘11F 08/27 20:50
→ : 然後他要被開罰單 也只能自認倒楣 如果是餐期更慘 送你這
→ : 餐可能 少賺100元
→ : 然後他要被開罰單 也只能自認倒楣 如果是餐期更慘 送你這
→ : 餐可能 少賺100元
→ : 這不是理由 我自己也是兼職的外送14F 08/27 20:51
→ : 如果要的話你就他送的時候 先 短訊給對方 可以接受在接15F 08/27 20:52
→ : 單 然後 給一點小費 看看
→ : 單 然後 給一點小費 看看
→ : 除非上不去的 不然應該是要送到門口的17F 08/27 20:52
→ : 已經有外送費了不需要再給小費18F 08/27 20:52
推 : 那個運費是付給平台的 外送員實際拿到的跟那個沒有關係19F 08/27 20:56
推 : 不然怎麼會去當外送員20F 08/27 20:57
→ : 我認為如果你家大社區很難找那種給點小費能讓餐點更平安21F 08/27 20:57
推 : 搞不好根本故意的趕著送下一單22F 08/27 21:11
→ : 我這社區大樓即使確診櫃台人員也不會幫你送外送因安全問題23F 08/27 21:19
→ : 根本無法進入你這樣算很好了
→ : 根本無法進入你這樣算很好了
噓 : 前幾天有點了餐一直都沒消息，沒電話也沒訊息，餐點丟在門25F 08/27 21:20
→ : 口水溝蓋上人就跑了
→ : 口水溝蓋上人就跑了
噓 : 一單外送員才能拿多少錢 確診是你的事情 幹嘛浪費這麼多27F 08/27 21:38
→ : 時間研讀你的訊息 然後送到門口？叫管理員送阿
→ : 時間研讀你的訊息 然後送到門口？叫管理員送阿
→ : 樓上知道什麼是職業道德嗎？29F 08/27 21:57
→ : 再往上一層到法律 給付不完全是可以要求民事賠償
→ : 連外送這麼簡單基本的事都做不好 還能護航？
→ : 再往上一層到法律 給付不完全是可以要求民事賠償
→ : 連外送這麼簡單基本的事都做不好 還能護航？
推 : 有電梯的大樓送到門口是基本好嗎？32F 08/27 21:59
→ : 嫌錢少可以不要做
→ : 嫌錢少可以不要做
推 : 有外送猴在該該叫了真好笑哈哈哈34F 08/27 22:00
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/3nXAlkuh.jpg)
推 : 真的 一堆爛包 不帶大箱 送上樓就生氣37F 08/27 22:23
推 : 不懂熊貓為什麼不學Uber 推出送達拍照系統，所以送錯我一律38F 08/27 22:24
→ : 回報客服得到免費一餐（即時後來在別的地方找到）。不過想
→ : 吐槽一下標題，如果我哪天去做外送就代表真的我不想動腦了
→ : …
→ : 回報客服得到免費一餐（即時後來在別的地方找到）。不過想
→ : 吐槽一下標題，如果我哪天去做外送就代表真的我不想動腦了
→ : …
噓 : 笑死 一堆外送仔崩潰42F 08/27 22:25
推 : 噓文那個什麼叫確診是你的事 笑死43F 08/27 22:26
→ : 馬上等低能2來護航或囉“外送員也很辛苦 體諒一下好嗎44F 08/27 22:29
→ : ”
→ : 只要有付錢 叫你爬到五樓你也得爬 不要該花的
→ : ”
→ : 只要有付錢 叫你爬到五樓你也得爬 不要該花的
推 : 現在系統不是外送費跟平台費各收一個嗎？外送費還是會47F 08/27 22:33
→ : 被抽喔？
→ : 被抽喔？
噓 : 給你三十送到陽明山山區，你要嗎？49F 08/27 22:35
噓 : 就是沒腦才去做外送啊50F 08/27 22:36
推 : 外送仔沒辦法制裁 通常都是店家被處罰51F 08/27 22:39
推 : 一單外送員拿多少錢 那是你跟熊貓公司的事 關消費者屁事52F 08/27 22:42
→ : 覺得不好賺可以不幹辭職呀
→ : 覺得不好賺可以不幹辭職呀
推 : 外送仔就是連這種小事也做不好才被人看不起54F 08/27 22:43
→ : 現在外送仔 爬樓梯不行 訂水單不行55F 08/27 22:44
→ : 訂遠單不行 拿千元鈔不行
→ : 拿太多零錢不行
→ : 外送仔是出乃工作的還是給人供奉的呀
→ : 訂遠單不行 拿千元鈔不行
→ : 拿太多零錢不行
→ : 外送仔是出乃工作的還是給人供奉的呀
推 : 外送數值…59F 08/27 22:45
推 : Uber之前有外送送錯地方，也是有拍照，回報沒收到之後去60F 08/27 22:49
→ : 隔壁問才找到我的餐點
→ : 隔壁問才找到我的餐點
→ : 外送員的素質真的很低，能聽懂指示的真的不到三成62F 08/27 22:49
推 : 之前看有人跟客服反應太多次就被停權，很好笑，折價券還是不63F 08/27 22:51
→ : 要拿
→ : 要拿
推 : 事實就是故意的啊 又沒領多少錢 花這麼多時間處理你的65F 08/27 22:52
→ : 餐幹嘛 快點敷衍完趕快接別單就好
→ : 餐幹嘛 快點敷衍完趕快接別單就好
推 : 那也只好趕快檢舉態度不佳幾次讓你停權囉67F 08/27 22:56
→ : 反正熊貓一般都比較相信客人der
→ : 不需要什麼證據
→ : 反正熊貓一般都比較相信客人der
→ : 不需要什麼證據
→ : 曾經找不到餐點，最後找到隔壁社區才找到，總共兩次。70F 08/27 23:00
→ : 明明門牌號碼就不一樣...（我還沒回報）
→ : 明明門牌號碼就不一樣...（我還沒回報）
噓 : 部分人就是因為沒腦才當外送員72F 08/27 23:01
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/nBqK9TYh.jpg)
噓 : 笑死你以為你誰？才付多少錢這麼囂張76F 08/27 23:13
推 : 上面那包是怎樣？垃圾嗎？77F 08/27 23:14
噓 : 熊貓公司都叫外送仔要送上樓了78F 08/27 23:14
→ : 外送仔以為自己是誰呀
→ : 還想偷懶呀
→ : 去跟公司說你不願送上樓呀
→ : 反正三次就永久拜拜囉
→ : 外送仔以為自己是誰呀
→ : 還想偷懶呀
→ : 去跟公司說你不願送上樓呀
→ : 反正三次就永久拜拜囉
→ : 給負評會知道是哪一單嗎？住ㄧ樓怕被報復83F 08/27 23:16
→ : 可以選現金呀，丟在門外等他送達的時候就自己拿走了84F 08/27 23:16
→ : 不會知道客人資訊 不會知道是誰投訴的85F 08/27 23:17
→ : 政府說隔離者用餐，如果社區有門禁是物業服務員或管理員有86F 08/27 23:18
→ : 義務送餐上樓，不是外送員
→ : 義務送餐上樓，不是外送員
噓 : 笑死 外送仔是有多草莓，車也騎不好 摳憐88F 08/27 23:19
推 : 付多少錢是公司決定 而要不要做是外送員決定89F 08/27 23:19
→ : 送餐義務人不主動送上樓，要問了才幫你送你感謝成這個樣子90F 08/27 23:20
→ : 結果沒有義務上樓的完成任務送到義務人面前被你罵成這樣
→ : 說穿了就是是非不分沒腦子
→ : 結果沒有義務上樓的完成任務送到義務人面前被你罵成這樣
→ : 說穿了就是是非不分沒腦子
推 : 沒超出責任範圍怎麼反倒怪起消費者啊…93F 08/27 23:21
→ : 但是選項裡面就是有可以指定送達的地方啊
→ : 不就代表是服務範圍之內嗎
→ : 但是選項裡面就是有可以指定送達的地方啊
→ : 不就代表是服務範圍之內嗎
推 : 外送仔電話也沒打 是不是想省電話錢96F 08/27 23:23
推 : 我還遇過備註寫放在警衛室用app傳訊息通知後就可以離開了97F 08/27 23:23
→ : ，然後外送員先打電話說到了然後我下樓沒看到人看app顯示
→ : 的位子發現他騎錯路，然後對方到之後一騎進門口就在那邊按
→ : 喇叭...然後我就用了外送生涯3兩年多第一次給差評+客訴
→ : ，然後外送員先打電話說到了然後我下樓沒看到人看app顯示
→ : 的位子發現他騎錯路，然後對方到之後一騎進門口就在那邊按
→ : 喇叭...然後我就用了外送生涯3兩年多第一次給差評+客訴
→ : 好歹也通知一下101F 08/27 23:23
噓 : 人家自稱外送「師」欸！102F 08/27 23:27
→ : 這就好像如果哪一天叫了救護車，救護車把你送到醫院門口103F 08/27 23:34
→ : 警衛室就把人丟在那，接著就回去等下一個打119病患的意
→ : 思
→ : 警衛室就把人丟在那，接著就回去等下一個打119病患的意
→ : 思
推 : 你少賺是你自己的事情，接了這單就是要送到，還要消費者106F 08/27 23:34
→ : 顧慮你可能少賺可能怎樣怎樣，社會這麼好混喔
→ : 顧慮你可能少賺可能怎樣怎樣，社會這麼好混喔
→ : 最討厭讓外送進社區的鄰居了108F 08/27 23:39
推 : 臉書跟ptt完全兩個世界 臉書留言盡是 “要體諒外送員109F 08/27 23:50
→ : 不能要求送上樓” 言論
→ : 不能要求送上樓” 言論
推 : 遇過放在公寓大門口地上的....傻眼到爆111F 08/27 23:51
噓 : 外送師在優越啥啊 平台就寫可以送到門口 客人註明好了你就112F 08/27 23:55
→ : 他媽的送上來 不爽送就不要做 又沒人強迫你
→ : 他媽的送上來 不爽送就不要做 又沒人強迫你
推 : 這類糾紛出來平台問題也很大 規範模糊不清114F 08/27 23:56
→ : 有些大樓不給外送員上去 客戶又要外送員上樓
→ : 送食物就不能上樓 送家具就可以 這是雙標?
→ : 明明平台訂一個明確的送餐準則出來 問題就沒那麼多了
→ : 有些大樓不給外送員上去 客戶又要外送員上樓
→ : 送食物就不能上樓 送家具就可以 這是雙標?
→ : 明明平台訂一個明確的送餐準則出來 問題就沒那麼多了
推 : 之前隔離期間也遇到一樣的事…118F 08/28 00:00
噓 : …. 我們大樓規定不能送到門口 外送員也有散播風險119F 08/28 00:00
→ : 你確診真的是你的事 可以麻煩管理員代勞啊
→ : 你確診真的是你的事 可以麻煩管理員代勞啊
推 : 你要求太高了吧 有那種東西還當外送員？121F 08/28 00:01
噓 : 平台就讓客人選可以放在門口 有電梯門也開的 請問是有什麼122F 08/28 00:01
→ : 問題？ 只想賺輕鬆錢做個工作挑東挑西的 你乾脆叫客人提早
→ : 問題？ 只想賺輕鬆錢做個工作挑東挑西的 你乾脆叫客人提早
推 : 道歉喔 什麼叫現在 不準你小看外送師124F 08/28 00:01
→ : 30分鐘站門口等你好不好125F 08/28 00:01
推 : 我叫外送也是明明就有附註放指定位置就好126F 08/28 00:13
→ : 還是有外送員一直傳訊息跟我說他到了叫我下去...
→ : 還是有外送員一直傳訊息跟我說他到了叫我下去...
噓 : 外送師 嘻嘻 大多無腦啊128F 08/28 00:27
推 : 我來告訴你他不願意送上樓的可能原因之一是因為有客129F 08/28 00:28
→ : 人確診了兩年還在確診，腿斷兩年還在腿斷，懷孕兩年
→ : 還在懷孕，所以你的附註他選擇無視
→ : 人確診了兩年還在確診，腿斷兩年還在腿斷，懷孕兩年
→ : 還在懷孕，所以你的附註他選擇無視
→ : 可能你給的位置不適合放 我外送的時候有遇過叫我掛門上132F 08/28 00:31
→ : 但他點的食物沒附帶子我是怎麼掛
→ : 還有放門口 他門口還有小強在爬 我要怎麼放
→ : 但他點的食物沒附帶子我是怎麼掛
→ : 還有放門口 他門口還有小強在爬 我要怎麼放
推 : 你這篇會被噓 但我幫補血135F 08/28 00:33
→ : 還有放信箱上 他的信箱頂部是斜的 倒了算他的嗎?136F 08/28 00:33
→ : 未看先猜推文有某些師級專業人崩潰137F 08/28 00:33
--
※ 看板: WomenTalk 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 224
回列表(←)
分享