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歡迎記者抄，請站內信，我可以提供更多資料
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上個班搭電梯，也可以遇到流氓外送員
超扯，越想越氣，沒想到遇到這種爛事
我是不用外送平台的人，走在路上也可以差點被送餐外送員打？
真的是衰到爆

先說結論，這個外送員穿著熊貓送uber的單，在送餐途中恐嚇和意圖毆打路人，uber管不了
，也不會保證停權，給不了任何交代，絲毫不關心消費者。


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今天我從地下室進電梯，裡面有個從一樓被載下來的uber外送員。
門一開沒有停頓我馬上就走進去，但外送員他同時瞬間伸手去按關門把我夾住？？？
哪有人看到人進來還按關門。一開始就不知道在搞什麼鬼，以為電梯他家開的膩？



在電梯裡一直瞪著我直到我公司樓層，還不斷握拳揮手喊怎樣怎樣。在電梯裡就一副要打人
的樣子，出電梯之後也一直推擠我，不閃開他就真的要開打了。
嘴上喊著說可以報警沒在怕，看到我拍外送單號和拿手機，卻馬上按電梯準備要開溜，逃跑
的速度倒是比揮拳的速度快很多。
逃跑過程中，我還幫他堵著電梯門，想讓他等警察來一起聊聊天，他又二次衝過來，整個人
衝出來，把我撞出電梯。

一看就知道這種素質低落的人，八成想把我的照片傳到他們私人群組裡瘋狂蕩婦羞辱= =
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更爛的是事後跟uber的來往



要是之後uber說有關心我傷勢，那就更顯得這間公司很有問題。
口頭問幾句傷到哪還好嗎要去哪看醫生，就沒了下文。我不覺得是關心，只是應付公司流程
在寫報告吧。我不缺看病錢不缺特休不缺問候，我連醫院都不想告訴他。
但所謂的關心，絕不只是停在這個等級。
的確事後回想uber的應答，他們確實只是在寫報告準備上呈而已。

uber超爛回覆總結四點：
第一、會讓這位外送員以後接不了我和我同事的訂單，讓我不會再遇到他。
我問他能不能讓那個外送員帳號接不到我們公司地址的單，他說牽涉太多帳號他做不到。
看吧根本沒有任何幫助。

第二、記錄完之後會內部上呈繼續處理，不能保證停權或懲處。
那就不需要聯絡消費者啊，uber又不懲處或解除合約。搞不好就只跟外送員說一句：你今天
打人，我們知道喔。這單抽成沒了。

第三、uber承諾我的資料都會匿名，外送員不會知道。
幹這點我覺得最不爽，他乾脆不要講出來，我都不會這麼生氣。對方就已經看到我的臉，還
知道我公司在哪。匿名有用嗎？

第四、我要求回報處理結果，他回覆因為個資法沒辦法提供結果。
過程都不要只要結果，不行。
個資法考量，那就名字三個字都圈圈，也不行。
我根本不在意他是誰好嗎！(而且我報警提告還是可以知道人名)
uber的做法，好像我跟這件事沒關係，只是路上看到有人被打我去找uber，但我就是當事人
欸，個資法，想騙誰啊。個資法最好是這樣用的啦。

第一通電話我就得出以上結論，於是和uber不愉快的結束通話，我也不認為是處理人員的錯
，就只是這間公司的流程很有問題。

半小時後uber又打第二通過來想問我外送員資料。說什麼剛才那單有兩個外送員，要問我是
哪位。

uber不會自己問外送員？

果然就是有問題的爛公司。
我知道外送員不是員工是合作者，但哪有人旗下合作者工作途中毆打路人，還這樣處理的？
一開始直接道歉然後建議我盡快報警，還不會讓人這麼生氣。
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結語
不是外送服務使用者，也要小心流氓外送員。
沒有騎車開車只是走路，也要小心流氓外送員。


uber這間公司，對於消費者受害事件，從頭到尾不是站在消費者立場，不是為了消費者著想

。只為了自己公司內部制度考量。

使用者最好自己斟酌要不要繼續使用。
但不使用外送也是會出事啦，呵。


沒有惹到對方也可以被打，真的有夠慘。

各位還是小心謹慎，然後記得求神拜佛保佑不要遇到流氓外送員吧。

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※ 作者: oliverroli 2023-07-25 16:04:53
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