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作者 標題 [新聞] Note 7爆炸後 三星在美報紙道歉
時間 Tue Nov 8 09:53:15 2016
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161108/984240/
Note 7爆炸後 三星在美報紙道歉 | 即時新聞 | 20161108 | 蘋果日報
![[圖]]()
南韓三星電子（Samsung）Galaxy Note 7頻傳過熱起火事件，導致三星全球召回、全面停產，三星公司周一買下美國《紐約時報》、《華爾街日報》與《華盛頓郵報》的全版廣告，表示「衷心致歉」。這份 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20161108/640_6d7a1c5dfeb9ed9537213093407b98d3.jpg)
Note 7爆炸後 三星在美報紙道歉
南韓三星電子（Samsung）Galaxy Note 7頻傳過熱起火事件，導致三星全球
召回、全面停產，三星公司周一買下美國《紐約時報》、《華爾街日報》與
《華盛頓郵報》的全版廣告，表示「衷心致歉」。
召回、全面停產，三星公司周一買下美國《紐約時報》、《華爾街日報》與
《華盛頓郵報》的全版廣告，表示「衷心致歉」。
這份道歉信函由三星北美業務總裁李宗錫（Gregory Lee）署名，文中寫道，
三星未能兌現「提供最佳品質與安全產品」的承諾，「我們為此衷心致歉」
，並保證會將Note 7調查結果公開。
三星未能兌現「提供最佳品質與安全產品」的承諾，「我們為此衷心致歉」
，並保證會將Note 7調查結果公開。
文中也提及三星公司召修280萬台有安全疑慮的洗衣機，表示公司正致力找
出問題，並會對顧客提出補救辦法。「安全是我們最高原則」三星表示會記
取教訓，挽回消費者的信心。
出問題，並會對顧客提出補救辦法。「安全是我們最高原則」三星表示會記
取教訓，挽回消費者的信心。
三星Note 7手機今年8月中上市，9月初宣布因電池瑕疵引發手機自燃，大規
模回收手機並更新，但之後各地又相繼傳出更新後的Note 7仍然會過熱起
火，導致該公司於10月11日宣布Note 7全面停產，三星形象大傷。
全版廣告圖：
https://pbs.twimg.com/media/CwrUHzEUAAA0fQ3.jpg
![[圖]](https://pbs.twimg.com/media/CwrUHzEUAAA0fQ3.jpg)
心得：
也難怪中國的三星消費者會不平衡了，美國人什麼事都沒做，結果道歉和賠款
、退貨全部都是最即時的，反觀中國人，一開始不僅被三星誣賴是作假，現在
還要自己上法院提告才能獲得應有的補償，這大小眼真的很不一般XD
、退貨全部都是最即時的，反觀中國人，一開始不僅被三星誣賴是作假，現在
還要自己上法院提告才能獲得應有的補償，這大小眼真的很不一般XD
還有道歉時露出檢討報告不是常識嗎？一間擁有30卍菁英在工作的公司，怎麼
檢討報告生了一個月還在孵呢？你們真的有想要公佈嗎XD
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撇開：Home鍵刮傷無法指紋辨識（https://goo.gl/z9PJts）、筆會卡住拔不出來
（https://goo.gl/wvj90a）、無預警死機（https://goo.gl/CA8yyC）、硬度3即
可刮傷螢幕（https://goo.gl/LszD8Y）、套索當機（https://goo.gl/k7s2n7）
充電爆炸（https://goo.gl/xUYgik）、沒充電還是爆炸（https://goo.gl/9OVdN6
）、換新機後繼續爆炸（https://goo.gl/MSdZeO）、被世界多國禁止在飛機上使
用（https://goo.gl/1AlZlC）這些問題。 Note 7還是台好手機，誒，是吧、是吧？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.47.203
※ 文章代碼(AID): #1O8J0F6b (MobileComm)
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推 : 台灣持續dororo1F 11/08 09:59
台灣喔，那個退款從7天工作天直接改成20天，利息收得好開勳。推 : 你貼的那個圖不是三星的吧?2F 11/08 10:01
已修正，謝謝提醒。推 : 召回第一次時道歉勉強還算可以原諒 惡搞讓電池廠背3F 11/08 10:04
→ : 鍋只想開賣賺錢 第二次召回真的當消費者白痴 現在道
→ : 歉有鳥用
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 11/08/2016 10:07:58→ : 鍋只想開賣賺錢 第二次召回真的當消費者白痴 現在道
→ : 歉有鳥用
→ : 台灣市場不夠大，還是美國比較重要6F 11/08 10:09
推 : 反觀台灣QQ7F 11/08 10:15
推 : 放心，粉粉們還是不離不7，繼續檢討他牌8F 11/08 10:22
推 : 粉絲又要崩潰惹 幫QQ9F 11/08 10:24
推 : 因為台灣人很健忘，風頭一過就沒事了10F 11/08 10:25
推 : 反觀11F 11/08 10:29
推 : 台灣發業配洗幾下就沒事惹12F 11/08 10:40
噓 : 台灣鼻屎大的市場 給你退貨 還不快謝主隆恩!!13F 11/08 10:47
→ : 又有人要說台灣是次等公民了...14F 11/08 10:49
推 : 剛剛按錯 補推15F 11/08 10:52
推 : 把台灣消費者就當三等公民16F 11/08 10:57
推 : 差別待遇很明顯啊17F 11/08 10:59
推 : 收回去的NOTE7又不能變現 利息是....18F 11/08 11:04
推 : 以後拒買19F 11/08 11:05
推 : 該退回給消費者的現金留一天就多一天利息啊....20F 11/08 11:06
→ : 為什麼三星的廣告我覺得像笑話，只有我這樣嗎?21F 11/08 11:17
推 : 次等公民又怎樣?一堆人還是說三星很棒肯給換機22F 11/08 11:17
→ : 下次還是會買三星因為三星用習慣惹
→ : 下次還是會買三星因為三星用習慣惹
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