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※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-02-10 19:18:56
看板 MobileComm
作者 Riesling (麗絲玲)
標題 [新聞] 想備份過世好友訊息，LINE 的回應卻讓 3C
時間 Fri Feb 10 17:53:16 2017


大家先別急著噓3c達人，這次不是賣耐折耐用一條700的充電線。

他們幫了一個網友備份與突然過世友人的對話訊息，我們撇開蘋果不談，android機換機自己能成功adb或是root完整備份的應該是少之又少，難道大家友人過世都找3c達人幫忙嗎？line的客服回應也真的是狼心狗肺，賺這麼多錢Google play排行榜最高營收不知道站了幾年，連伺服器備份資料也不肯花，我想把它跟頂新畫上等號了。

http://3c.ltn.com.tw/m/news/28675
想備份過世好友訊息，LINE 的回應卻讓 3C 達人也氣炸！ | 自由電子報 3C科技
[圖]
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儘管已經是台灣民眾最常使用的通訊應用，但 LINE 的備份功能卻一直被人批評不如其他通訊 App。而現在 3C 科技網站《電腦王阿達》更報導了與 LINE 備份有關的事件... ...

 

儘管已經是台灣民眾最常使用的通訊應用，但 LINE 的備份功能卻一直被人批評不如其他通訊 App。而現在 3C 科技網站《電腦王阿達》更報導了與 LINE 備份有關的事件，提到網友想要保留手機內過世有人的訊息，求助 LINE 官方卻得到無法協助的回應！

該報導指出，這名網友依照《電腦王阿達》教學的 LINE 訊息備份方式，卻因為 Android 系統更新導致 LINE 備份失敗、更出現 App 故障。由於手機內有過世好友的訊息，因此希望有辦法能將 LINE 的對話完整備份下來。

然而該報導指出，「求助於官方，官方除了制式信件回應，也沒辦法給予其他協助」。因此他們尋求「光子力-雷禪工作室」的技術協助，以特殊方法成功救回了網友手機內的 LINE 訊息內容。

這也讓 LINE 的備份問題再次引起網友熱議。該報導指出，目前 iOS 版本可以完整備份 LINE 訊息的關鍵在於 iOS 系統，可以運用 iCloud 的機制進行全部訊息備份，而非 LINE App 本身的設計。而在 Android 版本 LINE App 方面，僅提供單一聊天室的備份方式，複雜且相當耗時。

對此《電腦王阿達》站長、3C 達人沈政達也在 Facebook 貼文批評，LINE 不做訊息備份根本不是技術問題。並表示 LINE 備份功能的不足，導致不少日本民眾手機儘管螢幕爆裂，也會因為捨不得訊息遺失繼續使用。
※15:21 更新：

LINE 針對此事件作出聲明回應，表示「針對 Android 用戶訊息備份上所感受到的不便，LINE 深感抱歉，也正在討論規劃更好的備份解決方案。 此外，現有的換機方式的確不夠友善，我們會持續改進」。

LINE 回應指出，「現階段，我們提醒用戶換機前先確認綁定手機號碼，讓換機更方便安全。 訊息存取的部分，LINE 伺服器上並沒有儲存用戶對話內容，僅以快取功能便利用戶在不同時間於不同裝置登入時，訊息能同步出現。感謝用戶一直以來對 LINE 的支持，我們將持續改進以提供用戶更佳的服務體驗。」

https://m.facebook.com/kocpctw/posts/10154505989960674



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.171.95
※ 文章代碼(AID): #1OdOsFUE (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1486720399.A.78E.html
推 saito2190   : LINE感覺就賺了不少，弄個伺服器應該不難吧…？1F 02/10 17:57
推 shirou123   : 和臉書一個嘴臉2F 02/10 17:59
推 a3619453    : line有時間搞一堆垃圾遊戲賺錢 沒時間建立一個完善3F 02/10 17:59
→ a3619453    : 的雲端服務
推 a780411     : 其實不一定要做個伺服器 重點在於"備份"5F 02/10 18:00
→ a3619453    : 臉書至少對話都有線上存著 不怕遺失6F 02/10 18:00
→ a780411     : 現在是連本機全部備份都做不到 真的很扯7F 02/10 18:00
→ a780411     : Whatsapp都會自動備份了
→ powerdavid  : 馬的超爛9F 02/10 18:01
推 xx3877      : 難得想挺阿達10F 02/10 18:01
→ MacBook5566 : 學Whatsapp弄個跟Google Drive連結備份不就好了...11F 02/10 18:01
→ MacBook5566 : iOS都可以用iCloud了，不再Android上放真的是...
推 cuteboy814  : 唉只顧著賺錢的公司..真的是13F 02/10 18:03
推 StarLeauge  : 我剛換手機，用LINE本身一個個備份方式，其實不難14F 02/10 18:03
推 justin332805: LINE我是只辦著好看用的15F 02/10 18:06
推 shelizi     : 垃圾公司就是欠罵16F 02/10 18:06
→ CannonLake  : LINE備份被罵了N年 沒進步過阿 也沒再怕17F 02/10 18:07
推 minister001 : 100多個要保存的聊天記錄，如果要一個一個弄想到都18F 02/10 18:08
→ minister001 : 懶...
推 shelizi     : 說會改進都多久了沒看到改善過20F 02/10 18:08
→ shelizi     : 每次重置換手機更新怕爆炸都要一個個備份超浪費時間
推 rockmanalpha: 重點是以公司規模 這功能不要跟我說很難寫不出來22F 02/10 18:10
推 guanrulee   : 留這麼多紀錄什麼時候會再看0.023F 02/10 18:11
推 ali210      : 聽在LINE上班的朋友說是因為資安疑慮才不發展備份24F 02/10 18:12
推 shelizi     : 本地備份是有啥資安疑慮阿備份下來跟line有什麼關係25F 02/10 18:12
→ ali210      : 系統因為怕資訊外洩,但我聽完覺得:???26F 02/10 18:12
推 stone0504   : 理論上ios都能做到，沒有理由android不行27F 02/10 18:13
推 rockmanalpha: 你做雲端備份怕資安問題 那本地備份呢???28F 02/10 18:13
推 hoos891405  : Ios能做到完全是靠iCloud... 而且iCloud 推那麼久了29F 02/10 18:14
→ hoos891405  : 他才應用
→ chadhsieh   : 肥宅我沒朋友 沒差31F 02/10 18:14
→ hoos891405  : 真的是一個非常糟糕的爛公司32F 02/10 18:14
噓 Qoo20811    : 有資安疑慮那幹嘛在iOS上放備份功能33F 02/10 18:14
→ rockmanalpha: 本地備份究竟有什麼資安問題...34F 02/10 18:14
推 bobbyac01   : 跟Whatsapp一樣開放Google Drive backup不行嗎?35F 02/10 18:15
推 a27588679   : 還好我line都聊屁話沒在備份的36F 02/10 18:18
推 issue708    : 強迫看line today也很無恥，早就找朋友一起跳telegr37F 02/10 18:21
→ issue708    : am了
→ a890036     : 糞公司39F 02/10 18:23
推 sa074463    : 備份功能本來就很基本，尤其是這種 message 交換40F 02/10 18:23
→ sa074463    : 以前還有人狂護航...
推 ajan007     : 越用越火大，一堆line的廣告訊息42F 02/10 18:24
→ Toy17       : line備份功能還是超爛 官方一筆一筆對話手動弄費時43F 02/10 18:26
→ hnjsh       : 我覺得定時銷毀歷史訊息這功能不錯啊(X44F 02/10 18:26
推 mike0608    : 早就轉Telegram了45F 02/10 18:27
推 ciplu       : hangsout可定期備份到gmail......46F 02/10 18:27
推 mossdevin   : 本地備份才有資安問題啊啊啊啊啊47F 02/10 18:28
推 beast1969   : LINE=爛48F 02/10 18:31
推 abian       : 嗯 爛49F 02/10 18:33
推 iamhenyu    : 推50F 02/10 18:40
推 peter7910162: 雖然阿達有分享一鍵備份LINE軟體，但是系統版本太新51F 02/10 18:40
→ peter7910162: ，導致失效，我網路爬文有高手製作一鍵備份及還原程
→ peter7910162: 式，在ASUS論壇，有需要可以去看看！
推 Angrierb    : 還有翻群的問題沒解決欸54F 02/10 18:42
推 ctes940008  : 簡單說，Line 公司認為多一事不如少一事55F 02/10 18:42
推 ymx3xc      : 柯P每次新聞都唸爛 不是沒有道理56F 02/10 18:44
→ a123444556  : line備份就是爛... 因為周圍人會用我才懶得裝來用勒57F 02/10 18:45
推 StarLeauge  : line7. 0後，一些備份方法也變麻煩了，還要降版58F 02/10 18:46
→ hahaluck    : 這網站我常看 資訊分析都還不錯 Line真的該檢討了59F 02/10 18:47
推 jack168168tw: 臉書訊息都不用備份 方便很多60F 02/10 18:49
推 StarLeauge  : 哀鳳可以放在i-could ，安卓照理說也可放google雲61F 02/10 18:49
→ StarLeauge  : 端
推 StarLeauge  : 但line卻不要下放
噓 frenk850501 : 笑了 資安xd你朋友一定不是理組的64F 02/10 18:50
→ Riesling    : 到底是line7.0 造成ADB不能備份 還是android7.0不能65F 02/10 18:53
→ Riesling    : 備份
推 StarLeauge  : 應該是line7. 0，7.0之前就需要降版了67F 02/10 18:56
推 longkiss0618: 還好我都用FB68F 02/10 19:00
推 AKAHOSHI    : 覺得帳號綁定手機很討厭69F 02/10 19:01
→ jameshcm    : iOS無腦備份多好，插電+WiFi+閒置就會自動全機備份70F 02/10 19:02
推 StarLeauge  : 哀鳳做得到，安卓沒道理不行71F 02/10 19:04
推 zebra01     : line真心爛72F 02/10 19:05
推 Toge        : 之前就移除了，他X的就一堆人死要在這爛軟體上談公73F 02/10 19:07
→ Toge        : 事，還是得乖乖裝回來
推 Toge        : 而且鈦備份還不給用，宇宙無敵爛
→ yixianl     : line伺服有備份 只是沒讓你用罷了....76F 02/10 19:15
→ Toge        : 人家WhatsApp還可以備份到Google Drive勒，資安問77F 02/10 19:16
→ Toge        : 題？一個連無限分身假帳號都處理不好的爛公司會擔
→ Toge        : 心資安問題？

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