※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-04-18 09:42:01
看板 MobileComm
作者 標題 [新聞] 華為P10被指偷工減料！UFS和eMMC混著用，
時間 Tue Apr 18 00:09:33 2017
看到了沒有 華為身為國際大廠廠 有的就是氣魄
只要你測到了P10速度速度沒有UFS 2.1的水準 去售後服務的地方跟客服說 華為就包換
只有這種氣魄 才能夠達成P10全年1000萬台的目標
一個消費者換了5台才換到UFS 2.1 這樣帳上就多5台了 消費者愉快 華為也愉快
至於那些分不出emmc5.0和UFS2.1差別的用戶 華為也不是沒有照顧他們
只要你覺得螢幕沒有疏油塗層滑起來很不順 一樣可以去跟華為的客服吵
只要你分辨得出DDR3和DDR4的速度差別 一樣也可以去跟華為的客服吵
只要你覺得螢幕沒有疏油塗層滑起來很不順 一樣可以去跟華為的客服吵
只要你分辨得出DDR3和DDR4的速度差別 一樣也可以去跟華為的客服吵
有這麼多管道可以換新機 別說華為不給你面子 好嗎?
華為P10被指偷工減料！UFS和eMMC混著用，閃存速度差四倍
P10「閃存門」事件發酵，華為官方尚未回應。用現在網絡表達是這樣的：痛心疾首！大跌
眼鏡！顏面無存！要趕三星超蘋果，華為居然在國產手機里程碑P10上偷工減料欺騙消費者
！
眼鏡！顏面無存！要趕三星超蘋果，華為居然在國產手機里程碑P10上偷工減料欺騙消費者
！
閃存顆粒缺貨漲價，華為為了手機利潤，利用消費者行外人身份！P10用戶網友曝光，貼吧
的華為P10用戶對閃存讀寫速度的測試，實際測試三台P10數據簡直驚人！
據網友軟件測試截圖顯示，抵擋跑分為300MB/s左右，中檔為600MB/s左右，高檔為800MB/s
！網友質疑是華為把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1混著用！同時，網友質疑，P10內存縮水，
運存為DDR3而不是官宣的DDR4！網友紛紛跑到余承東微博下方留言怒懟華為P10！
！網友質疑是華為把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1混著用！同時，網友質疑，P10內存縮水，
運存為DDR3而不是官宣的DDR4！網友紛紛跑到余承東微博下方留言怒懟華為P10！
從疏油層到屏幕拖影再到閃存、DRAM顆粒問題，一向以質量著稱的華為手機是怎麼了？100
0萬台目標還能實現嗎？
華為P10陷「閃存門」，用戶感覺被欺騙
P10全面上市後命運多舛，首先遭遇的是沒有塗層，表面玻璃疏油層進行了閹割，改用原廠
貼膜取代，撕去原廠貼膜後華為P10屏幕觸感乾硬，指紋集結整個屏幕，和4000+旗艦手機
身份相左。疏油層就是一種防污層，讓你的手機屏幕少一點指紋，增加手機屏幕疏水、排
油、防污功能的保護。華為給出的答案是：「我們減少了P10系列的疏油層，以保證指紋傳
感器與觸摸屏幕正常工作。」同時，有網友上手P10反應，手機屏幕拖影偏色這樣的上古問
題，依舊沒有解決，也就是說滑動屏幕字體變藍變模糊。不過，有內行表示，這是液晶面
板的通病，主要是華為拿不到AMOLED面板，在屏幕技術方面存在短板。
貼膜取代，撕去原廠貼膜後華為P10屏幕觸感乾硬，指紋集結整個屏幕，和4000+旗艦手機
身份相左。疏油層就是一種防污層，讓你的手機屏幕少一點指紋，增加手機屏幕疏水、排
油、防污功能的保護。華為給出的答案是：「我們減少了P10系列的疏油層，以保證指紋傳
感器與觸摸屏幕正常工作。」同時，有網友上手P10反應，手機屏幕拖影偏色這樣的上古問
題，依舊沒有解決，也就是說滑動屏幕字體變藍變模糊。不過，有內行表示，這是液晶面
板的通病，主要是華為拿不到AMOLED面板，在屏幕技術方面存在短板。
華為官方數據，麒麟960支持UFS2.1各項讀寫性能領先
塗層、拖影都是小問題，並不會對用戶體驗造成太大傷害，只能說華為在小細節上玩起了
小聰明。然而，近日，在華為P10貼吧曝光一組閃存測試數據出現巨大差異後，微博、微信
等其它社交平台開始發酵，華為P10的閃存疑似採用MIC顆粒和TLC顆粒混用，造成不同手機
閃存速度差異，速度最差的竟然只能達eMMC5.1的標準，和官方宣傳的UFS2.1的傳輸速度大
相逕庭。有人士指責華為涉嫌利用消費者的外行人身份進行虛假宣傳，引起網絡跟風。
小聰明。然而，近日，在華為P10貼吧曝光一組閃存測試數據出現巨大差異後，微博、微信
等其它社交平台開始發酵，華為P10的閃存疑似採用MIC顆粒和TLC顆粒混用，造成不同手機
閃存速度差異，速度最差的竟然只能達eMMC5.1的標準，和官方宣傳的UFS2.1的傳輸速度大
相逕庭。有人士指責華為涉嫌利用消費者的外行人身份進行虛假宣傳，引起網絡跟風。
百度貼吧曝光的華為P10用戶對閃存讀寫速度的測試，出現巨大差異，讀寫速率在200-800M
B/s之間不等
在讀寫速度方面，內存標準UFS2.0比eMMC5.1快兩倍，差別相當於摩托車跑馬路和小汽車跑
高速，主要搭載在各廠商的中高端旗艦機上。根據大部分媒體報導，華為P10採用的UFS2.1
先進閃存，而華為官方並未宣稱華為P10採用UFS2.1，而是巧妙的回答稱：支持UFS2.1。用
戶進行詢問，華為官方客服以「商業機密」為由不予詳解閃存規格。
高速，主要搭載在各廠商的中高端旗艦機上。根據大部分媒體報導，華為P10採用的UFS2.1
先進閃存，而華為官方並未宣稱華為P10採用UFS2.1，而是巧妙的回答稱：支持UFS2.1。用
戶進行詢問，華為官方客服以「商業機密」為由不予詳解閃存規格。
根據網友反饋，華為同意為閃存偏低的用戶換機。網友分析稱，也就是說，華為實際上是
知道閃存規格存在差異，而是有意隱瞞了閃存信息，為「縮水」鋪墊。有愛好專研的華為
用戶測試得出，在最新一批P10機器中，華為採用了EMMC5.1標準的閃存。有網友表示，華
為在mate8上混用了eMMC5.0和eMMC5.1閃存。
知道閃存規格存在差異，而是有意隱瞞了閃存信息，為「縮水」鋪墊。有愛好專研的華為
用戶測試得出，在最新一批P10機器中，華為採用了EMMC5.1標準的閃存。有網友表示，華
為在mate8上混用了eMMC5.0和eMMC5.1閃存。
測試成績大不一樣，懷疑是eMMC5.1，用戶感覺被騙
目前來看，華為P10用了三種閃存規格，分別是UFS 2.1、UFS 2.0、和eMMC 5.1閃存，但是
官網及開發布會的時候均沒有告知用戶詳情，卻在上市的時候以統一的的價格出售，這三
種閃存規格性能差別巨大(UFS 2.0的讀寫性能兩倍於eMMC 5.1)
官網及開發布會的時候均沒有告知用戶詳情，卻在上市的時候以統一的的價格出售，這三
種閃存規格性能差別巨大(UFS 2.0的讀寫性能兩倍於eMMC 5.1)
不料，此舉被用戶測出來，售後理虧都不需要驗機直接就給換新機
一波未平一波又起，閃存的問題官方還沒給出任何回應的情況下，現在又有網友懷疑其內
存縮水？很多網友反映通過測試軟件得到的測試結果數值更像是DDR3而不是華為官方宣稱
的DDR4顆粒。
存縮水？很多網友反映通過測試軟件得到的測試結果數值更像是DDR3而不是華為官方宣稱
的DDR4顆粒。
閃存門再度發酵（圖片來自P10吧）
華為公關未回應P10閃存門，網友懟余承東
P10閃存門發酵多日，華為公關還未正式回應，不過華為消費者業務操盤手余承東微博也被
網友留言淪陷，以下摘錄了部分觀點。
@嘀嘀打人：我們已經建了幾百人的「華為P10內存門」維權群，請正面回應，我們已通過
各種渠道投訴！
@叮叮咚咚棟棟：余總，我用了華為手機好多年了，老花粉了。P10一發布就入手了P10plus
6+128結果一測試內存200多兆讀取速度？讓我情何以堪？你要是說你配備的就是emmc一點
不影響我買，現在搞個UFS2.1卻出來200的讀取速度，怎麼給消費者交代？
6+128結果一測試內存200多兆讀取速度？讓我情何以堪？你要是說你配備的就是emmc一點
不影響我買，現在搞個UFS2.1卻出來200的讀取速度，怎麼給消費者交代？
@買賣：如果你是在黑華為，你就說見錢眼開的小人，其他髒話就不說了。我就是榮耀，還
從桌子上摔下過七八次，整整三年任何毛病沒有，我的發票還在。人要堂堂正正做人。
@講內涵的冬瓜茶：好幾年前我還是一個高三畢業的學生，那暑假的工資成為了D1的第一批
用戶，結果收到了一台問題機，無法識別電話卡，當時簡直奔潰，我在溫州下面的一個縣
城，要退換貨我還要去溫州打一個檢測報告才可以退。陸陸續續等了2個多月。那時候就下
決定不買華為了，這些年也在關注華為的進步。現在還是想有一部P10。
用戶，結果收到了一台問題機，無法識別電話卡，當時簡直奔潰，我在溫州下面的一個縣
城，要退換貨我還要去溫州打一個檢測報告才可以退。陸陸續續等了2個多月。那時候就下
決定不買華為了，這些年也在關注華為的進步。現在還是想有一部P10。
@天晴tead：請對p10閃存不同讀寫速度差異過大的傳言做出闢謠或解釋！一個企業起來很
難，倒下去卻很容易！華為好不容易做到國內第一的位置，肯定是眾矢之的，任何缺點都
會被擺在放大鏡下，這麼玩，不怕玩死嗎？ 上次疏油層還沒一個解釋，現在再來閃存問題
，做大做強難，作死很容易，看華為在作死的路上走多遠才回頭吧。
難，倒下去卻很容易！華為好不容易做到國內第一的位置，肯定是眾矢之的，任何缺點都
會被擺在放大鏡下，這麼玩，不怕玩死嗎？ 上次疏油層還沒一個解釋，現在再來閃存問題
，做大做強難，作死很容易，看華為在作死的路上走多遠才回頭吧。
華為有沒有欺騙消費者？供應鏈有話說
作為在供應鏈管理這一塊做的最好的中國企業，全套IBM設計的系統和華為多年積累的供應
商管理經驗，華為手機今年卻面對兩個嚴峻的問題。一方面是公司集團管理層要求提高利
潤率，必然會傳導至供應鏈部門對物料成本進行優化。最近一年時間，原材料、零部件、
物流成本物料成本急速上升，特別是內存、閃存、屏幕價格不斷上漲，供應鏈成本快速放
大，如何平衡兩者關係，著實讓採購和生產部門非常為難。
商管理經驗，華為手機今年卻面對兩個嚴峻的問題。一方面是公司集團管理層要求提高利
潤率，必然會傳導至供應鏈部門對物料成本進行優化。最近一年時間，原材料、零部件、
物流成本物料成本急速上升，特別是內存、閃存、屏幕價格不斷上漲，供應鏈成本快速放
大，如何平衡兩者關係，著實讓採購和生產部門非常為難。
超能網分析表示，像華為這樣的大廠有相應的強大的議價能力，為了分散供應鏈風險，不
同產品會使用不同的閃存來源，P10、P10 Plus有多種容量組合，64GB、128GB閃存可能來
自不同NAND供應商，加上接口標準不一樣，各家產品也是會有性能差異的。即便是同一家
NAND供應商，不同的NAND核心搭配不同的主控帶來的性能也是不同的。測試軟件的設置或
者說系統版本也有可能影響性能測試。
同產品會使用不同的閃存來源，P10、P10 Plus有多種容量組合，64GB、128GB閃存可能來
自不同NAND供應商，加上接口標準不一樣，各家產品也是會有性能差異的。即便是同一家
NAND供應商，不同的NAND核心搭配不同的主控帶來的性能也是不同的。測試軟件的設置或
者說系統版本也有可能影響性能測試。
以上幾點都是可能影響存儲性能的重要因素，華為P10手機出現差異如此大的結果最有可能
的原因是不同批次使用了不同的NAND閃存、主控等元件。至於有人懷疑華為為了降低成本
而故意在後續批次使用更廉價的eMMC閃存，理論上不能排除這種可能性，畢竟目前NAND閃
存不僅缺貨，而且漲價厲害，但是以華為的品控和名聲來說，這種做法不太可能發生。
的原因是不同批次使用了不同的NAND閃存、主控等元件。至於有人懷疑華為為了降低成本
而故意在後續批次使用更廉價的eMMC閃存，理論上不能排除這種可能性，畢竟目前NAND閃
存不僅缺貨，而且漲價厲害，但是以華為的品控和名聲來說，這種做法不太可能發生。
對消費者來說，萬一你買到的是200MB/s速度的P10，心裡肯定很不舒服，畢竟這速度跟UFS
2.1確實差了挺多，但是問題的關鍵在於消費者並不能據此找華為投訴質量問題，存儲性
能這方面並沒有什麼硬性規定，而且華為官方P10規格介紹中並沒有寫UFS 2.1閃存，法理
上消費者真的是無法以質量問題找華為退換。看部分消費者的反饋，他們有的找售後換了
機子，遭遇這個問題的玩家不妨試試。
2.1確實差了挺多，但是問題的關鍵在於消費者並不能據此找華為投訴質量問題，存儲性
能這方面並沒有什麼硬性規定，而且華為官方P10規格介紹中並沒有寫UFS 2.1閃存，法理
上消費者真的是無法以質量問題找華為退換。看部分消費者的反饋，他們有的找售後換了
機子，遭遇這個問題的玩家不妨試試。
對此小編無觀點，只是在這個信息極度透明的時代，任何細節問題都會被放大，對製造商/
品牌商造成輿論困擾，影響銷售業績。同時，廠商也要摒棄過去利用消費者是外行人的這
個身份耍小聰明，因為一個企業或者品牌做起來很難，倒下去卻很容易。此事也有別於三
星NOTE7爆炸事件出現的嚴重質量問題，華為官方出面闢謠，做好售後，未來做出更好的產
品回饋消費者。
品牌商造成輿論困擾，影響銷售業績。同時，廠商也要摒棄過去利用消費者是外行人的這
個身份耍小聰明，因為一個企業或者品牌做起來很難，倒下去卻很容易。此事也有別於三
星NOTE7爆炸事件出現的嚴重質量問題，華為官方出面闢謠，做好售後，未來做出更好的產
品回饋消費者。
新聞:國際電子商情 http://www.esmchina.com/news/article/201704171305
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.120.219
※ 文章代碼(AID): #1OzEZ0tW (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1492445376.A.DE0.html
推 : 系列文？1F 04/18 00:12
推 : 以後絕不買華為了2F 04/18 00:12
※ 編輯: MicroSolid (42.72.120.219), 04/18/2017 00:15:12推 : 不就拷貝蘋果的MLC/TLC混雜？3F 04/18 00:13
推 : 筆電的組件有第二來源很常見，但效能都會是同級的4F 04/18 00:13
推 : 樓下森77的神人!5F 04/18 00:15
→ : 還好台灣還是有很多"愛國"人士會買 不怕不怕6F 04/18 00:15
推 : 我覺得一開始就寫ddr3 +emmc就好了 6g+128在同價位7F 04/18 00:16
→ : 上就贏了 何苦呢= =
→ : 上就贏了 何苦呢= =
推 : HTC還不是差不多 S4換S3 還說效能差不多9F 04/18 00:21
推 : 都是HTC的錯!10F 04/18 00:23
噓 : HTC繼續出來救援11F 04/18 00:23
推 : 所以是沒寫出來就不算詐騙的概念嗎？12F 04/18 00:23
推 : Htc要再度登場救援了13F 04/18 00:24
→ : 部分的事實不算欺騙的概念 事實上就是14F 04/18 00:24
→ : 可以面對華為偷料的事實嗎？找hTC救援就可以合理化15F 04/18 00:25
→ : 華為偷料？
→ : 華為偷料？
推 : hTC真可憐 都這樣了還要被抓出來救援17F 04/18 00:28
推 : 解放軍嘛，沒事兒18F 04/18 00:32
推 : 蘋果公平多了，直接把比較好的高通負優化成和intel19F 04/18 00:32
→ : 一樣
→ : 一樣
推 : 大嘴東:連emmc5.1 ddr3都接受不了還敢說你愛華為?21F 04/18 00:32
推 : HTC用S3 官網也是寫S3啊 不同兩件事能比嗎? =.=22F 04/18 00:32
→ : 還敢說你愛國??又不是不能用(誤)23F 04/18 00:32
推 : 未開先猜會有人提HTC24F 04/18 00:34
→ : *未看
→ : *未看
→ : 誰都知道是HTC的問題啊 為什麼要一直怪華為=..=26F 04/18 00:34
推 : 某a最愛的華為出這種包 趕緊拉火腿腸救援 呵呵27F 04/18 00:35
→ : 蘋果的MLC和TLC混雜 那正常吧28F 04/18 00:36
→ : 人家是在不同內存大小 不同價格的上
→ : 況且大容量不用MLC 那兒來得空間
→ : 人家是在不同內存大小 不同價格的上
→ : 況且大容量不用MLC 那兒來得空間
推 : HTC是光明正大 它是偷偷來 這次別講17!!31F 04/18 00:41
推 : 最佳救援王: H踢七32F 04/18 00:48
推 : 比起明著激怒你低階高賣，阿陸狼性更勝一籌。33F 04/18 00:49
推 : 也不到低階高賣啦 只是廣告不實而已34F 04/18 00:49
→ : 低階高階混著賣，刷樂透的做法讓你不知從何罵起。35F 04/18 00:50
→ : 一樣陸廠 某家還不是D3 emmc用爽爽 價格開高高 迷妹36F 04/18 00:50
→ : 粉絲買爽爽 呵呵
→ : 粉絲買爽爽 呵呵
→ : 你要說他不實，他確實有部分出貨機率可以達到。38F 04/18 00:51
→ : 問題就出在他根本沒保證過吧？
→ : 問題就出在他根本沒保證過吧？
→ : 可是他發佈會ppt的速度比較是用ufs2.1測的40F 04/18 00:55
→ : 拿到emmc的根本不可能有發表會ppt上的速度
→ : 拿到emmc的根本不可能有發表會ppt上的速度
推 : 容量一樣大=效能同級? 懂?42F 04/18 00:58
→ : 天馬屏跟eMMc5.1用在htc上就是紮實用料好43F 04/18 00:58
推 : 這樣也能凹 10有說自己用UFS嗎 問題看不懂?44F 04/18 00:59
推 : 洩大師正常發揮 專捧三星 專酸H45F 04/18 01:00
→ : 酸HTC是還好啦 只是理解問題的邏輯真是讚讚讚46F 04/18 01:01
推 : 為啥大家都愛拿腸腸救援? 要救援請正確類比好嗎?47F 04/18 01:01
推 : 華為自己發佈會上還附圖表說Kirin960支援UFS2.148F 04/18 01:09
→ : 難道只是向大家說明只是支援 拿到emmc的可自行改裝?
→ : 難道只是向大家說明只是支援 拿到emmc的可自行改裝?
推 : 這真的超離譜 小米都只敢在使用體驗不出來的地方偷50F 04/18 01:35
→ : UFS跟emmc差不是一點了吧XD
→ : 不過到底是偷工減料還是地區差異？
→ : UFS跟emmc差不是一點了吧XD
→ : 不過到底是偷工減料還是地區差異？
推 : 差別不大吧 板上有人說 R9開app比S7快53F 04/18 01:43
推 : iphone的cpu有三星跟台積電，算不算偷料？54F 04/18 01:51
推 : 不會爆炸就好了55F 04/18 03:39
推 : oddo是有標明ddr3和emmc56F 04/18 06:35
推 : 中國人你會意外嗎？57F 04/18 06:44
推 : HTC該你上場了58F 04/18 07:08
推 : 明目張膽的CD跟抽抽樂CD 你選哪一個 至少我選後者59F 04/18 07:20
推 : 再買中國品牌啊哈哈60F 04/18 07:28
噓 : 支那品牌，品質保證61F 04/18 07:32
噓 : 解放軍牌就是要賺錢買飛彈瞄準台灣阿 不意外62F 04/18 07:49
噓 : 科科 高級反串嗎63F 04/18 08:09
→ : 解放軍不意外64F 04/18 08:24
推 : 前科犯 被拿來檢討...65F 04/18 08:31
推 : 華為會不會成為下一個htc66F 04/18 08:38
推 : 對準臺灣幹嘛，臺灣需要用飛彈打嗎？67F 04/18 08:59
推 : 中國企業一個正常水準的發揮68F 04/18 09:12
→ : Lie味就是我的華為XD69F 04/18 09:22
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