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※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-11-13 16:44:16
看板 Salary
作者 andyshow3567 (李奧納多皮卡丘)
標題 [心得]「最後,你有沒有問題想問我們?」──跨國企業面試官,教你7
時間 Thu Nov  9 21:24:08 2017


 面試是找工作必經的過程,也可以說是決勝的關鍵一個有著精采履歷的人,可能因為面
試時的緊張、口齒不清,而被刷下候選名單;同樣的,原本普普的候選人,也可能因為令
人驚豔的對答,而在面試中敗部復活,最後雀屏中選。


面試中有一個環節,一般的文章甚少提到,那就是面試最後,面試官通常會問:「現在,
有沒有什麼問題要問我們?」作為總結。很多剛畢業的新鮮人就老老實實地回:「沒有,
謝謝。」錯失良機。事實上,這個環節正是可以在面試過程中扭轉形象的加分題。


一般的面試者大概只會泛泛的問「可能的待遇跟入職後的培訓與升遷機會」,這些都很容
易被面試官四兩撥千金的打發掉,如果問對問題,除了可以讓自己的專業性提升外,還可
能更了解公司內部,甚至翻轉面試官對你的整體印象。


這邊列舉七個你可以問的實用問題:


一、「請問這個職缺是怎麼產生的?」

這個問題的答案有兩個可能的發展,一個是組織擴張而產生的職缺,另一個則是因為原本
職員離職。

不管面試官回答哪個,都可以繼續深入,比如若是基於組織擴張,那是由於公司業績很好
嗎?還是準備發展新事業?

如果是因為職員離職,那可以進一步問這個職員待了多久、離職原因是什麼,從這些問題
中,進一步知道公司的情況,或許會得到意想不到的答案,比如:「因為組織不斷縮減,
原本在位的同事覺得發展不好就先離職了,這個職位可能只會存在兩年。」


千萬不要以為面試官不會講這種實話,很多面試官會坦誠以對,畢竟應聘者進入公司以後
也會知道情況,不如讓你先知道真相,而不是花言巧語把你騙進來。

二、「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」

面試的過程中,最重要的是交互溝通的過程──不只你被主管面試,同時你也在面試主管
。面試過程中要盡可能了解用人主管的情況,畢竟未來要與其共事,如果跟到一個每天哀
怨的臭老頭,那公司福利環境再好,你未來的職涯也不會太高興。


這個問題通常會得到正面回應,畢竟很少人會讓家醜外揚。不過從神態也能觀察出一二,
如果面試主管愣了一下,開始想要怎麼回應,那可以合理懷疑這家公司也沒有讓他多開心
。如果他眉開眼笑,細數在工作的成就,分享自己在組織這幾年的成長,那你就可以放心
了。


三、「就我的理解,公司目前在業界的情況、主要競爭對手,我的理解是不是正確的?」

嚴格來說這個問題不是一個真正的問題,而是藉由問題包裝的一種「知識展現」,這個問
題的背後代表著你對這家公司有基本的了解,研究過他在業界的表現,也知道他的競爭對
手。通常如果能分析得到位,往往能在這最後一關讓面試主管眼睛一亮。


同時,就算你搞錯了也沒關係,因為面試主管也會告訴你實際的情況,即便最後沒有錄取
這個職缺,也透過這個機會,直接跟業界的人交流,對這個產業能有更深入了解──這些
知識的累積,在往後想要找同樣產業的工作時,也會有很大幫助。


不過如果面試過程中,面試官已經問到:「知道我們公司在幹嘛嗎?」那時候就要回答這
段準備的回應。

四、「您認為公司在業界中,最大的競爭優勢是什麼?」

這個問題表面上只是想了解公司的情況,但是其實是非常巧妙的一個主客場對換話術,讓
面試的情境轉換,變成好像是你在「面試」這家公司。當講出這個問題時,面試官會下意
識認為你在評估公司的情況,作為選擇的依據,也就是說,你其實有其他同行業的 offer


面試官可能因此變成在推銷自己的公司,在這個問題的答案中,一般也會提到公司競爭對
手的情況。這個問題可以和第三個問題組成一個連擊,打得面試官措手不及,進而探知到
公司或者用人單位的虛實。


五、「您認為這個職缺需要的核心能力是什麼?希望具備什麼特質?」

雖然這個問題彷彿是多問的,因為在職缺說明上通常會載明每項工作需要的技能,而面試
過程中,面試主管也會簡單提及工作內容,但是這個問題能體現你對這份工作的積極性。
而主管回應的「核心能力」,也能展現他對部屬的態度與管理的價值觀。


比如,他若是回「肯吃苦耐操」,那你就大概能想像那個環境了;另一方面,如果他回答
的「必備核心能力」剛好是你很有把握的,你就可以進一步推銷自己、舉幾個例子,說明
自己適任的理由。


六、「如果我最後沒能進入貴公司,最大的因素是?您認為我哪方面需要再加強?」

這個問題是非常實用的,幾乎沒有應聘者會問這個問題,但當他問出這個問題,會瞬間樹
立起非常好的形象。

第一是讓人感覺謙虛、願意學習改進,是一個十分虛懷若谷的年輕人;第二是展現出真心
想要進入該公司。這個問題不只能讓你的形象加分,也能透過面試官的角度給你具體的建
議,十分受用。


同時,面試主管回答過程中的神態跟措辭,也可以讓你知道自己有幾成把握取得 offer。
面試主管給的建議也能讓你看到自己之前沒看到的小缺失,對未來其他面試也有幫助。

或許自己的態度過於畏縮或驕傲,反而不適合這個職缺,又或者其實是因為學經歷不符。
通常面試主管不會吝嗇講出具體的建議,問了才知道自己最後獲選或者沒錄取的原因。

七、「詢問姓名、職稱與聯絡方式」

「請問主管您怎麼稱呼?」──如果你還不知道答案的話,這很適合當成最後一個問題的
問句。很多主管在面試過程中並不會自我介紹,問出姓氏跟職稱後,最後再很誠摯地說:
「某某經理,今天謝謝您花時間跟我面試,我學到很多,很希望以後有機會加入公司。」
能叫出對方的名字,會增加彼此的親切感,是一種心理戰術。


另外,別忘了詢問聯絡方式,且千萬不要怕被拒絕。面試主管都是有歷練的,沒事不會打
槍你,若打槍你,你大概也知道沒機會了。要到連絡信箱以後,回到家裡,一定要寫封信
感謝面試主管跟人資,並且再次自我推銷、強調自己加入公司的意向──如此積極主動的
行為,會讓面試主管留下深刻印象,有些「心地善良」的,甚至沒錄取你,也會幫你介紹
其他職缺。


小結

以上幾點就是有關面試最後,面對「你有沒有問題想問我們」的應對教戰守策。

從這些問題中,要仔細觀察面試官的神態,如果他一副很趕時間、不想跟你多聊的樣子,
那不用問完這七題,也知道希望不大。但如果他話匣子一開,跟你談得不亦樂乎,那恭喜
你成功另闢戰場。


總之,善用說話技巧,你將開啟意想不到的機會之門。


作者小語

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原文連結:https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=568&nid=8891
「最後,你有沒有問題想問我們?」──跨國企業面試官,教你7大面試提問法 | 何則文/香蕉夢想家 | 換日線 Crossing
[圖]
面試是找工作必經的過程,也可以說是決勝的關鍵,一個有著精采履歷的人,可能因為面試時的緊張、口齒不清,而被刷下候選名單;同樣的,原本普普的候選人,也可能因為令人驚豔的對答,而在面試中敗部復活,最後雀屏中選。 ...

 

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iamfinal: 推1F 11/09 21:46
miyuuhyde: 推~真的每次都不知道要問甚麼XD2F 11/09 21:49
ying216: 推!不知道要問什麼 +13F 11/09 21:50
princetamaki: 推4F 11/09 21:51
shorty696820: 推5F 11/09 21:53
ttn801169: 推6F 11/09 22:04
emancipate: 實用7F 11/09 22:14
AboveTheRim: 五六最有用   而且不會得到幹話的回應8F 11/09 22:15
AboveTheRim: 二四通常會得到打高空的回應   沒什麼實質幫助
rio19867544: 推10F 11/09 22:19
AboveTheRim: 第三題容易顯露出菜味   應徵進階職務還是不要亂解讀11F 11/09 22:20
ken0452020: 推12F 11/09 22:22
a904472000: 推13F 11/09 22:27
inluck: 推14F 11/09 22:35
cielnoir: 2不錯阿 不是一定要問出什麼答案 是要看他怎麼回答的15F 11/09 22:56
cielnoir: 有時候面試官的問題也是這樣 不是一定要問到你的答案
nenebb456: 每次必問5,順便評估適合性17F 11/09 22:57
cielnoir: 4我覺得危險在不清楚對方個性 問這個有點像在考他18F 11/09 22:58
y331752001: 說真的 很多狀況只能進去後才能發現19F 11/09 23:02
carrie10014: 推 1很重要20F 11/09 23:03
pttuser: 我都問“公司還有沒有問題想要問我”21F 11/09 23:04
terrence0515: 推 好文實用22F 11/09 23:10
sd79307: 很不錯的分享  謝謝23F 11/09 23:11
Kevin0608: 有過被說問題問得好最後也沒錄取24F 11/09 23:26
Kevin0608: 也有過多人面試我問最多其他人幾乎沒問題最後也是沒上
Kevin0608:  個人經驗還是覺得前面就決定了
shan28412324: 推27F 11/09 23:33
Hatesummer: 推28F 11/09 23:38
vi000246: 我都問同事有幾人 常不常加班 專案時程怎麼分配29F 11/09 23:43
vi000246: 我以後會負責什麼項目 網管有沒有擋軟體下載或BBS
ice16: 推31F 11/09 23:49
annanicole: 推~有幾個問題我面試時也問過 結果面試官說好像變成32F 11/09 23:51
annanicole: 你在面試我
duckyaya: 推很實用!34F 11/10 00:11
millymi885: 推35F 11/10 00:13
mika81519: 推36F 11/10 00:25
hhyt: 推37F 11/10 00:36
karenmh: 大推!謝謝你給了這麼多的分享38F 11/10 00:42
awill0507: 推39F 11/10 00:44
MoonDown: 推40F 11/10 00:46
jr1013: 推41F 11/10 00:48
g3yu: 推 受用!42F 11/10 01:11
asd14732: 大推 !43F 11/10 01:16
jp956956: 這個不錯唷 裡面有三個我都會問44F 11/10 01:20
jp956956: 如果主管是打哈哈或是東扯西扯大多都屎缺
jp956956: 或者就是先把人騙進去 不好再洗掉
jp956956: 主管也沒有對於這個職缺的規劃
jp956956: 很容易就放牛吃草 不行就回家
anitatashine: 棒49F 11/10 02:01
wangverca: 推!50F 11/10 02:17
Hoshiwa: 推51F 11/10 02:37
closetblue: 推52F 11/10 02:55
SMDB: 推53F 11/10 03:24
hrqworld: 推54F 11/10 03:44
risa3333: 1很重要55F 11/10 06:18
maye: 1是好問題,但真的很多面試官不會講真話,都先騙人進來...56F 11/10 07:10
amberkuo0219: 推57F 11/10 07:28
FCUsquanto: 可是問了一堆,控制權還是在面試官的主管58F 11/10 08:13
Diaw01: 六有問過...59F 11/10 08:16
Diaw01: 還是面試完後 我主動問得 但還是沒有上
bertbird: 推61F 11/10 08:51
nccufinance: 這只是有錦上添花的效果 會不會上在一開始自介跟學經62F 11/10 08:59
nccufinance: 歷那欄建立的第一印象幾乎決定一切
elvisleeee: 推阿64F 11/10 09:05
j79329: 覺得不錯65F 11/10 10:31
bubuu: 推~實用66F 11/10 10:49
youtouch: 推67F 11/10 10:49
jhunfong: 推68F 11/10 11:00
nendi: 完全不覺得實用...69F 11/10 12:15
ivla8432: 除了1 其他都屁話70F 11/10 12:29
wt: 第四點有風險,慎用。其他都算是有效的方式。71F 11/10 12:34
wt: 外商通常能接受這類型的問題,而且願意回答。
wt: 如果是台商,接受度就不一定。但是不能接受的公司,通常是
wt: 高壓管理,不是每個人都喜歡。 沒上也不一定是壞事。
lillianyo: 書感覺不錯75F 11/10 12:54
Arctica: 實用76F 11/10 14:11
boy830117: 覺得只有五有用77F 11/10 14:43
vi6: 優質好文78F 11/10 14:47
koihito37: 這篇神文79F 11/10 15:10
sc1: 問有沒有勞健保80F 11/10 17:22
tikowm: 其實不是每個面試官都喜歡面試者問東問西...81F 11/10 19:16
lingerptt: 一級棒82F 11/10 20:13
eric500g: 推83F 11/10 20:57
GonVolcano: 喔喔不錯,m起來84F 11/10 21:00
s12456702: 推!85F 11/10 22:03
MDay56: 推86F 11/10 22:07
five1289: 推87F 11/10 22:15
gtsandevo: 我每次問面試者這個問題的時候  其實只是想結束面試了88F 11/10 22:55
gtsandevo: 倒不真的期待會聽到甚麼問題...當然每人情況不同啦
twinkle36111: 推90F 11/10 23:49
aaaa8729981: 推,真的沒特別想過91F 11/11 00:10
angela0724: 這個最後真的很重要92F 11/11 00:11
KPMG: 推93F 11/11 01:06
okadalai: 五我滿常問的,以及我也會問主管對這職位的人三個月到半94F 11/11 04:03
okadalai: 年之間的表現有怎樣的期許和要求
kirry: 推,句句都很經典96F 11/11 08:41
luckylance: 推97F 11/11 08:46
Iemarah: 覺得會問二的蠻白目的...98F 11/11 11:17
tupacshkur: 實用喔!!99F 11/11 12:20
ai8051: 有些問題參考著問就好100F 11/11 12:37
lolitass: 實用推101F 11/11 12:42
meow8126: 我覺得...不是每間公司都能接受面試者問太多102F 11/11 14:07
realatlantis: 覺得這篇是在幻想103F 11/11 15:17
expect9903: 推104F 11/11 16:45
kumako1996: 推105F 11/11 19:52
starsunny: 推106F 11/11 20:11
FragileLin: 1我每次都會問107F 11/11 23:24
Hisang1105: 太推 對第一次面試的人很有用 不然被問到有什麼問題108F 11/12 02:40
Hisang1105: 都腦袋空空
chaossha: 推實用110F 11/12 15:47
clhien: 部分推推111F 11/12 17:33
kkksteve: 很棒112F 11/12 17:57
slashliu: U質113F 11/13 02:05
Terra791205: 只適合第一次找工作,有經驗了還問這些就 XD114F 11/13 11:09
nanof: 真的覺得這些很實用嗎…115F 11/13 11:55
Disradio: 推116F 11/13 16:20

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