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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-24 13:14:05
看板 creditcard
作者 gn01149249 (坐而言不如起而行)
標題 [問題] 台新玫瑰卡遭盜刷
時間 Thu Feb 23 22:00:43 2023



最近版上好多盜刷文,我也中獎了

剛剛八點五十一分收到一筆九萬多的刷卡通知,馬上打電話進台新客服,

客服詢問了基本資料,並說是Booking刷卡,告知客服並非我本人後,

說會請相關人員進行調查,立即幫忙停卡寄送新卡,說調查期間不需繳款,

請我等待後續回覆。請問這樣的流程是正確的嗎? 另,為什麼網路刷卡沒有跳出驗證碼?

不知有沒有人有相關經驗,後續會有調查失敗的可能?


如果這麼簡單不用驗證就可以刷卡,這樣也太可怕了吧.....

以上,第一次遇到,謝謝大家的解惑

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.74.75 (臺灣)
※ 作者: gn01149249 2023-02-23 22:00:43
※ 文章代碼(AID): #1Zzt6JrH (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1677160851.A.D51.html
Kazamatsuri : ....OTP驗證是商家端選擇要不要開的 不是銀行1F 02/23 22:01
Kazamatsuri : 沒驗證被盜刷是商家要吞的 基本上確定不是你刷的就
gn01149249  : 原來如此@@ 這樣只要有卡號就會被刷了....3F 02/23 22:03
Kazamatsuri : 不關你的事了 這筆也應該不會跟你收 然後會幫你換卡4F 02/23 22:03
k大謝謝回覆,我比較害怕的原因,是因為這是網路消費,銀行會怎麼認定是不是
本人刷卡? 會不會硬要說是我....我只能告知我沒有要出國,也沒使用Paypal付款
的習慣QQ
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:07:12
hsujessie   : 我去年11月也是台新Gogo 卡被盜刷2萬多,刷卡地在英5F 02/23 22:07
hsujessie   : 國,也是訂房網,很誇張
請問h大後來怎麼樣解決呢? 謝謝
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:09:11
genie311    : 2/22黑狗卡被盜刷,同時在歐洲4個國家被盜刷 T.T7F 02/23 22:10
挖哩跟我的時間好近,傻眼,客服應該也在調查了吧?
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:12:04
talenthun   : 太恐怖了吧 我的首刷禮2000元拿到後 就要來剪卡了8F 02/23 22:25
temu2015    : 板規可不可以禁止再問OTP了,都解釋到爛掉了。難道9F 02/23 23:08
temu2015    : 像永豐一樣通過OTP盜刷全自負比較好?
temu2015    : (註:上文意思並非表達永豐已要求持卡人付款
svcc        : 怎麼大家這麼愛驗證:)?12F 02/23 23:15
yuta02      : 樓上讓我覺得永豐好可怕…(抖13F 02/23 23:16
bigjohn8136 : 沒事  OTP講久了就知道了 被盜刷也會自己來爬14F 02/23 23:16
bigjohn8136 : OTP基本沒意義 真的盜刷銀行不吞就仲裁 銀行還是賠
hsujessie   : 打電話跟銀行說被盜刷,銀行幫我停卡,再重寄一張新16F 02/24 00:03
hsujessie   : 卡給我,過幾天那筆盜刷就不成立了。不過我還是有去
hsujessie   : 警局備案
KuKuoo      : 怎麼那麼多人愛驗證永豐之前鬧這麼大都沒在看嗎都19F 02/24 00:33
KuKuoo      : 問到爛掉的問題了 等你有驗證還被刷過再來擔心吧
ianfang     : 基本上銀行都說換新卡  這筆不用付 確定不是你刷的21F 02/24 02:49
ianfang     : 根本不用想這些 用信用卡就是你拿出信用 銀行信你
ianfang     : 就沒你的事了 怎麼這麼多人一被盜刷就緊張兮兮的
ianfang     : 信用卡就是讓你放心真盜刷通常也不會你負責
ianfang     : 去警局備案多此一舉 被案等於吃案不說
ianfang     : 國外盜刷還有負責單位以外 國內的銀行會去抓
ianfang     : 信用卡是銀行的 不是你的 真有問題銀行才是告訴人
ianfang     : 你要告的只有銀行不肯吞 告銀行而已 盜刷者輪不到你
ianfang     : 告他
hsujessie   : 不管是不是多此一舉,警察就是建議我備案。30F 02/24 05:35
LTpeacecraft: 網路律師文是說銀行要求才有需要報案,參考一下31F 02/24 05:49
JH10        : 最近怎麼很多台新卡被盜刷的感覺0.0?32F 02/24 07:36
ianfang     : 備案沒三聯單都是哄哄你的 根本沒紀錄 記在牆壁上33F 02/24 08:33
ianfang     : 而已 跟保留法律追訴權一樣 跟沒做一模一樣
ianfang     : 損失的人目前不是你 案也不會成立 很多警察法條也
ianfang     : 是搞不清楚 如果警局在樓下去走走無妨 盜刷特地去
ianfang     : 一趟根本沒必要 會要你做一下是因為你人都跑到那了
ianfang     :  怕吃一個服務不周用不存在的備案塘塞你
ianfang     : 有權提出告訴的人可能是你也可能是銀行 被告有可能
ianfang     : 是盜刷者也還可能是硬要你吞的銀行呢
ianfang     : 更別提警察在民事糾紛沒什麼作用
gn01149249  : 謝謝樓上各位大大的回覆,受益良多42F 02/24 09:04
hsujessie   : 我就是有三聯單,三個禮拜後,分局也寄來了調查通43F 02/24 09:30
hsujessie   : 知。有些人就是什麼都不懂,只會說吃案、沒用,怎
hsujessie   : 樣怎樣的,是曾經受傷太深嗎?備案只是想自保,有
hsujessie   : 些人可能沒備案過,不知道現在備案程序,才會以為沒
hsujessie   : 三聯單或是記在牆壁上。建議不懂的人可以找時間去
hsujessie   : 備案看看,學習一下。
hsujessie   : 況且,我的卡是被盜刷,不是我自己刷的,備個案表
hsujessie   : 示自己問心無愧。好好笑,居然有人說備案沒有三聯
hsujessie   : 單,笑死
hsujessie   : 就算警察做做樣子,至少人家也願意花時間幫你調查了
hsujessie   : 、也跟銀行聯絡了,也把調查報告掛號寄給你了,並
hsujessie   : 不是某些人口中的塘塞、吃案。
ianfang     : 意思是銀行能解決的不需要跑到警局備案也不需要證55F 02/24 10:04
ianfang     : 明問心無愧 你都抵押信用給銀行了就不需要盜刷還去
ianfang     : 警局備案 更多的是備案根本多此一舉 不管有沒有三聯
ianfang     : 單 根本不需要麻煩到警察的意思 是受過銀行的傷嗎?
ianfang     : 還是對信用沒信心怕銀行懷疑還需要警察證明問心無愧
ianfang     : 不需要沒事找時間去備案學習下 不需要麻煩到警察的
ianfang     : 情況不會像這樣也跑去備案 開三聯單出來
ianfang     : 你只要卡在你手上就已經是能證明不是你刷的了
ianfang     : 有信用的人銀行根本不會懷疑你說的
ianfang     : 更不用說信用卡被誰到刷的調查通知一點都不重要
ianfang     : 不過如果認為很重要的去報案倒是沒問題
ianfang     : 另外 坊間的備案通常都是警察口說而已
ianfang     : 拿到三聯單叫"報案"了 用詞不對當然認為你沒三聯單
ianfang     : 跟保留法律追訴權你不會認為他已經提出告訴一樣
hsujessie   : 有些人真的聽不懂人話,要不要備案是個人意願,一下69F 02/24 10:17
hsujessie   : 子說沒有三聯單,只是哄哄你的,一下又說備案只是多
hsujessie   : 此一舉,不管有沒有三聯單,真的笑死。既然警察告訴
hsujessie   : 我,備案一下比較保險,那我就去備,不需要閒雜人
hsujessie   : 等在那嘴說備案是麻煩警察,要處理的人都不嫌麻煩了
hsujessie   : ,還輪得到路人來說三道四嗎?
ianfang     : 只是要說明不需要每個人都這麼緊張 又不是攻擊你75F 02/24 10:19
ianfang     : 盜刷備案是不需要的 除非銀行不認 不然沒幾天就解決
hsujessie   : 銀行、警察都說我是備案,我當然說備案。奇怪,人家77F 02/24 10:20
hsujessie   : 去警局不管備案還報案,有些人就是看不爽,是怎樣,
hsujessie   : 是曾經想去備案或報案,人家不受理,所以玻璃心受
hsujessie   : 創嗎?
hsujessie   : 很多人第一次遇到這樣的事,會緊張是正常的,如果
hsujessie   : 有人被盜刷成習慣,當然覺得不需要緊張
blence      : 有這麼多盜刷文分享還會緊張,想必是沒爬文83F 02/24 11:22
blence      : 信用卡又不是數位帳戶,有盜刷這是必然會發生的事
hsujessie   : 雖然知道現今盜刷很常見,但若是第一次發生在自己85F 02/24 11:32
hsujessie   : 身上,難免會緊張。不是發生在自己身上的事,都會
hsujessie   : 說的很容易
clvmomo     : 為啥不能緊張? 文章看多就能變大師喔?88F 02/24 11:36
ianfang     : @hsujessie 嗯,你說的沒錯^^89F 02/24 11:58
hsujessie   : 嗯 謝謝90F 02/24 12:01

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