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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-29 16:09:05
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作者 spirit119 (一二三木頭人)
標題 [新聞] 人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後
時間 Tue Mar 28 04:57:08 2023


 文章類別: 8. 新聞

1.媒體來源:TVBS

2.完整新聞標題:人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後竟被追討

3.完整新聞內文:

黃小姐去年10月在家,突然收到信用卡刷卡通知,驚覺被盜刷,而且自己手機明明用的是
安卓系統,但對方卻用ApplePay刷的,當下立即和銀行反映爭議款項,事隔半年以為處理
完了,最近卻又收到爭議款遭駁回訊息,而且才發現調閱理由寫的是「持卡人記不得該筆
交易」,質疑銀行處理不當。對此,銀行回應這是翻譯的制式條文,會再向中心反應調整
為「持卡人否認交易」。


遭盜刷民眾黃小姐:「卡片有在我手上,完全沒有掉的狀況,跟我說免簽名,我想說信用
卡在我身上啊,這個6萬塊是普通人2個月的薪水耶。」

天上不會掉餡餅,反而砸下巨款盜刷帳單,沒有這種經驗第一時間想到的,是找銀行取消
付款,也打電話告知商家。

遭盜刷民眾黃小姐:「我完全沒有用過Apple pay,我完全用的是安卓手機…,商家回覆
我說說沒關係他們有監視器,然後他們已經有報案了,這一個月也沒扣款,下個月也沒扣
款,那我就以為這事情已經落幕了,就沒事了。」


但事情遠沒想得這麼簡單,去年10/9她人在家裡,卻收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知,
明明用安卓手機,對方卻用Apple pay付款,立即通報銀行申請爭議款項也報警,直到今
年3月中,黃小姐收到簡訊「取消交易」遭到駁回,還要求下個月就得全額支付,才發現
當時信用卡公司,寫的理由竟是「持卡人記不得該筆交易」。


遭盜刷民眾黃小姐:「明明是報案的,我明明是被盜刷,難怪會被駁回啊,我是當天就做
完(爭議款手續)了,而且我卡片也沒有遺失。」

至今盜刷者仍逍遙法外,但當時就有報案單等有力證據,卻不被拿來當理由,黃小姐不滿
信用卡公司的處理方式,且這6萬塊金額不小,不想自認倒霉能怎麼辦?

律師王志超:「如果有按照銀行的約定條款去申報,照理來說銀行不可以持卡人要這筆錢
,如果銀行違反約定條款,而去要求持卡人付這筆錢,最後只能透過法院途徑解決。」

對此銀行回應,是聯合信用卡中心翻譯的制式條文,未盡精準表達原意,會再向中心反應
,建議調整為「持卡人否認交易」,黃小姐決定投訴到消基會,也不排除向金管會申訴要
告到底,沒用到的這筆錢,絕對不會幫別人付。


4.心得:

沒給出簡訊OTP
怎麼會被別人綁在APPLE PAY上面

現今科技詐騙的手段越來越高明
當事人也不見得知道怎麼流出去的
(參閱台灣大哥大自有品牌手機的事件)
最後是刑事警透過大數據發現的

但還有人繼續護航這種歪理

發卡行、聯卡中心、特約商店、收單行、發卡組織
互相之間都簽了一堆要配合調查的契約條款

銀行有能力去調查卻不去調查
一律推給持卡人

嘖嘖嘖

5.完整新聞連結 (或短網址):
文字連結:https://news.tvbs.com.tw/life/2080281
人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後竟被追討│信用卡│手機│購買│TVBS新聞網
[圖]
黃小姐去年10月在家,突然收到信用卡刷卡通知,驚覺被盜刷,而且自己手機明明用的是安卓系統,但對方卻用ApplePay刷的,當下立即和銀行反映爭議款項,事隔半年以為處理完了,最近卻又收到爭議款遭駁回訊息,而且才發現調閱理由寫的是「持卡人記不得該筆交易」,質疑銀行處理不當。對此,銀行回應這是翻譯的制式條 ...

 
影音連結:https://www.youtube.com/watch?v=GE4ODtu6GX4

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.135.44 (臺灣)
※ 作者: spirit119 2023-03-28 04:57:08
※ 文章代碼(AID): #1a8WCd8u (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679950631.A.238.html
※ 編輯: spirit119 (1.200.135.44 臺灣), 03/28/2023 05:02:13
cityport    : 兆豐呀1F 03/28 05:18
cityport    : 什麼時候綁卡的..綁的Apple ID跟哪支iPhone..警察跟
cityport    : 蘋果調就知道了..連手機門號都能查到好嗎
cityport    : 半年了..警察在幹嘛??
blence      : "有報案單等有力證據,卻不被拿來當理由"5F 03/28 06:57
blence      : 報案可以當證據的話一次是不夠,要多報幾次
pttccbbs    : 兆豐這麼爛? 中信超強的,我之前遇盜刷,不用付錢7F 03/28 07:03
Sky77777777 : 我兆豐也是被盜刷,過不到二周兆豐就打給我確認是8F 03/28 07:15
Sky77777777 : 被盜刷了,不用付錢
biarg       : 收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知。這查不到誰刷的嗎10F 03/28 07:29
biarg       : ?
JH10        : 現在申請電子支付不是都實名制?12F 03/28 07:41
JH10        : 直接找apple pay是誰就好了
iele        : 莫忘督割14F 03/28 07:52
justaID     : 對方是用apple pay國內實體消費,應該很好查吧,比15F 03/28 07:53
justaID     : 起那種國外不知名的消費
isaacc      : 這種新聞其實重點都沒報,沒甚麼好詳盡討論的...17F 03/28 08:09
isaacc      : 許多情節都很神奇,最特別的是竟然沒換卡?
ackes       : 單方面說法  之前版上才有過最後是自己長輩問題的帖19F 03/28 08:27
ackes       : 子  觀望
thindust    : 這應該是手機沒保管好被拿去綁了21F 03/28 08:29
thindust    : 猜是認識的人做的
longsre     : 店家有監視器卻找不到當下刷卡的人?23F 03/28 08:37
Aixtron     : 先看看風向,怕上錯車,這記者也很敢24F 03/28 08:38
temu2015    : 只有我覺得記者的國文品質越來越低嗎?25F 03/28 08:51
willieliu   : 拔草測風向 等方向確定再來噴26F 03/28 09:00
alloc       : 被釣魚網路釣到個資?27F 03/28 09:10
Anyotw      : 看風向先28F 03/28 09:11
Fantasywind : Android 一堆軟體會偷聽簡訊29F 03/28 09:13
alex1973    : Android app 要看簡訊需要權限, 灌/使用 app 自己也30F 03/28 09:24
alex1973    : 要看要求的權限合不合理
Anyotw      : 看起來是家人偷刷耶…住家附近「實體商家」露臉的耶32F 03/28 09:29
Anyotw      : 還是是住家被竊
Anyotw      : 這都線下行為,不是科技手段
pushwow     : 每次都幹譙銀行端,都不仔細報手法,等結案再說啦35F 03/28 09:51
pushwow     : 原po 的心得也是讓人 嘖嘖嘖
rz759       : Android不給權限也看不到好嗎-_-37F 03/28 10:21
rz759       : 要這樣說也可以說iOS一堆app在監控通話記錄跟簡訊
murasei     : 國內盜刷抓不到人?39F 03/28 10:34
monkey6     : 國內媒體慣用手法,講一堆廢話不說重點40F 03/28 10:49
mx5021      : 國內實體消費 有監視器抓不到?41F 03/28 10:53
oian0114    : 投訴到消基會有什麼用???42F 03/28 10:56
seatan      : 銀行懶得找人?43F 03/28 11:11
yufat       : 關鍵字「取消付款」87%是家人偷綁44F 03/28 11:14
guanghagrid : 整個敘述文意超不通,不知道在寫什麼鬼45F 03/28 11:17
chinaeatshit: 在台灣盜刷基本上一定抓的到啦 半年後被追討一定有46F 03/28 11:33
chinaeatshit: 內幕
troyx       : 噓消基會48F 03/28 11:43
eXcFerGodSt : iOS 根本沒有讀SMS的API吧 最多就 parsed otp49F 03/28 12:38
Feishawn    : 重點來了喔是實體交易50F 03/28 12:45
Feishawn    : 如果是國外線上交易的話銀行直接就列爭議款認定盜刷
Feishawn    : 但使用Apple pay,連店家名稱都知道了
Feishawn    : 刷卡時間清清楚楚的怎麼可能找不到誰刷的
Feishawn    : 讓人想到之前五倍券盜領事件
Feishawn    : 很多都親朋好友…
kenny719    : APPLEPAY多了一層 蘋果不是可以直接處理掉嗎56F 03/28 13:06
kenny719    : 聽銀行處理爭議款的朋友說APPLE都會直接處理
kenny719    : 不用太多理由
jimhall     : 翻譯可以隨便翻 這藉口太爛 把負債翻成存款 問題就59F 03/28 13:28
jimhall     : 解決了 多棒
sinclaireche: 細節不清楚 到時候發現又是親友在搞的可能性61F 03/28 13:37
HOLAHOJIAN  : Apple綁定需驗證。當然會被駁回62F 03/28 13:37
HOLAHOJIAN  : Apple pay
HOLAHOJIAN  : Apple能好處理的是iTunes 消費吧
videoproblem: 消保官比消雞會有用多了吧65F 03/28 15:36
cddo30627   : 感覺就是認識的人做的66F 03/28 16:14
offstage    : 觀望看風向,怕最後抓到對方的家人就不好意思67F 03/28 19:32
lise1017    : 等銀行 警察調查結果 我就來決定噴誰68F 03/28 20:10
lise1017    : 施主別急著找記者爆料意圖搞大
blence      : 看起來iphone的資安不好,沒事走在街上,順手刷個AP買70F 03/28 20:19
blence      : 東西而已,竟然跳成陌生人的卡還被懷疑盜刷
YCL13       : 在實體店刷apple pay的盜刷應該很好抓吧72F 03/28 21:46
kouta       : 安卓被盜73F 03/28 23:08
cka         : 綁apple pay一定抓得到是誰刷的啊74F 03/29 00:13
rz759       : 果粉又在偷渡了75F 03/29 00:31
stlinman    : Android 簡訊 OTP 感覺也容易被盜不是很安全!76F 03/29 01:58
o92p        : 消基會沒用的77F 03/29 06:08
seemoon2000 : 這件事重點應該不是翻譯問題 是盜刷被追討才對吧78F 03/29 11:00
ackes       : 如果是用戶問題 被追討很正常啊  這個很有機會翻車79F 03/29 11:02
ackes       :  還是要等結果
hsen        : 報警了然後又有監視器還找不到人??81F 03/29 13:11
tn601374    : 看起來有內幕82F 03/29 13:38
js52666     : 是用卡人鬆懈了83F 03/29 15:07

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