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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-02 12:18:13
看板 creditcard
作者 hses89031 (Phorcys)
標題 [心得] 請先不要使用Hami小舖兌換Uber即享券
時間 Mon Jan  1 14:40:59 2024


昨天想到All me卡還沒刷到上限,先用Hami小舖買了300點的Uber eat即享券
結果兌換完顯示5小時後到期,整個超無言
回報給客服,也只回覆會再請相關單位處理
今天鐵齒又換了一張,直接顯示沒辦法使用
建議大家先不要換,等官方處理完再說
https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.114.81 (臺灣)
※ 作者: hses89031 2024-01-01 14:40:59
※ 文章代碼(AID): #1babvzQG (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704091261.A.690.html
※ 編輯: hses89031 (42.75.114.81 臺灣), 01/01/2024 14:42:01
ting74942   : 請問客服在哪點回報,換了券沒給也沒返點,系統顯1F 01/01 14:48
ting74942   : 示說返點但其實總點數根本沒返回,被扣了三百點
TZUYIC      : Hami Point問題,可以直接打中華電信客服,123可以3F 01/01 14:49
weiweipan   : 今天在PChomeP幣換的HamiPoint序號app全都兌換失敗4F 01/01 14:54
aa133456    : hami不意外,根本沒用心管理,去年底換的券都是12315F 01/01 14:57
aa133456    : 到期,原本想要拿來消過期點就算了
a780411     : 乾 我的Hami point也是兌換失敗7F 01/01 15:07
ihatetolove : PCHOME 換hami同樣失敗8F 01/01 15:22
ackes       : 這app故障日常9F 01/01 16:40
colamaz     : app之前的週三換券根本故障,最後啥都沒換到還被倒10F 01/01 16:53
colamaz     : 扣點數
colamaz     : 打去客服還很白痴的說,請給我兌換前你的點數證明
colamaz     : ,啥小
colamaz     : 點數都在他app裡換算
ting74942   : 這是要怎麼證明,難道每次兌換前都要先截圖,沒截15F 01/01 17:52
ting74942   : 圖不就沒輒了
wtfconk     : hami真的很落漆,中華電信那麼大一家公司搞得有夠爛17F 01/01 18:29
wmaf        : 換了一張才看到這篇,也是過期,爛18F 01/01 19:24
fuct        : 同樣情況,爛19F 01/01 19:39
jackie30219 : P幣換openpoint的序號也是失敗,所以到底誰的鍋?20F 01/01 19:40
mayday831   : 中午問過hami客服請我晚點再試,不過剛剛還是兌換21F 01/01 23:44
mayday831   : 失敗
mayday831   : 不過樓上openpoint序號也失敗,開始懷疑pchome是不
mayday831   : 是都發到上個月的序號…
seta0       : p 幣換 hami 跟 op都失敗+1被吃了800點...25F 01/02 09:23
mimanchi    : 各位反應是跟pc還是中華阿26F 01/02 10:11
ackes       : 可是我兑點是正常的喔27F 01/02 10:30
ackes       : 到pc p點數頁面下面  找近期點已使用過的p幣  有下
ackes       : 拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了  找兌換成hami
ackes       : 的 下拉選單會有序號  看看那個序號
ackes       : 怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱  都從pcp
ackes       : 幣內看
mimanchi    : http://i.imgur.com/meW9qWK.jpg33F 01/02 10:56
mimanchi    : 是指這邊嗎
mimanchi    : 乾 感謝樓上 信箱給的是錯的 兌換明細給的是對的
[圖]
ackes       : xddd 所以是pc的禍了  pc和hami真的是輪流看誰出包36F 01/02 11:10
ackes       : 的
weiweipan   : 我對了一下,和信箱的序號是一樣的,只是今早兌換成功38F 01/02 11:19
weiweipan   : 但效期只到2024/2/1
mimanchi    : 喔喔 我剛剛看好像是一樣 奇怪了40F 01/02 11:24
weiweipan   : hami還不給換全家點數41F 01/02 11:25
ackes       : 喔 那應該是pc修好了序號42F 01/02 11:34
ackes       : hami換全家點會延遲 正常   今天才上班  尤其又跨年
ackes       : 了
weiweipan   : 原來是這樣45F 01/02 12:16
oowlala     : 目前UE票券還是過期的,待解決46F 01/02 12:16

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