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看板 e-shopping
作者 標題 [心得] 反推新竹物流 把我的貨寄錯地方
時間 Sat Aug 22 14:19:12 2020
我在購物網站買了一台電腦
新竹貨運負責運送
送達當日中午，新竹物流司機打電話問我是否在家
我說因為白天都在上班 我晚上到營業所自取
晚上我到營業所自取，司機剛好回來
他貨車找不到貨，說他有可能寄錯，寄給我家附近的全家超商
叫我自己去超商找
司機不但不有抱歉，也沒給我任何單
我去了全家，全家店員找不到該件貨品
後來司機來到超商，和超商調監視器看錄影
才發現 我的貨居然被其他人領走
司機猜測有可能當初裝我的貨的箱子的運送單
貼錯了!!!!
後來司機去把我貨領走的人家裡把我的貨取回
我才順利拿到貨
浪費我一堆時間和電話費聯絡!
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推 : 呃 超慘1F 27.52.63.55 台灣 08/22 14:26
→ : 新竹貨運爛很久了 客服也很爛2F 42.73.100.123 台灣 08/22 14:29
推 : 正常發揮3F 118.160.53.231 台灣 08/22 14:38
推 : 我剛經歷過… 真的很傻眼！！！4F 150.117.201.202 台灣 08/22 15:12
推 : 賣家重新寄商品來 包裹上寫 來回件 司機竟然
→ : 說他不收（黑人問號）
推 : 賣家重新寄商品來 包裹上寫 來回件 司機竟然
→ : 說他不收（黑人問號）
→ : 這算抱怨文嗎7F 223.140.201.199 台灣 08/22 15:18
推 : 我昨天也被新竹物流氣到，打電話給營業8F 223.140.220.236 台灣 08/22 15:53
→ : 所，連續打一個小時都沒人要接，浪費我
→ : 的電話錢，希望賣家不要再用新竹物流了
→ : 所，連續打一個小時都沒人要接，浪費我
→ : 的電話錢，希望賣家不要再用新竹物流了
推 : 拍拍...11F 49.216.24.130 台灣 08/22 15:55
推 : 我個人是覺得營業所客服非常不專業。很久之12F 49.216.63.173 台灣 08/22 17:08
→ : 前搬家要寄件，專線客服叫我打給營業所，營
→ : 業所客服很不客氣的說不收個人件然後直接掛
→ : 電話，從此不再使用新竹寄東西XD可能那個時
→ : 候真沒在做個人件的服務吧，但客服態度真得
→ : 有夠沒禮貌
→ : 前搬家要寄件，專線客服叫我打給營業所，營
→ : 業所客服很不客氣的說不收個人件然後直接掛
→ : 電話，從此不再使用新竹寄東西XD可能那個時
→ : 候真沒在做個人件的服務吧，但客服態度真得
→ : 有夠沒禮貌
推 : 賣家用新竹貨運我都要考慮要不要買了18F 123.194.128.58 台灣 08/22 18:50
→ : 新竹很不意外 之前一次搬家用新竹 結果一19F 49.216.183.26 台灣 08/22 19:11
→ : 不跟我聯絡直接送回他們倉庫
→ : 不跟我聯絡直接送回他們倉庫
推 : 正常發揮......21F 27.52.104.183 台灣 08/22 19:15
推 : 之前朋友寄了兩箱東西給我，只有一箱22F 49.216.21.174 台灣 08/22 19:37
→ : 到，新竹物流說要聯絡司機，隔了兩天
→ : 沒消息，我再打去，又說要問其他司機
→ : 我等了兩天再打去，說確認車上都沒有
→ : ，他們會再找看看營業所，隔天才第一
→ : 次主動打給我說包裹遺失，然後要我朋
→ : 友提供內容物證明，才能賠償（還不是
→ : 全額）
→ : 內容物證明真的很難提供，當初封箱又
→ : 沒錄影，整件事情就這樣算了
→ : 打死我都不再用新竹物流
→ : 到，新竹物流說要聯絡司機，隔了兩天
→ : 沒消息，我再打去，又說要問其他司機
→ : 我等了兩天再打去，說確認車上都沒有
→ : ，他們會再找看看營業所，隔天才第一
→ : 次主動打給我說包裹遺失，然後要我朋
→ : 友提供內容物證明，才能賠償（還不是
→ : 全額）
→ : 內容物證明真的很難提供，當初封箱又
→ : 沒錄影，整件事情就這樣算了
→ : 打死我都不再用新竹物流
推 : 之前被寄錯貨客服直接說不然你要怎樣然33F 36.233.20.106 台灣 08/22 19:39
→ : 後掛我電話 超爛的店家
→ : 後掛我電話 超爛的店家
推 : 營業所態度很差就算了，講話都聽不35F 123.241.162.46 台灣 08/22 19:59
→ : 懂==氣死
→ : 懂==氣死
推 : 新竹貨運真的爛到一個極點，每次國際包37F 111.82.78.49 台灣 08/22 21:08
→ : 裹他都是隨便找一個同樓層的人簽收
→ : 從來都不打電話，真不知道他們的司機
→ : 到底有什麼障礙
→ : 裹他都是隨便找一個同樓層的人簽收
→ : 從來都不打電話，真不知道他們的司機
→ : 到底有什麼障礙
推 : 新竹很喜歡便宜行事41F 182.234.94.96 台灣 08/22 22:10
→ : 應該很多人都這麼覺得
→ : 超愛直接把東西放門口
→ : 還一副理所當然的態度
→ : 有一次是電話都沒有打
→ : 直接扔門口，路上也有陌生人
→ : 在來往，住家外面沒有監視器
→ : 幸好沒有被隨手偷走
→ : 應該很多人都這麼覺得
→ : 超愛直接把東西放門口
→ : 還一副理所當然的態度
→ : 有一次是電話都沒有打
→ : 直接扔門口，路上也有陌生人
→ : 在來往，住家外面沒有監視器
→ : 幸好沒有被隨手偷走
→ : 格式錯誤49F 42.73.225.4 台灣 08/23 00:24
推 : 真的超爛 電話都不打 打來之後說電鈴50F 101.12.56.18 台灣 08/23 02:30
→ : 按那麼久是不會出來開門？租屋處電鈴
→ : 根本沒有作用：）態度超差還每次都是
→ : 同個司機
→ : 按那麼久是不會出來開門？租屋處電鈴
→ : 根本沒有作用：）態度超差還每次都是
→ : 同個司機
推 : 前陣子也遇過一次，一直等不到代購寄的包裹54F 123.204.18.132 台灣 08/23 02:58
→ : ，查詢後已經簽收兩天了，打去客服問，客服
→ : 有協助處理
推 : 結果包裹根本不知道送去哪了...簽收人名字
→ : 我不認識，司機對送達的地點描述也完全不
→ : 對（我家是在住宅區，結果說送到市區美甲
→ : 店），我整個傻眼...
→ : 不過後來有找回那個包裹，補送給我
→ : ，查詢後已經簽收兩天了，打去客服問，客服
→ : 有協助處理
推 : 結果包裹根本不知道送去哪了...簽收人名字
→ : 我不認識，司機對送達的地點描述也完全不
→ : 對（我家是在住宅區，結果說送到市區美甲
→ : 店），我整個傻眼...
→ : 不過後來有找回那個包裹，補送給我
推 : 新竹真的很看區域.遇到好的司機什麼62F 180.217.81.215 台灣 08/23 08:16
→ : 都順.非簽約戶售後別抱太高期望。他
→ : 們營業所真的很難打，可能因為事多人
→ : 少，即便打通也不要指望對方多有耐心
→ : 都順.非簽約戶售後別抱太高期望。他
→ : 們營業所真的很難打，可能因為事多人
→ : 少，即便打通也不要指望對方多有耐心
推 : 新竹物流真的爛透 我的包裹被撞壞了66F 101.12.81.240 台灣 08/23 08:57
→ : 申訴他們也是各種裝死 只能消基會了
→ : 唉 以後真的不買使用新竹物流的店
→ : 申訴他們也是各種裝死 只能消基會了
→ : 唉 以後真的不買使用新竹物流的店
推 : 包裹拿完。我問司機需要簽收嗎？司機竟回69F 42.74.176.51 台灣 08/23 09:42
→ : ：我幫你簽就好...
→ : ：我幫你簽就好...
推 : 新竹之前也送別人的貨給我71F 39.8.30.117 台灣 08/23 11:12
推 : 遇過黑貓送錯72F 36.226.135.26 台灣 08/23 15:48
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