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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-03-16 12:52:05
看板 e-shopping
作者 finhisky (finhisky)
標題 [閒聊] 蝦皮賣家故意不寫海外出貨的經驗
時間 Mon Mar 15 21:49:08 2021

最近從蝦皮買了中國製的歐美商品
商品頁面沒有設定海外出貨或較長時間備貨
出貨地寫台灣的城市
(事後才注意到，賣場頁面有寫出貨時間7天左右)

下單後第3天，收到EZWAY通知，才發現是海外出貨
詢問賣家，賣家說如果被課稅的話，願意負擔


問題是我不想浪費一次報關額度
更不想在蝦皮用兩倍的價格買淘寶貨
所以隔天就申請退貨，並且打算拒收商品
賣家也迅速拒絕退貨並提交爭議

因為蝦皮的爭議機制只處理
未發貨、發錯貨、瑕疵、仿冒品

雖然我覺得淘寶貨很可能是仿冒品
但沒有證據
所以我是向蝦皮訴求
賣家未經同意偽造我的名義報關稅、逃漏稅

寫給賣家聊聊跟蝦皮客服的申訴內容大概是
海關說(?)雙方交易約定出貨地是臺灣，如果賣家要從海外進口，
應該是賣家字型申報付進口貨物稅，不能用買家名義申報。
買家沒有事先同意，賣家冒用買家名義申報，可能犯偽造文書罪
、逃漏進口貨物稅。

大約一周後，蝦皮通知可以退款
不過不是因為我的訴求
而是因為賣家無法提供出貨的證據(等於未發貨)...

我也覺得奇怪，怎麼一直沒接到貨運的電話
用賣家一開始提供的貨運單號向台灣貨運行查
貨運行說，一開始的收件人及地址都是寫我
但中途寄件人變更收件人及地址，所以就沒寄給我

不知道是不是賣家擔心我收到貨品或不讓我退貨
事情會更麻煩，所以乾脆不寄給我了

但是
蝦皮都說沒發貨，同意退款了
賣家還一直在聊聊上說我已經簽收，要我把貨寄回去
不知道是在演哪齣?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.126.205 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WJsNNRH (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1615816151.A.6D1.html
→ radiant77: 所以下單隔天就收到EZWAY的通知?1F 150.117.251.21 台灣 03/15 22:03
不好意思，寫得不夠精確
剛才確認蝦皮訂單及聊聊的時間，已更正
※ 編輯: finhisky (27.242.126.205 臺灣), 03/15/2021 22:31:30
推 any1206: 我遇過，出貨地寫台灣結果也是隔兩天收2F 114.34.222.79 台灣 03/16 00:51
→ any1206: 到EzWay通知報關，馬上申訴、拒收。姑且
→ any1206: 不論他賣多少錢，佔用額度還假冒報關就是
→ any1206: 讓人不爽
推 mattie: 覺得蝦皮上面很多還大陸發貨 還顯示台灣很6F 114.136.2.116 台灣 03/16 00:52
→ mattie: 糟。問他還說他們倉庫在大陸，客服在台灣
→ mattie: 。以後都要實際問發貨在哪才不會被騙。
推 funfish127: 第一次看到這樣經驗，蠻可怕的，真的9F 27.242.129.61 台灣 03/16 01:15
→ funfish127: 會有被騙的感覺
推 makeme: 問也沒用 他們會各種花式硬拗 直接進爭議11F 114.32.218.179 台灣 03/16 01:18
→ makeme: 最快 免得他們覺得硬發可行都來這套(現在
→ makeme: 就是這樣
→ makeme: 用他們自己的Ez就算了還佔我寶貴的額度我
→ makeme: 不會自己買?
推 dan8013: 蝦皮的政策是賣場內非台灣出貨只能占x%，16F 49.216.69.147 台灣 03/16 01:39
→ dan8013: 一堆賣家為了規避都設定台灣出貨，此風不
→ dan8013: 可長
推 QQmmmmm: 可以告了吧19F 42.76.220.241 台灣 03/16 03:35
推 kimono1022: 我也遇過寫台灣城市 點進去才發現對岸20F 123.194.180.197 台灣 03/16 03:55
→ kimono1022: 的= =
推 Usamiakihiko: 好可怕喔 要怎麼避開22F 1.200.171.196 台灣 03/16 06:28
推 kgi: 感謝分享，也遇過一次，下次要知道怎麼處理23F 114.37.104.68 台灣 03/16 06:57
→ kgi: 了
→ chiaolin: 偷報關就不要取貨 讓他賠更多25F 1.200.127.57 台灣 03/16 07:06
推 lunanightcat: 做的好，學到一招，下次我就教其他26F 27.247.202.219 台灣 03/16 08:40
→ lunanightcat: 買家這樣應對
推 starscat: 好恐怖... 請問可以透露是哪個店家嗎28F 140.112.215.114 台灣 03/16 08:44
→ jackhaung: 沒屋頂也是吧？一堆看起來就是淘寶直接29F 111.71.212.183 台灣 03/16 08:59
→ jackhaung: 搬過來的頁面
推 hotsummer: 這種真的很多欸31F 221.251.33.118 日本 03/16 09:04
推 leftwalk: 不意外 蝦皮只適合買熟悉店家32F 219.84.183.108 台灣 03/16 09:14
推 JOJOttt: 這樣看來貨物已到台灣才改收件人，是否還33F 220.130.96.48 台灣 03/16 09:39
→ JOJOttt: 是用了原PO名義報關?
→ JOJOttt: 如果原PO沒有在EZWAY按同意，貨物還是進
→ JOJOttt: 台灣，到貨運行了?! 很搞不懂EZWAY
→ JOJOttt: 這種賣場不知道能不能檢舉?!
推 MBAR: 真的很頭痛，尤其是老人家根本看不懂，一直38F 1.200.18.138 台灣 03/16 10:01
→ MBAR: 買
推 dre: 我遇過 等到賣家說地址寫我的但是收件人是他40F 42.73.111.23 台灣 03/16 10:28
→ dre: 的名字我才知道，還理直氣壯的說他本人是台灣
→ dre: 人怎麼了嗎
推 dre: 出貨地根本不是台灣我自己買淘寶就好了，不
→ dre: 用付超過1倍的代買費。當時有去蝦皮檢舉但是
→ dre: 沒有下文
推 jackhaung: 地址寫買的人但是收件人是賣家，這是什46F 111.71.212.183 台灣 03/16 11:22
→ jackhaung: 麼操作？看不懂
推 carousel9: 所以還是有用你的資料報關進來，之後才48F 42.75.133.21 台灣 03/16 11:41
→ carousel9: 改其他收件人嗎？
推 LeeALing: 沒有身分證字號他可以以你的名義報關喔50F 36.224.199.63 台灣 03/16 11:41
→ LeeALing: ？？？

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