※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-04-04 21:07:05
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] momo的快速到貨根本算48H吧
時間 Sun Apr 4 13:56:24 2021
3/31號 11點07分下單，4/1日等到12點多送達，原本想說超過時間就申請補償。
客服表示最晚時間是4/2日11點07分前，已於4月1日送達所以沒有問題。
他們說非營業時間要扣除(22點到10點)，我以為是指下單時間，如果是下單時間那就算了，
可以理解這樣應該不符合快速到貨。
但他們的意思是說這段時間(22點到10點)不算24H計算範圍，非營業時間直接扣除，我的商
品也在路上跑啊，到底哪裡非營業了…，所以等於一天吃你12小時，兩天吃你24小時，48H
內到貨都合理…。
品也在路上跑啊，到底哪裡非營業了…，所以等於一天吃你12小時，兩天吃你24小時，48H
內到貨都合理…。
每次申請延遲補償真的都有百般刁難。
https://i.imgur.com/4vSaJ6i.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4vSaJ6ih.jpg)
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推 : 對 MOMO的算法就是這樣1F 110.28.98.44 台灣 04/04 14:33
→ : 但就算這麼刁 我還是拿過兩次補償金
→ : 由此可知MOMO速度到底多麼不穩定....
→ : 但就算這麼刁 我還是拿過兩次補償金
→ : 由此可知MOMO速度到底多麼不穩定....
推 : 對 所以價格一樣我會選pc買4F 42.74.124.20 台灣 04/04 14:46
→ : 對 就是48H剛剛又問了一次5F 42.75.13.184 台灣 04/04 14:53
推 : pc才是真的24h 有次我晚上12點多訂6F 223.137.14.41 台灣 04/04 14:56
→ : 隔天早上10點就到了XD
→ : 隔天早上10點就到了XD
推 : PCHOME這次連假中購買大型家電，雖然他上面8F 123.204.238.108 台灣 04/04 14:59
→ : 有寫24H，但想說連假沒有也沒差，並不急，
→ : 隔天早上就收到了...
→ : 有寫24H，但想說連假沒有也沒差，並不急，
→ : 隔天早上就收到了...
→ : pchome 遲到真的就補償 沒有第二句話11F 42.75.13.184 台灣 04/04 15:40
→ : 然後也真的很少遲到
→ : momo真的就表面上是快速到貨 事後都他
→ : 們在解釋
→ : 刁到 都要跟客服交手才拿得到補償
→ : 真的很破壞心情
→ : 然後也真的很少遲到
→ : momo真的就表面上是快速到貨 事後都他
→ : 們在解釋
→ : 刁到 都要跟客服交手才拿得到補償
→ : 真的很破壞心情
推 : pc我買過小年夜當天也超快速送達17F 49.216.24.184 台灣 04/04 16:07
→ : 不是要幫momo說話，上個禮拜某天早上118F 150.116.229.131 台灣 04/04 16:08
→ : 1點在momo訂了3樣東西，結果當天下午3
→ : -4點就送到了，只能說很看運氣
→ : 1點在momo訂了3樣東西，結果當天下午3
→ : -4點就送到了，只能說很看運氣
推 : 訂購後信中會寫最慢到貨時間，超過真的有21F 114.137.107.171 台灣 04/04 16:15
→ : 收到補償。但週日貨運沒營業不算。
→ : 收到補償。但週日貨運沒營業不算。
→ : 我遇過客服回覆北部倉庫沒貨，要從其他倉庫寄23F 223.140.41.152 台灣 04/04 16:35
→ : 出，所以不在補償範圍內的屁話，明明就標「速
→ : 」,結果一堆理由，真的超爛，還振振有詞。
→ : 出，所以不在補償範圍內的屁話，明明就標「速
→ : 」,結果一堆理由，真的超爛，還振振有詞。
→ : 我遇到的是PC-郵局 沒24小時內 momo-26F 118.150.203.239 台灣 04/04 16:38
→ : 黑貓 凌晨訂 下午到
→ : 黑貓 凌晨訂 下午到
推 : 我前幾年在MOMO買快速到貨的吸塵器28F 114.137.115.223 台灣 04/04 16:39
→ : 過了十天才收到 物流沒有按門鈴或電聯
→ : 就直接寫電聯不上 MOMO客服也完全不回
→ : 後來幾乎都在PC買了囧
→ : 過了十天才收到 物流沒有按門鈴或電聯
→ : 就直接寫電聯不上 MOMO客服也完全不回
→ : 後來幾乎都在PC買了囧
推 : 呃 好爛的理由32F 39.8.62.189 台灣 04/04 16:39
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/PcaowpG.jpg)
推 : 記得pc的備註也有寫非營業時間不算入24h35F 101.12.73.9 台灣 04/04 17:30
→ : r
→ : https://i.imgur.com/lgrHiAv.jpg
→ : https://i.imgur.com/t13bUU7.jpg
→ : r
→ : https://i.imgur.com/lgrHiAv.jpg
→ : https://i.imgur.com/t13bUU7.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/lgrHiAvh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/t13bUU7h.jpg)
→ : 但我4/1 14點多訂大積才的除濕機12L隔天39F 101.12.73.9 台灣 04/04 17:33
→ : 4/2 早上9：30就到了
推 : P.s. 我在台北市
→ : 4/2 早上9：30就到了
推 : P.s. 我在台北市
推 : 好瞎...42F 140.112.215.114 台灣 04/04 17:48
推 : momo一堆藉口物流繁忙都不算。然後週日43F 223.141.244.9 台灣 04/04 18:00
→ : 整天不算。一天只算12小時。買momo真的是
→ : 靠運氣，也不用想要補償。PC就簡單明瞭。
→ : 整天不算。一天只算12小時。買momo真的是
→ : 靠運氣，也不用想要補償。PC就簡單明瞭。
推 : 買Momo很容易找罪受，pchome好用多了46F 42.76.2.129 台灣 04/04 18:10
推 : 而且pc遲到補100只要在訂單點選 momo還要找47F 42.74.124.20 台灣 04/04 18:17
→ : 客服
→ : 客服
推 : Momo賠償都會拖一堆理由，哪像pc很阿莎力49F 101.9.35.163 台灣 04/04 18:25
推 : 原來momo有快速到貨喔 完全沒發現QQ50F 42.76.147.235 台灣 04/04 18:40
推 : pc如果遲到給補償不囉唆，momo遲到會裝傻51F 114.137.59.125 台灣 04/04 19:28
→ : 說要再確認，拖個兩天以後說貨已經送到了
→ : 喔不給補償
→ : 說要再確認，拖個兩天以後說貨已經送到了
→ : 喔不給補償
推 : pc我上次買無印24變72hr54F 119.77.169.250 台灣 04/04 19:38
推 : pchome我買都很快到貨(24h內)而且在南部55F 101.9.205.77 台灣 04/04 19:47
→ : Momo是不急的東西用折價券才會買
→ : Momo是不急的東西用折價券才會買
推 : 如果沒有很急我不會催要多快到貨57F 223.136.202.5 台灣 04/04 20:26
→ : 不過通常都一兩天就收到了
→ : 不過通常都一兩天就收到了
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