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＊店家名稱：飛馬國際集運

＊店家連結：淘寶搜尋 or www.feimajy.com

＊商品名稱：飛馬直運台灣

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我已經用飛馬很多年了,自從用淘寶開始, 公主安平那些都用過, 最後落腳在飛馬
平實的價格跟真人服務讓我可以穩穩地待在舒適圈
但是最近他真的變了
除了價格無預警直接調漲一元 連超材費也要偷(而且連偷兩次)

我先說原本超材是太長他們才會收一筆費用
但是這次真的是太離譜了
剛好我起疑心 因為明明買的東西都是小物 為什麼那麼貴?
所以我就花時間整理成表格統計重量
發現他報給我的總重多了50K左右 換算大概一千六台幣的運費
一千六台幣去年大概可以運一百公斤吧 等於他們多算我一整趟的運費

我這次實際購買總重95KG  他只有報一個數字給我144kg
也沒告知有超材
我去問他為什麼數字不對
他說有超材吧~會員登入裡面都有~你應該要先確認自己的包裹有沒有超材~

資料拉出來看不得了
紅紅一整片都是超材

仔細一看 裡面很多30*30*30 or 30*30*40都被拉到超材公式裡
運費大約多了2~5倍
我這次買的都是小朋友玩具 或是園藝用品 都是很小的東西
唯一一件超材是無水栽培的水管 108*40*40
還有一件70*30*30 他也拉去算超材

台灣人的邏輯不就是三邊相加不能超過150嗎?超過就是超材
大陸人沒再跟你玩那套
他們有他們的玩法

早上跟客服聊了很久
請他們給我一個超材認定標準
結果他們一直跳針 丟計費公式給我
搞到最後才知道
他們一收到包裹之後先雷射量長寬高
然後把資料丟到系統裡

系統會一律套入公式 長*寬*高/6000

舉例說 我的包裹30cm *30 *30/6000 = 4.5kg

如 我的包裹實重 2.4kg

則他們會擇優 4.5kg 為計費標準, 然後套入半拋重公式(就是求平均值)

(4.5kg+2.4kg)/2=3.45kg

所以這個包裹最後就會跟我收3.45KG

且 是所有包裹都套入這個劇本

如果我今天有一個20*20*20cm的包裹 如果不足1.33kg 那一樣會被當成超材灌水加價

舉例我的70*30*30 只有4kg
套入公式得出10.5就會被灌水成7.25kg
明明三邊和只有130cm 這在台灣認知不是超材包裹也被收超材費

我知道的飛馬
最近變很多
跟你促膝長談之後
我決定 成全你
你說要多多幫你推廣
我花時間 打這篇文 我盡力了
盡力讓人不要討厭你
你曾經是我的心頭愛
但我真的要跟你說掰掰了


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