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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-25 08:43:06
看板 e-shopping
作者 pingu10 (REneee)
標題 [抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大
時間 Fri Jun 24 11:47:16 2022



*店家名稱:Studio doe

*店家連結:https://studiodoe.com
studiodoe
Inspired by daily life, creating garments that make women feel comfortable and show their most confident self with attitude. ...

 

*商品名稱:by DOE - Beyond Basic CL221 小白鞋

*溝通截圖:
他們罐頭訊息較長 所以有盡量截掉
https://i.imgur.com/YGZTPo0.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/xC8nIy2.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/WCqPjiH.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/sOcEuWo.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/9nsBywe.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/T5Nl9Uo.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/im9moqZ.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/CywANRl.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/n3jK7P2.jpg
[圖]

這是第一次出錯包裹的官方訊息
https://i.imgur.com/u37aTsT.jpg
[圖]


*商品照片:

https://i.imgur.com/aM3xTWm.jpg
https://i.imgur.com/nRhY1Ib.jpg
[圖]
 
[圖]

*事發經過:

前幾天有po一篇文問大家有沒有收過什麼錯誤包裹
沒想到這件事還有後續......

就如上一篇所說
我在4/15時在他們網站上跟朋友一起購買了兩雙鞋(分別37/38號)
為了湊免運還買兩雙襪子及兩包口罩

5/4 因小白鞋尚未到貨 所以其餘商品先幫我拆單寄出
並說明小白鞋要追加45-60天

6/9 收到一個不是我名字的包裹
後來收email的信說他們物流系統問題
所以我通知他們來收包裹

6/14 收到包裹但裡面只有一雙鞋 size:38號
所以通知鞋子少一雙

6/17 收到補寄的包裹 但依舊是38號
通知客服後 會再來收件並補寄
然後給200元購物金

6/23 收到37號的包裹
原本以為終於可以結案了
但一拿出來覺得怪怪的 所以把38號拿出來比較
發現兩雙的雙線設計 間距竟然差了一公分
38號間距是1cm   37號間距則是2cm
看了他們官網的照片也沒這麼寬
如果只有買一雙鞋可能還感覺不太出來
但有兩雙一比較就覺得差太多

老實說心很累 但37號是朋友的鞋
覺得對朋友不好意思
所以還是打了一篇給studio doe
目前不知道客服會怎麼處理

原本以為買了一雙有設計的白鞋
結果好像設計到自己....

————————————
剛剛客服回了
https://i.imgur.com/9jJjtUa.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/nzY2sTo.jpg
[圖]
老實說一個做品牌的
又要把這種誤差怪在手工製作
那這品管也太爛
如果要我吞 我一定是不買賬
但因為有找一樣間距的提供更換
所以我朋友也願意換

但就此列入黑名單了bye bye



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.27.150 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YjJF7rO (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1656042439.A.D58.html
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 11:52:01
cccchiang: 間距超明顯的!無法接受1F 49.216.161.134 台灣 06/24 12:46
cccc7777: 間距超明顯!2F 223.138.26.242 台灣 06/24 12:48
bluexox: 37根本另外一款吧太扯3F 101.10.44.225 台灣 06/24 12:50
jie123: 超扯4F 42.73.106.57 台灣 06/24 12:53
PUPUYU: 好醜 直接退貨吧5F 123.192.181.14 台灣 06/24 12:55
jie123: 這種做工還不是真皮賣$2280?錢真好賺~6F 42.73.106.57 台灣 06/24 12:55
原本只是想說不錯看買買看 誰知道T_T…
LevatorAni: 間距寬真的醜…7F 1.200.29.160 台灣 06/24 13:31
hahaha3078: 好誇張…這家是不是只能靠粉絲信仰8F 42.76.176.245 台灣 06/24 13:32
ihpron: 怎麼還有人在買這家@@9F 61.219.23.105 台灣 06/24 13:49
tsugua: 直接退貨吧,查過評價完全不會想買這家10F 36.228.205.106 台灣 06/24 13:56
其實很少跟他家買 上一次購買是2018年
可能之前是買韓貨 所以沒有什麼問題
不知道原來現在他們家東西這麼不ok
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 14:09:24
montty: 東西是他們打包包裹寄出的,甘宅配什麼事11F 27.247.134.254 台灣 06/24 14:17
montty: ?!
對 這也是我前期很問號的部分
但後期被鞋子誤差轉移了焦點XD
tsugua: 最討厭這種什麼都推給手工製作的回覆,那13F 36.228.205.106 台灣 06/24 14:41
tsugua: 他們家品管可以不用做了,兩雙放在一起不
tsugua: 用尺也看的出來差異,原po跟朋友不直接退
tsugua: 貨真是好人,照他們家這種瑕疵認定標準,
tsugua: 看來那雙有問題的37號可能還會出給別的客
tsugua: 人?反正只買一雙的客人也無從比較
真的 沒有比較沒有傷害
bogummy616: 有夠蝦的  拜託別再買了19F 61.220.75.183 台灣 06/24 14:57
bogummy616: 這家真的只有有信仰才吞得下去
我也忍不下去才po出來
其實客服滿親切的 但公司很愛搞問題出來?
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 15:08:09
angus3300541: 這誤差跟推給物流真的扯,但去年買21F 118.231.216.95 台灣 06/24 15:15
angus3300541: 過他們的洋裝跟短褲覺得質料版型對
angus3300541: 的起價格,所以覺得也不完全都是靠
angus3300541: 信仰啦
barygame: 噓一下這個間距,等等補推原po25F 223.139.242.204 台灣 06/24 16:45
barygame: 我來補推了!等等還補一個
barygame: 推
yydo30: 他們家常拿以前韓貨熱賣款,打版找中國製28F 49.217.11.11 台灣 06/24 17:13
yydo30: 做
yydo30: 可以搜小安dcard很精彩
lovebunny: 品管超差耶!姑且不管寄錯貨的疏失,31F 36.231.109.182 台灣 06/24 17:15
lovebunny: 這個間距完全無法置信,好扯!拍拍)
hotsummer: 間距好幽默xDDDD33F 221.251.33.118 日本 06/24 17:18
pekosan: 賣2280這個間距不行 淘寶鞋子都沒有這麼34F 114.34.60.144 台灣 06/24 17:28
pekosan: 誇張
w00850: 超級雷又超貴36F 114.136.172.76 台灣 06/24 18:08
ss7216tw: 中間的間距可以當零錢包了37F 119.14.189.190 台灣 06/24 18:14
percentoff: 居然還有版友在買這家啊...38F 1.200.35.49 台灣 06/24 18:18
drsaheng: 現在買的不是都在幫忙養那個什麼嗎?39F 223.136.173.17 台灣 06/24 18:24
percentoff: 剛去複習dcard進度,居然結婚了,魔阿40F 1.200.35.49 台灣 06/24 18:35
percentoff: 好厲害,寄生上流鹹魚翻身
miixc: 娃都要生囉42F 59.120.147.127 台灣 06/24 19:00
yydo30: 要1打5囉43F 118.170.4.199 台灣 06/24 19:08
chvting: 這間公司制度很差,之前退貨聲請退款,一44F 39.8.9.75 台灣 06/24 19:12
chvting: 延再延,將近3禮拜才退款,還要死催活催
S50027: 原po隔這麼久才收到嗎 前陣子訂這檔的看是46F 59.127.117.219 台灣 06/24 19:28
S50027: 說15-30天 不然等兩個月也太久
aoisei: 看到標題驚了一下原來真的還有人買這家48F 220.141.41.202 台灣 06/24 20:20
peggywahaha: 至少要品檢再出貨吧!!49F 106.64.115.43 台灣 06/24 20:34
cherylsilent: 後來這種打著手工製作的 都直接跳過50F 123.205.139.41 台灣 06/24 22:01
majlomaje: 唉 小安,回不去了51F 101.9.97.63 台灣 06/24 22:20
lineve: 光看文章就覺得很無言了52F 223.138.60.72 台灣 06/24 22:20
totorobear: 品質真差53F 133.106.34.177 日本 06/24 22:23
PUPUYU: 當然要賣貴ㄧ點啊 要養ㄧ家五口耶54F 111.82.121.175 台灣 06/24 22:40
ann0405: 也好意外還有板友買這間+155F 220.134.160.156 台灣 06/25 00:07
ann0405: 令人印象深刻幾年前的雷福袋
kuraki156: 一家六口了57F 211.20.119.241 台灣 06/25 01:04
babygreen: 前陣子買了一件強調抗皺的襯衫$1880,58F 123.193.54.94 台灣 06/25 02:43
babygreen: 拆開像是鹹菜乾一樣皺在包裝袋裡...第

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