※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-25 08:43:06
看板 e-shopping
作者 標題 [抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大
時間 Fri Jun 24 11:47:16 2022
*店家名稱:Studio doe
*店家連結:https://studiodoe.com
studiodoe
Inspired by daily life, creating garments that make women feel comfortable and show their most confident self with attitude. ...
Inspired by daily life, creating garments that make women feel comfortable and show their most confident self with attitude. ...
*商品名稱:by DOE - Beyond Basic CL221 小白鞋
*溝通截圖:
他們罐頭訊息較長 所以有盡量截掉
https://i.imgur.com/YGZTPo0.jpg
https://i.imgur.com/xC8nIy2.jpg
https://i.imgur.com/WCqPjiH.jpg
https://i.imgur.com/sOcEuWo.jpg
https://i.imgur.com/9nsBywe.jpg
https://i.imgur.com/T5Nl9Uo.jpg
https://i.imgur.com/im9moqZ.jpg
https://i.imgur.com/CywANRl.jpg
https://i.imgur.com/n3jK7P2.jpg
這是第一次出錯包裹的官方訊息
https://i.imgur.com/u37aTsT.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/aM3xTWm.jpg
https://i.imgur.com/nRhY1Ib.jpg
*事發經過:
前幾天有po一篇文問大家有沒有收過什麼錯誤包裹
沒想到這件事還有後續......
就如上一篇所說
我在4/15時在他們網站上跟朋友一起購買了兩雙鞋(分別37/38號)
為了湊免運還買兩雙襪子及兩包口罩
5/4 因小白鞋尚未到貨 所以其餘商品先幫我拆單寄出
並說明小白鞋要追加45-60天
6/9 收到一個不是我名字的包裹
後來收email的信說他們物流系統問題
所以我通知他們來收包裹
6/14 收到包裹但裡面只有一雙鞋 size:38號
所以通知鞋子少一雙
6/17 收到補寄的包裹 但依舊是38號
通知客服後 會再來收件並補寄
然後給200元購物金
6/23 收到37號的包裹
原本以為終於可以結案了
但一拿出來覺得怪怪的 所以把38號拿出來比較
發現兩雙的雙線設計 間距竟然差了一公分
38號間距是1cm 37號間距則是2cm
看了他們官網的照片也沒這麼寬
如果只有買一雙鞋可能還感覺不太出來
但有兩雙一比較就覺得差太多
老實說心很累 但37號是朋友的鞋
覺得對朋友不好意思
所以還是打了一篇給studio doe
目前不知道客服會怎麼處理
原本以為買了一雙有設計的白鞋
結果好像設計到自己....
————————————
剛剛客服回了
https://i.imgur.com/9jJjtUa.jpg
https://i.imgur.com/nzY2sTo.jpg
老實說一個做品牌的
又要把這種誤差怪在手工製作
那這品管也太爛
如果要我吞 我一定是不買賬
但因為有找一樣間距的提供更換
所以我朋友也願意換
但就此列入黑名單了bye bye
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.27.150 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YjJF7rO (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1656042439.A.D58.html
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 11:52:01
可能之前是買韓貨 所以沒有什麼問題
不知道原來現在他們家東西這麼不ok
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 14:09:24
但後期被鞋子誤差轉移了焦點XD
其實客服滿親切的 但公司很愛搞問題出來?
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 15:08:09
--
推 : 間距超明顯的!無法接受1F 49.216.161.134 台灣 06/24 12:46
推 : 間距超明顯!2F 223.138.26.242 台灣 06/24 12:48
推 : 37根本另外一款吧太扯3F 101.10.44.225 台灣 06/24 12:50
推 : 超扯4F 42.73.106.57 台灣 06/24 12:53
推 : 好醜 直接退貨吧5F 123.192.181.14 台灣 06/24 12:55
→ : 這種做工還不是真皮賣$2280?錢真好賺~6F 42.73.106.57 台灣 06/24 12:55
原本只是想說不錯看買買看 誰知道T_T…推 : 間距寬真的醜…7F 1.200.29.160 台灣 06/24 13:31
推 : 好誇張…這家是不是只能靠粉絲信仰8F 42.76.176.245 台灣 06/24 13:32
推 : 怎麼還有人在買這家@@9F 61.219.23.105 台灣 06/24 13:49
推 : 直接退貨吧,查過評價完全不會想買這家10F 36.228.205.106 台灣 06/24 13:56
其實很少跟他家買 上一次購買是2018年可能之前是買韓貨 所以沒有什麼問題
不知道原來現在他們家東西這麼不ok
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 14:09:24
→ : 東西是他們打包包裹寄出的,甘宅配什麼事11F 27.247.134.254 台灣 06/24 14:17
→ : ?!
對 這也是我前期很問號的部分→ : ?!
但後期被鞋子誤差轉移了焦點XD
→ : 最討厭這種什麼都推給手工製作的回覆,那13F 36.228.205.106 台灣 06/24 14:41
→ : 他們家品管可以不用做了,兩雙放在一起不
→ : 用尺也看的出來差異,原po跟朋友不直接退
→ : 貨真是好人,照他們家這種瑕疵認定標準,
→ : 看來那雙有問題的37號可能還會出給別的客
→ : 人?反正只買一雙的客人也無從比較
真的 沒有比較沒有傷害→ : 他們家品管可以不用做了,兩雙放在一起不
→ : 用尺也看的出來差異,原po跟朋友不直接退
→ : 貨真是好人,照他們家這種瑕疵認定標準,
→ : 看來那雙有問題的37號可能還會出給別的客
→ : 人?反正只買一雙的客人也無從比較
推 : 有夠蝦的 拜託別再買了19F 61.220.75.183 台灣 06/24 14:57
→ : 這家真的只有有信仰才吞得下去
我也忍不下去才po出來→ : 這家真的只有有信仰才吞得下去
其實客服滿親切的 但公司很愛搞問題出來?
※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 15:08:09
推 : 這誤差跟推給物流真的扯,但去年買21F 118.231.216.95 台灣 06/24 15:15
→ : 過他們的洋裝跟短褲覺得質料版型對
→ : 的起價格,所以覺得也不完全都是靠
→ : 信仰啦
→ : 過他們的洋裝跟短褲覺得質料版型對
→ : 的起價格,所以覺得也不完全都是靠
→ : 信仰啦
噓 : 噓一下這個間距,等等補推原po25F 223.139.242.204 台灣 06/24 16:45
推 : 我來補推了!等等還補一個
推 : 推
推 : 我來補推了!等等還補一個
推 : 推
推 : 他們家常拿以前韓貨熱賣款,打版找中國製28F 49.217.11.11 台灣 06/24 17:13
→ : 做
→ : 可以搜小安dcard很精彩
→ : 做
→ : 可以搜小安dcard很精彩
推 : 品管超差耶!姑且不管寄錯貨的疏失,31F 36.231.109.182 台灣 06/24 17:15
→ : 這個間距完全無法置信,好扯!拍拍)
→ : 這個間距完全無法置信,好扯!拍拍)
推 : 間距好幽默xDDDD33F 221.251.33.118 日本 06/24 17:18
推 : 賣2280這個間距不行 淘寶鞋子都沒有這麼34F 114.34.60.144 台灣 06/24 17:28
→ : 誇張
→ : 誇張
推 : 超級雷又超貴36F 114.136.172.76 台灣 06/24 18:08
推 : 中間的間距可以當零錢包了37F 119.14.189.190 台灣 06/24 18:14
→ : 居然還有版友在買這家啊...38F 1.200.35.49 台灣 06/24 18:18
推 : 現在買的不是都在幫忙養那個什麼嗎?39F 223.136.173.17 台灣 06/24 18:24
→ : 剛去複習dcard進度,居然結婚了,魔阿40F 1.200.35.49 台灣 06/24 18:35
→ : 好厲害,寄生上流鹹魚翻身
→ : 好厲害,寄生上流鹹魚翻身
推 : 娃都要生囉42F 59.120.147.127 台灣 06/24 19:00
推 : 要1打5囉43F 118.170.4.199 台灣 06/24 19:08
推 : 這間公司制度很差,之前退貨聲請退款,一44F 39.8.9.75 台灣 06/24 19:12
→ : 延再延,將近3禮拜才退款,還要死催活催
→ : 延再延,將近3禮拜才退款,還要死催活催
推 : 原po隔這麼久才收到嗎 前陣子訂這檔的看是46F 59.127.117.219 台灣 06/24 19:28
→ : 說15-30天 不然等兩個月也太久
→ : 說15-30天 不然等兩個月也太久
→ : 看到標題驚了一下原來真的還有人買這家48F 220.141.41.202 台灣 06/24 20:20
推 : 至少要品檢再出貨吧!!49F 106.64.115.43 台灣 06/24 20:34
推 : 後來這種打著手工製作的 都直接跳過50F 123.205.139.41 台灣 06/24 22:01
推 : 唉 小安,回不去了51F 101.9.97.63 台灣 06/24 22:20
推 : 光看文章就覺得很無言了52F 223.138.60.72 台灣 06/24 22:20
推 : 品質真差53F 133.106.34.177 日本 06/24 22:23
推 : 當然要賣貴ㄧ點啊 要養ㄧ家五口耶54F 111.82.121.175 台灣 06/24 22:40
推 : 也好意外還有板友買這間+155F 220.134.160.156 台灣 06/25 00:07
→ : 令人印象深刻幾年前的雷福袋
→ : 令人印象深刻幾年前的雷福袋
推 : 一家六口了57F 211.20.119.241 台灣 06/25 01:04
推 : 前陣子買了一件強調抗皺的襯衫$1880,58F 123.193.54.94 台灣 06/25 02:43
→ : 拆開像是鹹菜乾一樣皺在包裝袋裡...第
→ : 拆開像是鹹菜乾一樣皺在包裝袋裡...第
--
※ 看板: e-shopping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 194
回列表(←)
分享