※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-08 17:13:39
看板 e-shopping
作者 標題 [閒聊] 詐騙包裹退款流程
時間 Fri Jul 7 08:10:47 2023
因為板上最近很常有人在問詐騙包裹
一個在前陣子傻傻取貨付款領詐騙包裹然後成功拿回退款的來分享一下心得
首先，如果對這個包裹沒印象就不要領！
這段時間爬文發現詐騙包裹的金額大概都落在1200~1500之間
如果真的領了發現是詐騙包裹也不要盧店員說要退包裹，和超商無關
發現領到詐騙包裹後請先上詐騙申訴平台
7-11 https://help.shopmore.com.tw
全家 https://returns.com.tw/web/
因為我是在7-11取貨，所以只分享7-11的退款流程(全家應該也是大同小異)
填完資料後會收到通知
https://i.imgur.com/9LZIvx5.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/9LZIvx5.jpg)
連結的官方line就是包裹代運商速龍
(不知道詐騙包裹的代運商是不是都這家…)
https://i.imgur.com/a9Um3SB.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/a9Um3SB.jpg)
代運商一開頭就會打一長串訊息
https://i.imgur.com/xdYVYRS.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/xdYVYRS.jpg)
https://i.imgur.com/HB7iDon.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/HB7iDon.jpg)
https://i.imgur.com/QiMTFn4.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/QiMTFn4.jpg)
小白單沒留沒差
https://i.imgur.com/uD8kl0n.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/uD8kl0n.jpg)
這邊大概說流程
1.跟代運商反應收到詐騙包裹
2.代運商請你拍包裹上的貨物編號
3.他們收到後給你通報表單
客服會跟你說物流編號跟廠商名稱歸類
填表單的時候就照他給你的廠商名稱選
4.通知代運商已填完，他會說賣家幾號前沒跟你聯繫再跟他們回覆(怎麼可能跟你聯繫XD)
5.等超過賣家聯繫你的時間後直接跟代運商說賣家沒聯繫，索取退貨退款表單
6.填完就等著物流來收+退款
流程大概就是這樣
退款我滿快就收到了沒超過一個禮拜
但是物流好像也沒打算來拿包裹
所以這垃圾目前就放在我辦公室裡佔位
再次提醒一下，沒印象的包裹不要領
雖然可以拿到退款，但後續要跑流程很麻煩
而且誰知道代運商會不會突然不打算處理了
不領也不會影響什麼權益
以上給不小心領取詐騙包裹需要退款的參考
如果有遺漏我之後再編輯
--
Sent from nPTT on my iPhone 11
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.44.229 (臺灣)
※ 作者: gn00093006 2023-07-07 08:10:47
※ 文章代碼(AID): #1afrW9_s (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1688688649.A.FF6.html
推 : 推1F 114.24.18.226 台灣 07/07 08:30
推 : 超謝謝分享2F 223.139.4.160 台灣 07/07 08:38
推 : 好像差不多都是這種大小的包裹，我上3F 1.200.243.91 台灣 07/07 08:42
→ : 次遇到一次，也沒取
→ : 次遇到一次，也沒取
推 : 很好奇這種包裹裡面打開是什麼？5F 220.132.65.137 台灣 07/07 08:43
→ : 跟我收到的箱子與貼紙模板一模一樣
→ : 跟我收到的箱子與貼紙模板一模一樣
推 : 推，已經幫家母處理了不下四次，領包裹7F 1.34.244.15 台灣 07/07 09:12
→ : 的時候真的要先看清楚再請店員刷條碼
→ : 回r大，包裹裡面可能是簡字包裝化妝品
→ : 或是保養品，昨天又收到衣服的...
→ : 的時候真的要先看清楚再請店員刷條碼
→ : 回r大，包裹裡面可能是簡字包裝化妝品
→ : 或是保養品，昨天又收到衣服的...
推 : 詐騙包裹不一定都是速龍，但幫老是被臉書11F 114.27.12.162 台灣 07/07 09:22
→ : 詐騙的長輩處理N次退貨後的感想是希望都
→ : 能遇到這代運，因為這家處理速度很快流程
→ : 都很清楚不囉嗦
→ : 別家的有時不僅電話難打，好不容易接通上
→ : 了他們明明有包裹資訊還能推卸責任裝死
→ : 詐騙的長輩處理N次退貨後的感想是希望都
→ : 能遇到這代運，因為這家處理速度很快流程
→ : 都很清楚不囉嗦
→ : 別家的有時不僅電話難打，好不容易接通上
→ : 了他們明明有包裹資訊還能推卸責任裝死
推 : 推分享17F 42.73.197.218 台灣 07/07 09:27
→ : 只要看到包裹配編是7M開頭的都是跨境包裹18F 114.27.12.162 台灣 07/07 09:32
→ : 確定沒有買的話不要領就對了
→ : 確定沒有買的話不要領就對了
推 : 推20F 223.136.157.29 台灣 07/07 10:01
推 : 推分享21F 49.216.53.1 台灣 07/07 10:13
推 : 推，看樓上我感覺家人應該很快也會用到22F 27.242.6.153 台灣 07/07 10:42
推 : 推分享23F 101.136.84.57 台灣 07/07 10:57
推 : 推分享24F 101.9.102.183 台灣 07/07 11:24
→ : 這篇要M起來25F 101.12.18.80 台灣 07/07 11:40
推 : 7f與11f的經驗好辛苦無奈啊…26F 1.200.128.222 台灣 07/07 11:49
推 : 推分享~27F 101.12.26.114 台灣 07/07 12:09
推 : 推分享28F 218.35.137.236 台灣 07/07 12:15
推 : 推！最近也剛拿回退款而已29F 27.242.102.38 台灣 07/07 12:27
推 : 好奇包裹裡面是什麼+130F 27.52.163.178 台灣 07/07 12:32
推 : 推分享31F 101.12.21.214 台灣 07/07 13:04
推 : 推32F 211.23.129.134 台灣 07/07 13:29
推 : 推，謝謝分享33F 223.140.92.130 台灣 07/07 13:55
推 : 推分享34F 111.71.87.144 台灣 07/07 14:58
→ : 差不多大小+135F 61.228.234.89 台灣 07/07 15:29
→ : 謝謝分享已取貨付錢後的退款流程
→ : 謝謝分享已取貨付錢後的退款流程
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/FH87rbr.jpg)
推 : 經驗跟原PO一模一樣 我是全家 內容物跟39F 125.229.73.10 台灣 07/07 16:01
→ : 樓上一樣 我的金額是1390
→ : 如果有人也是全家的話 可以先去全家APP
→ : 看寄件方是不是「奇拍有限公司」
→ : 是的話就別領了
→ : 樓上一樣 我的金額是1390
→ : 如果有人也是全家的話 可以先去全家APP
→ : 看寄件方是不是「奇拍有限公司」
→ : 是的話就別領了
推 : 推44F 219.71.69.125 台灣 07/07 17:07
推 : 推分享45F 223.136.127.96 台灣 07/07 17:45
推 : 感謝分享46F 1.200.5.245 台灣 07/07 18:25
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/goWh3WL.jpg)
推 : 推48F 122.121.7.26 台灣 07/07 19:19
推 : 實用49F 118.171.228.106 台灣 07/07 20:55
推 : 謝謝分享！50F 223.138.22.141 台灣 07/07 21:10
推 : 推最近也收到兩個詐騙包裹不過都沒去領51F 106.104.103.63 台灣 07/07 21:15
推 : 推推感謝分享52F 42.73.141.93 台灣 07/07 22:35
推 : 謝謝分享53F 59.115.89.206 台灣 07/07 22:59
推 : 感謝分享54F 111.254.121.112 台灣 07/07 23:13
推 : 推好心!55F 59.115.23.170 台灣 07/08 02:02
推 : 應該不會用到，但推56F 223.137.108.51 台灣 07/08 06:20
推 : 我家附近的7-11直接叫我不要領就好了57F 223.137.255.50 台灣 07/08 08:51
推 : 推推58F 114.25.17.174 台灣 07/08 09:34
推 : 謝謝分享59F 125.229.163.209 台灣 07/08 10:42
推 : 最近也是有 1380 還好我沒有貨到付款的習慣60F 111.243.18.106 台灣 07/08 13:45
→ : 店員一說一千多我就說停 我看一下 果然詐騙
→ : 店員一說一千多我就說停 我看一下 果然詐騙
--
※ 看板: e-shopping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 226
回列表(←)
分享