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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-11-09 11:12:07
看板 e-shopping
作者 FFtera (嘟嚕嚕蹦蹦)
標題 [閒聊] 淘寶官方集運海快貨物丟損
時間 Fri Nov  8 19:17:40 2024

剛剛收到這個簡訊
 https://i.imgur.com/eI7UyF8.jpeg
[圖]
囧了 這是我第二次在板上po海快丟貨文
只是上次沒遇到這次遇到了QAQ

想問問也有同樣苦主嗎 目前官集客服還在排隊中…

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.237.38.214 (泰國)
※ 作者: FFtera 2024-11-08 19:17:40
※ 文章代碼(AID): #1dBVDMgS (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1731064662.A.A9C.html
推 LonyIce: 跟我一樣… 我慢你發文QQ1F 1.168.89.44 台灣 11/08 19:21
→ FFtera: 太荒謬 排到客服之後他跳針不歸他負責就2F 49.237.38.214 泰國 11/08 19:24
→ FFtera: 離線了…我現在不在台灣啊qwq
→ FFtera: https://i.imgur.com/S39Bxvc.jpeg
[圖]
推 neo19: 跟前幾篇台集運的苦主一樣 應該都同一艘船5F 114.36.176.4 台灣 11/08 19:31
→ goldhypnos47: 我剛剛問客服之後他跟要電話欸6F 39.9.101.3 台灣 11/08 19:34
g大請問你也是直接聯繫官方客服的嗎

※ 編輯: FFtera (49.237.38.214 泰國), 11/08/2024 19:36:16
→ goldhypnos47: 我找了一個包裹點進去之後 點右上角7F 39.9.101.3 台灣 11/08 19:38
→ goldhypnos47: 的聯繫客服 介面和上面板友一樣看起
→ goldhypnos47: 來應該是官方的
→ goldhypnos47: 客服是說要再核實狀況 大概2-3個工
→ goldhypnos47: 作日回覆

好的 謝謝g大…
我再繼續排看看好了，希望排到一個會回答的客服QQ

如果有版友也有得到相關回答請不吝分享！
謝謝！
※ 編輯: FFtera (49.237.38.214 泰國), 11/08/2024 19:41:53
推 Bluesky0851: 跟我一樣QQ12F 36.229.143.30 台灣 11/08 19:53
推 heyd: 我也收到...是不是可以重買了？13F 36.235.117.197 台灣 11/08 20:07
推 Bluesky0851: https://i.imgur.com/3Qr9qwW.jpeg14F 36.229.143.30 台灣 11/08 20:11
→ Bluesky0851: 剛剛問物流客服說要等通知
→ Bluesky0851: 看來只能等下週了
[圖]
推 cat118: 苦主+1，請問有經驗的大大，如果刷卡會退17F 124.218.230.216 台灣 11/08 20:11
→ cat118: 到哪呢？
→ savageboss: 之前印象中苦主說是退紅包19F 114.47.67.164 台灣 11/08 20:17
→ arced: 你484用台集運或速風達？我的也掉海裡了QQ20F 114.36.123.62 台灣 11/08 20:17
推 Bluesky0851: 我是選官方直郵集運QQ 上次只有一個21F 36.229.143.30 台灣 11/08 20:20
→ Bluesky0851: 包裹很順利就到台灣了，這次選了5個
→ Bluesky0851: 一起送，就翻船了(
→ savageboss: 請問大概是何時發貨開船的貨？24F 114.47.67.164 台灣 11/08 20:21
推 heyd: 我的運輸紀錄是寫11/6 15：48離港25F 36.235.117.197 台灣 11/08 20:23
→ goldhypnos47: 我也是官方 99元免運那個 上面寫6號26F 39.9.101.3 台灣 11/08 20:24
→ goldhypnos47: 下午離港預計8號到港
推 farewekk0907: 我也中了，官方免運合單的，剛剛看28F 1.175.3.249 台灣 11/08 20:24
→ farewekk0907: 紀錄是11/7下午三點多的船班
推 Bluesky0851: https://i.imgur.com/k9bPP4B.jpeg30F 36.229.143.30 台灣 11/08 20:24
→ Bluesky0851: 我大概是11/6-7的船
[圖]
→ farewekk0907: 眼瞎更正是11/6下午三點多32F 1.175.3.249 台灣 11/08 20:25
推 heyd: blue大跟我的紀錄一模一樣33F 36.235.117.197 台灣 11/08 20:26
推 Bluesky0851: 看來h大跟我是同一班船orz34F 36.229.143.30 台灣 11/08 20:27
→ Bluesky0851: 希望都可以順利解決...
→ heyd: 現在就卡在買的東西近期會用到 到底要不要36F 36.235.117.197 台灣 11/08 20:35
→ heyd: 先重買...
推 colatea: 我看都是7號08：54到目的地的那班出問題38F 180.217.21.69 台灣 11/08 20:42
推 morbal: 我也是同條船耶！沒掉海裏，但收到不知道39F 111.251.209.4 台灣 11/08 20:49
→ morbal: 會不會破損…
→ morbal: http://i.imgur.com/ng0msFg.jpg
[圖]
推 zerro7: 掉海裡是怎樣...感覺有點神奇42F 125.229.10.105 台灣 11/08 21:04
→ jack78610: 我的也是同一般船,也丟包了,是整艘船43F 180.177.109.210 台灣 11/08 21:04
→ jack78610: GG喔? 那麼多人
→ LonyIce: 可是上面有人說他同艘船的沒掉耶？應該45F 1.168.89.44 台灣 11/08 21:06
→ LonyIce: 是少數貨櫃被風吹落？
→ jack78610: 我比較好奇賠償到底是商品全額賠,還是47F 180.177.109.210 台灣 11/08 21:09
→ jack78610: 按比例,還是按照報關所寫的價格
→ neueinin: 看FB寫是開往高雄的船傾斜6個貨櫃落海49F 49.158.129.211 台灣 11/08 21:09
→ jack78610: 樓上,是哪裡看到的?可以附一下連結嗎50F 180.177.109.210 台灣 11/08 21:10
推 s920093122: https://i.imgur.com/Nb3JR25.jpeg51F 101.9.96.165 台灣 11/08 21:11
[圖]
→ neueinin: https://www.facebook.com/share/15FMdUk5Ed/52F 49.158.129.211 台灣 11/08 21:21
→ neueinin:
→ jack78610: 很好,我剛問客服 是紅包或支付寶54F 180.177.109.210 台灣 11/08 21:32
→ jack78610: 似乎無法退刷
→ goldhypnos47: 我剛剛問到的是照付款方式原樣退回56F 36.227.126.103 台灣 11/08 21:51
→ goldhypnos47: 耶
→ jack78610: ...看來不同客服不同處理方式58F 180.177.109.210 台灣 11/08 21:57
→ goldhypnos47: https://i.imgur.com/klk3rGd.jpg59F 36.227.126.103 台灣 11/08 22:07
→ goldhypnos47: 剛剛問到的 但看另一篇文的客服是說
→ goldhypnos47: 有買尊榮的話其實上限是6000 覺得資
→ goldhypnos47: 訊很亂
[圖]
謝謝g大更新資訊
我目前問到的另一位客服說法是
實付款+運費+50元補償（上限5000人民幣）
所用紅包或折扣碼部分他說會再反饋
（但也不知道反饋到底有沒有用…
反正現在資訊感覺真的超亂的，一個客服一種說法
https://i.imgur.com/CuLpNk3.jpeg
https://i.imgur.com/isHHmGr.jpeg
[圖]
 
[圖]
→ justice2008: 說真的我以為只有賠運費 沒想到竟然63F 114.32.14.43 台灣 11/08 22:22
→ justice2008: 能全賠
推 xzero0911: 11/6 1559幹線到達的現在還卡在海關沒65F 114.34.51.236 台灣 11/08 22:51
→ xzero0911: 過==
※ 編輯: FFtera (49.237.38.87 泰國), 11/08/2024 22:56:29
推 cathyjay13: 同一艘    買了快10年第一次遇到67F 218.172.69.164 台灣 11/08 23:06
→ fcz973: 卡關總好過海底撈68F 219.70.237.64 台灣 11/08 23:10
推 ismiumiu: 同一艘+1 沒掉海裡 但不知道包裹完整度69F 61.227.157.210 台灣 11/08 23:18
推 rainie7779: 我的也是同一艘船，但沒有掉到海裡70F 219.68.146.81 台灣 11/08 23:31
推 Bokaka: 同艘船+1  今天17:36清關完畢71F 122.118.50.54 台灣 11/08 23:34
→ goldhypnos47: F大是用什麼方式付款？看不太懂退淘72F 36.227.126.103 台灣 11/08 23:55
→ goldhypnos47: 寶的意思 怕是退到支付寶之類需要台
→ goldhypnos47: 胞證認證的地方
→ FFtera: 我是支付寶付款的> <他是說賠付都會賠到75F 49.237.38.87 泰國 11/09 00:29
→ FFtera: 淘寶帳戶（雖然說這句我也看不太懂…
推 q2520q: 別說了，我10/29幹線到達，到現在都還沒收77F 106.64.105.154 台灣 11/09 01:04
→ q2520q: 到，然後11/7晚上7點EZ way突然又收到重新
→ q2520q: 報關的通知
→ LYX981024: 我的也掉海裡了QQQ不知道信用卡刷卡手80F 125.231.192.191 台灣 11/09 01:23
→ LYX981024: 續費會不會一起賠 用了折扣的好虧
推 lotowater: 我的同一班，但怎麼狀態一直停在11/7早82F 124.8.171.134 台灣 11/09 01:41
→ lotowater: 上包裹已到達目的地，沒有顯示清關或落
→ lotowater: 海了
推 ConfusedDuck: 我前陣子有其他原因導致物流全賠，85F 36.229.187.111 台灣 11/09 08:41
→ ConfusedDuck: 也是退到淘寶帳戶，之後在淘寶購物
→ ConfusedDuck: 時直接從裡面扣錢，但有期限需要一
→ ConfusedDuck: 年內花完
推 tony123cm: 那有使用紅包嗎 是依據什麼退的89F 219.70.166.34 台灣 11/09 08:51
→ tony123cm: 紅包金額有退嗎
推 fcz973: 金豆會賠嗎，有換手續費折扣91F 219.70.237.64 台灣 11/09 08:57

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