※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-15 22:36:25
看板 iPhone
作者 標題 [心得] Genius Bar 體驗
時間 Sun Jun 15 13:53:32 2014
我的 iPad mini 大概是幾個禮拜前突然冒出死亡藍色畫面
完全是重複藍色畫面 > 白蘋果 > 藍色畫面的死亡輪迴
到版上查看外加姑狗半天後，默默地備份並試圖重置
最慘的是一插上 PC 直接進入死亡輪迴
我連按重置的時間都沒有 囧 因為進入白蘋果就自動退出裝置
六月中要到美國出差，我打算帶 iPad mini 到美國
因此想在出國前處理好這件事情，無奈時間太倉促
因此想在出國前處理好這件事情，無奈時間太倉促
忠孝復興捷運站那間 (應該是大安店) 的維修人員建議我直接到美國比較快
因為在台灣要檢測換機前後要一個禮拜，我出國前可能拿不到
行前先找好離自己最近的 retail store
http://www.apple.com/retail/storelist/
Apple Retail Store - Store List
Browse a list of every Apple Store throughout the world and view store hours, get directions, and more. ...
Browse a list of every Apple Store throughout the world and view store hours, get directions, and more. ...
然後在官網上預約 genius bar 就可以囉
印象中是一個禮拜多前都可以預約，會分早中晚的時段
因為旅途安排都可以在官網取消預約或調整時間
所以啦！我就來到了聖地牙哥時尚谷的 Apple Store
http://i.imgur.com/j4AAkKI.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/j4AAkKIh.jpg)
店員跟我說報到去找手拿藍色 iPad 的男士
我整個眼花還路過他，被告知要排隊XD
總之他會跟你核對你的姓名（他說「你是用中文名字嗎」XD）
然後請你到某個位置坐下，不久就有人來協助你囉
我表示我的 iPad 狂冒藍色畫面，而且重置過還是一樣
他就拿我的 iPad 檢測，並登記檢測結果，
前後不到十分鐘就跟我說換一台給我XD
http://i.imgur.com/KlXU6vj.jpg
左邊被 genius 字樣遮住的就是服務我的 genius
![[圖]](http://i.imgur.com/KlXU6vjh.jpg)
馬上換一台給我 跟台灣的一個禮拜實在天差地遠orz
之後他說我的保固就移到新的這台 mini
並請我簽名接受 agreement
然後請我親手把原本那台 mini 的資料都消除
看到我背後有刻字還問我需不需要刻字（標準程序
過程大概是這樣！剛好碰到要出國的人，
不妨直接到國外的 Apple Store 體驗一下 Genius Bar
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※ 編輯: elmush (70.166.35.239), 06/15/2014 13:54:35
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推 :嚮往推 好想去啊！1F 06/15 14:08
推 :一樣的錢買到不一樣的服務，賊抖系逮丸。2F 06/15 14:12
推 :推3F 06/15 14:13
推 :臺灣就死不來apple store阿4F 06/15 14:13
→ :維修整新時如果是神腦德誼等等還好
→ :遠傳之流根本雞雞歪歪一堆
→ :維修整新時如果是神腦德誼等等還好
→ :遠傳之流根本雞雞歪歪一堆
推 :意圖使用買iPad7F 06/15 14:19
推 :死不來還是有人擋自己想 關鍵字"studioA 郭"8F 06/15 14:36
推 :我還以為Studio A算不錯的了..一樣給換 但要一周9F 06/15 14:38
推 :二樓，其實錢不一樣噢，用美金日幣或港幣換算都是台灣貴10F 06/15 14:57
→ :台灣不光市場小 還有這些店家在那擋著 哪可能進來11F 06/15 15:06
推 :乾...原來直營門市服務這麼好...12F 06/15 15:36
推 :以羨慕...淚推13F 06/15 16:20
→ :已
→ :已
推 :這就是為什麼我手頭上的iPod,iPad,iPhone,Macbook15F 06/15 16:25
→ :沒一個是在台灣買的XD
→ :沒一個是在台灣買的XD
→ :iphone不在台灣買不覺得麻煩嗎QQ17F 06/15 16:28
→ :喔~iphone是我當初人不在台灣啦,不過我付了1.99元解鎖18F 06/15 16:30
推 :還好吧，我家附近也有蘋果店，我ipad換了三次19F 06/15 16:34
→ :大推genius bar！香港也有可以去看看～20F 06/15 16:35
推 :kyle你家附近的是代理商，臺灣沒有蘋果直營21F 06/15 16:37
推 :去過這間！服務真的很好！22F 06/15 16:56
推 :難道只有我不希望來台灣嗎......23F 06/15 17:06
推 :樓上，願聞其詳24F 06/15 17:22
推 :樓上，你看樓樓上ID25F 06/15 17:40
→ :xbox大大 願聞其詳26F 06/15 18:22
推 :願聞其詳...27F 06/15 18:25
推 :X1上禮拜剛好去上海，也到了直營店體驗一下，服務真好阿！28F 06/15 18:56
推 :xbox大是怕這種服務來台灣會像costco一樣被搞爛吧29F 06/15 20:00
推 :已羨慕30F 06/15 20:14
推 :ID一切盡在不言中XDDD31F 06/15 20:17
→ :不過Genius bar和costco換貨不同，很難被搞爛吧
→ :不過Genius bar和costco換貨不同，很難被搞爛吧
推 :中國都開了還怕來台灣會被搞爛 哈哈哈33F 06/15 20:30
推 :推genius bar，服務真的很棒！！34F 06/15 20:49
推 :樓樓上說得好！35F 06/15 21:02
推 :台灣市場這麼小...來開根本Z>B阿36F 06/15 22:24
→ :打太快手誤XD 是B>Z
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