※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-26 15:34:06
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 颱風天取消澎湖行 旅行社：不延期也不退費
時間 Sat Jul 26 13:48:21 2014
颱風天取消澎湖行 旅行社：不延期也不退費
生活中心／綜合報導
台中林先生和朋友一共10人原定21日要前往澎湖自由行，不過因為颱風來襲想要取消機票
，卻遭旅行社拒絕。事實上，原定23日的回程班機，因為發生復興空難事件所以所有航班
都被取消，業者卻裝死不願意退費，林先生轉而向消保官投訴。
，卻遭旅行社拒絕。事實上，原定23日的回程班機，因為發生復興空難事件所以所有航班
都被取消，業者卻裝死不願意退費，林先生轉而向消保官投訴。
林先生表示，是透過澎湖當地旅行社訂機票，原定21到23日的自由行，但18日發現颱風要
來，所以向旅行社要求消訂位卻遭到拒絕，不退費也不能延期。真正引起林先生不滿的是
來，所以向旅行社要求消訂位卻遭到拒絕，不退費也不能延期。真正引起林先生不滿的是
，回程的23日從早上8點到晚上8點航班通通取消，因此他主張至少應該退回單程機票的錢。
旅行社人員則表示，購買行程的時候都有說明，自由行不能改時間也不能延期，沒有來不
能取消，但是因為飛機停飛的話，回程機票的退費可以再幫忙爭取看看。
不過實際上旅行社網頁，在機票訂位注意事項第五項卻出現：要取消報名點選e-mail確認
即可，所以旅行社人員說不能取消明顯跟公告不符。
對此消保官謝明謙表示，旅行社業者拒絕退費的作法違法，因為颱風天不可抗拒因素取消
行程，如果旅行社不退費要罰3到10萬；最後旅行社只好承諾會退回單程機票錢。
新聞來源：東森新聞
http://www.ettoday.net/news/20140726/382507.htm?from=fb_et_news
颱風天取消澎湖行 旅行社：不延期也不退費 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲
![[圖]]()
台中林先生和朋友一共10人原定21日要前往澎湖自由行，不過因為颱風來襲想要取消機票，卻遭旅行社拒絕。事實上，原定23日的回程班機，因為發生復興空難事件所以所有航班都被取消，業者卻裝死不願意退費，林先生轉而向消保官投訴。(颱風天,旅行社,澎湖,復興,復興空難,復興航空) ...
![[圖]](http://i3.disp.cc/t/0/static.ettoday.net_images_679_d679049.jpg)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.174.229
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1406353703.A.500.html
→ :鯛民。1F 07/26 13:49
推 :哪家旅行社啊2F 07/26 13:49
推 :台奴:不爽不要去 沒人逼你去3F 07/26 13:50
噓 : 無本生意真好賺4F 07/26 13:50
→ :台灣商人不意外5F 07/26 13:50
噓 :只退機票錢????6F 07/26 13:51
推 :澎湖光機票+住宿3天兩夜要6000元吧7F 07/26 13:52
→ :去澎湖為啥還要跟旅行社訂啊...8F 07/26 13:53
噓 :才3到10萬 他媽的鬼島9F 07/26 13:53
推 :沒錯啊 起碼要退錢吧 飛機沒飛 代辦錢也收進口袋 超怪10F 07/26 13:54
噓 :真的不懂別裝懂，顯得無知11F 07/26 13:56
澎湖旅遊專家_俊鑫旅行社 - 澎湖機(船)票代訂服務
推薦澎湖旅遊行程、澎湖自由行、澎湖民宿、澎湖住宿、澎湖花火節、菊島旅遊景點、菊島深度旅遊行程等澎湖旅遊資訊，並提供澎湖租車、澎湖機票、團體旅遊服務的澎湖旅行社！ ...
推薦澎湖旅遊行程、澎湖自由行、澎湖民宿、澎湖住宿、澎湖花火節、菊島旅遊景點、菊島深度旅遊行程等澎湖旅遊資訊，並提供澎湖租車、澎湖機票、團體旅遊服務的澎湖旅行社！ ...
→ :不過上面只有寫能夠取消 沒有寫可以退費啊 科科13F 07/26 14:00
推 :機票有兩種，一種是年票，一年內可用（較貴）一種是優惠票14F 07/26 14:02
→ :較便宜但完全不能改，旅行社已經付費給航空公司，航空公司
→ :不退，旅行社怎樣麼退？
→ :較便宜但完全不能改，旅行社已經付費給航空公司，航空公司
→ :不退，旅行社怎樣麼退？
噓 :回程班機被航空公司取消,怎不能退.17F 07/26 15:22
--
※ 看板: ott 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 193
※ 本文也出現在 1 個隱藏看板
※ 本文也出現在 1 個隱藏看板
回列表(←)
分享