〔本報訊〕藝人丁小芹近年來積極從事副業，但蘋果日報報導，丁小芹遭消費者投訴
，以4萬8800元代購知名品牌BALENCIAGA機車包，卻拖延長達半年未出貨，雖然丁小芹
一度答應退費，卻又失聯，氣得消費者前往警局備案，擬告丁小芹詐欺，而丁小芹出
面喊冤，表示明、後天就會退費。

　丁小芹去年9月全裸入鏡為自營品牌VIII拍宣傳廣告，1個月後就被爆收錢不出貨，
品牌官方臉書（facebook）粉絲專頁公告不再代購國外包款，但1名李小姐今年6月透
過專頁私人訊息，想透過丁小芹代購蜜桃粉色機車包，丁小芹答應後，開價3萬8800元
，並要對方以現金支付3萬元訂金、承諾約7月中後到貨。

　孰料，丁小芹7月中先稱新進機車包款卡在海關，無法如期出貨；8月中又稱遭海關
開箱檢查，須等歐洲廠商開證明才能取回；李小姐在9月想退訂時，丁小芹又保證包包
「還卡在海關」；丁小芹10月仍稱「正和海關溝通」；但在11月竟反問李小姐訂什麼
款式，並推薦搭加價購買新款。

　李小姐指出，丁小芹頻催促李小姐記得要用現金付清尾款1萬8800元，更以貨運「要
滿20箱貨才會送」為由再度推到12月。當李小姐要求退款時，丁小芹先是答應16日「
未到貨就退費」，但依約時間竟失聯，改由品牌公關回覆訊息，對方竟說公司規定只
能退換貨，建議李小姐到店換貨，還遊說稱優惠她可換5萬元店內等值商品，李小姐無
法接受，堅持要退費，對方說要3天作業時間，昨李小姐說：「結果他們3天內沒匯款
過來，我只好報警。」

　對此，丁小芹表示前晚已收到米蘭「退款成功」郵件通知，因逢周末會計休假，預
定明天或後天會退費給李小姐。她強調，因為李小姐是認識蠻久客人才答應代購，後
來「沒有該款包包」，她答應改訂等級較高的包，於是再往米蘭代購，訂價高出2萬多
元，公司決定自行吸收，結果包包過海關時被查扣，要繳1萬多元的稅，禮盒和保卡也
隨後才到，最後李小姐決定不等了要退款，但公司退包回米蘭要流程，沒想到就發生
投訴事件。