※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-09-03 18:27:08
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作者 標題 [新聞] 只點一杯飲料 店家外送寫「幹」
時間 Mon Sep 3 06:59:57 2012
1.完整新聞標題/內文:
只點一杯飲料 店家外送寫「幹」
台中市一家美髮店員工前天向茶飲連鎖店清心福全寶山店點一杯外送飲料,結果飲料
送來後,送貨單上竟寫著「幹」字,懷疑是飲料店男工讀生不滿她只點一杯飲料,憤而向
《蘋果》投訴。寶山店長陳盈成昨帶該工讀生到髮廊道歉,還送上六杯飲料及兩千元紅包
賠罪,陳盈成說,工讀生可能是「一時頭腦不清楚」才犯錯,絕非不爽客人只點一杯。
送來後,送貨單上竟寫著「幹」字,懷疑是飲料店男工讀生不滿她只點一杯飲料,憤而向
《蘋果》投訴。寶山店長陳盈成昨帶該工讀生到髮廊道歉,還送上六杯飲料及兩千元紅包
賠罪,陳盈成說,工讀生可能是「一時頭腦不清楚」才犯錯,絕非不爽客人只點一杯。
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店長帶紅包道歉
該名女員工的同事陳姓男子則說,該女前天下午看到幹字後,隨即打電話向飲料店詢
問:「紙條上的髒話是什麼意思?」店員供稱不知情,陳男痛批:「過去曾多次向該飲料
店叫飲料,有時叫一杯也會送,如果一杯不送應事先告之,而非以這種方式侮辱顧客。」
女員工昨天已接受道歉,且本來拒絕收下紅包,但在陳盈成的堅持下才收下。
問:「紙條上的髒話是什麼意思?」店員供稱不知情,陳男痛批:「過去曾多次向該飲料
店叫飲料,有時叫一杯也會送,如果一杯不送應事先告之,而非以這種方式侮辱顧客。」
女員工昨天已接受道歉,且本來拒絕收下紅包,但在陳盈成的堅持下才收下。
闖禍工讀生後悔
陳盈成說,犯錯工讀生未滿二十歲,白天打工、晚上就讀大學夜間部,平時表現很好
,事後很後悔,但陳盈成也表示,店內規定消費滿百元才有外送,因對方是老顧客,平時
叫一杯也會送。
,事後很後悔,但陳盈成也表示,店內規定消費滿百元才有外送,因對方是老顧客,平時
叫一杯也會送。
2.新聞連結:
http://ppt.cc/hTdc
只點一杯飲料 店家外送寫「幹」 | 蘋果日報
【鮮明╱台中報導】台中市一家美髮店員工前天向茶飲連鎖店清心福全寶山店點一杯外送飲料,結果飲料送來後,送貨單上竟寫著「幹」字,懷疑是飲料店男工讀生不滿她只點一杯飲料,憤而向《蘋果》投訴。寶山店長陳盈成昨帶該工讀生到髮廊道歉,還送上六杯飲料及兩千元紅包賠罪,陳盈成說,工讀生可能是「一時頭腦不清楚」才犯錯,絕非不爽客人只點一杯。 ...
【鮮明╱台中報導】台中市一家美髮店員工前天向茶飲連鎖店清心福全寶山店點一杯外送飲料,結果飲料送來後,送貨單上竟寫著「幹」字,懷疑是飲料店男工讀生不滿她只點一杯飲料,憤而向《蘋果》投訴。寶山店長陳盈成昨帶該工讀生到髮廊道歉,還送上六杯飲料及兩千元紅包賠罪,陳盈成說,工讀生可能是「一時頭腦不清楚」才犯錯,絕非不爽客人只點一杯。 ...
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十大謊言
1.同學:我沒唸啊,不知道為何考這麼高。 2.來賓:大家好,我只簡單講兩句。
3.老闆:我不會忘記你的貢獻。 4.職員:明天我就不幹了。
5.商人:虧本大拍賣,只到今天。 6.明星:我們只是朋友。
7.政客:我決定退出政壇! 8.女孩:這是我的第一次。
9.父母:我幫你把紅包存起來了。 10.歐巴桑:帥哥~~~~~~~
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◆ From: 111.242.29.56
→ :清新不意外1F 09/03 07:01
推 :他不怕以後工讀生加料...?2F 09/03 07:02
→ :工讀生是外送越多抽越多嗎? 如果不是 那有差嗎?3F 09/03 07:02
推 :XDDDD 大不了以後去別家買咩~4F 09/03 07:02
→ : 想在同事間耍帥做英雄 結果顆顆5F 09/03 07:03
推 :一杯也外送..6F 09/03 07:03
推 :哪一間的夜大生?7F 09/03 07:03
推 :會不會是客人太囉唆?還是因為想追他才打外送?8F 09/03 07:03
→ :白目9F 09/03 07:03
→ : andy 的想法好跳躍10F 09/03 07:04
推 :有笑有推11F 09/03 07:04
→ :但一杯也叫外送真是.......
→ :但一杯也叫外送真是.......
推 :請問工讀生 這種送到客戶手上有人丟小費否 ?????13F 09/03 07:06
推 :投資報酬率好高喔,拜託在我的飲料上寫幹好了14F 09/03 07:06
推 :清心不意外,科科,but外送也沒加薪,叫幾杯有差嗎15F 09/03 07:06
推 :生意這麼難做16F 09/03 07:07
推 :反正老闆賺外送也沒加工讀生錢 本該負管理責任17F 09/03 07:08
→ :傻傻的 加料就好寫什麼字18F 09/03 07:08
推 :消費者意識抬頭好棒啊19F 09/03 07:10
→ :如果一杯不送就直接不接訂囉20F 09/03 07:12
推 :中部這邊很多要滿200才外送,一杯本來就不該外送21F 09/03 07:14
推 :工讀生白目吧,對方是老顧客店長才會給這種優惠22F 09/03 07:14
→ :我看餐飲店附近的店家叫外送 很多都不限低銷的說23F 09/03 07:14
→ :超爽的 這樣就賺到2000元+6杯飲料24F 09/03 07:15
→ :可是對工讀生來說 送多送少不是都一樣 送少反而輕鬆 ?25F 09/03 07:15
→ :還是說老闆有定獎金業績制度
→ :還是說老闆有定獎金業績制度
→ :我猜是他不想外送卻又被叫一杯要出去,做過外送的都知道27F 09/03 07:17
推 :其實是店長超不爽寫的,跟工讀生沒關系28F 09/03 07:17
→ :外送根本就屎缺29F 09/03 07:17
噓 :送 哪一家阿 我也要叫外送30F 09/03 07:18
→ :自己要惹到老顧客怪誰31F 09/03 07:18
→ :以前買飲料就不好意思只點一杯 硬是點兩杯32F 09/03 07:20
→ :一杯不能送 早說阿 哭哭叭叭的33F 09/03 07:21
→ :mo 臉皮也太薄了吧,一杯又沒差 XD34F 09/03 07:23
→ :還好吧 送一杯還外送 用尼股想都知道會不爽35F 09/03 07:23
→ :拿都拿到了 面子也要裡子也要
→ :拿都拿到了 面子也要裡子也要
噓 :一杯也好意思叫人家外送37F 09/03 07:25
噓 :除非你開在他隔壁 不然1杯外送就是奧客38F 09/03 07:28
推 :店家肯接訂就是要送 不然可以不賣啊 不知道奧客什麼39F 09/03 07:29
推 :內文有寫啊!要百元才有外送~但對方是老顧客才破例40F 09/03 07:30
→ :都不看內文= ="
→ :都不看內文= ="
→ :送一杯不會算運費42F 09/03 07:32
推 :答應的事就是做啊 規矩也是店家定的 有人逼他嗎?43F 09/03 07:32
→ :破例就要寫幹了嗎 破例不是店家答應的嗎?
→ :我破例賣商品買一送一 然後順便罵客人幹嗎?
→ :破例就要寫幹了嗎 破例不是店家答應的嗎?
→ :我破例賣商品買一送一 然後順便罵客人幹嗎?
推 :那是幹炮折價券46F 09/03 07:34
噓 :外送一杯被罵幹剛好而已47F 09/03 07:35
→ :這樣以後還會消費嗎 ?48F 09/03 07:35
→ :說真的不想送可以說太少不送 一堆人邏輯不知道在想啥49F 09/03 07:35
→ :以後當然不會消費啊,都撕破臉了....50F 09/03 07:36
推 :就不看內文啊!只看到一杯外送就開罵了........51F 09/03 07:37
→ :上面有些推文好好笑 .....推Daedolon52F 09/03 07:39
→ :你是在點一杯什麼啦53F 09/03 07:39
推 :拜託對我寫幹 我願意被羞辱換7杯飲料+2000塊54F 09/03 07:41
推 :點一杯外送不怕被加料喔55F 09/03 07:42
→ :所以工讀生的油費是誰出的56F 09/03 07:42
→ : 那麼愛說加料喔????57F 09/03 07:42
推 :那一杯多送他一些冰塊就好啦(?58F 09/03 07:43
→ :老闆答應 工讀生可以不答應 真好邏輯59F 09/03 07:43
→ : 那點太多外送工讀很煩會不會加料??不管什麼不爽就加料?60F 09/03 07:43
→ :就白目吧 雖說可以 但如果造成對方太多不便 八成都會幹在心61F 09/03 07:44
→ : 那說可以的人白吃呀 自己說可以又不爽在心裡?62F 09/03 07:45
→ :是說商人要嘉惠老客戶跟大戶63F 09/03 07:45
→ :不曉得 是說這個客人被罵 也不會同情
→ :不曉得 是說這個客人被罵 也不會同情
→ : 這句在講啥???65F 09/03 07:46
→ :哪句?66F 09/03 07:47
→ :這種人最可悲最難搞了 自己答應的事又私下不爽 干對方屁事67F 09/03 07:48
→ :廢話 怕會得罪人 生意一定要接 不接誰知道會被講什麼68F 09/03 07:48
→ :不爽就不要賣呀 表面要當好人 私下又要不爽人都給你說就好69F 09/03 07:49
→ :假設常理超過太多的話 本來就會幹在心理70F 09/03 07:49
→ : 這就更好笑了71F 09/03 07:49
→ :哦 誰不是這樣 生意人哪個不是表面好人72F 09/03 07:50
→ :不接誰知道會被講什麼---->被講什麼很重要喔73F 09/03 07:50
推 :有沒有看過藍藍路甜心卡兩杯飲料叫外送74F 09/03 07:50
→ :有重要啊 小店像7-11的這種 很多是靠"熱心親切"來拉客的75F 09/03 07:51
→ :不想送就不要賣啦 誰管你心想不送會怎樣 有的店就不接小單76F 09/03 07:51
→ :名聲好或優惠多 人客比較多 都會互傳的77F 09/03 07:51
→ :外送 要巴結人就別靠靠呀78F 09/03 07:52
→ :很多小生意 就是靠這種微小細微的服務 來財源廣進進79F 09/03 07:53
→ :反正我也不是做生意 跟你爭這種 也不會改變我看法啦 81
→ :反正我也不是做生意 跟你爭這種 也不會改變我看法啦 81
推 :小工讀生 老闆叫他送就送了,淦在心口難開,but不爽不要做81F 09/03 07:54
→ :原來是那家清心 以後不會叫了82F 09/03 07:56
→ :這老闆真有道歉的誠意83F 09/03 07:58
推 :看到推文一些邏輯飛躍的人 台灣的未來真令人憂心84F 09/03 07:58
→ :不過買一杯外送+會投訴 代表這人平常85F 09/03 07:58
推 :一杯不能送不會拒絕喔.我訂5杯沒150對方直接拒絕我不送86F 09/03 08:01
→ :原來這就叫巴結 人真是賤87F 09/03 08:01
推 :一杯也外送的確是很○○XX....是我也罵幹88F 09/03 08:03
推 :推文是奴性太重嗎?一杯外送 不想接就別接 接了又再罵幹89F 09/03 08:04
→ :接不接決定權在店家 既然接了就別搞小動作 被投訴也應得的
→ :接不接決定權在店家 既然接了就別搞小動作 被投訴也應得的
推 :接單跟罵幹好像是不同人吼...91F 09/03 08:05
→ :應該扣薪兩天作白工了,真爽92F 09/03 08:06
推 :看到ev 會擔憂台灣社會的價值93F 09/03 08:07
推 :老闆答應別人 員工是在幹什麼 不爽不要打這工 自己作老闆94F 09/03 08:07
推 :剪頭髮很閒 不會自己去買嗎95F 09/03 08:07
→ :不會 規定一百杯才能外送也行啊96F 09/03 08:07
噓 :沒加你娘就不錯了一杯也敢外送是不怕喝到尿喔97F 09/03 08:09
推 :是店家問題阿.有規定多少外送就不要開特例 老主顧又怎樣98F 09/03 08:09
→ :放心 啦 我是極端的變態值 棟樑是你們哦99F 09/03 08:10
推 :一杯叫外送欠罵無誤100F 09/03 08:10
推 :未看先猜私立科大夜間部陣頭少年工讀生101F 09/03 08:10
→ : 為什麼??有人肯接 卻罵起訂的人?102F 09/03 08:12
→ :點一杯喊外送,說真的很無恥...欺負店家嗎?103F 09/03 08:12
噓 :一杯本來就欠幹 除非一杯30以上 不然油是不用錢逆?104F 09/03 08:12
推 :1杯也要外送是怎樣...行動不便!? 又覺得太少不想外送就別接105F 09/03 08:12
噓 :VA大你是多隆喔= =+106F 09/03 08:12
→ : 欺負咧 早說不爽可以拒絕107F 09/03 08:12
推 :幹 奧客108F 09/03 08:13
噓 :幹 一堆人都不看文章喔 店長都說老顧客才給優待109F 09/03 08:14
推 :如果是店長要接 店員不爽去罵店長呀110F 09/03 08:14
推 :這還蠻正常的吧.... 欠幹還不知道?111F 09/03 08:15
→ :或去投訴清心總店 店長違規呀112F 09/03 08:15
→ :那乾脆假設一下 訂購人可能就在對面 只是要做生意113F 09/03 08:15
→ :老顧客也不能這樣吧 算了 反正是他們自己店內的規矩114F 09/03 08:16
→ :所以才點外送 對面是有耗到什麼油錢?115F 09/03 08:16
→ : 終於想到了喔?116F 09/03 08:16
→ :無論是不是老顧客,點一杯喊外送真的很不應該。117F 09/03 08:17
→ : 他們自己店內的規矩118F 09/03 08:17
→ : 以什麼標準??不就看店爽不爽送
→ :一邊說可以 一邊說訂一杯不應該咧?
→ : 以什麼標準??不就看店爽不爽送
→ :一邊說可以 一邊說訂一杯不應該咧?
→ :老顧客 還罵人家"幹" 真的很過分~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~121F 09/03 08:19
推 :科科 可是人家店內的規矩是滿百才送 老顧客那個是不成文規定122F 09/03 08:20
→ :其他家比較市區的店家如果發生一樣的事早就請他走路了123F 09/03 08:20
→ :這想法哪來的? 西班牙市場看很多咖啡店會送一小杯expresso124F 09/03 08:20
→ :不過那客人說點很多次一杯外送了....為什麼工讀生不知道??125F 09/03 08:20
→ :到別攤喔 那就去罵店長呀 說過了126F 09/03 08:21
推 :搞不好真的在對面 走路就到127F 09/03 08:21
→ : 或去投訴清心總店 店長違規呀128F 09/03 08:23
推 :常客的話,一杯外送是有可能的129F 09/03 08:23
→ :被店長叫去送不爽不敢反店長去整顧客?130F 09/03 08:24
→ :以前朋友林森北開飲料店,酒店熟客就常常在送一兩杯的131F 09/03 08:25
→ :因為人家三不五時就會一次叫個幾十杯
→ :因為人家三不五時就會一次叫個幾十杯
推 :直接加洨在裡面送去133F 09/03 08:28
推 :一杯外送真的很ooxx134F 09/03 08:28
推 :不爽可以不要接單阿..或註明一杯不外送135F 09/03 08:29
→ :接了單又愛明著幹 這樣剛好而已
→ :接了單又愛明著幹 這樣剛好而已
推 :有誠意 推 但髮廊好歹也多點幾杯吧137F 09/03 08:32
噓 :夜間部138F 09/03 08:33
→ :遇到奧客 加料就好!!139F 09/03 08:41
推 :缺德140F 09/03 08:42
噓 :二千元就這樣送出…141F 09/03 08:46
推 :應該是店長主意 一杯都要外送 但是浪費時間啊142F 09/03 08:53
→ :店內規定幾杯以上才外送就好
→ :店內規定幾杯以上才外送就好
噓 :純噓那些沒看清楚內文的 人家店長是不能對老顧客優惠嗎?144F 09/03 08:53
→ :一堆人愛在那說加料 有沒職業道德??145F 09/03 08:55
推 :我們公司有人只叫一杯20元紅茶~人家送來後還嫌杯子146F 09/03 08:57
推 :XD147F 09/03 08:58
→ :不是保麗龍杯~不能長時間保冰~竟叫人回去換杯子~夠機車吧!148F 09/03 08:58
→ :工讀生:其實我是想表白..本來紙上是寫要修幹嘛? 結果前面的149F 09/03 09:00
→ :字濕掉了
→ :字濕掉了
噓 :一杯叫外送被寫"幹"只是剛好而已...151F 09/03 09:03
推 :不要把消費者意識無限上綱~152F 09/03 09:03
→ :應該說被奴化了 一杯外送明明凹你的是老闆 卻把氣對客人出153F 09/03 09:04
→ :有種應該對老闆說 幹 我不幹了才對
→ :有種應該對老闆說 幹 我不幹了才對
→ :他把老闆客人氣跑了 比跟老闆翻臉有用阿 店名都出來了155F 09/03 09:06
→ :大家會記得店名還是工讀生名字?(好像也沒有)
→ :大家會記得店名還是工讀生名字?(好像也沒有)
→ :如果是心機重故意弄給老闆包 那還到府道歉幹嘛明明只是腦熱157F 09/03 09:08
推 :一堆智障,接了還罵幹158F 09/03 09:14
噓 :這種事情也值得投訴媒體?台灣人都不會體恤別人嗎?159F 09/03 09:22
推 :澳洲來的160F 09/03 09:26
→ :送6杯敢喝嗎161F 09/03 09:31
推 :歐巴桑都這樣啊162F 09/03 09:33
推 :對阿這種事情鄉民就上來爆掛而已!然後店家以後繼續!163F 09/03 09:39
噓 :很熟幫你送,幹一次居然給他上報,沒事找事164F 09/03 09:40
→ :我們鄉下連一杯也送~我拿檯上的明片時~老板順道說1杯也送哦165F 09/03 09:41
→ :反倒是我疑惑的問老板說,"你確定嗎?這樣我多不好意思.."
→ :老板娘還笑笑的說沒關係~後來我真訂了,還兩個工讀生拿來的
→ :反倒是我疑惑的問老板說,"你確定嗎?這樣我多不好意思.."
→ :老板娘還笑笑的說沒關係~後來我真訂了,還兩個工讀生拿來的
噓 :純噓部份邏輯飛耀的推文168F 09/03 09:45
→ :不過不是鯖心..鯖心要點$150才送~且點飲料送好多冰塊orz..169F 09/03 09:45
噓 :這種就是好吧老客戶一杯幫你送 他就得寸進尺170F 09/03 09:45
→ :就打定對方一杯也送了 之後常常就點一杯這樣
→ :就打定對方一杯也送了 之後常常就點一杯這樣
→ :其實我大多喝白開水~我只是想確認一下..也只點了那麼一次..172F 09/03 09:47
推 :不送可以講啊~一堆XX邏輯 加料出事更慘173F 09/03 09:50
推 :我也會偶而叫一杯外送 且還是店家主動告知有這樣子的服務174F 09/03 09:51
→ :我想..工讀生領的是月薪會時薪吧~應該不會這樣做才對?!175F 09/03 09:54
→ :我問過那兩個送飲料的工讀生,他們說可以出去兜風.順便聊天
→ :記得我要付錢的時候..他們都不收還說啥請乾妹妹喝飲料Orz..
→ :我問過那兩個送飲料的工讀生,他們說可以出去兜風.順便聊天
→ :記得我要付錢的時候..他們都不收還說啥請乾妹妹喝飲料Orz..
推 :台中不意外~178F 09/03 10:04
噓 :澳三小拉 不爽宋不會不要送喔179F 09/03 10:05
推 :幹 我們是冰塊店 點什麼飲料180F 09/03 10:09
→ :不愧是清新 煞氣十足181F 09/03 10:18
推 :XDDD 看成金寶山182F 09/03 10:28
噓 :飲料店除了台北 時薪都沒103 勞委會都不抓 w94cjp4183F 09/03 10:56
→ :太混
→ :太混
噓 :一杯才賺你多少錢 好意思叫人送 以為熟客無敵嗎185F 09/03 11:17
推 :同條路的一杯外送的很多 還是店家自己說要送的 固定客源阿186F 09/03 11:20
噓 :奧客187F 09/03 11:22
推 :我們大樓的50嵐外送人員也跟我說老闆交代一杯就可以外送188F 09/03 11:46
→ :不過也是不好意思真的點一杯 就硬點兩杯
→ :不過也是不好意思真的點一杯 就硬點兩杯
推 :不爽送就不要送~送了還靠要是怎樣~190F 09/03 11:58
推 :不爽送就不要送191F 09/03 12:02
推 :下次這位客人應該會被加料192F 09/03 12:04
推 :新聞都說因為是老顧客店家才特地外送的193F 09/03 12:14
推 :不爽不要送呀 既然接單就不要靠杯194F 09/03 12:14
推 :不爽不要送阿 接單了就不要靠北195F 09/03 12:24
噓 :店家可以規定10杯以上在外送之類的阿 愛送還愛叫196F 09/03 12:26
推 :不爽就不要做嘛 打工而已又不是只有這個工作可以做197F 09/03 12:29
→ :那店長要工讀一次送30杯 要不要不爽寫30個字?198F 09/03 12:33
噓 :我剛剛看新聞了 點飲料的是一個臭T 不意外199F 09/03 12:48
噓 :死臭T200F 09/03 13:03
→ :看推文就知道奧員工比奧客多 還無恥加料真是沒家教201F 09/03 13:17
噓 :老闆沒跟工讀生交代有些老顧客特例吧?有交代的話就不會有這202F 09/03 13:32
→ :種誤會,至於那個客人點一杯也叫外送,基本上這也是奧客,一
→ :種誤會,至於那個客人點一杯也叫外送,基本上這也是奧客,一
推 :我同學之前住中興附近,那邊也有一杯就送的...204F 09/03 13:33
→ :杯飲料多少錢,怎沒想想人家做你生意也是在賺辛苦錢,沒有同205F 09/03 13:33
→ :理心,人家店裡看你老顧客不好意思拒絕,你就把方便當隨便用
→ :理心,人家店裡看你老顧客不好意思拒絕,你就把方便當隨便用
噓 :奧客207F 09/03 13:39
→ :老闆沒跟工讀生交代有些老顧客特例 那員工應該會拒單吧?208F 09/03 15:04
推 :怪就只能怪惹到老主顧了209F 09/03 15:44
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