※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-04-06 11:37:09
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作者 標題 [新聞] 台鐵官僚 掉車票逼重買
時間 Sat Apr 6 10:09:11 2013
1.媒體來源:
蘋果
2.完整新聞標題/內文:
台鐵官僚 掉車票逼重買
認票不認人 求助交通部長也沒轍
【李姿慧╱台北報導】民眾朱小姐昨欲從桃園搭車到花蓮,前晚找不到車票,打台鐵客服
電話卻被要求重買,她氣得上昔日老師、交通部長葉匡時臉書po文抱怨,質疑台鐵「認票
不認人」、太官僚。葉昨指將請台鐵評估是否修改;消保處則說,將要求台鐵放寬認定。
電話卻被要求重買,她氣得上昔日老師、交通部長葉匡時臉書po文抱怨,質疑台鐵「認票
不認人」、太官僚。葉昨指將請台鐵評估是否修改;消保處則說,將要求台鐵放寬認定。
朱小姐昨上葉匡時臉書(https://www.facebook.com/kuangyeh?fref=ts)po文抱怨,她有
信用卡付款購票資料、身分證字號、座位車號,台鐵卻硬要她重買,但北迴線一票難求,
台鐵官僚又不便民。
「會請評估修改」
葉留言建議她搭客運到羅東,再轉台鐵區間車到花蓮,時間和搭火車差不多。朱回文:「
我帶四歲娃、拖個行李,唉!」
桃園到花蓮自強號票價為506元;昨記者無法聯繫上朱小姐取得說法。葉匡時昨說,不能
因一個學生意見就要台鐵怎樣,會請其評估。
台鐵昨說,車票是有價證券,民眾須持票搭乘,因購票者未必是搭車者,若代購者持付款
紀錄搭車再把票轉讓將有紛爭。若找到票,須同時持重購和遺失車票退票,會收取13元手
續費;將研擬只要有重購票並確認原座無人搭乘即可退票。
紀錄搭車再把票轉讓將有紛爭。若找到票,須同時持重購和遺失車票退票,會收取13元手
續費;將研擬只要有重購票並確認原座無人搭乘即可退票。
民眾王先生昨也投訴,訂7日台南往台北高鐵票,昨發現車票不見了,要求補票卻遭拒,
很不合理。台灣高鐵昨說,要先重購票,但若確認先前曾購票且未經使用,可退票,但要
收20元手續費。
很不合理。台灣高鐵昨說,要先重購票,但若確認先前曾購票且未經使用,可退票,但要
收20元手續費。
可收手續費防弊
行政院消保處簡任秘書陳星宏說,去年針對藝文表演明訂,消費者若提出購票證明,票遺
失也可進場,將要求交通部研議比照。交通大學交通運輸研究所兼任副教授黃台生說,旅
客若證明有購票應可上車,但台鐵也可收高手續費防弊。
失也可進場,將要求交通部研議比照。交通大學交通運輸研究所兼任副教授黃台生說,旅
客若證明有購票應可上車,但台鐵也可收高手續費防弊。
民眾林小姐說,有購票證明,台鐵一口氣回絕很官腔。網友曾先生則批:「到ATM提款,
把錢搞丟了,提款單據等都在,可叫銀行還我錢嗎?」
3.新聞連結:
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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130406/34934710/
台鐵官僚 掉車票逼重買 | 蘋果日報
【李姿慧╱台北報導】民眾朱小姐昨欲從桃園搭車到花蓮,前晚找不到車票,打台鐵客服電話卻被要求重買,她氣得上昔日老師、交通部長葉匡時臉書po文抱怨,質疑台鐵「認票不認人」、太官僚。葉昨指將請台鐵評估是否修改;消保處則說,將要求台鐵放寬認定。 ...
【李姿慧╱台北報導】民眾朱小姐昨欲從桃園搭車到花蓮,前晚找不到車票,打台鐵客服電話卻被要求重買,她氣得上昔日老師、交通部長葉匡時臉書po文抱怨,質疑台鐵「認票不認人」、太官僚。葉昨指將請台鐵評估是否修改;消保處則說,將要求台鐵放寬認定。 ...
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◆ From: 114.39.248.224
噓 :現在沒有官僚只有刁民1F 04/06 10:10
推 :每個人都說掉票 這樣台鐵還要玩嗎?2F 04/06 10:10
噓 :好好保管自己車票的是白癡就對了嗎3F 04/06 10:10
→ :幹你娘的 訂票時有個人資料 車票上有嗎 票不能買來給別人坐嗎4F 04/06 10:10
→ :刁民5F 04/06 10:10
噓 :刁民6F 04/06 10:10
→ :刁民7F 04/06 10:10
噓 :刁民8F 04/06 10:10
→ :奧客真多9F 04/06 10:10
噓 :掉車票本來就要重買 你買時又沒記名 奧客刁民10F 04/06 10:11
→ :來看看葉匡時的臉書朱小姐是哪一位11F 04/06 10:11
噓 :可能要推記名車票了12F 04/06 10:11
噓 :幹 票掉了怪台鐵 跟本奧客13F 04/06 10:11
→ :票這種東西本來就是認票不認人14F 04/06 10:11
→ :三寶15F 04/06 10:11
→ :她氣得上昔日老師?16F 04/06 10:11
→ :推記名車票又會GGYY 不便民17F 04/06 10:11
→ :行李可以交給黑貓18F 04/06 10:12
→ :看到後面了,原來是上臉書。19F 04/06 10:12
→ :昔日是誰20F 04/06 10:12
→ :記名車票推起不便可能會更高21F 04/06 10:12
→ :不然我買了賣別人 再用刷卡證明去凹票 不就賺了22F 04/06 10:12
→ :那我錢掉了 可以去銀行說我的錢掉了 所以你錢要退給我23F 04/06 10:12
噓 : 唉.......24F 04/06 10:13
噓 :純噓標題25F 04/06 10:13
噓 :三寶 不意外啊26F 04/06 10:13
推 :自己沒保管好就要凹~誰鳥妳啊27F 04/06 10:13
→ :記名車票到時候又會有人身分証掉了 拿戶口名簿來吵28F 04/06 10:14
噓 :三寶不意外29F 04/06 10:14
噓 :吼...你就說..我是某立委的助理的誰誰誰..站長都出來帶了30F 04/06 10:14
→ :刁民至上的年代.....31F 04/06 10:15
→ :.....先反省別人.....好招32F 04/06 10:15
推 :依法行政,謝謝指教33F 04/06 10:16
噓 :官你媽 死三寶想取暖34F 04/06 10:17
→ :那我買演唱會門票, 結果票不見了, 那可以叫主辦單位補票嗎?35F 04/06 10:18
→ :真是好笑的邏輯, 重要車票都可以弄不見, 難怪三寶
→ :真是好笑的邏輯, 重要車票都可以弄不見, 難怪三寶
→ :自己應該保管好東西阿 難道小孩不見了也要找政府負責?37F 04/06 10:19
噓 :三寶就算了 還是個想靠關係還被打臉的三寶38F 04/06 10:20
噓 :標準不會檢討自己的人 誰叫你弄丟 弄丟就自己負責 智障39F 04/06 10:20
噓 :坐車前再取票不就好了40F 04/06 10:20
推 :三寶飯心油不甘41F 04/06 10:20
噓 :民主過於發展的惡果42F 04/06 10:21
推 :到ATM提款,把錢搞丟了,可以叫銀行陪我嗎?43F 04/06 10:21
噓 :.............44F 04/06 10:22
→ :三寶45F 04/06 10:22
噓 :葉匡時這貨色除了跟立委大小聲 連陳情的事件是非都分不清46F 04/06 10:23
→ :用個比喻來說 我去提款機提款 幾點幾分都有記錄 鈔票還有47F 04/06 10:23
噓 :這就是以客為尊的時代(笑48F 04/06 10:23
→ :編號可查 掉了 請銀行賠我否則就是官僚XD?49F 04/06 10:23
噓 :怎麼不自己保管好50F 04/06 10:23
→ :對於根本不必轉交台鐵研究的白爛陳情還轉 這叫腦殘不叫便民51F 04/06 10:23
推 :白癡奧客52F 04/06 10:24
→ :財政部長也轉交研究民眾陳情領款後錢掉了銀行怎麼不補好了53F 04/06 10:25
→ :刁民界的霸主54F 04/06 10:27
噓 :台灣的新聞界都是些啥貨色55F 04/06 10:28
噓 :爛標題+刁民56F 04/06 10:29
噓 :太好了以後可以看霸王電影了 只要說我把票弄丟了再找消保會凹57F 04/06 10:30
噓 :三寶58F 04/06 10:30
噓 :幹你媽刁民 每個人都這樣 台鐵就應付客訴不用做事了59F 04/06 10:31
噓 :三寶60F 04/06 10:33
噓 :能不能解釋一下 為啥這個叫官僚? 沒坐過火車嗎?61F 04/06 10:35
噓 :原來交通部長教出來的學生是這副德性62F 04/06 10:37
噓 :每個人都掉票 台鐵可能要關門了 呼~63F 04/06 10:38
噓 :小白刁64F 04/06 10:40
→ :不然呢 如果你每天都用這招坐霸王車呢?65F 04/06 10:40
→ :以後用信用卡買的東西,若掉了再換一個就好了66F 04/06 10:43
噓 :車票賣掉說掉了再申請補發,就可以免費坐車......67F 04/06 10:44
→ :車票上面又沒記名或者是登記,根本沒辦法管控
→ :車票上面又沒記名或者是登記,根本沒辦法管控
噓 :票掉了怪我囉?69F 04/06 10:51
→ :千錯萬錯都別人的錯y70F 04/06 10:55
噓 :他也可以像坐飛機一樣 提早一小時到車站 然後取票71F 04/06 10:55
→ :三寶72F 04/06 10:55
→ :就不會掉了73F 04/06 10:55
噓 :乾脆記名,之後又可以再來抱怨一次不便民 loop74F 04/06 10:56
噓 :刁民75F 04/06 11:01
推 :爛記者76F 04/06 11:04
噓 :弱智嗎?77F 04/06 11:05
噓 :三寶不意外78F 04/06 11:06
推 :臺鐵還沒辦法紀錄哪張票有用過吧 悠遊卡就有辦法了79F 04/06 11:08
噓 :官僚被亂用 馬克思哭哭80F 04/06 11:08
噓 :就算車票可以記名 難道搭火車查票要附身分證? 更不便民81F 04/06 11:10
噓 :如何教育下一代?82F 04/06 11:11
噓 :車票都管不好 要不要重唸小學83F 04/06 11:12
噓 :我決定上葉匡時臉書罵他好了84F 04/06 11:14
→ :找的到他的臉書嗎??叫他帶小孩跳七星潭好了
→ :找的到他的臉書嗎??叫他帶小孩跳七星潭好了
噓 :刁民86F 04/06 11:18
噓 :87F 04/06 11:20
噓 :內文不就有他的臉書?但是你要加他好友才能罵哦88F 04/06 11:23
噓 :搞笑了...89F 04/06 11:24
噓 :掉了重買有錯嗎? 爛記者濫新聞90F 04/06 11:25
噓 :刁民91F 04/06 11:35
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