※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-07-23 08:30:16
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作者 標題 [新聞] 鼎泰豐 違法拒客哺乳
時間 Tue Jul 23 06:59:18 2013
1.媒體來源:apple
2.完整新聞標題/內文:
鼎泰豐 違法拒客哺乳
店員稱暴露 婦痛批歧視
王媽媽（大圖）控訴，到板橋大遠百鼎泰豐用餐（小圖），欲在餐廳內哺乳遭拒，「我覺
得被歧視！」陳韋劭攝
【陳韋劭、李定宇、莊淇鈞╱新北報導】新北市一名新手媽媽指控，日前帶著四個月大兒
子到板橋大遠百鼎泰豐用餐，因兒子肚子餓哭鬧欲喝奶，向服務生請求在無人用餐角落哺
乳，未料被以「未帶哺乳巾、暴露」為由拒絕，並要求她去其他樓層育嬰室哺乳，讓她氣
得大罵：「我覺得不受尊重、被歧視，很心寒！」
子到板橋大遠百鼎泰豐用餐，因兒子肚子餓哭鬧欲喝奶，向服務生請求在無人用餐角落哺
乳，未料被以「未帶哺乳巾、暴露」為由拒絕，並要求她去其他樓層育嬰室哺乳，讓她氣
得大罵：「我覺得不受尊重、被歧視，很心寒！」
新北市王姓新手媽媽（三十五歲）投訴，上周五下午五時許，帶著四個月大兒子與另名友
人，前往板橋大遠百內的鼎泰豐用餐，因兒子哭鬧欲喝奶，連忙向女服務生表明：「可以
讓我在比較隱密的空桌哺乳嗎？」竟遭以暴露為由，禁止在餐廳內哺乳，也未協助找哺乳
室，只好自行到五樓百貨公司設置的育嬰室哺乳。
人，前往板橋大遠百內的鼎泰豐用餐，因兒子哭鬧欲喝奶，連忙向女服務生表明：「可以
讓我在比較隱密的空桌哺乳嗎？」竟遭以暴露為由，禁止在餐廳內哺乳，也未協助找哺乳
室，只好自行到五樓百貨公司設置的育嬰室哺乳。
王品帶客到空包廂
王女說，她日前也曾帶著兒子前往王品台塑牛排用餐，店內服務生得知她欲哺乳，立即親
切引導她到空包廂，讓她感到很窩心，反觀鼎泰豐處置方式，讓她難以接受，痛罵：「鼎
泰豐同為知名餐飲業者，但卻對相關法令缺乏認知，第一次到鼎泰豐用餐，沒想到竟遇到
歧視！」
泰豐同為知名餐飲業者，但卻對相關法令缺乏認知，第一次到鼎泰豐用餐，沒想到竟遇到
歧視！」
鼎泰豐營運部游姓女副理解釋，當時接近晚餐時間，準備進入用餐客人很多，大部分的空
桌都有客人等著用餐，「王小姐自己也沒有帶哺乳巾，加上店內沒有隱蔽空間適合哺乳，
服務生才會建議對方可以到百貨公司五樓育嬰室哺乳。」強調鼎泰豐絕對沒有歧視或漠視
客人權益。
桌都有客人等著用餐，「王小姐自己也沒有帶哺乳巾，加上店內沒有隱蔽空間適合哺乳，
服務生才會建議對方可以到百貨公司五樓育嬰室哺乳。」強調鼎泰豐絕對沒有歧視或漠視
客人權益。
「露的比金鐘獎少」
《蘋果》昨詢問其他連鎖餐廳對顧客哺乳處置，瓦城泰統集團營運部訓練經理黃于珊表示
：「只要該客人自己不介意，我們服務人員並不會做任何的動作及反應。」星巴克公關吳
台灣母乳協會祕書長高宜伶昨聞訊痛批：「媽媽餵奶能被看到的部分根本很少，比起金曲
獎、金鐘獎少得太多，業者不能因為考慮翻桌率，去做出這樣不禮貌的要求！」她更呼籲
媽媽們：「不要覺得不好意思，就在位置上直接餵奶！」
新北市衛生局健康管理科長林慧芬說，《公共場所母乳哺育條例》規定，「婦女於公共場
所母乳哺育時，任何人不得禁止、驅離或妨礙」，店家若阻止可處六千元以上、三萬元以
下罰鍰，強調昨已前往稽查，若收到投訴將立案再次調查。
所母乳哺育時，任何人不得禁止、驅離或妨礙」，店家若阻止可處六千元以上、三萬元以
下罰鍰，強調昨已前往稽查，若收到投訴將立案再次調查。
拒絕哺乳示意圖
王姓新手媽媽帶著4個月大兒子到鼎泰豐用餐，兒子哭鬧欲喝奶，向服務生提出在無人用
餐角落哺乳，竟遭以未帶哺乳巾、暴露為由斷然拒絕。
王小姐 32歲 建築業
【大家看公開哺乳】缺同理心
我覺得服務生太年輕、缺同理心，身為媽媽非常理解小孩餓了就是要喝奶，但鼎泰豐身為
知名餐飲企業，這方面有待加強。
洪同學 22歲 學生
讓人害羞
雖然餵母乳是健康的事，但還是不雅觀，我應該會像其他人一樣，趕快走掉吧！因為滿害
羞的，餵母乳還是要注意場合。
李小姐 29歲 家管
漠視權益
我覺得鼎泰豐這樣很不尊重媽媽的權益，在任何公共空間都可以哺乳，鼎泰豐應該加強員
工法律常識，不要再犯錯。
3.新聞連結:http://tinyurl.com/kyxztcx
鼎泰豐 違法拒客哺乳 | 蘋果日報
![[圖]]()
【陳韋劭、李定宇、莊淇鈞╱新北報導】新北市一名新手媽媽指控，日前帶著四個月大兒子到板橋大遠百鼎泰豐用餐，因兒子肚子餓哭鬧欲喝奶，向服務生請求在無人用餐角落哺乳，未料被以「未帶哺乳巾、暴露」為由拒絕，並要求她去其他樓層育嬰室哺乳，讓她氣得大罵：「我覺得不受尊重、被歧視，很心寒！」 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130723/LN05/LN05_001.jpg)
4.備註:又吃王品又吃鼎泰豐( ′-`)y-～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.55.208
推 amokk76267:來鼎泰豐不吃包子吃奶 轟出去 07/23 07:00
→ :我我媽的大包子 有意見嗎1F 07/23 07:01
→ : 莫名其妙2F 07/23 07:01
推 :吃小籠包還要顧眼睛？3F 07/23 07:01
推 :我想吃小籠包4F 07/23 07:01
推 :直接餵奶好啊5F 07/23 07:01
推 :喝奶6F 07/23 07:02
→ :那如果我不想看咧7F 07/23 07:02
→ :人家哺乳，有人是在害羞蝦密小朋友？很奇怪..8F 07/23 07:02
推 :店家就沒空間提供給媽媽哺乳,硬要人家想辦法還要投訴9F 07/23 07:02
噓 :那個洪同學是有病嗎? 不雅觀個屁!!10F 07/23 07:02
推 :太可惡了 怒吃一禮拜鼎泰豐表達抗議11F 07/23 07:02
推 :講真的這間難吃又貴到底在夯什?12F 07/23 07:03
噓 :三寶 只會想到自己13F 07/23 07:03
→ :鼎泰豐:不好意思 我們這邊禁帶外食喔14F 07/23 07:03
推 :在鬼島絕對不能損害到女人的權利喲喲喲 不然很容易被痛批15F 07/23 07:03
→ :那位洪同學需要再教育，什麼不雅觀16F 07/23 07:03
推 :樓上ID說明一切17F 07/23 07:04
→ :世界上最美的畫面說不雅觀18F 07/23 07:04
→ :其實這是損害小孩的權益..19F 07/23 07:04
推 :奶黃包!20F 07/23 07:05
噓 :就在百貨公司內了不去哺乳室硬要在餐廳裡21F 07/23 07:07
推 :是她自己要哺乳又要隱私，明明母乳協會都說可以光明正大22F 07/23 07:07
→ :我吃小籠包不想看奶頭23F 07/23 07:07
→ :我呼籲大家光明正大24F 07/23 07:07
→ :哺乳不雅觀? 那他小時候喝什麼25F 07/23 07:08
→ :跟在百貨裡想撒尿硬不去廁所的有什麼差26F 07/23 07:08
→ :他是去用餐店家理應要有配套好嗎 又不是不用餐專門去哺乳27F 07/23 07:09
推 :要求"比較隱密的空桌"當然是不會有 法律也不保障這個28F 07/23 07:09
→ :單一釘一個廠商 百貨公司有空間給你去你又不要29F 07/23 07:09
→ :如果今天鼎泰豐不是開在百貨公司裡難不成要請她出去喔= =30F 07/23 07:10
→ :法規就允許直接哺乳啊 但是其它像場地和設備都非義務31F 07/23 07:10
→ :可能是怕鄰桌也想點那個 但餐廳沒法提供32F 07/23 07:10
推 :沒空間就沒空間 要是就地解決 鬼島不見變得跟426一樣33F 07/23 07:10
→ :現在條件就是在百貨裡啊，若是外面獨立店拒絕就是店不對34F 07/23 07:10
推 :就跟禁止抽菸但是場地和設備都非義務一樣35F 07/23 07:10
→ :啊就正大光明哺乳不就得了，還要怪東怪西
→ :啊就正大光明哺乳不就得了，還要怪東怪西
推 :台灣到底怎麼了..37F 07/23 07:11
→ :到底是店家為難顧客 還是顧客為難店家？38F 07/23 07:11
噓 :三寶就是想怎樣就怎樣 誰妨礙或阻止她們 就極力痛批39F 07/23 07:11
噓 :這人真怪 要哺乳就大方哺阿 硬要店家生位置給她幹麻40F 07/23 07:13
噓 :美女就算了,應該不正41F 07/23 07:14
推 :噓的是她被趕耶-__-42F 07/23 07:15
→ :她有被趕嗎，是要求空桌被拒吧43F 07/23 07:18
→ :不是說有育嬰室了,有設專區也罵,沒設專區也罵44F 07/23 07:19
噓 :請她去育嬰室哺乳錯了嗎??人家有義務提供空間給妳哺45F 07/23 07:19
推 :話說在買煙酒前面餵奶，會不會被隨戶趕出去啊？46F 07/23 07:19
→ :乳嗎??既然公共空間都可以哺乳那就當眾哺乳啊47F 07/23 07:19
→ :還要店員專門給妳一個空間哺乳這算什麼??為難店員?
→ :還要店員專門給妳一個空間哺乳這算什麼??為難店員?
→ :是說在b1 有靠壁的空間 可是如果有客人坐 是要拉幕廉嗎49F 07/23 07:20
→ :就算不是百貨公司沒有育嬰室，就算只是一般店家，都50F 07/23 07:21
推 :直接餵奶 只在大陸地鐵上看過51F 07/23 07:21
→ :這可以當賺錢的額外成本52F 07/23 07:21
→ :沒有任何義務提供哺乳空間給妳用，妳是在靠北什麼?53F 07/23 07:21
噓 :我自己也有小孩也覺得這母親莫名其妙54F 07/23 07:21
噓 :可能是貴婦 要哺乳還要餐廳給她專屬空間55F 07/23 07:22
噓 :這麼想要推廣哺乳，可以到大馬路上唷，讓妳秀個夠56F 07/23 07:25
→ :不會去廁所嗎 當眾露奶本來就不好57F 07/23 07:25
→ :禁止攜帶外食58F 07/23 07:25
推 :但被拒的理由是暴露耶59F 07/23 07:25
推 :我同事就大喇喇在宴客地點哺乳啊，也是什麼都沒帶60F 07/23 07:25
噓 :請她去育嬰室哺乳錯了嗎?? 不然就直接正大光明啊61F 07/23 07:26
噓 :三寶阿 自己最重要 其他人都npc62F 07/23 07:28
→ :有的人會害羞有些人不會 在那種中高檔(?)得餐廳用餐發生這種63F 07/23 07:28
→ :她自己也怕暴露阿 不然為什麼不直接在座位上餵奶就好64F 07/23 07:28
→ :請她去專屬哺乳室 又不去
→ :請她去專屬哺乳室 又不去
→ :那就跟她講在原位啊？實際上並不是吧66F 07/23 07:29
噓 :自己最重要 其他人都npc+167F 07/23 07:29
→ :突發狀況卻被要求去其他樓層 我覺得店家有配套不過分68F 07/23 07:29
→ :草莓嗎這樣就叫做被歧視,自己不帶哺乳巾不去其它樓層怪誰?69F 07/23 07:29
推 :LML夫婦可以為鄉民現場示範?70F 07/23 07:30
→ :配套就是在自己位子上直接餵，這是受法律保障沒問題的71F 07/23 07:30
噓 :其實他就可以當場哺阿 請你去別樓層也不行唷 都35歲了72F 07/23 07:31
→ :來人啊 關門哺乳73F 07/23 07:32
推 :直接餵奶才好啊!74F 07/23 07:33
噓 :去其他樓層的育嬰室不能嗎 走路很困難？75F 07/23 07:35
噓 :三寶不意外，不敢露又不接受配套76F 07/23 07:37
→ :我也很討厭奧客 但覺得她的要求不算很過分77F 07/23 07:37
噓 :等到有一天，法律規定店家有義務提供私人空間給妳哺78F 07/23 07:38
→ :乳，妳再來靠北吧。現在依法律店家就是沒有任何義務
→ :必須提供任何店內的空間給妳哺乳，這麼想哺不會當場
→ :哺喔??公共空間可以哺乳還要店家提供私人空間是哪招?
→ :乳，妳再來靠北吧。現在依法律店家就是沒有任何義務
→ :必須提供任何店內的空間給妳哺乳，這麼想哺不會當場
→ :哺喔??公共空間可以哺乳還要店家提供私人空間是哪招?
→ :沒有跟你吵義務的問題 只是若我是店家 客人要求移到比較隱82F 07/23 07:40
→ :密的地方哺乳 就算有人在候位我也願意橋一個
推 :鼎泰豐當然也可以像你這樣直接跟他說我們沒義務提供這個啊
→ :但一般做生意不會這樣
→ :密的地方哺乳 就算有人在候位我也願意橋一個
推 :鼎泰豐當然也可以像你這樣直接跟他說我們沒義務提供這個啊
→ :但一般做生意不會這樣
噓 :不敢當眾哺的話 下次用肉色膠帶整個貼好再出來好了86F 07/23 07:45
→ :很難講 說不定真的有天法律會改成必須提供87F 07/23 07:46
→ :不要亂為難店家 服務員很辛苦XDDDDDD88F 07/23 07:46
推 :"竟遭以暴露為由，禁止在餐廳內哺乳"；噓的人瞎很大？89F 07/23 07:51
噓 :這個說法也只是她投訴的單方面說法，有佐證嗎??90F 07/23 07:53
→ :看看二方說法喔，連母方都沒有提到在原位哺乳也被拒91F 07/23 07:54
推 :按照法律來說是沒有理由的, 但是附近有哺乳室怎麼不利用??92F 07/23 07:54
噓 :投訴者為了強化自己的合理性，對事實加油添醋也不是93F 07/23 07:55
→ :什麼罕見的事，單方面只相信投訴內容才是瞎了眼。
→ :什麼罕見的事，單方面只相信投訴內容才是瞎了眼。
推 :王品有空包廂 但鼎泰豐是客滿阿 奧客 不爽不要吃95F 07/23 07:56
→ :按照法律，要求店家提供私人空間供人哺乳才是沒理由96F 07/23 07:56
噓 :到處哺乳, 測試店家? 我是顧客也不想看那畫面.97F 07/23 07:56
噓 :如果依照投訴者的證詞，投訴者也沒有提到回原位哺乳98F 07/23 07:59
→ :被店員拒絕，那有什麼好靠北的??
→ :被店員拒絕，那有什麼好靠北的??
推 :鄰座食客: 服務員! 我要點跟那小孩子吃的一樣小籠包100F 07/23 08:05
噓 :三寶就是三寶，不意外101F 07/23 08:11
噓 :瞎102F 07/23 08:25
推 :推鼎泰豐.... 百貨公司有哺乳室103F 07/23 08:27
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