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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-11-20 11:38:25
看板 Gossiping
作者 runa2 (路那)
標題 [新聞] 觸控機台點餐後送到桌　美國麥當勞強打服
時間 Sun Nov 20 11:11:13 2016

1.媒體來源:

蘋果

2.完整新聞標題:
觸控機台點餐後送到桌　美國麥當勞強打服務牌


3.完整新聞內文:
速食業龍頭業者之一麥當勞（McDonald’s）周四宣布，未來將在全美1萬4千多間分店當
中，增設數位點餐機台。顧客只要在觸控面板上點選餐點，之後回到座位上等待，便會有
服務人員親自送上餐點。

《紐約時報》報導，麥當勞最被詬病的地方，就是因為隨著餐點選項增加，導致點餐的等
待時間過長。這項新服務能讓顧客免於站在櫃台苦等，至少能坐在餐桌上耐心等候。
但這項改變是否影響旗下勞工的權益？麥當勞執行長伊斯特布魯克（Steve Easterbrook
）表示，推出這項系統並沒有幫助公司減少成本，只是未來員工的工作事項會稍作調整：
「我們沒有要裁員」。

目前這項新推的點餐服務系統，在紐約、佛羅里達州、南加州等500間翻新餐廳上線測試
，接著將進一步擴大到華盛頓特區、舊金山、西雅圖、波士頓以及芝加哥等美國各大城市
。（林孝儒／綜合外電報導）



https://goo.gl/5dvLMe
觸控機台點餐後送到桌　美國麥當勞強打服務牌 | 即時新聞 | 20161119 | 蘋果日報
[圖]
速食業龍頭業者之一麥當勞（McDonald’s）周四宣布，未來將在全美1萬4千多間分店當中，增設數位點餐機台。顧客只要在觸控面板上點選餐點，之後回到座位上等待，便會有服務人員親自送上餐點。 ...

 


5.備註:

台灣:點餐櫃台開一個就好  垃圾叫客人自己整理

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.9.146
※ 文章代碼(AID): #1OCHHLV0 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1479611477.A.7C0.html
→ XZXie: 美國麥當勞要不要自己收垃圾啊?1F 11/20 11:12
推 whitefox: 為什麼不在每張桌子都裝觸控2F 11/20 11:13
推 dingcross: 可以在桌子按完照號領餐就好嗎XD3F 11/20 11:14
推 KurakiMaki: 離世界大戰不遠了，失業率上昇，人口又降不下來4F 11/20 11:15
→ fallheart: 臺灣可以引進，顯示號碼自己到櫃檯領餐⊙_⊙5F 11/20 11:16
推 ast2: 這在歐洲早就有了6F 11/20 11:18
推 colchi: 桌邊點餐、點完付款、然後加收一成服務費7F 11/20 11:18
推 moy5566: 澳洲都用好久了8F 11/20 11:20
推 shadowmax: 定食8不就有了9F 11/20 11:28
→ kukuba: 你這樣讓愛排隊的島民會很空虛10F 11/20 11:33
→ snngy: 下一步，點完餐後材料送到桌上，自己組合。11F 11/20 11:34

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