※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-04-25 13:05:16
看板 WomenTalk
作者 標題 [心情] 外送員讓我不好意思叫外送了
時間 Fri Apr 22 17:41:20 2016
※ 引述《pgmoe (pugu)》之銘言：
: 之前因為太懶很愛叫麥當勞外送
: 但是因為家裡是住舊公寓的五樓，又沒有電梯...
: 我自己也是常常覺得爬的很累XD
: 總之我最近叫外送
: 都是同一個外送員來送餐
: 他每次都會一邊爬一邊喘又呻吟...
: 然後到了我的視線範圍（4.5樓？
: 就會撐著腰「呃...呼、呼呼...」大約喘個五秒在上來
: 然後遞餐給我時還會跪在地上看著地板繼續大喘（好像跑100公尺似的）
: 然後會說 呼 好累 你家怎麼這麼高
: 害我每次都很不好意思又有罪惡感
: 他到底是不是在暗示我不要再叫外送了啊？我知道爬五樓真的很累 但我也是多花了35
元
: 又原價購買套餐欸...
: 而且我真的覺得他超浮誇的orz
: 還是其實是讓外送員這樣是很不道德的呢？
: 我自己是頂多颱風天不叫啦......
: 真的不知道該怎麼辦才好
: 補充:
: 其實我覺得有很多人誤解我意思欸
: 明明我是覺得很不好意思
: 所以每次都有跟他說辛苦了
: 但他每次都很浮誇 是不是暗示我別叫了
: 又沒抱怨他浮誇
: 所以我想知道你們覺得該怎樣
: 可能下次不叫 或下樓拿
: 結果被罵成這樣XD 到底wwww
原PO您好
本人以前做過麥噹噹外送員
派遣跟麥當勞車隊都有做過
以下解釋給你聽吧
基本上麥當勞的車
都是員工個人的<私人車>
車子部分
麥當勞車隊:
車輛所有耗材都是員工自負
外送ㄧ單<店內周遭不管遠近ㄧ單17元>
但有外送趟數獎金 按照趟數在算
一個月發薪兩次
單月
外送獎金
基本盤50趟以上
好像啦？
五百
最高好像160趟
1300元
當月不能有漏餐及客訴
如有客訴 當月獎金為0
<很多客人很愛無故客訴 很討厭>
就像餐點拿到雞翅 就是要客訴你一樣
派遣
ㄧ單10元
單月80小時以上
當月總工時，每小時時薪+8
無任何外送獎金
<被客訴也不怕啦>
公司優惠:
油錢補10趴
但需開立統編 寄回公司核銷
<但假設當月油錢可能1500，補貼10趴
等於150，寄回去用郵局也要掛號30>
頂多補助120...
車輛耗材維修補貼10趴
<但需開統編，通常車行會開發票的比較貴，因為有內含五趴營業稅>
所以實際上補貼5趴
好 離題了
-------------------------------分隔線-----------------------
關於原PO住五樓，要送上樓，基本上我們都會送，但如果是住社區，通常社區都有強制規
定只能在警衛室等，原PO住公寓沒有電梯，外送員基本上都能體諒，畢竟不是每個人都能
住在有電梯的房子內，而且貴賓的地址只要有打樓，基本上我們都要送上去
定只能在警衛室等，原PO住公寓沒有電梯，外送員基本上都能體諒，畢竟不是每個人都能
住在有電梯的房子內，而且貴賓的地址只要有打樓，基本上我們都要送上去
<基本上我遇到沒電梯的都會在一樓用公司手機撥打給客戶，告訴對方我是麥當勞外送員
，我已經到了，並請問是否需要幫您送上樓，通常啦，只要有打過去 對方都會不好意思
的下來拿>
，我已經到了，並請問是否需要幫您送上樓，通常啦，只要有打過去 對方都會不好意思
的下來拿>
但偶爾我會看，如果東西真的很多，客戶都下來了要領取餐點了，就算是五樓，我也是照
爬
畢竟
對方不肯下來拿餐點
有時候是有苦衷的
像我就遇過
媽媽帶小孩離不開的
小朋友跟阿公一起叫的
還有穿ㄧ條牛仔褲裡面內褲沒穿
衣服也沒穿的 跟我說趕時間的。。
外送員 時薪真的沒有比較多
且內部員工要會的 外送員也要會
其實 ㄧ份餐點沒什麼啦
原po也不要太自責
通常東西太少
我不會白痴到揹加熱箱上樓啦
到目的地直接用手拿上樓
或者放飲料袋拿上樓
至少餐點是熱的
客人基本上都能接受
外送員其實要的不多
外送送達指定地方與樓層本來就是我們工作的責任
原PO不用太自責，有時候叫，可以，人員送到餐點之後，給他杯冷飲或水，說聲辛苦了就
好。
但切忌，不要催餐點...= =
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※ 文章代碼(AID): #1N6V72g6 (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1461318082.A.A86.html
推 : 您 Der R: 呢1F 04/22 17:47
推 : 推外送辛苦2F 04/22 17:48
→ : 把本大爺的白開水送上來!3F 04/22 17:48
推 : 家裡是住舊公寓，沒有警衛亭...不過我倒是從來沒接過電話XD4F 04/22 17:49
![[圖]](http://i.imgur.com/QCZY2yW.png)
推 : 喔喔 辛苦你了6F 04/22 17:50
→ : 沒事不要亂客訴 那是人家很重要的獎金7F 04/22 17:50
→ : 電鈴也壞掉了 可能之後就走下去跟他拿吧...我也不好意思遞8F 04/22 17:51
→ : 遞水給他 畢竟萬一對方不要好尷尬XD
→ : 遞水給他 畢竟萬一對方不要好尷尬XD
推 : 17元也太少10F 04/22 17:52
推 : 還是自己下去拿吧是有這麼懶惰11F 04/22 17:53
推 : 看到原原po的文章真是覺得台灣的消費者真的把自己當神了l12F 04/22 17:55
→ : ol
※ 編輯: edsen124578 (123.204.102.188), 04/22/2016 18:01:54→ : ol
※ 編輯: edsen124578 (123.204.102.188), 04/22/2016 18:02:12
推 : 很討厭那種人，自己當過服務業就知道要體諒人家，尤14F 04/22 18:10
→ : 其才領那麼一點錢
→ : 其才領那麼一點錢
推 : 我每次都自己下去拿 然後滿手的提 實在不知道怎麼辦16F 04/22 18:15
→ : 常常在樓梯不是掉雞塊出來 就是飲料翻倒QQ
→ : 常常在樓梯不是掉雞塊出來 就是飲料翻倒QQ
推 : 我都拿菜籃下去裝18F 04/22 18:28
推 : 為什麼原po可以知道他沒穿內褲@@??19F 04/22 18:42
推 : 沒穿內褲？20F 04/22 18:52
推 : 我都自己下去拿耶 讓這些打工學生爬樓梯 太可憐了21F 04/22 19:02
→ : 樓好像快歪了，但我也很好奇 怎知沒穿內褲....22F 04/22 19:10
推 : 超討厭原原po 的口氣花那麼一點錢把自己當神了嗎 還蠻好笑23F 04/22 19:21
→ : 的
→ : 的
推 : 覺得公司對外送員太苛了......25F 04/22 19:54
噓 : 連衣服沒穿都看到了，樓下你說呢？26F 04/22 20:08
推 : 可能拉鍊沒拉露出毛了？(歪27F 04/22 21:55
推 : 你們辛苦了！ 覺得公司的對待太差了 QQ28F 04/22 22:04
推 : 辛苦了29F 04/22 22:53
推 : 辛苦外送員囉(我還會自己拿袋子下去裝 盡量不讓他爬樓梯)30F 04/22 23:03
推 : 如果請外送員上樓，我會多拿50給他，感覺他們很辛苦且我31F 04/22 23:13
→ : 也比較不會內疚XD
→ : 也比較不會內疚XD
推 : 我都自己下去拿耶33F 04/23 00:51
→ : 然後跟他們說辛苦了
→ : 真的是辛苦錢啦
→ : 如果可以就自己下樓拿吧~
→ : 然後跟他們說辛苦了
→ : 真的是辛苦錢啦
→ : 如果可以就自己下樓拿吧~
推 : 同樣做服務業外送員 其實只要客人發自內心說聲謝謝就會37F 04/23 03:07
→ : 覺得窩心了 台灣的服務業好到養出很多怪獸客人==
→ : 覺得窩心了 台灣的服務業好到養出很多怪獸客人==
推 : 這個車輛補貼超爛，號稱是獎金，光油錢跟損耗都不一定39F 04/23 09:17
→ : 打的平
→ : 打的平
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