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※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2019-01-02 18:55:12
看板 C_Chat
作者 SuperSg (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)
標題 [新聞] 保護玩家權益！網路連線遊戲相關新法
時間 Wed Jan  2 16:53:18 2019

https://gnn.gamer.com.tw/5/173385.html
保護玩家權益！網路連線遊戲相關新法即將上路 針對機會中獎商品、結束營運等進行規範 - 巴哈姆特
[圖]
由於科技日新月異，線上遊戲載具多元化以及遊戲型態的改變，原本規範早已跟不上目前商業模式，因此經濟部工業局在 2018 年時為保障遊戲玩家之權益，並減少消費糾紛處理勞費，因此宣布將針對「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」進行修正，並於 2019 年 1 月 8 日正式施行。 主管機關指出 ...

 

由於科技日新月異，線上遊戲載具多元化以及遊戲型態的改變，原本規範早已跟不上目前
商業模式，因此經濟部工業局在 2018 年時為保障遊戲玩家之權益，並減少消費糾紛處理
勞費，因此宣布將針對「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」進行修正
，並於 2019 年 1 月 8 日正式施行。


主管機關指出，關於網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項，將適用於遊戲
營運業者提供消費者透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具，連結網際網路至業者指定
之伺服器所進行連線遊戲服務締結之定型化契約。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電
子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。


主管機關表示，此次除了因應遊戲類型的多元性，修正定型化契約名稱外，也針對機會中
獎商品或活動進行規範，要求業者充分揭露商品或活動資訊，使消費者知悉並作為判斷依
據。另外也應加註警語，告知消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品。


而許多玩家常碰到的帳號盜用問題，為避免消費者帳號遭非法使用或電磁紀錄遭不當移轉
時，減低遭第三人盜用所產生之消費爭議，明訂業者得先確認消費者帳號所有人身分及冒
用情事，避免凍結帳號或更換帳號密碼後衍生爭議，並增列業者得暫停或限制問題帳號及
密碼以及第三人之使用。


在契約終止、退費以及遊戲停止營運時之處置，主管機關表示為了避免因可歸責業者之事
由停止營運，多未於一定期日前告知消費者即終止契約，致生消費爭議。增訂業者應至少
於停止營運前 30 日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面；若消費者於註冊帳號時
已登錄通訊資料者，並依消費者登錄之通訊資料通知消費者，且應退還消費者未使用之付
費購買點數或相關遊戲費用；倘若業者未提前公告，則除退還費用外，另應提供具體之補
償措施。


儘管可以進一步透過相關法規保障玩家權益，玩家自身仍應避免以以違反遊戲規則及不正
方法進行遊戲，並且在消費前充分了解商品或是活動資訊，避免造成憾事。

=====

呃... = =，怎麼感覺完全沒搔到癢處，尤其是停止營運這部分

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※ 文章代碼(AID): #1SB7m3Dj (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1546419203.A.36D.html
→ ZMTL: 30...  90天還比較實際1F 01/02 16:55
推 StarTouching: 太好了 轉蛋完全沒事呢 廠商可以繼續安心賺了2F 01/02 16:55
推 crazycy: 再怎麼樣也比之前沒規定好3F 01/02 16:56
→ ZMTL: 除了法規本來就特別刁鑽的歐洲外哪個國家轉蛋有事了4F 01/02 16:56
→ ZMTL: 帳號那個現在是怎麼做？這應該是讓廠商可以在註冊時要玩家
→ ZMTL: 身份證跟驗證時要？
→ a760981: GBF差點就出事了 是因為CY後續處理完整才躲過7F 01/02 16:57
→ DuckZero: 歐洲也只是認定賭博也沒管啊...8F 01/02 16:58
→ ZMTL: 我是指單純「轉蛋」這個行為，目前只有歐洲在搞吧9F 01/02 16:58
推 REDF: 依舊是官商勾結做做樣子的爛法律 跟沒有差不多10F 01/02 16:59
→ DuckZero: GBF那次只是公家單位調查，後來也說查無不法...11F 01/02 16:59
推 akun710191: 轉蛋喔 我覺得強制(個別)機率公開就好12F 01/02 17:00
→ magamanzero: 因為轉蛋沒認定賭博 所以花樣越來越多 開始測底線13F 01/02 17:01
→ magamanzero: 例如做成俄羅斯輪盤用下注的  恩 沒事??
→ magamanzero: 用天九做成下注的   恩  沒事?
推 FSVDFS: 太好了,我可以專心連線到國外玩了16F 01/02 17:03
→ magamanzero: 下次改成梭哈的試試好了  應該都沒事17F 01/02 17:03
推 ZMTL: 一堆線上麻將、大老二，要真金白銀換籌碼你覺得有事嗎？18F 01/02 17:04
→ ZMTL: 博奕遊戲APP可是軟體工程師、遊戲工程師中薪水相對高的一群
推 pinacolada: 跟進蛆國實名制20F 01/02 17:05
推 belmontc: 平衡一下，這個本來就不是修什麼法，只是限制廠商在訂定21F 01/02 17:05
→ belmontc: 定型化契約時必須要遵守的事項，根本還不到修法的程度
→ magamanzero: 是阿 所以就說到點上了  隔壁那個夾娃娃機一堆事23F 01/02 17:07
→ magamanzero: 怎麼變成線上遊戲就沒事了 (茶
推 ZMTL: 因為至少規定上，你APP中不管賭博還是轉蛋得到的東西都不能25F 01/02 17:08
推 belmontc: 另外手遊的授權通常是半年到一年，要求關服前三十天已經26F 01/02 17:09
→ belmontc: 算不錯了，難道要廠商授權賣進來不到三個月就要公告關服
→ belmontc: 嗎？
→ ZMTL: 拿來對價啦。29F 01/02 17:09
推 guogu: 3個月前公告 那樣底下那一篇怎麼辦w 開服同時發關服公告30F 01/02 17:11
→ magamanzero: 能不能對價這很主觀  這也是最大的分歧點31F 01/02 17:12
→ magamanzero: 不過我是覺得需要管理就是
→ magamanzero: 話說回來 如果幹走某人的虛寶 民事賠償怎算?
推 ZMTL: 不考慮8591之類賣帳號這種明文禁止的方式的話，我不覺得有34F 01/02 17:15
→ ZMTL: 主觀成份啊，遊戲就沒有讓你把東西換回現金的功能
→ magamanzero: 不限現金喔  物品也算36F 01/02 17:20
→ magamanzero: 以前夜市有那種花錢買彩券抽獎的   都被掃光了
推 arrenwu: 歐洲也就兩個國家有法律而已38F 01/02 17:53
→ arrenwu: 我認為轉蛋應該也要有消保規範 但是就要想怎麼弄

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