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※ 本文為 XBUCKXMR 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-06-13 16:51:05
看板 Gossiping
作者 cjo4fu31219 (不知道)
標題 Re: [新聞] 超時工作又不准喝水 百貨櫃姐成血淚奴工
時間 Sat Jun 13 16:14:43 2015


※ 引述《chung8 (Alvis)》之銘言:
: <蘋果>
: 百貨公司裡的櫃姐看似光鮮亮麗,實際上工作卻充滿辛酸!青年勞動九五聯盟今天舉辦記
: 者會,公布「百貨專櫃從業人員職業安全勞動調查」,發現有47%的櫃姐每月工時達到200
: 到240小時,每天長時間工作卻只有35%有30分鐘以上的休息或吃飯時間,更有23%僅有15
: 分鐘休息,猶如21世紀的新奴工產業!
: 這份調查共回收199份有效問卷,其中8成9仍然在職,超過半數有7年以上工作經驗,主要
: 受訪者都是以女性為主。
: 調查發現,雖《勞基法》規定每天工作8小時、必要時得加班至12小時,但專櫃排班經常
: 要值班一整天,也就是所謂的「all班」,高達8成的櫃姐表示需要值all班超過10小時,

是真的~而且周年慶一些活動
可能連續3天從早上9點半 到晚上12點大有人在(中間不可能吃飯)
我閃光公司都要櫃姐提早到(開會),重點是就是說 客人真的很多都不願意準時離開
櫃姐被迫加班(重點沒有加班費)只抵時數,有時更糟糕業績差要開會在小7
一些開到半夜的店開會(沒有加班費沒有時數)

: 其中12%更需要超過12小時。曾有櫃姐1個月30天內,竟有15天都得要上all班!「有時候
: 碰到周年慶等活動時,百貨公司即使打烊卻不趕客人,等於變相被迫加班!」
: 而櫃姐休假時間也相當不穩定,雖有61%平均每月可休假6到8天,但大部分的櫃姐都沒有
: 連續2天的假期,尤其碰到周年慶、國定假日等熱門檔期,更必須禁休配合上班,有櫃姐
: 因為公司沒有支援人力,被迫連續上班27天,長期工作也導致34%的櫃姐罹患足底筋膜炎
: ,68%罹患靜脈曲張等職業傷害。
: 除了工時長、假期不穩定之外,櫃姐的工作環境也相當惡劣。高達8成值班期間沒有椅子
: 可以坐,7成工作期間不能喝水,甚至有百貨公司規定禁止櫃姐到美食街吃飯,原因只是
: 「服務業不能和客人坐在一起!」平常百貨公司樓管負責管理,經常以罰款的方式威脅,
: 動輒500、1000元的罰金讓櫃姐相當困擾。

:他沒有說如果客人投訴 也是要罰,就算就算是客人錯 百貨也知道 照罰
有客人想凹優惠例如前一天有八折今天被七折他就會吵,吵樓管 。依公司規定
只要被投訴不管什麼理由 就是罰 。不囉嗦的~

一位在新光三越台北站前店工作1年多的櫃姐P小姐說,平均每個月工時至少200小時,其
: 中有6天要上all班,每天站著工作近12小時,吃飯、休息只能躲在樓梯間,還不能離開專
: 櫃太久,否則樓管就會馬上開罰單。

: 更誇張的是,每到周年慶期間,百貨公司打烊也不趕客人,曾有客人直到凌晨都不願走,
: 使得所有樓層的櫃姐都要留下來等待,直到凌晨1時才走。P小姐更控訴,新光三越台北站

常常這樣不意外,半夜回家他也不匯管你有什麼意外遇到變態色狼之類的

: 前店的樓管管理相當嚴格,不但不准喝水、坐下,連抓癢、整理衣物、沒擦口紅都不行!
: 「我每個月只賺約23000元,1天日薪不過700元,1張罰單可能就做白工了,這樣的工時、
: 工作內容實在太不合理!」

還有指甲要塗,頭髮要綁(不然罰)
新水部份 以我們家閃光部分是真的別懷疑~我講得我負責
23000元應該是服飾櫃 因為我們家閃光就是這個價格,
不只這樣 我們家閃光 公司制服要自己買 一套下來員工優惠3000元都不意外
每個月平均下來買一套 等於23000-3000元20000元
有些貴姐甚至一個月要買1萬元也是可能的(不用懷疑)賺的錢都買衣服去了

另外有些人提到獎金 閃光的公司高的要人命 我舉例:
有一次一個月總業績一個櫃 有100-200萬 你猜 獎金多少?
2000元 沒錯就是2000元

他們算法是算公司給你目標 讓你達%的 目標基本上辦不到的 真的很難
閃光做差不多2年多 24個月來算 有領獎金大概不超過7次(我講得我負責)
只拿過一次最高的獎金8000元 兩次2000元 其他都2000以下
上個月閃光有達% 獎金200元

他的算法是超過80%每1%200元 上個月他就是81% 他們公司更讓我很不爽的是
好像超過120% 是已120%計算 譬如你180%也是要拿120%來算(公司怕你賺太多過太爽)

不要再說貴姐很有錢了  閃光不是在一樓
一樓聽過真的很多 可是流動率超級高

其他櫃也有30000元一個月的月休6天 至於比閃光更慘的 別懷疑大有人在


櫃姐爆辛苦的,平常做別的頂多就被主管老闆罵,
櫃姐你要被客人罵尤其因為公司一些政策被客人罵(尤其是現在奧客爆多)
還要被主管罵
你們櫃上發生事情又要被樓管罵
動不動就罰錢


所以各位別再說櫃姐很爽了~

: 青年勞動九五聯盟執行委員胡孟瑀表示,櫃姐這樣的工作型態、工時根本就是現代奴隸,
: 已經明顯違反《職業安全衛生法》規定,聯盟已經向北市勞動局申訴,呼籲勞動局應該立
: 即針對新光三越台北站前店實施勞動檢查;而勞動部及各縣市主管機關也應該立即進行勞
: 專案勞檢,否則聯盟不排除發動進一步的抗爭行動。
: 台灣勞工陣線秘書長孫友聯說,現在百貨業百家爭鳴,營收屢創新高,但櫃姐卻淪為貧窮
: 產業,用生命來換獎金薪水,主管機關不該視而不見,以這樣的狀況幾乎沒有一家百貨公
: 司會通過勞檢,應該立即開罰並要求業者改善。
: ------------------------------------------------


以上我講得我負責~ 我po這篇就是因為很多客人來ㄉㄧㄤ櫃姐
歐~你們自己賺這麼多算便宜一點辣~

沒貨時--->客人:都被你們小姐買走了(其實全省只有5件)
沒特價--->客人:怎麼都不特價呢 頭腦真不會變通
衣服過半年有問題->客人:你們家衣服爛死了 我不爽買了我要退錢我要退錢 不然我就投訴你
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.224.188
※ 文章代碼(AID): #1LU-PsJh (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1434183286.A.4EB.html
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:18:02
tomdeng: 櫃姐常有小開來把 你是小開嗎?1F 06/13 16:18
不是小開~我就不會讓他這麼血汗了,當櫃姐前就認識了~
gox1117: 幹櫃姊很爽阿2F 06/13 16:18
可是他們的定義好像是一樓化妝品才是櫃姐 其他都不是
joy0921: 所以到底有沒有兼差阿  請站內信感恩3F 06/13 16:18
我是不知道。
vvus: 所以你閃光是無腦樓管囉?4F 06/13 16:18
vvus: 看錯了
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:21:38
Alik: 有些做一做 受不了就去穿禮服上班了6F 06/13 16:20
dragonball13: 太操了 還以為光鮮亮麗 這工時不用倫兩班嗎7F 06/13 16:20
dragonball13: 換成時薪多少啊
RUBY1217: 有些部分是品牌的公司問題吧!百貨只負責人員管理9F 06/13 16:21
是的 虧他們公司來自稱日本公司 薪水卻....
momogi1105: 小開把也是私底下的事情吧 你上班時間有人黏在旁邊10F 06/13 16:21
vvus: 百貨公司的人員管理就是無腦腦管亂罰錢11F 06/13 16:22
真的 上次有人頭髮忘記綁 直接500元罰單送出去了
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:23:38
vvus: 樓管12F 06/13 16:22
RUBY1217: 工時、薪水...都是看你在哪個品牌...跟百貨無關13F 06/13 16:22
是的~
momogi1105: 一定會被樓管定還有其他客人客訴好不好14F 06/13 16:22
閃光有問樓管 新水不像大家說得很優 很悲劇
dragonball13: 唯一優點應該就是 不用曬太陽 可以吹冷氣XD15F 06/13 16:23
hikaru77613: 為何制服要一個月買一次?16F 06/13 16:23
因為客人會看你身上的衣服來決定 所以要換,一樣的品牌不同百貨會不同做法
我們這裡是要固定買,主管還說要買兩件最好 制服津貼1000元
一套都2000元起跳
也有一樣品牌台中某百貨是固定的制服可是沒有制服津貼
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:27:12
vvus: 只要朋友當中有櫃姐的 都知道多血汗17F 06/13 16:24
fourkg: 外表裝的光鮮亮麗 等著小開來把 就可脫離苦海了18F 06/13 16:24
客人都阿姨 媽媽姐姐 沒有小開耶~
vvus: 樓管真的為虎作倀19F 06/13 16:25
hihi29: 你閃光是在騎驢找馬嗎 ?20F 06/13 16:25
vvus: 那些成天說小開的…祝你●被小開把21F 06/13 16:25
phoenixhong: 反正站櫃就是不能空櫃,硬凹價格凹不動就破口大罵的22F 06/13 16:25
phoenixhong: 客人一大堆
尤其很多客人可能太閒太有錢 還會勞英語 炫耀剛剛吃不重要的午餐花了幾千元
等等買午餐給小孩(那個午餐(某某蜜糖土司裡的義大利麵400左右一餐)
真的很多很多這種人

HongChie: 我閃光美妝櫃姊 有次她主管在契約外對她們休假又做限制24F 06/13 16:27
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:30:24
ronray7799: 反正鄉民都認定櫃姐下班都有兼差 然後等著小開上鉤25F 06/13 16:27
ronray7799: 在鄉民眼中 只要是光鮮亮麗的女性都是有在賣的
哈哈~閃光下班去接他看到還滿多其他櫃姐也是被摩托車載
至於汽車的通常都是有改過的那種 咚茲 咚茲
小開??沒看過耶~
HongChie: 讓我整個爆怒 剛好我在大學就是練嘴砲的 就寫了封痛罵27F 06/13 16:28
liao18: 標準的好看工作28F 06/13 16:29
vvus: 是少部份沒女人緣的仇女酸它才這樣 不是所有鄉民29F 06/13 16:29
HongChie: 的文 閃光也超有種就直接貼在他們公司的社團中 讓高層30F 06/13 16:30
robert7066: 有的櫃姐兼職賺很多男友很多是小開31F 06/13 16:30
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:32:49
HongChie: 主管氣到快腦充血 但從此對閃光講話超客氣超小心XD32F 06/13 16:31
turgnev: 真的有人覺得櫃姐很爽?有交過的都知道拉!33F 06/13 16:31
vaper: 不要拿週年慶出說嘴...一到五小貓沒兩三隻還不是照樣領薪34F 06/13 16:32
vaper: 櫃姐多累,空姐多累,還不是一堆搶著進?
no~這應該是一樓化妝品櫃 真的很多人搶著進,
其他都滿缺人的,鬼薪水很少人會待的住。
相信我
coara0417: 我十多年百貨人,每月工時破240小時是家常便飯啦,百貨36F 06/13 16:33
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:34:35
HongChie: 其實有一定的業機能力 就不要怕挑戰不合理和維護權利37F 06/13 16:33
vaper: 如果真到被壓榨,那怎麼不轉換跑道,不做最大!?38F 06/13 16:34
真的快撐不下去了,因為做久了快升了才想說忍著~
coara0417: 說是光鮮亮麗,那只有一二樓精品櫃才有,血汗?爆肝?39F 06/13 16:34
shimnia: 好慘…難怪這麼多櫃姐在兼差40F 06/13 16:34
很多櫃姐都在某某地方偷偷抽菸 壓力超大
coara0417:  來百貨公司找就對了,隨便撈都一堆。樓管們每個都跩41F 06/13 16:34
coara0417: 個二五八萬的,雞姐畫的幾乎都接近事實了,不過,為了
coara0417: 生活,在百貨公司上班的都只能忍,十個有九個腳都站出
coara0417: 病了,有的板友說待遇要看公司,某個賣水果的,每個月
coara0417: 營業額破千萬甚至兩千萬都有,獎金是0,為什麼?因為
coara0417: 獎金用毛利額算,水果手機是負毛利,賣越多獎金越少,
coara0417: 所以千萬不要來百貨公司買3C又要比網路價...
HongChie: 小貓兩三隻叫很爽?這樣壓力才大好嗎!不了解就別評斷吧48F 06/13 16:35
沒有開市真的沒有臉跟公司報業績,真的會哭出來
Simonfenix: 除了一樓之外人權普遍低落49F 06/13 16:36
一樓錢最多 最操 壓力最大
coara0417: 每個月被盯業績,壓力大到胃潰瘍50F 06/13 16:37
※ 編輯: cjo4fu31219 (124.11.224.188), 06/13/2015 16:40:03
coara0417: 一樓的都鬥很兇啊,女人最會為難女人...51F 06/13 16:37
vvus: 拍拍52F 06/13 16:38
chinafree: 血汗賺錢機器~鬼島無誤53F 06/13 16:40
kay00503: 樓管真的很雞掰 不知道在秋三小...54F 06/13 16:41
sueway: 可以假裝客人找樓管麻煩嗎55F 06/13 16:42
Xenogamer: 其實我不太懂為何不能喝水???@@56F 06/13 16:42
wanderwolf: 扣錢沒有違法嗎57F 06/13 16:46
devilshadow: 難怪櫃姊兼差的多58F 06/13 16:47
octopus4406: 好血汗59F 06/13 16:48
octopus4406: 鄉民:不管啦 反正櫃姐一定是有小開把或在賣啦
Tristanh: 百貨公司非常不人性,全天12小時,無加班費,月休6天61F 06/13 16:49

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