※ 本文為 XBUCKXMR 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-07-16 14:01:20
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [爆卦] ACER產品 沒人修過就代表他不會壞的八卦?
時間 Sat Jul 16 11:14:52 2016
手機回文請見諒...
本人曾經在Acer維修站待過的經驗...
Acer除了電腦以外的產品,通通都說後送給汐沚修,投影機、螢幕甚至手機等等,而且備
料''非常不足''。
如果不是最新款的機型,你常常要等上一個星期甚至一個月,到現在也不知道為什麼總倉
不願意備一些料,我曾經等一個AMD FX8320 CPU等了兩個月了還沒來。
原Po遇到的狀況1:親送絕對是最快的,到府收送你搞不好今天收走了後天才到工程師手上
,如果剛好現場沒備料再等個兩天,修完再寄回府上又兩天,馬車都變南瓜了。
第二關於收費,清理塑膠破片2000,換殼2000,這邊我覺得非常奇怪,先不講清理,更換
殼2000,應該是投影機維修工時費1500加上殼500總共2000,Acer又說願意吸收2000應該
是清理的部分,但是這其實根本就可以不用收,我真不知道他怎麼還可以報清理2000這一
項...
殼2000,應該是投影機維修工時費1500加上殼500總共2000,Acer又說願意吸收2000應該
是清理的部分,但是這其實根本就可以不用收,我真不知道他怎麼還可以報清理2000這一
項...
另外對方搶話什麼的就不提了,反正當時我們維修站的人也都很賭爛汐沚那邊的人。
另外,Acer維修站的工程師薪水其實都很少,為了拿獎金很多人都會衝維修件數(就是你
這個月的件數超過標準量幾台會有額外獎金,但非常少,是以件數算,一件的獎金一個便
當都買不起)
這個月的件數超過標準量幾台會有額外獎金,但非常少,是以件數算,一件的獎金一個便
當都買不起)
也因為這樣有些維修站的工程師非常無良,不會做詳細檢測直接機器拿到就開始換零件,
保內這麼做還無所謂,反正不收費,就用零件海攻勢壓過去,保外機器就只是看個大概,
然後直接報價換零件,就趕快把案子結了。
保內這麼做還無所謂,反正不收費,就用零件海攻勢壓過去,保外機器就只是看個大概,
然後直接報價換零件,就趕快把案子結了。
也因此有些維修站客訴件非常多,但是其實店長也都知情,但為了衝件數讓自己好看點,
其實還是會一直爛下去。
另外Acer真的是個有吵有糖吃的地方,曾經處理過一台過保的PC,因為料件真的是太爛導
致該機器三修(我真的也蠻無奈的),對方直接打給店長跟他吵,吵完以後機器馬上延了
一年保,超爽der。
致該機器三修(我真的也蠻無奈的),對方直接打給店長跟他吵,吵完以後機器馬上延了
一年保,超爽der。
所以在那邊待過以後,我就已經發誓電腦絕對不買Acer,買糞機自己找罪受,宰羊不手軟
,各種爛料件還有服務品質,會想去買Acer的人我真的很敬佩你...
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※ 文章代碼(AID): #1NYQQk2K (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1468638894.A.094.html
推 : 十五年前我可能會選擇Acer...現在根本不可能1F 07/16 11:16
→ : 你這樣子爆料會不會被吉?2F 07/16 11:16
推 : 有夠蠢的公司3F 07/16 11:17
推 : 沒RD只會跟風華碩的公司4F 07/16 11:18
→ : 整天亡道亡道喊
→ : 整天亡道亡道喊
推 : vaio沒了 toshiba快收了 現在筆電還有什麼牌子能選?6F 07/16 11:20
推 : 順便問一下為何acer筆電 一樣的配備偏偏就是可以便宜3.4千7F 07/16 11:20
噓 : 過保還讓你修 你嘴?8F 07/16 11:20
→ : IBM時期的think阿9F 07/16 11:20
推 : 我送宏碁都還好呀 最慢大概1周內都能處理好 不過送修大概10F 07/16 11:21
→ : HP、DELL 但dell再台灣超級貴的 再來就只剩下apple了....11F 07/16 11:21
→ : 都知道是哪邊問題 問題描述正確就不容易有修不好問題12F 07/16 11:22
推 : acer企業文化,真糟13F 07/16 11:22
推 : 技嘉。微星能不能碰ㄚ14F 07/16 11:28
推 : 某樓 MSI筆電使用中頭好壯壯15F 07/16 11:32
推 : 怎麼覺得你會被吉16F 07/16 11:34
推 : 阿舍應該法務的錢都省了 放心17F 07/16 11:37
→ : 說要告蘭奇也是不了了之
→ : 說要告蘭奇也是不了了之
噓 : 低調,救你於被吉19F 07/16 11:41
推 : 要被吉20F 07/16 11:43
推 : 汐止那個看起來小小一間 處理這麼多產品維修喔21F 07/16 11:50
推 : 蓋22F 07/16 11:57
推 : acer回不去了?23F 07/16 12:04
推 : 拆開看過用料及設計,就知道為什麼便宜24F 07/16 12:12
推 : 連acer的維修都這樣說了…25F 07/16 12:16
噓 : 幫你低調...acer真的爛+126F 07/16 12:24
噓 : 低調噓27F 07/16 12:25
→ : 再也不買acer28F 07/16 12:35
噓 : 低調 acer無解 學校省經費才在買得oo品牌29F 07/16 12:48
→ : 幫高調30F 07/16 13:01
推 : 謝爆雷31F 07/16 13:42
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