作者 amy93 (silence)
標題 [問題] 長榮不提供罐裝可樂/水的原因?
時間 Mon Oct 16 04:31:06 2023


暑假時搭了久違的長榮從巴黎回台灣(經濟艙啦)
送餐時要了杯可樂,不像外籍航空直接給一罐
長榮是用大型塑膠瓶可樂一杯一杯給,
為求送餐快速,送餐期間可樂瓶蓋都沒蓋上,
到我這邊時,可樂已經沒什麼氣了....

因為航班近乎客滿,我的位置又在窗邊,所以中途向空服索取瓶裝的水,
想說這樣可以想喝就馬上喝,也不需要空服一杯一杯地送
結果空服回說他們沒有提供瓶裝水,有需要的話就按服務鈴


不知道華航是否也如此
好奇長榮不直接提供罐裝可樂和水的原因是什麼?
省成本嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 82.66.153.28 (法國)
※ 作者: amy93 2023-10-16 04:31:06
※ 文章代碼(AID): #1bB4mCp7 (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1697401868.A.CC7.html
MIKEmike07: Cost down :)
我上個月搭AS, 可樂給7oz 那種罐的大小我就很喜歡.1F 10/16 05:00
pegaso: 環保 企業社會責任(X) 省成本(V)3F 10/16 06:01
smvs: 目前規劃長程線商務艙以上才有個人瓶裝水
飛機載重規劃 也要幫後面航程預留4F 10/16 06:03
jjjsssjjj: 外站瓶裝水當地上的 是能預留什麼?
經濟艙的瓶水頂多500ml 就算有300瓶重量不也就一隻壯漢6F 10/16 06:15
g21l: BR35有上300ml的瓶裝水吧,純看航線?8F 10/16 06:53
cityport: 瓶裝水跟桶裝水難道質量會不一樣?可以得諾貝爾獎了。講白了就是瓶裝水成本比較高,不要去扯什麼載重9F 10/16 07:02
smvs: Galley會放不下呀 不然就是犧牲其他服務品的空間
長程線經濟艙會給迷你水在tray上面啦 不夠再去refill11F 10/16 07:13
xvited945: 省成本就省成本,如果是那麼冠冕堂皇的理由怎麼不是每一家都這樣?13F 10/16 07:37
sandiegopadr: 國泰HKG-JFK都有每人一瓶瓶裝水了 想多要還會再給CDG到TPE有比國泰那條長載重要更精算嗎?15F 10/16 07:44
reashen: Galley放不下也是滿有趣的,那以前提供的是在?哈囉?17F 10/16 07:45
alkuo: 單純省錢18F 10/16 07:47
a206471: 省成本省成這樣,票價還這麼高,笑死19F 10/16 07:52
js52666: 不然你要搭__?20F 10/16 07:54
zuo: 商務艙有迷你瓶裝礦泉水~21F 10/16 08:00
abyssa1: 最小罐可樂也要250ml吧 倒給你可以減量22F 10/16 08:02
manpower001: 某JS可能不知道星宇現在都是給罐裝吧,為了酸而酸?23F 10/16 08:08
Borey: 想多拿會被叫貪婪喔  ......haha24F 10/16 08:19
ATR72: KLM奴隸船還瓶裝水發到你喝不完XD25F 10/16 08:20
monkey6: 商務艙才有斐濟瓶裝水26F 10/16 08:24
sandiegopadr: 當國籍的優勢只有直飛兩個字的時候就乖乖被罵吧 不懂有什麼好護航的27F 10/16 08:26
   優勢真的只有直飛而已...
   那個3-4-3的配置坐得好不舒服
   好懷念法航喔
   2019年開航的台北巴黎飛不到一年就遭受打擊取消了
   希望能再恢復
TSMCfabXX: 省道一哥29F 10/16 08:27
xvited945: 現在搭 BR長途經濟艙就是乖乖自己帶一大瓶水上去,不然就準備渴整趟,還有疑似員工的會說是galler放不下這種令人莞爾的理由,哦對了,你按鈴要水有時候還會得到空服員不耐煩的一句「等一下!」然後超級久才來30F 10/16 08:38
willieliu: 如果是國籍航空的話 鐵定是環保 對吧 嘻嘻☺34F 10/16 08:42
NAMESTANLY: 最近搭Br 商務艙是Evian35F 10/16 08:44
sj4: BR經濟艙搭過 那個服務態度真的是跟前艙天差地別36F 10/16 08:51
manpower001: 不是有人一直吹BR服務很好嗎37F 10/16 08:52
sj4: 真的是可以感受到 「不耐煩」三個字,日籍航空沒遇過這樣的38F 10/16 08:53
   巴黎-台北段 感受到不耐煩+1
   台北-巴黎這段 就好一點,但感覺是因為空服比較菜 所以還保有熱誠(?)
sj4: 硬要比我覺得CI服務比較好
我是指國籍兩大家    精品的話我還沒搭過39F 10/16 08:53
sugaryeh000: 不要說日籍,許多歐美航空的空服是態度比較直接而已,要像國籍空服這樣不耐煩的還真少遇過
國泰遇到年輕香港女空服的話也很容易不耐煩41F 10/16 09:01
sj4: 喔對對對~都忘了國泰了~哈哈因為直接pass掉,很久沒搭了44F 10/16 09:03
sugaryeh000: 國泰的香港女空服最厲害的是坐商務艙也是一樣給你不耐煩,除非你是金髮藍眼XD
年輕* 。  資深的倒是不會態度都很好45F 10/16 09:06
KR07: 哪家沒有在省成本?某航三不五時前後艙都被抱怨餐點量備剛好都不能選擇48F 10/16 09:08
weijinsusu: https://i.imgur.com/kHmMwib.jpg
星宇是洛杉磯經濟艙有瓶裝水50F 10/16 09:12
[圖]
cityport: 空服巴不得發罐裝汽水瓶裝水..省時省事乘客少來煩
閩南人的公司比客家人還蕩森52F 10/16 09:49
Qoo20811: 商務艙也是幫你裝在杯子裡54F 10/16 09:55
homoz: 建議不要再搭長榮了XD55F 10/16 10:00
   希望法航能再復航 嗚嗚
mtcoat: 年初坐CI飛大阪 空服員在發餐點時不知道跟後面的乘客有怎樣的互動,直接說了一句”到底要不要” 這句話出來嚇死我
因為早班飛機實在是沒胃口就不想吃,但空姐很好心問我你早餐有吃了嗎 你真的不吃嗎 要不要喝杯水 反差也太大了吧56F 10/16 10:04
linbryan: 為了一瓶裝水.怨這麼大.改搭歐洲航空公司不就結了.很奇怪台61F 10/16 10:12
xvited945: 樓上的意思是現在要比爛?63F 10/16 10:31
AsukaMiku: 好幾年前坐長榮 可樂只倒半杯 兩口就沒了64F 10/16 10:45
LULU5566:  https://i.imgur.com/ytTaNa2.jpg
長榮華航都在做減碳,自然不會再給一整瓶小水或罐裝飲料,長榮超長程線例外還是有給小水65F 10/16 10:50
[圖]
meatballisme: 減碳(X) 減成本(O)68F 10/16 11:00
MidtermGG: 我也一直懷疑BR近年品質完全跟不上票價但這麼多人在搭69F 10/16 11:25
   缺乏競爭吧
macings: 長榮經濟艙長城航班早期都拿過整罐的飲料跟水,以
前有空間現在放不下是當大家都沒做過飛機?省成本
而已藉口那麼多還能扯載重70F 10/16 11:27
zzzz8931: 環保啦,不要製造那麼多塑膠垃圾73F 10/16 11:30
   製造出一大堆有塑膠內膜的紙杯 好像也沒多環保耶
victoror: 半年前搭CI63還有迷你瓶裝水,反觀……74F 10/16 11:32
paselalps: 兩年前搭BR美洲線經濟艙,去galley要一瓶水結果被當作乞丐,空服眉頭深鎖說一人只分配一瓶75F 10/16 11:32
jsdf: 商務艙有瓶裝水77F 10/16 11:49
domago: 為什麼喜歡搭長榮?直飛?78F 10/16 11:50
   沒有喜歡,很久沒搭了,搭搭看
   直飛也是原因之一
   不過這趟發現台灣因為跟著歐美制裁俄羅斯,
   被俄羅斯禁飛領空,現在都改飛南邊路線,
   航程多出兩小時,沒有預期的快
ting445: 傳航票價廉航品質 BR換老闆後服務每況愈下
現在這群專業經理人就是無限cost down
相較之下CI舒服多了79F 10/16 11:51
weijinsusu: 沒地方放不至於吧,星宇洛杉磯經濟艙是上飛機時瓶裝水就放在座椅前方袋內,所以不另佔空間82F 10/16 12:04
eugene0315: 如果同樣的問題CI JX都沒遇到 那還有可能不是BR的問題嗎84F 10/16 12:05
MTBF: 我相信搭長榮的乘客應該都對桃機的飲水機密度讚譽有加
我之前就算打他們的C艙也會自備空瓶裝水再上機,長榮空服員的素質態度太參差不齊
搭長榮的乘客建議可以找名牌上有其他國旗的空服員,基本會比較好86F 10/16 12:24
abyssa1: 樓上好像是喔… 上次遇到越籍的明顯比較親切91F 10/16 12:30
zzzz8931: 商務艙沒有瓶裝水才是新聞,話說斐濟水跟法國水哪個貴?92F 10/16 12:33
xvited945: 樓上,斐濟水比較貴93F 10/16 12:35
v58264579: 趕快搭別家不要搭BR啦,別渴到了94F 10/16 13:03
   哈哈哈 謝謝建議
accy: 不要製造塑膠垃圾的配套應該是空服會辛苦一點吧。如果完全沒有配套,那對乘客來說就是單純的省成本而已啊。找這麼多冠冕堂皇的藉口。95F 10/16 13:15
sandiegopadr: 也沒有要多好的法國水或斐濟水 國泰也是發純淨水啊重點是不讓人渴到又麻煩吧......98F 10/16 13:17
cityport: 長榮一直沒有走俄羅斯領空..現在是烏克蘭高加索都不能走狂繞土耳其伊朗..航程增加很多.100F 10/16 13:22
   原來如此,謝謝解說
   假如朗伊朗也參戰,我們還可以怎麼飛?
YYYuMan: 請問一下各位大佬
我搭國籍CI 或 JX的經濟艙
我可以在非用餐期間向空服員要可樂or啤酒喝嗎?102F 10/16 13:28
※ 編輯: amy93 (82.66.153.28 法國), 10/16/2023 13:32:46
cityport: 如果伊朗抓狂也變戰區..就不知道要繞去哪了105F 10/16 13:30
miname: 之前搭長榮去舊金山,空服倒一堆杯子在廚房自取
我的認知是安全帶沒亮就可以無限要飲料106F 10/16 13:38
sj4: 不用勸大家不用搭,能救還是儘量救,不然等到形象差到像某港籍航空的話,自然就會避開不搭了108F 10/16 13:50
stsai0910: 近期搭長榮明顯感受服務品質下降    認真考慮多花幾小時搭轉機了,不用忍受不停地大小聲跟不耐煩,當然我也只是經濟艙客群110F 10/16 13:52
對呀,尤其現在飛這種航線(土耳其>>伊朗>>巴基斯坦),時間被拉長
選擇搭土航或阿聯酋轉機,時間也不會多特別多
e71099: 商務艙有evian阿 考慮一下搭商務艙阿113F 10/16 14:24
moonlee: 因為爛啊,還要問嗎114F 10/16 14:27
jjjsssjjj: 發瓶裝對空服乘客都輕鬆 寶特瓶鋁罐也都能回收 反而是杯子我看到都直接丟垃圾桶115F 10/16 14:53
acomp: BR近年服務感覺流於制式, 空服趕著把事情照表做完
伊朗空域關閉就改飛阿拉伯半島,埃及,地中海到歐洲117F 10/16 16:17
ummmmmji: 疫情前搭韓亞 松山-金浦 有直接發罐裝可樂119F 10/16 16:27
lions402: 韓亞松山金浦??? 這是哪裡的隱藏版航線120F 10/16 16:32
rjb0506: 很常遇到長榮的空服兇客人,用語看似客氣但口氣都很不耐121F 10/16 16:39
jc0229: 華航現在經濟艙 可樂 雪碧也是大瓶的了 沒有一罐了123F 10/16 16:50
※ 編輯: amy93 (87.88.149.122 法國), 10/16/2023 17:21:18
ray0208: 專業經理人眼裡只有營收數字,服務品質不斷下降毫不意外124F 10/16 18:04
JHENGKUNLIN: 我搭國泰也是這樣125F 10/16 19:05
TSMCfabXX: 我搭CX台港線是給整瓶水, 經濟餐氣泡水是給整鋁罐126F 10/16 19:20
figarosheng: CX台港經濟艙沒飲料選擇吧,就托盤的那瓶水,除非你高卡+機艙很空,老總可能會跟你聊個天問要喝點什麼127F 10/16 21:08
TSMCfabXX: 啊忘了說氣泡水那是大阪回台129F 10/16 21:09
countryair: CX台日線飲料給很大方啊 要水也是直接給一瓶130F 10/16 21:23
tjs71: 省成本 沒什麼放不下的 其他航空都可以131F 10/16 22:22
a250098: 華航經濟會問要一罐還是一杯,我每次都是拿一罐+一杯冰塊,長榮沒搭過,我還以為都可以拿132F 10/16 22:35
w55007: 長榮金門有一個地勤大媽只能說無禮到很可憐,長榮只能找到這種咖 慘啊134F 10/16 22:39
countryair: 金門? 是說立榮嗎?136F 10/16 23:17
Olleh5566: 就是摳想省錢啊 沒有其他原因137F 10/16 23:29
link1111: 長榮商務艙連要杯水都可以要5次才心不甘情不願的來 還要期待什麼138F 10/16 23:31
bockychen727: 空服還是覺得很辛苦140F 10/16 23:36
Kohler5566: 國泰長程經濟上機每人發一隻水、軟飲大瓶裝,日航迷你水跟餐、再走茶咖啡味增湯。141F 10/17 04:19
ultradev: 空服如果普偏態度不好,那就要看看是不是公司有什麼問題,才會導致空服士氣不佳143F 10/17 05:52
kkia: 幾天前TPE-SEA長榮沒有瓶裝水,飲料也只倒半杯,整路上渴死
幾位稍資深但非最資深看起來豔麗的空姐臉超臭說話很不耐煩幾週前星宇LAX-TPE有小罐瓶裝水在座位口袋 300ml吧也是渴死椅距太短靠窗者要出去超難還被白眼結果整路憋尿+渴死
好在飛機機尾有提供杯裝飲料米果,剛睡醒走下樓的男空服還在睡眼惺忪喔一看到我馬上微笑+眼睛微笑被電到哈,且服務很好當下就被圈粉XD但椅距太短出不去真的很悲劇,怎麼都沒人抱怨?瓶裝水這種便宜東西也要省?也不會去找贊助嗎?國產水廠商不願贊助嗎?印象中美籍航空可樂雪碧美樂果是贊助來的不用花錢買145F 10/17 05:55
amethystboy: 水給多了你又要去廁所 增加工作負擔154F 10/17 07:06
Aeron: 長榮吉隆坡飛台北,進候機室前再安檢一次,候機室也沒有飲水機販賣機,直接沒水吃藥,上飛機就看到空服員滿手保溫杯要幫忙裝水...155F 10/17 07:22
joanayulove: 月初剛搭SFO回台北 BR豪經上飛機前就放一罐水在座位158F 10/17 08:59
alstonfju: 新加坡也是登機門前安檢,沒飲水機沒廁所,結果等半天一上機大家都在排隊等廁所,不然就是跟空服要水喝
但落地前一小時要了可爾必思  倒是直接給整罐跟紙杯159F 10/17 09:15
winter99: 雅加達飛台北商務艙有耶,應該是艙等問題。162F 10/17 09:29
   文內就是長榮經濟艙 VS 他航經濟艙
   要用艙等來護航的話 長榮商務艙和他航的商務艙只會更悲劇吧
   ex.要杯水要了五次
      旅客沒睡衣可拿
      第一次搭商務艙被教育
   以上都是系列文內的鄉民分享
※ 編輯: amy93 (82.66.153.28 法國), 10/17/2023 13:30:40
winter99: 如果就經濟艙來比,那還真的跟扭蛋一樣,很吃運氣。163F 10/17 14:03
t340081231: BR不意外164F 10/17 15:16
danms: 啤酒會給整罐165F 10/17 17:53
lions402: 這一串大家都被長榮惹得不輕欸 哈哈哈 笑死
還要團體導遊自己去印登機證這種荒唐的事情166F 10/17 18:43
MTBF: 釣出一堆榮黑?168F 10/17 20:24
xvited945: 榮黑根本不會搭長榮好嗎,大家都是經驗分享,而且還是近期的169F 10/17 20:25

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