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作者 danny0830 (丹尼)
標題 Re: 某東京海上公司旅遊不便險真沒用
時間 Fri Apr 26 20:56:29 2024

→ Atima: 旅程更改險 「預定前往之地點」發生戰爭、天災
你這個一定是有符合的04/26 20:06

不能啊
原PO根本沒出境連登機證都沒拿到
不屬於海外旅行期間的定義

本保險契約所使用之名詞定義如下：
海外旅行期間：係指於本保險契約所載保險期間內，被保險人實際進行海外旅程之期間，
自被保險人完成出境手續離開中華民國出境證照查驗櫃台之時起，至下列較先屆至者之
時止：
(一)被保險人完成入境手續通過中華民國入境證照查驗櫃台之時。
(二)本保險契約所載保險期間屆滿之時。

旅程更改保險
承保範圍
被保險人於海外旅行期間內，因下列事故致被保險人必須更改其預定旅程因而所增加之交
通或住宿費用，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責：
一、預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工，或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民
    眾騷擾、天災。
二、居住於中華民國境內之被保險人配偶或三親等內親屬死亡。
三、本次旅程所使用之護照或旅行文件遺失。
四、因搭乘汽車、火車、航空器或輪船等發生交通意外事故。


※ 引述《MassDa (Masu)》之銘言：
: 杜拜淹水蜜月取消，某東京海上公司旅遊不便險不理賠
: 最近全國疫情結束，去年終於決定在半年後，也就是4/19開始安排為期一週的英國自助蜜
: 月旅行。
: 好不容易訂了阿聯酋航空的機票（當晚23:55起飛，且需要在杜拜機場轉機）、飯店住宿
: 費、看獅子王歌劇的門票、倫敦一日遊門票、前往outlet火車票，但是當天21:00到桃園
: 機場Check-in的時候發現排隊的隊伍完全沒有前進，才知道機場內400多位旅客無法搭程
: 阿聯酋航空到杜拜轉機，得自己另外找其他航空公司訂票，或乖乖取消旅遊行程。
: 新聞稿在此佐證：
: https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589
: 在旅行出發前一週，投保了「某東京海上公司」的旅遊平安險+旅遊不便險，以為旅遊
: 行程取消能獲得賠款（當地行程取消無法退款的費用，我預估損失1萬8000元）但是理賠
: 部門說根據條款無法給予理賠。

確實裡面沒有目的地天災這條，所以沒得賠

旅程取消保險
承保範圍
被保險人於預定海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前，因下列第一款至第四款事故
致其必須取消預定之全部旅程，對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之
費用，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責：

一、被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者。
二、被保險人於中華民國境內擔任訴訟之證人。
三、被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工，致所預定搭乘之班次取消或延
    誤達二十四小時，或其預定前往之地點發生暴動、民眾騷擾之情事。
四、被保險人在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產，因火災、洪水、地震
    、颱風或其他天災毀損，且損失金額超過新臺幣二十五萬元者。


: 因為英國行程沒有如期完成，既然無法獲得理賠就想要保費退款，但是網投部門卻告知只
: 能退款1/7的保費。（這部分有點複雜，因為新安的客服流程沒有寫得很清楚，我看官網
: 寫申請流程需要郵寄或臨櫃申請，但是網投部門卻說只能Email申請）所以已經客訴保險
: 公司，希望至少能改善、或將服務流程註明得更清楚。
: 今天發文是想要詢問其他跟我一樣的苦主，你們保的旅遊不便險是哪一家呢？是否有理賠
: 成功呢？想聽聽看大家的意見，以後也方便避雷。
: 我5月中還要再去日本旅遊，這次會考慮改保別家公司，再麻煩大家推薦，感謝大家～

每一家都一樣啦
你這個唯一能賠的就只有班機延誤可以賠
但理賠是要真的有另外出發的登機證
其他機票都超貴又買不到
在台灣或許是最好的選擇
不然困在國外更慘

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.234.180 (臺灣)
※ 作者: danny0830 2024-04-26 20:56:29
※ 文章代碼(AID): #1cAwH_AD (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1714136191.A.28D.html
※ 同主題文章:
某東京海上公司旅遊不便險真沒用
04-26 14:46 MassDa
Re: 某東京海上公司旅遊不便險真沒用
04-26 20:56 danny0830
推 MassDa: 謝謝大大中肯回覆～1F 04/26 21:01
推 tndh: 不買保險就沒有不賠的問題2F 04/26 21:40
推 MassDa: 哈哈 中肯 我再也不買了3F 04/26 21:40
→ danny0830: 延誤改成四小時，以前兩小時很好用4F 04/26 21:55
推 Answerme: 有3小的可買5F 04/26 22:38
推 purplepf: 三小時的是哪家～6F 04/27 03:16
→ TSMCfabXX: 如果 3小時指的是國泰產險標準型(M)
那個已經沒有在賣了7F 04/27 05:44

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