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標題 Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?
時間 Mon Sep 25 07:07:41 2023
標題 Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?
時間 Mon Sep 25 07:07:41 2023
上次後來有換了一間分行
也想說跟理專認識，瞭解一下卓越理財帳戶的服務
（資金300萬還沒有轉入）
結果這間分行更猛！
理專先來一頓拷問
『你的資產哪來的？都是你自己賺的嗎，有沒有來自贈與？』
『你xx國家的匯豐戶頭怎麼開的？人若沒有到該國現場是不能開戶的』（重複多次詢問，感覺好像抓到賊，要把國外帳戶給關了）
『你的工作職稱是xxx，那為什麼需要開其他國家帳戶？』
『如果把台灣匯豐當各國匯豐中繼站我們是不接受的』（如果不是環球轉帳功能，不知有多少人會把錢放在匯豐@@？）
而且我們也多次說明，錢會留在台灣匯豐，並沒有要把錢全部匯到國外去，事實也是如此
以上問題大概都各問個三四遍，讓人覺得不知這些問題是理專出於自己好奇，還是真的有這套KYC要求
三十幾歲白領工作十年以上了的人，資產300萬，跟版上許多大神來比應該只是小蝦米吧
而且名下各國HSBC帳戶都正常，沒有放鉅額資金，甚至開戶至今都沒有轉出款項，可說非常單純。台灣的所有帳戶也沒有任何不良紀錄。
然後要辦理約轉本人國內他行帳戶
櫃檯也是一直辯論，說如果要約轉，那錢不需要放進來匯豐
（感覺理專跟櫃檯給的言下之意是，錢進來就不准出去。不是不建議，是不准。而且入他國匯豐也不可，是不可離開台灣匯豐）
『你今天要辦這個約轉，我必須要把這個情況報告給上級，你可能就會被關戶。』
『到時會再聯繫你解釋說明，看約轉申請是否要撤銷，以及你的帳戶是否要被註銷。』
真是把人嚇死啦
從頭到尾被拷問跟威嚇，感覺我們被發現了什麼不可告人的把柄
現在就要把我們各國的帳戶都關掉
離去時看到牆壁上掛了標語，其中一句是：本行不歡迎短線交易
不過，即使他們的員工這樣
我們也不會說什麼啦！
怕被匯豐不爽就把帳戶全關了
或許是他們的內部政策使然
但如果沒什麼特別要匯豐卓越不可，感覺還是默默的當個運籌理財帳戶就好
除非打算錢進匯豐就不再出來，不然不要輕易去招惹
光進到分行被莫名拷問就很有壓力感，要存入3百萬資金像在應徵工作
累
蠻多版友是分享資金存入後，櫃檯直接升就好，不必去見到理專
但是匯豐卓越吸引客戶想升等，能勝出本土銀行的，無非就是一些跨國服務
而這些服務也是需要理專協助處理的
只能說，感覺台灣匯豐是中西合璧，結合了台灣風格管制的嚴謹，還有外國匯豐的尊爵不凡～
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※ 作者: klyuch 2023-09-25 07:07:41
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1695596863.A.2CA.html
※ 同主題文章:
09-12 13:51
09-13 19:17
Re: [問題] HSBC US開戶台灣要先開Premier?
09-25 07:07
→ : 可能太多人開台灣匯豐，只是為了開國外匯豐1F 09/25 07:19
推 : 台灣匯豐的資源很鳥 看那個app就知道被總部放生的市場
不過你就先放300萬進來再來談升等吧 應該不至於這麼困難還沒達標來問銀行可能就會懷疑動機2F 09/25 07:23
不過你就先放300萬進來再來談升等吧 應該不至於這麼困難還沒達標來問銀行可能就會懷疑動機2F 09/25 07:23
→ : 個人覺得升等其實不困難，資金到就可以，一個按鈕的事。可是要跟理專諮詢一些服務，活動...之類他們吃力不討好的事，就要被他們陰陽怪氣一番。不難想像你若不跟他買盤子產品，會是啥待遇～5F 09/25 07:39
→ : 我是櫃台升，有叫理專出來見面，就給一下名片，沒這麼恐怖XD9F 09/25 07:41
推 : 如果投訴到金管會主張該理專違反<<金融服務業公平待客原則>>...會如何?會因為這樣得罪方丈而被記仇嗎?10F 09/25 07:41
→ : 我匯豐開完ONE之後幾乎沒放什麼錢，就一點點躺著扣信用卡。上次去分行約轉，態度很好，隨口問了一句你這個帳戶來往金額比較小喔，我說因為沒約轉，大額進去不好出來。然後很順利辦完了。PS我是直接抽號找櫃檯，沒有找理專。12F 09/25 07:45
推 : 這也不算違反吧 就kyc 的部分 搞不好太多人開海外帳戶是金管會要求加強查核的16F 09/25 07:45
推 : 我主訴就是「第9節 友善服務原則」，詢問態度過度不佳你問我OK阿，態度不佳我就準備把你投訴上去不客氣
而且你是威脅我耶，沒在訴狀主當理專不當恐嚇消費者已經很給面子了
*沒在訴狀裡主張理專不當恐嚇金融消費者18F 09/25 07:47
而且你是威脅我耶，沒在訴狀主當理專不當恐嚇消費者已經很給面子了
*沒在訴狀裡主張理專不當恐嚇金融消費者18F 09/25 07:47
→ : 理專如免洗筷,換了很多個,每個性格炯異,見怪不怪,要跟活動,要常持卓越,要300萬＊2組,匯豐↔渣打車輪戰為上策23F 09/25 08:05
→ : 上次（第一次臨櫃），櫃檯很親切，約轉數個帳號也都辦好美；但就是理專說瞎話（如上篇）。最近這次（第二次）是直接跟另一分行理專約的，一副在面試客戶的樣子；然後櫃檯則是笑笑的語帶威脅。
個人覺得去投訴應該沒什麼用啦，匯豐員工感覺普遍都沒在怕了。
o大：那你沒有被關切，甚至威脅說要關戶嗎？25F 09/25 08:10
個人覺得去投訴應該沒什麼用啦，匯豐員工感覺普遍都沒在怕了。
o大：那你沒有被關切，甚至威脅說要關戶嗎？25F 09/25 08:10
推 : 要不要說說你都去哪個地區的分行，小弟之前去光復態度都非常好啊，雖然也覺得你300先進去再升會比較好32F 09/25 08:51
→ : 嘻嘻 不行ㄛ，300要等十月一號進去活存34F 09/25 08:59
→ : 櫃台抽號碼牌升級就好..美國券商的客服都比匯豐理專還強35F 09/25 09:06
→ : 300萬在分行,關啥戶,咖啡讓你喝到吐都行,銀行最精雨天收傘,VIP還被關戶,上新聞準笑死人36F 09/25 09:12
→ : 但是你存到渣打的時候，300萬就不在匯豐了呀？38F 09/25 09:14
→ : 300萬＊2組,1活存1定存車輪戰啊,等你有籌碼自己就會排39F 09/25 09:16
→ : QQ 600無法QQ40F 09/25 09:32
推 : 才三百萬我是懶得搞這些有的沒的浪費時間41F 09/25 09:35
推 : 我去安和服務也不錯 之後6%應該會找他們42F 09/25 09:36
→ : http://i.imgur.com/Af6Dyt4.jpg 我在他銀領的利息再隨便存也5%。總是要弄點活/定存,承擔人生不可測之風險,匯豐↔渣打各拿VIP,超可以,總比8大行庫看盡行員臉色好43F 09/25 09:48
![[圖]](https://i.imgur.com/Af6Dyt4h.jpg)
→ : 我個人覺得民營銀行很多服務也不錯46F 09/25 10:34
推 : 因為你開太多國家又沒放錢？47F 09/25 11:19
→ : 有$_$有VIP就有服務。不放$_$,當然蔣幹話
理專OS:不給業績,問啥沒啥48F 09/25 11:23
理專OS:不給業績,問啥沒啥48F 09/25 11:23
推 : 匯豐約定轉帳可以郵寄申請書，銀行會打電話確認50F 09/25 12:03
推 : 樓上我之前也是郵寄超方便 反觀某外銀一直要臨櫃51F 09/25 12:11
推 : 業績不是放錢就ok 對理專來說是手收要買理財產品才是有貢獻的客戶
只做定存也沒有手收 不是理專的業績52F 09/25 12:53
只做定存也沒有手收 不是理專的業績52F 09/25 12:53
→ : 三百萬所以是這個待遇 三千萬待遇就不一樣了55F 09/25 13:07
推 : 外商銀都沒在演的 貢獻度就是一切56F 09/25 13:20
→ : 業績可以理解，所以今天如果只是沒有笑臉，絕對不會說啥，也不希望理專太好太客氣（久了會覺得好像虧欠他業績）
但是這種素質...匯豐的理專是以為坐在那就會有客戶上門送業績？還是自己商品有好到客戶會搶買@@？
而且有三千萬的話，我以為大部分人會直接選擇本土銀行，比較有競爭力？57F 09/25 13:29
但是這種素質...匯豐的理專是以為坐在那就會有客戶上門送業績？還是自己商品有好到客戶會搶買@@？
而且有三千萬的話，我以為大部分人會直接選擇本土銀行，比較有競爭力？57F 09/25 13:29
→ : 可以直接打去客服中心要求更換理專，我之前也換過一次
我之前想更換分行，舊分行就趕快打來了解和跟安排新理專給我XD63F 09/25 14:33
我之前想更換分行，舊分行就趕快打來了解和跟安排新理專給我XD63F 09/25 14:33
→ : 被台灣人玩壞了先嚇嚇你
匯豐理專素質良莠不齊，不要以為卓越比較好，我就是想升卓越找的理專跟我大小聲，還要我辦卡，我就不了67F 09/25 14:45
匯豐理專素質良莠不齊，不要以為卓越比較好，我就是想升卓越找的理專跟我大小聲，還要我辦卡，我就不了67F 09/25 14:45
→ : 台灣匯豐其實應該要檢討一下自己要怎麼留住客戶內～光運籌來講，好像就只有台灣的環球轉帳要收錢，其他國家地區的不用。除了收新臺幣之外，其實想不太到有什麼利基點70F 09/25 15:01
→ : 感覺外商調性好像都差不多73F 09/25 15:50
→ : 台幣定1.88/活1.73,難波萬
拿到VIP,才是入場券的開始74F 09/25 16:06
拿到VIP,才是入場券的開始74F 09/25 16:06
推 : 滙豐的問題還是為了賺錢會想繞過法規
偏偏滙豐自己的法規定的非常死
我都覺得這家銀行是不是精神分裂76F 09/25 17:19
偏偏滙豐自己的法規定的非常死
我都覺得這家銀行是不是精神分裂76F 09/25 17:19
→ : 去台灣的匯豐只找接待櫃台就可以處理環球帳戶的很多事情
辦本人約定轉帳就會關戶的話 應該可以投訴了吧XD79F 09/25 18:59
辦本人約定轉帳就會關戶的話 應該可以投訴了吧XD79F 09/25 18:59
→ : 台灣匯豐系統鳥 理專更鳥81F 09/25 19:37
→ : 覺得你可以說出哪家分行這麼勢利82F 09/25 21:39
推 : 我的理專，我想買公司債給她業績，她說先放美金定存觀望看看。難道其中有詐？83F 09/25 21:52
→ : 台灣滙豐除了跨國其他都很爛跟小學生開銀行一樣85F 09/26 02:05
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