作者 TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
標題 [閒聊] 京城銀行一天登入網銀/銀行五次 被關懷了
時間 Sat Dec  2 16:13:18 2023


台灣現在防詐是不是有點走火入魔?

昨天接到京城銀行關懷電話,說因為我一天登入網銀/行銀五次以上,跳出報表,所以
要打電話關心一下是不是自己操作的。

我只是很驚訝非帳務性交易,只是登入查詢交易明細,這樣就被關心了,重點是五次登
入都是成功的,沒有一次因為使用者代碼或密碼錯誤而登入失敗,並沒有測試的問題。

(無摺帳戶不登入網銀,難道是有存摺可以看交易明細嗎?)

嘖嘖嘖,現在已經不是管你轉帳金額或轉帳次數了,而是連單純登入都開始管了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.32.206 (臺灣)
※ 作者: TZUYIC 2023-12-02 16:13:18
※ 文章代碼(AID): #1bQkSW9M (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1701504800.A.256.html
kkkk1234: 唉~不知道該說什麼 只能嘆氣了1F 12/02 16:16
alex1973: 是這銀行謹慎還是現在所有銀行將要遵守的規定,有點扯2F 12/02 16:26
YIHE: 有接過 問的意思是帳戶裡沒錢 幹嘛一直看
T__T3F 12/02 16:26
bnn: 這反而不錯 如果是被盜(沒輸入錯帳密)異地登入 你會接到通知5F 12/02 16:33
TZUYIC: 異地我不知道,從我有這個帳戶開始,都是使用我自己的手機(或手機分享給筆電)上網的,自始至終都是國內網路沒變過然後我是第一次接到這樣的關懷電話,以前從來沒有發生過。6F 12/02 16:34
kevenshih: 有點傻眼9F 12/02 16:39
stocktonty: 我一天登入七八次也沒有被打電話關心
只覺得那些登入通知的EMAIL很煩10F 12/02 16:43
zjk4451: 台灣金融業被過度保護 國際上毫無競爭力12F 12/02 16:44
premh104: 該管的不管,真是太好笑了。13F 12/02 16:58
cindy033: 我也常登入耶,進去看一下匯率還有簽到14F 12/02 17:00
loneloneago: 3樓金派XDDDD15F 12/02 17:01
ivansailu: 三樓 XDDDDD16F 12/02 17:11
vet1242000: 京城跟以前的日盛有點像欸,以前日盛防客人防成這樣,結果自己行員出包
3F那個有點扯,這已經涉及干涉人身自由了吧
原來沒錢不能常常登入網銀....17F 12/02 17:12
conanai: 不能像看存摺一樣登入看喔TAT21F 12/02 17:26
abobstar: 我是陽信有打來關心,記得也是5次的樣子22F 12/02 17:39
BabyWolf: 銀行不喜歡客戶登入 app改個登入前預覽來看啊23F 12/02 17:40
petestar: 京城銀行是有跟西聯合作的那一間,她們一直都很嚴格
我有朋友去匯款只是對方沒接關懷電話,錢就被退回了
後來櫃員就擺一個態度說不建議用她們的服務,滿傻眼但也能改其他方式。24F 12/02 17:42
stocktonty: http://i.imgur.com/7qUSzpb.jpg  沒人打給我啊28F 12/02 18:29
[圖]
prussian: 一天會登入5次的人非常稀少,行員閒著沒事找你聊聊天29F 12/02 18:40
cytochrome: 現在的監視是多面向的,任何一個節點有異常都可能被抓出來review,想要避免被騷擾就要注意很多參數
但有時一直登入是後端的問題,登入狀態一直被踢退,要一直登入輸密碼會輸的很幹30F 12/02 18:51
runrunkaka: 沒錢一直查詢餘額蠻異常的啊,跟詐騙人頭戶很像,在等不知道何時會有誰被騙匯錢進來34F 12/02 19:11
TZUYIC: 以後銀行問就跟他說要不然你們幫數位帳戶也弄一本存摺,我自己補摺就不用登入網銀看了,是不是~
所以說在台灣存摺還是很有必要的東西,絕不可廢除存摺制。36F 12/02 19:15
fireguard119: 幸好沒有跟這家有往來。39F 12/02 19:23
cityport: 冗員太多,閒著沒事幹,可以裁員了40F 12/02 20:39
village0817: https://i.imgur.com/GOnjplC.jpg
疑似不法或顯屬異常交易管理辦法
大概是跳第二類的第6點吧41F 12/02 20:39
[圖]
kkkk1234: 「與客戶日常交易習慣明顯不符者」看來多登幾次就會變成不登被關切了44F 12/02 21:18
ilovejesus: 風控這工作真是辛苦...46F 12/02 22:13
eupa1973: 問就問,那是他們的工作,就解釋一下就好,不然真出事他們也為難47F 12/02 22:19
catuncle1: 別這麼說,你看最近銀行頻繁爆出行員的弊案,如果銀行被金管會關懷的頻率跟關懷你是一樣的,他也只能關懷你49F 12/02 22:20
eupa1973: 上次元大也是打來問定存操作的問題,就解釋一下,一樣操作方式就再也沒打來過了51F 12/02 22:23
sallly520: 而且APP都會自動登出啊,像我會一邊看明細一邊記帳按計算機,然後它就自動登出,我不就得再登入?他如果打給我我可能會生氣,詐騙的通通死刑就可以有效預防詐騙了不去管詐騙的源頭在那邊管客戶,可憐53F 12/02 22:41
tomsawyer: 遙遙領先.jpg57F 12/02 22:53
idxxxx: 以後登網銀還要算次數 囧58F 12/03 00:10
w71023: 安泰跟臺銀這兩家都有接過電話關懷59F 12/03 00:18
tndh: 看來刷存摺還是有一點點功能XDD60F 12/03 00:30
mainsa: 有錢一直看餘額還有道理 沒錢沒交易一直看餘額 跟詐騙集團的行為有點類似吧 因為詐騙集團騙到錢之後要瞬間派車手去提領出來 所以詐騙完之後要一直確認餘額
然後最有效預防詐騙的方式是政府完全不要鳥 現在就是政府跟銀行出手限制太多 導致巨嬰覺得被騙是政府跟銀行的責任但你親自把錢轉給詐騙集團 分明是被騙的人的責任 還給犯罪集團提供資金 我覺得應該反過來思考 政府要懲罰被騙的人有人被騙就應該要罰錢 以後可能可以減少被騙的人數61F 12/03 05:25
Same: 樓上你講的只有共產黨做得到吧69F 12/03 06:33
fastfu: 這樣不是很好嗎,有銀行幫你把關,到底在不滿什麼
銀行如果不把關到時候又有人在那邊叫叫叫,怎樣都會叫70F 12/03 08:39
invidia: 應該要再判斷 IP 和 MAC 比較好72F 12/03 08:59
Takadanobaba: 以現在資訊技術防詐打詐應該要求更精準73F 12/03 09:07
iueeng: 網銀或app登錄成功發信件通知也是金管會規定,201幾  五六年前突然多了這規定,但有些時候不是即時信件,過半天才收到會嚇到,打開看時間 是半天前,但95%以上都直接刪,沒放錢或是純信用卡會員  登錄通知直接設丟垃圾信箱,電子帳單 銀行會另設發出信箱 不會被誤判成 廣告信
手機app與電腦網銀分不同界面,多數不能同時 登電腦 手機就會被踢出,有些更新會閃退 只能一直登,有些不止一個app, 中信國泰台新富邦 這種客戶多的應該心臟很大,有些優惠券還要登入才能換或是換完有時折抵還要再開
我也是手機網路分享給筆電,有次半夜登入國泰網銀被當成香港ip,國泰發簡訊又發mail提醒ip異常懷疑境外,那時我也網銀手機app進進出出測試,或是懷疑我手機中毒被植木馬 後來發現是誤判74F 12/03 10:22
wangjim: 有安控機制還是給推,但精準度還有改善空間。87F 12/03 10:38
bbalabababa: 不要接就好88F 12/03 11:04
tomsawyer: 沒錯 有銀行幫你把關很好 最好手機出境就該凍結帳戶
以免被盜用89F 12/03 11:14
ahg: 笑死….政府官員真的是用不錯殺任何一人的方式91F 12/03 11:56
howzming: 國泰是大額轉帳會關懷。92F 12/03 12:47
mathrew: 三樓 XD93F 12/03 12:52
hlwh: 以後只好登4次94F 12/03 12:55
BabyWolf: 打電話關懷還可以接受 若明明正常操作本人資金還鎖起來電話不給解釋 有技術上驗證本人的方法不用 一定要跑三點半臨櫃解鎖 那就真的很不方便了
然後如果一直看資金要查 那一直去刷簿子要不要臨檢一下95F 12/03 13:01
lf2net4589: 那些因為貪念色慾被騙的人真的很蠢,造成其他人巨大負擔AKA社會成本99F 12/03 13:31
idxxxx: 根本問題其實是經濟101F 12/03 13:37
endorphin424: 被騙應該要強制上課教育正確心態,罰錢事小,心態不對被騙機會還是有。102F 12/03 16:01
stardick: 真誇張.....104F 12/03 17:29
flosser: 有關心比沒關心好@@105F 12/03 17:41
IanLi: 關懷一下沒必要炸毛,不同登入頻度本來就是一種樣態
好好確認就好,除非大家完全能接受帳號風險完全歸咎持有人106F 12/03 18:26

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