作者 elteynt (elteynt)
標題 Re: [新聞] 國泰KOKO將收攤 明年1/6優惠縮水
時間 Mon Jan  8 21:35:38 2024


借題分享給沒注意到權益變更,因而被扣取手續費的受災戶

我在cube app有設定4筆每月的預約轉帳
沒有注意到權益的變動
等預約轉帳執行完成,看到產生好幾筆跨轉手續費,才驚訝想說「發生什麼事了?我沒看
錯吧?我怎麼可能把66次用完了?」

上來爬文才發現大家都在討論,真的是免手續費被硬生生拔除了......

不甘心的我,想要找客服討回手續費共$55
但又懶得進線(天秤懶到無極限)
於是在昨天,上官網Email留言
「由於未及時發現權益變更,原本就有設定四筆預約轉帳而被扣了手續費,希望可以先協
助免除手續費」

今天就收到客服來電告知
「有儘量幫您爭取到最多免除$45的手續費」

我心想這樣也不錯了,無魚蝦也好
不囉嗦的就結束了這回合

以上方法提供給有需要的人參考

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.156.48 (臺灣)
※ 作者: elteynt 2024-01-08 21:35:38
※ 文章代碼(AID): #1bc_eiOO (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1704720940.A.618.html
※ 同主題文章:
Re: [新聞] 國泰KOKO將收攤 明年1/6優惠縮水
01-08 21:35 elteynt
easygg: 有討有推1F 01/08 21:42
operatorm: 這樣也行2F 01/08 21:46
biarg: 還不錯,只用信件而已3F 01/08 22:22
yoshilin: 因為這45是國泰賺的,其他10元是要給財金跟對方行的,才沒辦法退4F 01/08 23:13
niceperson99: 有討有推6F 01/08 23:45
mike7689: 我就是因為koko原本66次 把中繼站從渣打心幸福搬到國泰現在又要搬回渣打了 順便把koko銷戶 國泰剩下一個券商交割戶還有外幣戶7F 01/08 23:48
c007: 渣打心幸福剩幾次呢10F 01/09 02:53
mike7689: 心幸福現在一樣是每個月轉15000進去(只要有轉進去的紀錄就好 不計算提出轉出的)就有低標30次跨轉+跨提共用優惠次數
轉6萬有60次
最高轉15萬獲得100次
但不管如何有每天上限15次的限制 超過這個限制就要照一般標準收費
這個限制印象中最早是沒有的11F 01/09 05:37
jc761128: 昨天直接銷戶了 反正也沒啥用19F 01/09 07:20
ohohohh: 居然取消了QQ20F 01/09 08:59
justaID: 推分享 也推4樓解說21F 01/09 15:33
ccv1020: 外商都請小心,用太多被直接拔掉的大有人在22F 01/09 17:19
qxxrbull: 以前三信數位一開始直接給不限本行atm 只撐兩個月就沒了23F 01/09 19:13

--