看板 CVS作者 gaowen (你是我的唯一)標題 [問題] 萊爾富感應紙沒印出來時間 Mon Dec 22 20:22:12 2014
剛剛去萊爾富搶購牛奶,買了三組,事情是這樣的,
我有其中一組要印的券剛好紙印完了,只印了兩張出來,第三張沒印出來,
最後清點時一共少了一張紙,就請店員自己數,是真的少了一張,
結果店員就自己再重複刷一組,拿其中一張券給我。
我問他為什麼這樣,他說他自己賠~
應該不是這樣的吧~
之後我回家後打電話回去店家問那店員說,我明天問客服好不好?
他說不要啦~怕會事情更大條
可是.....那看起來像只是工讀生,不想讓人家賠錢
請問有人知道到底哪個環節出問題嗎???
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推 FukatsuEri: 就沒紙少印....不知道按代收重印能不能補印出來 不然就要發票作廢重刷 其實店員應該要問問店長的1F 12/22 21:07
推 leejones: 其實那組只要沒領貨就可以作廢退掉,然後重刷一組即可。3F 12/22 21:24
→ goodwell: 再補紙進去應該就會把沒印完的部分印出來了吧...5F 12/22 21:34
→ gaowen: 補進去後,沒有再印出來....6F 12/22 21:43
推 yao7: 今天也發生同樣情形,但我用悠遊卡刷,發票還給他刷退,重新刷一組給我7F 12/22 22:07
謝謝各位的回答...
剛剛已去做刷退的動作,還他原來的那兩張券及發票,
然後也直接付現給店員,並拿取本來他要自己吸收的另外兩張券及發票。
其他的疑問就再請他請自己去問他店長了...
※ 編輯: gaowen (1.170.151.75), 12/22/2014 22:57:16
→ jaykids: 作廢重新刷就好了,你遇到菜鳥啦9F 12/23 09:20
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