看板 CVS作者 hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)標題 Re: [討論] 記得先說「我要取貨」時間 Tue Nov 24 10:47:30 2015
小七的電腦好像不能分開結帳
如果我繳費或代收搭著商品一起結
理論上 代收要付現 但商品可用悠遊卡結帳
但是店員都請我付現 說代收商品無法用悠遊卡
問題是一般商品可以阿
每次遇到這個就再跳針 店員只會一直跳針和你說代收要付現
以前我在全家時 這是可以打在一筆的
就一般商品悠遊卡 代收付現 因為當我刷悠遊卡時
無法用悠遊卡的會留在畫面上
畢竟我沒再7待過 我也不清楚
不過現在服務業難找人 阿貓阿狗都可以站櫃 也怨不得店長了
※ 引述《a07051226 (葡萄糖)》之銘言：
: 事情是這樣的，本人-4打工，常常有客人這樣
: 拿著東西要來結帳，好東西放好了，報價格
: 「阿還有我要取貨」
: 一整個心情.....
: seven工程師是這樣的：刷了條碼後進入銷售中，這時候就不能看名單了
: 必須要取消交易或是拿另一台看
: 啊偏偏人多又不方便，只好取消交易了
: 所以啊，麻煩下次連同商品要結帳時先講一聲「我要取貨」
: 阿當然還有客人很nice的知道你要找一下，先跟你說完後再去找要買的東西
: 但是面對前者情況，實在不知道要怎麼跟客人說明系統的缺陷...
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※ 同主題文章:
Re: [討論] 記得先說「我要取貨」
11-24 10:47 hilterp
→ jay0215: 每間企業的後台POS系統寫法不同 像之前萊爾富就被罵很慘1F 11/24 10:50
推 maskcat: 在7繳費有手續費時 有用過繳費用現金 手續費用icash3F 11/24 11:03
推 waiterman: 同時結帳這是可行的，收銀機按悠遊卡結帳後，收銀機會自動顯示剩下要付現的金額，再按現金鍵就可以同時結帳了4F 11/24 11:25
噓 berin5566: 幹你遇到白癡明明就可以。客層enter悠遊卡跟現金會同時跑 該收的不會少你一毛
我是習慣先悠遊卡 他會顯示你還要多少代收現金給店員 這時候按enter 就過了
這時候客訴下去就對了 給他一個機會好好員工訓練不是這樣魯小客人8F 11/24 11:43
推 amber713012: 覺得是店員不熟悉，有些店員要她先用卡結，剩下代收付現就當機14F 11/24 11:51
→ winniey25: 推樓上
所以故意分開結，又被說這樣店員很麻煩，到底是要客人怎麼做....16F 11/24 18:27
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