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作者 YOPOYOPO (痔瘡小天使。)
標題 [新聞] 超商僅1人顧店 病人點20幾杯飲料怒嗆「
時間 Sun Oct 13 20:21:07 2024

https://udn.com/news/story/120911/8288468?from=udn_ch2_menu_v2_main_cate
超商僅1人顧店 病人點20幾杯飲料怒嗆「不高興喔」…醫不忍：以後拒請客 | 鄉民爆報看 | Oops | 聯合新聞網
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超商僅1人顧店 病人點20幾杯飲料怒嗆「不高興喔」…醫不忍：以後拒請客

2024-10-13 13:17 聯合新聞網／ 綜合報導

整合醫學專科醫師姜冠宇日前在臉書分享，有位常客病人住院時為了討好護理站，會去醫
院內的便利商店一次買20幾杯珍珠奶茶和黑糖珍珠撞奶。有時超商只有一位員工駐守，同
一時間還要服務其他客人，導致人力無法負荷而面有難色時，該名住院病人就會指著對方
鼻子說「怎樣，不高興喔」，讓姜冠宇撂狠話表示，「如果是這樣找店員麻煩，我至少會
叫護理師都拒絕這病人的請客」。


姜冠宇指出，日前聽到醫院裡的超商店員訴苦說，有一位常客病人住院時為了討好護理站
，常常會一口氣買下20多杯飲料來請客。倘若有時只有一位員工駐守，不僅會導致服務量
能不夠，對同一時間也在收銀台前排隊等待結帳的顧客來說，也是很不好的一件事情。因
此店員難免「面有難色」，但是該名住院病人會指著對方鼻子說「怎樣，不高興喔」，實
在相當難為。


姜冠宇表示，自從外送平台興起之後，便利商店的體系就面臨嚴重缺工的問題，原因是對
於相同工作能力的人來說，外送比便利商店要好做太多，「所以我看過外面便利商店還曾
經出現掃條碼機擺著，放一張請顧客自己刷卡的說明」，而在醫院，便利商店一人駐守更
為常見。


姜冠宇直言，病人想討好護理師，這點其實沒什麼問題，不過建議病人可以訂外面的飲料
店，再請外送人員把飲料送來醫院，「如果是這樣找店員麻煩，我至少會叫護理師都拒絕
這病人的請客」。姜冠宇在留言區感嘆說，自己猜測該名病人很可能是不會使用外送平台
服務，又或者覺得叫外送還得加上運費太貴了，直呼「真是到處都有血鑽石，現在只要有
行業沒發聲，就欺負該行業」。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.36.235 (臺灣)
※ 作者: YOPOYOPO 2024-10-13 20:21:07
※ 文章代碼(AID): #1d2xisPz (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1728822070.A.67D.html
→ medama: 店員照順序慢慢做就好 不用拒接吧
外送很多都不送醫院的1F 10/13 21:26
推 reaturn: 一人店還搞那些有的沒有的服務…3F 10/13 21:50
→ excercang: 20多杯要快半小時，有其它顧客時就不用做事了
不是拒接，是醫師要強制護理站禁止收"這位"病患的請客4F 10/13 21:55
推 mepass: 好煩 以為護理站收了飲料就要給你特別服務嗎6F 10/13 22:25
推 goodman: 這不就是變相的送禮嗎= =7F 10/13 22:30
→ thomaschion: 醫生有種一點，叫這位病人去找其他人看8F 10/13 22:37
推 adon0313: 直白點 超商的難喝9F 10/13 23:30
噓 xinWu: 病人想討好護理人員就是問題了吧...10F 10/14 01:01
推 mygoing: 內文看到"常客"病人就笑了 心裡浮現曾經的種種 台灣人常莫名有我是常客我就是vip的錯覺 或是類似這根柱子是我貢獻的很了不起心態11F 10/14 02:10
→ Dcpp2015: 這種醫院裡面的咖啡機頂多也就擺2台，20杯本來就要做一下子了。
機器按了他繼續收銀完全不影響吧。14F 10/14 07:05
→ MaKise41: 哪裡不影響，樓上有看過便利商店怎麼做珍珠奶茶的嗎？超麻煩好不17F 10/14 08:02
推 nekobaby: 超商珍珠很麻煩 要微波回溫 半小時都不一定能做完 直接打電話訂外面店家不好嗎 不一定要經過外送平台19F 10/14 08:42
推 zanmarouga: 珍珠奶茶珍珠要一包一包微波 粉包也要一杯一杯加奶攪開到冰塊補奶 全都要手工 20杯做完至少快半小時吧21F 10/14 09:01
推 BroDians: 這個病人應該有其他種類的疾病23F 10/14 09:03
→ w4: 看描述是被請飲料很多次了？24F 10/14 09:08
推 jayleeabc: 在有外送平台前很多飲料店會有送貨員25F 10/14 10:53
→ jerryjerry9: 20杯真的直接買外面店家外送就好了...26F 10/14 11:12
→ excercang: 多數店家不外送醫院的病人
送護理站沒指名誰，也不會有人收27F 10/14 12:02
→ Aixtron: 逆行人生29F 10/14 12:29
→ catuncle1: 這不是CVS的問題，是顧客的問題吧，缺乏同理心
你如果真想表達你的感謝，可以等店家忙閒時再做給你
都在醫院裡了，還怕CVS會跑掉嗎？30F 10/14 12:32
推 tomx: 難怪是病人，這人真的有病33F 10/14 12:40
推 jakkx: 付錢看醫病：感謝護理人員   付錢買東西：店員欠他的
差真多34F 10/14 13:10
推 HAcute: 光是討好護理站我就看不懂36F 10/14 16:22
→ excercang: 不是同理心，是偏向歧視
醫院很多有些歲數的人，對醫護禮貌的像條汪，對超商
打工和清潔阿桑很不禮貌的一堆37F 10/14 17:01
推 gn0111: 去跟病人說啊40F 10/14 17:15
推 wtfconk: 做黑糖蜘蛛撞奶很快,要等的是機器吐牛奶跟珍珠微波加熱的時間而已,這醫師噴的是顧客對店員的態度,但說真的不用情勒,其他同事要收他也無權干涉啊,不然自己每天掏腰包請客?41F 10/14 18:24
→ excercang: 醫師是能干涉的，因為不是護理的私人下班時間
護理站，除了資深護理長外，醫師說了算
鬧到院會議上，出事的絕對是護理44F 10/14 18:56
→ james4141989: 超商買20杯不見得比手搖杯店外送便宜47F 10/14 19:08
→ siimocca: 只有一人店真的不能要求太多了，一口氣20幾杯
怎樣都需要時間啊~為何要生氣逼人呢? 何苦哀哉48F 10/14 19:36
推 h120968: 其實現在醫院附近都會有很多超商門市 不如去外面買更快執著院內也是奇怪
http://i.imgur.com/z5HagIO.jpg50F 10/14 20:07
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