作者 zainc (念湘)標題 [新聞] 獨/兵分十路!堵銀行濫用個資 金管會金時間 Tue Mar 7 01:08:20 2023
https://udn.com/news/story/7239/7013275
獨/兵分十路!堵銀行濫用個資 金管會金檢10家發卡行
2023-03-06 22:28 經濟日報/ 記者廖珮君/台北即時報導
為防堵銀行濫用持卡人個資,導致民眾常遭行銷廣告簡訊轟炸,金管會在2022年底、鎖定
10家信用卡發卡行啟動專案金檢,一路查了近三個月,近期金檢告一段落;據透露,檢查
局發現有部分銀行在持卡人個資使用上有缺失,後續將交由銀行局做核處。
一旦確認發卡行有濫用持卡人個資,依「信用卡業務機構管理辦法」,最重可處1000萬元
罰鍰。
2022年11月初立委林楚茵指出,有部分銀行將信用卡定型化契約透過模糊文字取得消費者
授權,是廣開個資外洩大門;隨後國民黨團也表示,部分銀行過度擴權解釋法令,將持卡
人個資濫發給合作的廣告、行銷公司或社群媒體使用,造成民眾常遭垃圾廣告轟炸。
金管會旋即在2022年12月,鎖定十家發卡行、啟動「本國銀行對信用卡客戶個人資料保護
措施」的專案檢查,十家發卡行中有8家全都是民營銀行,金檢從過年前、一路查到過年
後,已在近期告一段落。
檢查局鎖定三大檢查重點,一、信用卡定型化契約,是否片面逕自修改契約、透過模糊文
字取得持卡人授權?若持卡人不同意就逕自終止契約(停卡)?
二、持卡人個資是否浮濫授權提供給如廣告、行銷公司或社群媒體等合作機構?如何篩選
客戶做促銷?如何撈出電銷名單?三、如何保管持卡人個資?傳送資料是否有加密?是否
有依規定刪除個資?
據透露,多數銀行和行銷公司合作,做為提供持卡人紅利點數兌換商品的管道,但也被發
現該行銷公司卻因此掌握了這些持卡人兌換商品的行為模式,藉此把這些持卡人資料做再
利用,如做二度行銷,可能有違規疑慮。
據金管會了解,多數發卡行提供持卡人個資給第三人,都是使用與信用卡相關的「目的範
圍內」者,包括委託廠商做信用卡申請書建檔、製發卡片、列印帳單,或是各項信用卡權
益優惠等,都沒有使用「目的範圍外」者。
但金管會也擔心,有業者「掛羊頭賣狗肉」,為避免有銀行將手上持卡人個資浮濫授權給
不相干的第三人,因此從去年底啟動專案金檢,兵分十路一路徹查。
至於這類裁罰,有的可以用個資法罰,有的可用銀行法處分。官員說,若是違反《個資法
》是最重50萬元罰鍰,若是有涉及違反內稽內控,則依「信用卡業務機構管理辦法」規定
,處1000萬元罰鍰。
6.備註:
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→ bill403777: 查無不法 謝謝指教3F 114.137.235.129 台灣 03/07 01:10
→ mithralin: 現在銀行學乖了啦,有些外包給其他消金公司推銷貸款
幾乎所有銀行在你辦信用卡時就有同意把資料給自家銀行業務發展用4F 111.71.74.44 台灣 03/07 01:14
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