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作者 ttnakafzcm (tt大)
標題 Re: [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
時間 Fri Apr  7 18:15:55 2023

這個Case的時間序是這樣的

2/18報名

2/20付訂金

因為小孩護照過期花錢請旅行社代辦

3/6將護照及相關資料寄出

3/30跟旅行社確認  旅行社說護照已到高雄

4/1出團當天卻說護照根本還沒到



我只能說這個包太大

除了退團費之外再賠一倍是契約明定的  這個賴不掉


不過你已經出包了  客人請你協助代訂住宿 業務居然說人員都在休假

要什麼沒什麼  客人爆氣的原因應該在這邊

我以為旅行社這種行業會有假日留守人員?????

而且這個衍伸住宿費用及交通應全額賠而不是酌已賠償吧???


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                                       ▌                           σ
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.121.193 (臺灣)
※ 作者: ttnakafzcm 2023-04-07 18:15:55
※ 文章代碼(AID): #1aB-rUcI (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1680862558.A.992.html
※ 同主題文章:
[新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15萬「被丟包機場」
04-06 22:57 emperor
Re: [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
04-07 18:15 ttnakafzcm
Re: [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
04-07 22:22 ttnakafzcm
Re: [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
04-08 05:48 chihchingho
→ jerrylin: 3/30才跟旅行社確認沒收到護照??
他是覺得護照去環遊世界一圈了嗎1F 36.233.109.84 台灣 04/07 18:18
→ virgil7518: 客人的假日不就是旅遊業的工作日嗎3F 114.46.81.209 台灣 04/07 18:19
推 s72005ming: 猴子薪水還要人假日留守呀4F 114.32.250.98 台灣 04/07 18:19
是也沒有說叫所有人留守 但旅行社假日沒人值班蠻扯蛋的
→ jerrylin: 國內一周內沒收到肯定就是出問題了吧5F 36.233.109.84 台灣 04/07 18:19
推 nonocom: 看了別的網 說護照是被賣掉了 因為台灣免簽證 護照很值錢6F 111.250.33.21 台灣 04/07 18:20
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 18:22:04
→ nonocom: 是不是因為這樣才會拖到3/30還不敢透露根本沒收到護照?
這護照要是拿去犯法 會不會有連帶責任?8F 111.250.33.21 台灣 04/07 18:21
推 kei1823: 有沒有賣掉這一兩天內就知道了，但
旅行社應該沒
蠢成這樣啦，拿去賣勒11F 125.224.137.143 台灣 04/07 18:22
推 link4517: 滿蠢蛋的14F 42.73.93.184 台灣 04/07 18:24
→ nonocom: 賣掉又不會通知你15F 111.250.33.21 台灣 04/07 18:24
→ A6 …
推 A6: 我就不知道 高雄能辦 為什麼要寄台北16F 101.9.119.95 台灣 04/07 18:25
當事人住台北 高雄出發  護照應該是台北寄台北

旅行社說護照會由領隊帶到機場  所以才需要辦好後從台北寄高雄....
推 m28633146: 賣掉太狂 感覺是不知道壓在誰那邊17F 39.10.64.86 台灣 04/07 18:25
噓 noreg0393933: 不能在機場補辦護照？18F 111.240.73.133 台灣 04/07 18:26
→ excercang: 不知道為什麼不見，之後又不小心被出境19F 220.132.71.5 台灣 04/07 18:26
推 yymeow: 要拿去辦越南簽證吧20F 125.227.33.45 台灣 04/07 18:26
推 jerrylin: 機場補辦完護照飛機大概已經飛走惹21F 36.233.109.84 台灣 04/07 18:27
推 aiueoRu: 3/6寄出護照3/7旅行社辦護照3/24可以拿到剛好我也3/6寄出護照給旅行社代辦..22F 118.163.30.15 台灣 04/07 18:27
推 jessicali: 只有吳敦義他們家才可以在機場辦護照24F 223.137.124.182 台灣 04/07 18:28
→ excercang: 給人代辦只是省事，但風險自負25F 220.132.71.5 台灣 04/07 18:28
→ aiueoRu: 我3/30出國 3/25收到旅行社寄出的護照26F 118.163.30.15 台灣 04/07 18:29
→ excercang: 雖然正常的都不會亂搞，但老鼠屎多少會有27F 220.132.71.5 台灣 04/07 18:29
→ jessicali: 旅行社應該是寄回高雄的分店，不是寄給客戶，護照給領隊保管29F 223.137.124.182 台灣 04/07 18:30
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 18:31:36
→ jessicali: 應該就是出包，忘記寄
客戶打電話來問的時候還說已經寄了其實沒有，大概3/30才寄
甚至從頭到尾都沒核對，根本還在台北31F 223.137.124.182 台灣 04/07 18:30
推 aiueoRu: 4/1要出國3/30才問護照 也滿不怕的XD35F 118.163.30.15 台灣 04/07 18:32
是沒錯  但旅行社要賺這個代辦費就要負擔風險阿

結果3/31才寄出  要我就親自搭高鐵送高雄給領隊或是郵局快捷寄送了.....
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 18:33:58
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