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作者 f230072828 (汝被閹之)
標題 [新聞] 國門解禁旅宿業大缺工 經理也得協助支援
時間 Thu Apr  6 08:17:40 2023


1.媒體來源:
民視

2.記者署名:
唐詩晴、陳聖翰

3.完整新聞標題:
國門解禁旅宿業大缺工　經理也得協助支援房務

4.完整新聞內文:

從五星級飯店，到商務旅館，都面臨缺工、缺才危機，現在就連部門經理、財務，都得跳
下去，幫忙鋪床，儘管薪資結構已經比3年前提高許多，但還是找不到人。

飯店行銷公關總監Gloria說，「House keeping。」

走進客房、戴上手套，鋪好床單、調好枕頭，從浴室裡的地毯位置，到茶几上的指紋，任
何角落都不放過。穿著正裝，俐落完成房務工作，實際上，Gloria是這家飯店的公關經理
。



飯店行銷公關總監Gloria說，「國外的觀光客回來的時候，住房率比較高的時候，房務部
需要很快速的整理房間，各個部門包含從總經理、行銷業務部，或是說像財務部大家都要
伸出援手互相支援，我自己本身的話也有支援過很多次的經驗。」


另一家飯店，現在人手剩不到原本編制的一半，櫃台從4人變2人，房務人員，20分鐘就得
清完一間房。

疫情間，海嘯第一排的飯店業，大舉裁員，如今旅遊市場迅速回溫，偌大的人力缺口，一
時難以銜接，尤其連假住房率高，高層主管，也得協槓支援內勤，人不夠用，只好靠實習
生來補缺口。


飯店訓練部副理Hank說，「其實現在的狀況是有慢慢的變成，實習生人數慢慢超過正職在
某些部門上面，所以其實我們也滿仰賴實習生這個輸入，這樣長期招募下來我覺得實習同
學在實習過後，願意留下來轉正職的他們相對會更穩定，所以他們的留任率以及成長的速
度，甚至比一些我們直接找的正職更快。」


飯店行銷公關總監Gloria說，「尤其是飯店的產業，近年來也開了滿多家新的飯店或是餐
廳等等，所以這樣的人力需求是越來越增加，但是人力其實供給上面是有點不太平衡的，
那我們也是希望說，未來政府也是可以開放多一點的名額，比如說像一些僑生、外籍人士
到飯店來工作，那我覺得也是可以補足到缺工的問題。」


就怕缺工、缺才，成為常態，業者爭取進用外籍移工，就盼這場人才荒，盡早終結。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023405F06M1

6.備註:


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.37.78 (臺灣)
※ 作者: f230072828 2023-04-06 08:17:40
※ 文章代碼(AID): #1aBW-dOY (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1680740263.A.622.html
推 RINPE: 經理多做些事 不就不會缺工了嗎 草莓喔1F 126.186.211.36 日本 04/06 08:18
→ maltum: 提高許多是三小，數據拿出來啊2F 61.228.223.199 台灣 04/06 08:19
推 sion1993: 倒一到啦 一群貪婪的垃圾3F 118.232.16.143 台灣 04/06 08:19
推 yeng1217: 這不就省下房務薪水了嗎 讚讚讚4F 42.72.7.45 台灣 04/06 08:19
→ kaodio: 何不用AI取代經理5F 118.168.192.88 台灣 04/06 08:19
噓 maxboy06: 經理多掃幾間房好嗎 有點競爭力 爛草莓6F 223.136.21.122 台灣 04/06 08:20
→ kaodio: 這證明房務比經理重要欸科科7F 118.168.192.88 台灣 04/06 08:20
→ plunkett: 省下人力成本 又提高房價 老闆：爽8F 101.10.1.97 台灣 04/06 08:20
→ snow3804: 經理領這麼多，整理個房間還好吧9F 42.72.127.210 台灣 04/06 08:21
推 syldsk: 跑車也變貴啦10F 116.241.162.56 台灣 04/06 08:21
→ neo0516: 經理基本上也是房務主任升上去的吧，能力越大，責任越大，能者多勞呀11F 180.217.67.155 台灣 04/06 08:21
→ snow3804: 不然老板請你幹嘛13F 42.72.127.210 台灣 04/06 08:21
→ mazyota: 疫情前後薪資貼出來不會嗎?14F 101.10.9.244 台灣 04/06 08:22
→ A80211ab: 看來經理很閒 那就多做點15F 36.235.12.16 台灣 04/06 08:22
推 season2011: 廢物行業  結果是要找野雞學生來實習也不找正職16F 118.170.129.28 台灣 04/06 08:24
推 seed800506: 壓榨實習生還好意思18F 223.140.93.68 台灣 04/06 08:24
噓 CBR650F: 麥靠北，薪資多少直接說出來19F 114.137.181.245 台灣 04/06 08:30
噓 li04: 高100是嗎？20F 223.137.158.128 台灣 04/06 08:30
推 Paulsic: 薪資漲很多房務有30000嗎21F 101.137.6.198 台灣 04/06 08:32
推 bg00004: 這個經理沒有競爭力~都經理的該做多一點還有台灣的飯店房價出了名的不便宜
怎麼會沒有多花錢請人呢?錢都跑哪了?22F 210.69.128.66 台灣 04/06 08:35
→ starwillow: 好了啦直接說開多少錢啊25F 118.231.178.74 台灣 04/06 08:38
→ rony98: 你房價的十分之一給房務 保證一堆人應徵26F 218.166.83.180 台灣 04/06 08:40
→ flybow: 20分鐘處理完畢 有乾淨嗎？27F 111.71.157.240 台灣 04/06 08:40
噓 bernardROC: 28000說薪資結構調升28F 180.217.21.57 台灣 04/06 08:47
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噓 wild2012: 房務 爆幹噁心 才給3萬 然後一輩子陰影30F 111.248.46.26 台灣 04/06 08:55
→ rcat2010: 連薪資都不敢說,只在那邊洗31F 1.173.166.95 台灣 04/06 08:58
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