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作者
標題 [新聞] 台灣餐廳「收服務費」被轟陋習！網掀共鳴
時間 Fri Apr 14 16:47:16 2023
作者
標題 [新聞] 台灣餐廳「收服務費」被轟陋習！網掀共鳴
時間 Fri Apr 14 16:47:16 2023
1.媒體來源:
※ 三立新聞網
2.記者署名:
※ 陳慈鈴
3.完整新聞標題:
※ 台灣餐廳「收服務費」被轟陋習！網掀共鳴：10%根本暴利
4.完整新聞內文:
許多餐廳都有向顧客收取服務費的規定，但店內的服務是否與收費成正比，引發討論。對
此，近日有網友就指出，越來越多店家開始收10%服務費，但有些店家「服務根本爛死」
還要向消費者收一成服務費，讓她直言「真的會付的很不爽」。
此，近日有網友就指出，越來越多店家開始收10%服務費，但有些店家「服務根本爛死」
還要向消費者收一成服務費，讓她直言「真的會付的很不爽」。
一名女網友12日在《Dcard》以「到底誰發明服務費這個陋習」為題發文，發現最近越來
越多餐廳開始收取10%服務費，她也一直很不解到底為什麼會開始這種陋習，並提到國外
是直接給服務生沒錯，但台灣根本直接進老闆口袋，「而且以10%計算吃比較貴，又不會
受到比較好的服務，卻因此要付更多費用」。
越多餐廳開始收取10%服務費，她也一直很不解到底為什麼會開始這種陋習，並提到國外
是直接給服務生沒錯，但台灣根本直接進老闆口袋，「而且以10%計算吃比較貴，又不會
受到比較好的服務，卻因此要付更多費用」。
原PO表示，受到疫情影響，很多店家都改成掃QRcode點餐，「我連點餐都要自己來，服務
生只要把餐點放到我桌上就要收服務費了...那不如我自己去出餐口拿好了，甚至吃過火
鍋加湯也要自己來然後跟我收服務費...」。
生只要把餐點放到我桌上就要收服務費了...那不如我自己去出餐口拿好了，甚至吃過火
鍋加湯也要自己來然後跟我收服務費...」。
原PO認為，不是說不能收，但真的寧願把所有要收的價錢直接訂好，不要多收一成，或是
像以前台中一家義大利麵是一整桌收一個價錢，再由消費者決定要不要付，「畢竟有些服
務根本爛死，還要跟消費者收，真的會付的很不爽」。
像以前台中一家義大利麵是一整桌收一個價錢，再由消費者決定要不要付，「畢竟有些服
務根本爛死，還要跟消費者收，真的會付的很不爽」。
此文一出，立刻掀起討論潮，不少網友都否定一成服務費的制度，「垃圾制度，10%根本
暴利」、「沒錯！現在一堆餐廳QRcode點餐還收服務費。遇到這種店我都跟他說我手機沒
法上網」、「認同...而且現在超多店家推行自助收拾餐盤，服務生大概只有送餐服務而
已」。
暴利」、「沒錯！現在一堆餐廳QRcode點餐還收服務費。遇到這種店我都跟他說我手機沒
法上網」、「認同...而且現在超多店家推行自助收拾餐盤，服務生大概只有送餐服務而
已」。
還有人建議，「應該要讓客人決定服務費要給哪一位服務生。有些服務生態度爛死了，我
還要付服務費？有些服務生真的態度很棒，我只想給他們服務費」、「我支持給服務生！
客人能獲得好的服務！服務生也能獲得更多收入！」
還要付服務費？有些服務生真的態度很棒，我只想給他們服務費」、「我支持給服務生！
客人能獲得好的服務！服務生也能獲得更多收入！」
另外，貼文也釣出在餐飲業擔任財務的網友說明，服務費包括哪些項目，「我同意這是變
相漲價，但除了點餐服務外，其實還有很多消費者沒留意到的地方（我稱為隱形服務）刀
叉、補東西、上菜、收桌、清潔、回答顧客詢問等等，基本上客人覺得店員該做的事，所
有都是服務」。
相漲價，但除了點餐服務外，其實還有很多消費者沒留意到的地方（我稱為隱形服務）刀
叉、補東西、上菜、收桌、清潔、回答顧客詢問等等，基本上客人覺得店員該做的事，所
有都是服務」。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
※ https://bit.ly/3GKA5rj
台灣餐廳「收服務費」被轟陋習！網掀共鳴：10%根本暴利 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM
![[圖]]()
許多餐廳都有向顧客收取服務費，但店內的服務是否與收費成正比，引發討論。對此，近日有網友就指出，越來越多店家開始收10%服務費，但有些店家「服務根本爛死」還要向消費者收一成服務費，讓她直言「真的會付的很不爽」。 ...
![[圖]](https://attach.setn.com/newsimages/2023/04/13/4118063-PH.jpg)
6.備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.148.24 (臺灣)
※ 作者: asdf1256 2023-04-14 16:47:16
※ 文章代碼(AID): #1aEHCM7T (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1681462038.A.1DD.html
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推 : 這以前就討論過了，不會變24F 223.137.220.87 台灣 04/14 16:52
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推 : 而且台灣的服務費也不是給服務生29F 223.136.170.178 台灣 04/14 16:53
推 : 你乾脆把服務費攤在菜單上 不也是一樣30F 218.35.2.144 台灣 04/14 16:54
推 : 有些把廢連垃圾都沒再收的 這敢收服務費31F 61.216.64.210 台灣 04/14 16:54
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噓 : 不要吃嘛34F 1.162.157.209 台灣 04/14 16:55
噓 : 沒手機還不能吃飯 有病35F 27.53.238.53 台灣 04/14 16:55
→ : 根本是美化菜單價格 的行銷鬼伎倆36F 218.35.2.144 台灣 04/14 16:55
→ : 想改的人"那就直接寫多少錢 方便比價"37F 60.250.31.103 台灣 04/14 16:55
噓 : 補東西 上菜什麼的 是工作吧？老闆要給你薪水吧，怎麼是服務費 笑死38F 220.133.73.90 台灣 04/14 16:55
→ : 幹 對 根本就是虛坪制的一種40F 218.35.2.144 台灣 04/14 16:56
推 : 我家附近有一家店，要自己去櫃檯拿餐點跟放盤子到回收區，一樣有10%服務費41F 223.136.71.241 台灣 04/14 16:56
→ : 我去買便當都不用給啊!43F 203.75.79.118 台灣 04/14 16:57
→ : 還沒辦法投訴 有夠噁心44F 218.35.2.144 台灣 04/14 16:57
→ : 跟店家說我不需要你服務，這樣可以45F 59.125.52.210 台灣 04/14 16:58
推 : 10趴是給老闆的小費46F 125.231.134.119 台灣 04/14 16:58
→ : 省一成的餐費嗎?XD47F 59.125.52.210 台灣 04/14 16:58
推 : 台灣的服務真的很爛48F 111.83.99.41 台灣 04/14 16:58
→ : 我可以自己服務我自己49F 59.125.52.210 台灣 04/14 16:58
推 : 自己加上服務費 覺得不合理就不要吃50F 118.232.105.246 台灣 04/14 16:58
推 : 10%也不會給服務員 鬼島神奇制度51F 27.52.30.28 台灣 04/14 16:59
推 : 你媽
我之前去打工服務費也沒進過我口袋52F 42.73.163.127 台灣 04/14 16:59
我之前去打工服務費也沒進過我口袋52F 42.73.163.127 台灣 04/14 16:59
推 : 服務費給店家不給店員 不愧是台灣玩法54F 220.135.197.202 台灣 04/14 16:59
推 : 10%真的是幹你娘搶劫55F 36.225.79.187 台灣 04/14 17:00
推 : 重點是台灣的服務費是給老闆 不是給服務生56F 61.231.78.213 台灣 04/14 17:00
→ : 媽的 去你餐廳吃東西 洗碗收垃圾 本來就你餐廳該做的 你不爽就直接把費57F 36.225.79.187 台灣 04/14 17:00
→ : 其實是營業稅，而且還算整數59F 1.200.171.32 台灣 04/14 17:01
→ : 用加在餐點費用裡阿 肏60F 36.225.79.187 台灣 04/14 17:01
推 : 就幫老闆補貼營業稅61F 42.75.78.249 台灣 04/14 17:01
推 : 日本 完全不用服務費 難怪大家愛去日本62F 218.35.2.144 台灣 04/14 17:02
→ : 還有假日加價也是不合理呀= =63F 115.43.235.85 台灣 04/14 17:02
→ : 繳營業稅5%，他服務費卻跟你收10%，服務費應該要另外課稅的64F 42.75.78.249 台灣 04/14 17:02
→ : 一堆沒服務的在收10%..錢還不是給服務66F 42.77.9.166 台灣 04/14 17:03
推 : 變相漲價而已 無商不貪 能多賺大都都會賺67F 36.236.108.92 台灣 04/14 17:04
推 : 自助式也跟你收服務費68F 42.73.117.137 台灣 04/14 17:05
→ : 服務費又沒有給服務生 有給才合理69F 1.168.73.191 台灣 04/14 17:05
→ : 看有沒有政治人物要來碰這一塊 讓服務費真的給到路衛生身上70F 36.236.108.92 台灣 04/14 17:05
→ : 改收清潔費或是直接加到定價上72F 124.218.55.35 台灣 04/14 17:06
→ : 打錯 服務生73F 36.236.108.92 台灣 04/14 17:06
→ : 會讓你比較爽嗎?
現在看到很多餐廳都改叫10%清潔費了74F 124.218.55.35 台灣 04/14 17:06
現在看到很多餐廳都改叫10%清潔費了74F 124.218.55.35 台灣 04/14 17:06
噓 : 廢物記者整天抄76F 27.247.6.216 台灣 04/14 17:07
推 : 抵制就好了，台灣這個陋習太久了77F 42.77.0.1 台灣 04/14 17:07
噓 : 噓最後那段，幹咧，最好10%收的是為那些事，那你們幹它媽的有把10%給服務生嗎，沒有嘛78F 42.73.49.137 台灣 04/14 17:08
噓 : 台灣有台灣的玩法啊 嘻嘻81F 27.51.73.66 台灣 04/14 17:08
→ : 還擔任財務咧，到底哪隻人渣能講出這些資方本來就該承擔的事轉嫁給消費者82F 42.73.49.137 台灣 04/14 17:09
推 : 就算立法不能收 結果只會全面漲價10% 根本沒差 那就是餐廳想要的定價84F 114.137.85.232 台灣 04/14 17:11
推 : 結果一堆吃到飽的還是排爆86F 49.216.17.120 台灣 04/14 17:11
→ : 店員做的事叫隱形服務 所以為什麼是進老闆口袋？87F 1.200.153.83 台灣 04/14 17:11
噓 : 鬼島玩法 是在大聲什麼?89F 1.163.52.5 台灣 04/14 17:13
→ : 說的好像以前沒給就不用做呢隱形服務
漲價就漲價 消費者不爽就吃別間90F 211.75.67.205 台灣 04/14 17:14
漲價就漲價 消費者不爽就吃別間90F 211.75.67.205 台灣 04/14 17:14
→ : 好啊不收服務費 那就餐點漲10%92F 223.137.179.135 台灣 04/14 17:16
→ : 我反對，鬼島老闆會說客人給小費，這樣以後沒底薪，然後鬼島奧客會說你服務這麼爛我不給
不要小看閩南仔的摳門擊敗性格，他們擊93F 139.135.133.178 菲律賓 04/14 17:21
不要小看閩南仔的摳門擊敗性格，他們擊93F 139.135.133.178 菲律賓 04/14 17:21
推 : 說的好像餐點沒漲一樣 服務費94不賺白不賺97F 118.232.28.242 台灣 04/14 17:23
→ : 敗性格造就鬼島這個模樣98F 139.135.133.178 菲律賓 04/14 17:23
→ : 不要太不滿99F 1.161.188.53 台灣 04/14 17:25
→ : 台灣又不缺美食 你覺得不合理就別去
沒客人它自己會倒閉226F 111.255.99.7 台灣 04/15 07:32
沒客人它自己會倒閉226F 111.255.99.7 台灣 04/15 07:32
推 : 機器人送餐還不是收服務費228F 36.229.28.46 台灣 04/15 08:15
→ : 你可以只付餐點。把10%現金給服務生。小費是不扣稅的。229F 111.253.167.50 台灣 04/15 08:19
→ : 服務費根本是詐騙231F 49.216.44.148 台灣 04/15 08:47
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