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作者 fony1029 (The_oneXII市場)
標題 Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
時間 Tue Oct  3 09:32:11 2023

對外送員仁慈就是對自己殘忍

你下訂時系統已經籌收外送費

而外送員接案後就視同同意配送

整天在那邊曬薪水6-7萬，上個樓就在哀哀叫

還說兩個平台才是導致減薪的元兇

建議引進美團跟餓了嗎的系統

他們是完全剋扣餐損跟不上樓，走評價制度的

先前熊貓要求四星以上才能拿全薪就在哀

現在上樓都做不好，工作態度可想而知不只是有做就好而已

而是有到你家樓下就好


一單100起，就聽過中南部外送員在那邊滑單

講的自己一天跑70-80趟很屌，月入10萬

結果一堆餐點未到達回報已到達

換每一趟都要拍照才能結束

（拍照也沒用昨天我就遇到一個幹餐的，直接送未送達來給他賞一個畢業旅行）

現在不上樓好了

是希望系統每一趟都要跟客戶要PIN碼才能結束行程才甘願？


以後有PIN碼不上樓的通通不要給

這是客戶的權利，他無法完成趟次少賺你這一趟

自然而然就會被系統淘汰了


再說一次

對外送員仁慈就是對自己殘忍

※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 翁嘉妤、蔡宇智／台北報導
: 3.完整新聞標題:
: UberEats砍薪　外送員拒送3樓「直接餐損」
: 4.完整新聞內文:
: 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者，因為平台砍薪因此最高只能送到三樓，但最後雙
: 方沒有談攏，外送員直接按餐損，取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知，外
: 送的飲料在1樓大門口，疑似遭到人為破壞，事後外送員回應，只是不小心手滑，但這些
: 行為看在同業眼裡，認為非常不恰當，表示平台砍薪與消費者無關，對此業者回應持續了
: 解當中。
: 點外送不用出門好方便，但是有消費者叫了外送飲料，餐點是送到了，但打開大門卻看見
: 這慘況。
: 珍珠奶茶灑滿地，其中一個杯子還凹陷變形，提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉，只
: 是到底發生什麼事？
: 當事消費者：「餐點快到前一兩分鐘，（外送員）就傳說因為承攬制，什麼他本人不提供
: 3樓以上的服務，只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
: 原來當時外送員傳訊息給消費者表示，因為平台承攬制被砍薪，最多只能送3樓不能再高
: ，看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏，外送員直接按餐損取消訂單，只是沒想到
: 疑似是以人為方式餐損。
: 當事消費者：「他說是手滑，對，網友有截圖給我。」
: 當事消費者：「可以告訴一下我們吧，不要造成就是…我們可以下來清理之類的，或者是
: 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
: 非當事外送員：「像我自己身為外送員，我實在非常不認同，你不能因為單純因為砍薪這
: 件事情，你去影響到消費者。」
: 雖然被砍薪，但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上，只是被告知砍薪這件事
: ，讓不少外送員很不高興。
: 非當事外送員：「平台每次都是一個通知就砍薪了，我不能說什麼，我只能勾同意啊，能
: 夠不同意嗎？如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊！」
: 每跑一單金額都被砍價，跑單距離甚至還比以前更遠，等同於成本風險都增加，激起外送


: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，
: 請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.106.86 (臺灣)
※ 作者: fony1029 2023-10-03 09:32:11
※ 文章代碼(AID): #1b6syVjo (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696296735.A.B72.html
※ 同主題文章:
[新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 07:41 james7923
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:05 eddisontw
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:21 aoristcurren
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:23 soulof5566
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:32 fony1029
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐
10-03 09:50 gtjs45
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:53 Scion
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:53 Armour13
… ×19
→ VVizZ: good1F 220.130.142.210 台灣 10/03 09:33
推 realmd: 這樣一單要多少才有人跑  最後還不是轉嫁2F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:34
推 boy1031: 可以找外勞來幹3F 223.138.74.245 台灣 10/03 09:34
推 deann: 好啊 多砍一點外送員 這樣比較不缺工4F 220.128.121.214 台灣 10/03 09:35
→ realmd: 到消費者上   最後還不是回到服務和收入要達到一定的平衡才能運作5F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:35
就說了，上不上樓跟你一單給他多少無關
不上樓黨在一單100就在不上樓了
少在那邊減薪就在喊不上樓

我很樂意引進美團，不是說只有兩家會壟斷
來看看他們評價機制給薪會淘汰多少人
嘻嘻
※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:37:40
推 GFlower: 支持7F 27.242.2.196 台灣 10/03 09:38
噓 noreg0393933: 奧客？8F 114.136.3.228 台灣 10/03 09:38
對這些不上樓黨有懲罰比較好
不然人家老實跑的，都被這些人搶單
結果都是讓客戶受氣
這樣比較爽？

外面工作那麼多
不用上樓的工作也一堆
何苦死忠在跑外送上
那還真的要引進第三間來競爭

我建議就是美團吧
→ realmd: 1單100 那不上樓被淘汰合理  但摸摸自已懶9F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:38
→ alan3100: 上樓就是成本 怎麼不是考慮成本透明化10F 118.169.240.80 台灣 10/03 09:39
→ realmd: 趴  真100那要消費者多付多少錢11F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:39
→ linchw: 我是不懂uber跟熊貓做一個上樓按鈕區分外送師很難嗎 不爽上樓你不要接啊12F 101.10.108.142 台灣 10/03 09:39
→ realmd: 你比別人貴那麼多  誰要用你的平台14F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:40
※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:42:11
→ realmd: 講到最後還不是付多少錢買多少服務而已15F 118.232.44.47 台灣 10/03 09:41
→ alan3100: 美國至少服務業是小費制 台灣只會在那凹16F 118.169.240.80 台灣 10/03 09:41
→ equinoxz: 直接抄香港收上樓費不就好了17F 150.129.230.222 台灣 10/03 09:44
他們進社區就要收費了啊，而且香港幾乎動輒50樓
跟台灣只有一兩棟40幾樓能比
※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:45:37
→ ilsr: 正確，客人並沒少付平台一毛錢。18F 116.59.170.107 台灣 10/03 09:45
→ equinoxz: 外送本來就是有錢人在叫的19F 150.129.230.222 台灣 10/03 09:45
推 roywow: 確實啊 客人沒欠這群外送仔什麼20F 223.136.88.222 台灣 10/03 09:46
自己愛曬薪水說賺錢很屌
不偷不搶
遇到上樓就在偷了哪裏不偷不搶？

然後自己不上去要連累一堆老實送的
那些人沒單還被這堆薪水小偷笑你
顧客不爽少訂，這些不上樓黨繼續搶單，何不讓他們淘汰去社會工作就好

餐廳端餐有要你上樓嗎？
還不是自己死忠要做外送而已
※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:50:21
→ alan3100: 美國平均小費15~20% 別只看好的不看成本21F 118.169.240.80 台灣 10/03 09:51
推 ginhwa: 外送師待遇變差就是人變多公司不怕你不幹22F 1.200.114.145 台灣 10/03 09:51
→ linchw: 美國很多服務業是沒有底薪的 要不要學23F 101.10.108.142 台灣 10/03 09:52
→ ginhwa: 把服務態度惡劣的淘汰掉也是在保護好的24F 1.200.114.145 台灣 10/03 09:52
推 asdf70044: 中肯25F 114.32.143.78 台灣 10/03 10:23

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