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作者 kousun (大江)
標題 Re: [新聞] 「認知錯誤沒聽清！」修機車女大生道歉了
時間 Wed Oct 18 14:41:25 2023

我個人挺消費者

看報價單

修了電瓶、火星塞、整流器、高壓線圈、空濾(應該是吧 字太醜看不大懂)

這些東西要一次全壞的機率低到不行

等於電系裡面除了電盤以外 其他全壞了

怎麼可能 車又不是紙糊的

而詳細發生了什麼問題 就不討論了

畢竟沒看到實車

但這店家算不算黑店 可以聊一下


消費者對維修的期待 應該是壞A修A 壞B修B

但對店家來說這其實算是個滿大的負擔

因為叫料 測試 都需要時間

叫的料要是測試後發現壞的不是這個 退料也需要時間

所以比較便宜行事的就是把有可能會壞的都換一換

這樣店家省時間 車又可以修好

反正錢是消費者在出

這樣的店 算是黑店嗎?

如果黑店或白店的判斷是一個光譜

我個人覺得應該中間偏黑

或是算白店的最低標準

因為必竟車有修好

壞的地方也確實有可能和故障有關

雖然有可能白換了

但起碼東西換新 可以撐更久

價格看起來算是合理偏貴

而這種店 我個人是不會再去了

因為很明顯店家為了省時間 多賺錢 把成本轉嫁到消費者身上

但這樣要被稱為黑店的話

路上我看70%的店都是黑店

只能說台灣大多維修業都是這樣 所以修車真的要慎選

--
以上這種"維修項目遠多於實際該修的項目"的狀況

更常出現在那種號稱"免費道路救援"的店家

原因不言而喻

號稱免費救援  但成本還是要把你賺回來
--

之前我自己的車

騎到一半感覺點火不順 騎一陣子會突然點火變弱

但隔一陣子又好了

本來以為是高壓線圈要掛了

停在路旁打給之前常去的車行 請他們道路救援

白天他們車載走

大概中午打過來 老闆說  奇怪 是正常的啊 車可以發動

我就再把問題描述一次

後來晚上老闆說可以牽車了

說是高壓線圈的火星塞鬆了 所以才會時好時壞(接觸不良)

換這塞帽總共收費 350元


這在我看來就是光譜裡最白店的白店

但這樣的店的數量應該不到1%吧



只能說維修業常被人質疑 真的只能怪自己的同業





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.230.38 (臺灣)
※ 作者: kousun 2023-10-18 14:41:25
※ 文章代碼(AID): #1bBtuNJP (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697611287.A.4D9.html
推 LawLawDer: 這樣還能怪？1F 223.137.48.255 台灣 10/18 14:42
→ bluesky2: 沒錯啊 基本上外面的店家都是這樣居多只是齁 這還是有點技術的 反正電系出問2F 111.241.8.34 台灣 10/18 14:42
→ yzelly: 店家就說有詢問過才換的，不爽可以不要換4F 49.217.131.42 台灣 10/18 14:43

不說這事後報導有沒有被搓湯圓的可能

你覺得一般人聽的懂這些零件以及其作用嗎

一般消費者期待檢修後 只換損壞的零件

這是合情合理的

只是台灣店家的維修環境以及心態不會這麼做


→ bluesky2: 題 牽涉到ABCDE 就全換5F 111.241.8.34 台灣 10/18 14:43
→ yzelly: 覺得有問題也可以跟店家要換下的零件阿6F 49.217.131.42 台灣 10/18 14:43
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 14:45:34
推 hosen: 因為整組換掉最穩，只換一樣到時候又發不動，又來罵黑店7F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:44
→ duo05182: 都有人道歉了 還是不肯下車9F 163.23.112.244 台灣 10/18 14:44

我挺消費者 是因為我覺得這種做法本質上是錯的

明眼人都看的出來店家為了便宜行事多換零件

→ cchh179: 所以要找有經驗的老店 沒經驗的為了省時把東西全換 那我乾脆買新車就好10F 49.217.67.243 台灣 10/18 14:45
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 14:47:02
→ aesdu: 沒空處理壞一樣修一樣，浪費時間，我的時間比較值錢。
差不多時間到了，就可以換啦。12F 1.161.163.209 台灣 10/18 14:47
推 hosen: 老化是一體，發不動所以電瓶也發到沒電，整個拆下來換一樣再裝回去，不行又要再拆一遍，換一個再裝回去，如此反覆沒那麼閒15F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:48
推 HodorDragon: 所以該討論技術人員薪酬 怎樣才公道18F 49.159.178.155 台灣 10/18 14:49
→ hosen: 拆一次一小時，工資你會給嗎？19F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:49
→ linchw: 你不能拿你的個案質疑其他案例啊20F 49.218.95.225 台灣 10/18 14:49

我發生的狀況又不一樣 是要質疑什麼

→ hosen: 行情一次75021F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:50


火星塞 高壓線圈 整流器

如果是常見的車款  店家這些應該店裡都有庫存

講白一點

如果就是 相關零件我就是換上去 反正能動的機率很高

那工錢料錢分開來算也不會是4400那個價


這種與其叫維修 不如叫換零件


→ HodorDragon: 怎樣才算黑 怎樣才算正常 不會被批22F 49.159.178.155 台灣 10/18 14:50
→ linchw: 每台車狀況不同 你怎麼知道他的一定沒事23F 49.218.95.225 台灣 10/18 14:50
→ hosen: 到時候收你四小時工資又要大罵黑心了24F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:51
→ HodorDragon: 然後又不會被喊鬼島低薪酬25F 49.159.178.155 台灣 10/18 14:51
推 citywanderer: 有時就技術能力 有店家連輪胎都換得2266的 換到連立柱都能不穩26F 39.9.130.107 台灣 10/18 14:51
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 15:03:53
→ hosen: 最後只換一個零件600，但收四小時工資300028F 114.137.175.202 台灣 10/18 14:53

用這case來看  你覺得檢修要花到四小時嗎


噓 duo05182: 不知道車子發生什麼問題
但是就是硬要說車行亂修29F 163.23.112.244 台灣 10/18 14:56
推 nonocom: 我是全換之後 花了六千還是沒解決 後來跑去鄉民推薦的楊師傅那裡 兩分鐘就解決好那間兩光車行也是老店 但在MOBILE01那裡有人圈地點別去了 我太晚看到了 我是不太相信他不是黑店 因為他查到我的手機 我都至少五年沒去了 他還在聯絡我 好噁心31F 111.250.13.244 台灣 10/18 15:01
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 15:09:18
→ nonocom: 佛心的楊師傅去做神仙了 不要私信問我了37F 111.250.13.244 台灣 10/18 15:08
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 15:11:37
推 rasen9: ㄅ可質疑你ㄉ修車 如果4肥宅修電腦這樣玩看會ㄅ會嗆黑店 嘻嘻38F 49.216.182.155 台灣 10/18 15:14
噓 hirok: 你也是推論就寫一篇 想貶低店家專業40F 61.220.75.127 台灣 10/18 15:27

我跟店家又不熟 有什麼動機要貶低別人

還是店家的專業質疑不得

消費者遇到只能怪自己蠢

→ pansiaeh: 若機車行在更換零件前已經說明且客人同意，基本上女大生發的那篇文已經站不住腳。你現在質疑的是"是否真的必須更換"是屬於技術勞力的資訊不對等，但除非你41F 125.227.68.20 台灣 10/18 15:29
※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 15:34:14
→ pansiaeh: 能拿到換下來的零件並測試，證明沒有壞不然你所謂挺消費者的立場也站不住腳的45F 125.227.68.20 台灣 10/18 15:33

這當然只能用經驗推斷的方式來討論了

就像你說的 零件都丟了 也無從證明
(就算留著也沒啥用就是了 沒空搞這些)

你講的狀況就是現今消費者遇到的問題

怕被店家宰 但又無從佐證

我就問 在台灣有誰機車在路上壞了

能豪不猶豫地隨便找家車行進去修


※ 編輯: kousun (42.73.230.38 臺灣), 10/18/2023 15:40:13
噓 xabcxabc0123: 不爽不要換！下次賣東西前要不要教育訓練！47F 111.71.212.2 台灣 10/18 15:36
→ monitor: 應該說是師傅的技術還沒到位吧
正常來講，如果不是電瓶的問題，應
該要先跟車主確認過才能再往下面修
吧49F 36.227.136.21 台灣 10/18 15:48

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